Produktbroschüre G I A T A. your global partner for content

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1 Produktbroschüre 2017 G I A T A your global partner for content

2 Impressum GIATA GmbH Hauptsitz Fuldablick Kassel Zweigniederlassung Schlesische Straße Berlin Telefon: Fax: Web: Geschäftsführer Dipl.-Ökonom Andreas Posmeck Ihre Ansprechpartner Puria Ahmadian Telefon: Jessica Heinze Telefon: Silke Martin Telefon: Kalina Nikolova Telefon: Gerichtsstand Amtsgericht Kassel HRB 6464 USt-IdNr. DE Stand: 02/2017 2

3 Inhaltsverzeichnis 4 Das Unternehmen 5 Kernkompetenzen 6 GIATA MultiCodes für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotel Wholesaler 8 GIATA Content Manager für Hotels und Hotelketten 9 GIATA Multilingual Hotel Guide für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotelketten & Hotel Wholesaler 10 GIATA Realtimekatalog* für Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Hotels & Hotelketten 11 GIATA Extranet Hotel Guide* für stationäre Reisebüros 12 GIATA Internet Hotel Guide* für Online-Reisebüros 13 GIATA Internet Hotel Guide Erweiterungen* für Online-Reisebüros 14 TOURIAS Travel Guide & Content für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros 15 Referenzen *Lösung nur für den D-A-CH Markt 3

4 Das Unternehmen Liebe Kunden, Interessenten und Partner, Seit über 20 Jahren setzt GIATA mit mehr als 100 Mitarbeitern kontinuierlich neue Standards im Online-Reisevertrieb und in der Hoteldatenverarbeitung und -pflege. Als führender Anbieter von touristischen Inhalten bietet GIATA zeitgemäße und dabei kostengünstige Lösungen für sämtliche Bereiche der Reisebranche an. Zu unseren fast Kunden gehören nahezu alle international bekannten Reiseveranstalter, Veranstaltergruppen und Reisebüroketten wie z. B. American Express, Club Med, DerTour, Kuoni, Thomas Cook und TUI, alle GDSund IBE-Anbieter wie z. B. Amadeus/Traveltainment, Bewotec, Peakwork, Sabre, Traffics und Travelport sowie international bekannte Reiseportale wie Expedia, HolidayCheck, Kayak, Opodo, Priceline u. v. a. Mit GIATA sind Sie in allen Vertriebskanälen präsent und reagieren tagesaktuell auf Nachfragetrends ganz gleich, ob stationär oder online. Nutzen auch Sie unsere langjährige Erfahrung in der Content-Produktion, -Verwaltung und -Distribution und lassen Sie sich ein auf Ihre Anforderungen angepasstes Angebot erstellen. Herzliche Grüße, Ihr GIATA Team 4

5 Kernkompetenzen TOUR OPERATORS HOTELS & HOTEL CHAINS DMCS WHOLESALERS CONTENT DISTRIBUTION CONTENT PROCESSING DATA STANDARDIZATION CONTENT PRODUCTION TRANSLATION MATCHING OTA CRS/IBE TV MOBILE APP 5

6 GIATA MultiCodes» XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen & Hotel Wholesaler Die Must-have Lösung für den Online-Reisevertrieb und Preisvergleich GIATA MultiCodes ist eines der größten globalen Unterkunftsverzeichnisse inklusive unseres Matching-Dienstes. Die Datensammlung verhilft Ihnen zu einer eindeutigen Identifizierung und vereinfachten, strukturierten Stammdatenpflege Ihrer Unterkünfte. Die dauerhafte Aktualisierung, Erweiterung und manuelle Recherche der Hotelangaben führt zu weniger Dubletten und Fehlzuordnungen in Ihrem Buchungs- oder Distributionssystem, vor allem, wenn Sie mit großen Hotelbeständen und Zusatzleistungen von verschiedenen Lieferanten arbeiten. Ganz auf Ihren Bedarf abgestimmt, wählen Sie zum Modul GIATA Codes die optionalen Komponenten Supplierund Reiseveranstaltercodes (Matching-Dienst), Geocodes, Hoteladressen sowie Ketten- und Konzernzugehörigkeiten. GIATA Code 7108 Latitude: 52 30'58.1"N Longitude: 13 22'49.4"E and 491 more providers MATCHING MULTICODES Wie es funktioniert, erklärt unser Produktvideo. Scannen Sie einfach den nebenstehenden QR-Code! 6

7 Was ist neu? Die erweiterte Version der XML-Datenbank bietet eine Menge neuer Funktionen wie die gleichzeitige Abfrage von bis zu 1000 Datensätzen oder die Abfrage aller korrigierten Zuordnungen in einem gewählten Zeitraum. Es wurden zusätzliche Abfrageparameter eingerichtet, wie der Aufruf aller Objekte in einer Stadt oder einem bestimmten Zielgebiet anhand der entsprechenden GIATA Stadt- oder Zielgebiets ID. Neben ergänzenden Objektangaben wie den Sternekategorien und Flughafencodes werden nun auch nicht mehr aktive Angebote einzelner Lieferanten oder geschlossene Hotels mit dem Statushinweis inactive geliefert. Die technischen Details und häufig gestellte Fragen finden Sie auf unserer Website: MultiCodes in Zahlen* Unterkünfte Kategorien zu Unterkünften 34 Mio. Buchungscodes 498 Lieferanten Geocodes Adressdatensätze Hotelkettenzuordnungen Sabre Red App - GIATA Hotel Passive Segment Assistant Reisebüros, die den Sabre Red Workspace nutzen, können mit dem GIATA Hotel Passive Segment Assistant von einer mühelosen und automatisierten Integration der passiven Hotelsegmente profitieren. Die Sabre Red App basiert auf der GIATA Multi- Codes-Datenbank und garantiert somit eine schnelle und eindeutige Hotelidentifizierung bei der Eingabe des Segments. Demnächst im Sabre Red App Centre verfügbar. *Stand 02/2017 7

8 GIATA Content Manager» ONLINE ANWENDUNG für Hotels und Hotelketten CONTENT MANAGER Eine Datenbasis für alle Online-Portale Der inhaltliche Abgleich all Ihrer Vertriebskanäle ist zeitaufwendig und kostenintensiv. Mit dem GIATA Content Manager (GCM) können Urlaubs- und Geschäftshotels ganz einfach Bilder und Beschreibungen auf ihren wichtigsten Portalen wie Expedia, HolidayCheck, hotel.de, TripAdvisor und Trivago, u. v. a. gleichzeitig aktualisieren. Ergänzend werden die Inhalte auf Wunsch ohne jegliche Zusatzkosten im GIATA Content-Produkt Multilingual Hotel Guide (siehe S. 9) bereitgestellt und so im Rahmen der Veranstalterangebote über die bekannten GIATA Vertriebskanäle distribuiert: Extranet Hotel Guide (Reisebüros D-A-CH, siehe S. 11) Internet Hotel Guide (Online-Reisebüros D-A-CH, siehe S. 12) Dadurch können Personalkosten eingespart und durch regelmäßige Aktualisierungen zusätzlich eine verbesserte Sichtbarkeit auf den wichtigsten Vertriebsportalen erreicht werden. Eine konsistente Datenbasis erlaubt Ihnen so Ihre Vertriebskanäle besser aufeinander abzustimmen und deren Erfolg zu vergleichen und vermarktungsrelevante Informationen gezielt zu distribuieren. Melden Sie sich unverbindlich und kostenfrei an unter contentmanager.giatamedia.com 8

9 GIATA Multilingual Hotel Guide» XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotelketten & Hotel Wholesaler CONTENT PRODUCTION Top-Content für jeden Zielmarkt Der Multilingual Hotel Guide (MHG) erleichtert die Zielgruppenansprache und dient der Ergänzung Ihrer eigenen Hotelinhalte. Aktuell liefert die Datenbank Beschreibungen zu über Unterkünften weltweit. Die Hotelangaben werden von Muttersprachlern in über 18 Sprachen übersetzt und bei Verfügbarkeit auch mit Bildern in verschiedenen Größen über eine XML Schnittstelle bereitgestellt. Jede Hotelbeschreibung basiert auf dem GIATA Factsheet, das bis zu 480 optionale Angaben erfasst und permanent aktualisiert wird. Die Factsheets beziehen sich ausschließlich auf hotelspezifische Informationen wie Lage, Zimmeranzahl und -einrichtung, Hotelausstattung, Verpflegungsoptionen, Sport- sowie Unterhaltungsangebote, u. a). Wie es funktioniert, erklärt unser Produktvideo. Scannen Sie einfach den nebenstehenden QR-Code! MULTILINGUAL HOTEL GUIDE Mit der optionalen Content-Management-Anwendung GIATA Realtimekatalog 2.0 (siehe S. 10), welche speziell für Reiseveranstalter entwickelt wurde, können die Texte und zugrundeliegenden Factsheets zusätzlich direkt durch Ihr Content-Team gepflegt werden. Hotelbeschreibungen werden zurzeit in folgenden Sprachen angeboten: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch. Folgende Sprachen sind aktuell in Vorbereitung: Brasilianisches Portugiesisch, Finnisch, Lettisch, Norwegisch, Rumänisch, Slowenisch, Chinesisch traditionell (Taiwan) 9

10 GIATA Realtimekatalog 2.0» ONLINE ANWENDUNG für Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Hotels & Hotelketten» Lösung nur für den D-A-CH Markt CONTENT PROCESSING Echtzeitangebote mit einem Klick in alle Vertriebskanäle Der Realtimekatalog 2.0 ermöglicht Reiseveranstaltern, Incoming-Agenturen oder Hotelkettenbetreibern, die mit einem unserer Vertriebspartner arbeiten, Angebote oder Reisen in einer browserbasierten Anwendung elektronisch anzulegen. Zur Erstellung Ihrer Angebote können Sie eigenes Bild- und Textmaterial hochladen oder auf Hotel- und Landschaftsbilder, sowie verfügbare Textbausteine von ca Hotels aus dem GIATA Multilingual Hotel Guide (siehe S. 9) zugreifen. Auf Knopfdruck werden anschließend die für alle GIATA-Vertriebskanäle benötigten Datenformate erstellt und an ca Reisebüros, alle namhaften Reiseportale und an alle kooperierenden CRS/GDS/ IBE Anbieter distribuiert. Bildbeispiel: Realtimekatalog 2.0 Hinweis: Die Anwendung Realtimekatalog 2.0 ist derzeit nur in deutscher Sprache erhältlich. Alle aus dem GIATA Multilingual Hotel Guide stammenden Texte sind jedoch uneingeschränkt in allen verfügbaren Sprachen enthalten. 10

11 Extranet Hotel Guide» ONLINE ANWENDUNG für stationäre Reisebüros» Lösung nur für den D-A-CH Markt CONTENT DISTRIBUTION Alle Reiseveranstalterangebote weltweit Der Extranet Hotel Guide (EHG) ist das unerlässliche Beratungstool im Reisebüro und bietet neben den umfangreichen Suchoptionen nach Katalogen, Zielgebieten, Hotelnamen oder Buchungscodes auch virtuelle Blätterkataloge, Image Clips, Klimadaten, Umgebungskarten und Hotelbewertungen. NEU Jetzt können Sie und Ihre Kunden auch europaweit mit einer Liveoder Webcam unseres Partners feratel in 91 Zielgebiete schauen. Bildbeispiel: Extranet Hotelguide (EHG) Die Daten des EHG können direkt online verwendet werden oder sie werden ganz bequem über unsere Partner ausgeliefert, durch Countertools wie: Bistro CosmoNaut LMplus Merlin/Shop Holidays Travelviewer 11

12 Internet Hotel Guide» XML WEBDIENST für Online-Reisebüros» Lösung nur für den D-A-CH Markt Eine Datenbank - alle Reiseveranstalter, alle Angebote Der Internet Hotel Guide (IHG) wird auf Ihrer Webseite eingebunden und richtet sich an den Endverbraucher. Für Ihren Internetauftritt werden die Texte und Bilder zu über 1,5 Millionen Reiseangeboten von rund 222 Reiseveranstaltern wahlweise via XML (Standard) oder FTP bereitgestellt. Der IHG bietet vielfältige Suchmöglichkeiten wie Katalog-, Volltext-, Hotelnamen- und Zielgebietssuche, Klimadaten, Landkarten und die Anzeige von Originalkatalogseiten als PDF. Selbstverständlich werden die Inhalte auch durch einen mit GIATA kooperierenden Drittanbieter (IBE-Anbieter) für Sie in die Buchungsstrecke integriert. Der GIATA Hotel Guide in Zahlen* über 1,5 Millionen Reiseangebote in über Online-Katalogen von über 222 Reiseveranstaltern Auswahl Drittanbieter: Bewotec Peakwork Sabre traffics Traveltainment Travelport/TraviAustria DATA STANDARDIZATION Bildbeispiel: Expedia.de 12 *Stand 02/2017

13 Internet Hotel Guide Erweiterungen» XML WEBDIENST für Online-Reisebüros» Lösung nur für den D-A-CH Markt feratel Live- und Webcams (kostenfrei) Echtzeitbilder aus 91 Zielgebieten für ca Hotels in Orten weltweit. GIATA Facts Erweitern Sie die Hotelsuche, um für Kunden schneller individuelle Angebote zu finden. GIATA Maps Zeigen Sie den Kunden was die Umgebung des Hotels zu bieten hat. Wir liefern über geocodierte POI in 180 Zielgebieten. GIATA Image Clips Wir haben, basierend auf den aktuellen Fotos des Hotels, Clips zu fast 1,2 Millionen Onlinereiseangeboten erstellt. GIATA Flip Cat Aktuell stehen mehr als 640 virtuell blätterbare Kataloge bereit, auch mit Verlinkung in Ihre Buchungsstrecke. 13

14 TOURIAS Travel Guide & Content» MOBILE APP & XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros Der Reiseführer in Ihrem eigenen Design Der TOURIAS Travel Guide ist der mobile Reisebegleiter für Smartphones und Tablets. Er enthält u.a. Reiseführerinhalte von MARCO POLO zu 200 der meistgebuchten Reiseziele in bis zu fünf Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch). Angepasst an Ihr individuelles Corporate Design, lässt sich der mobile Reisebegleiter perfekt in Ihr Angebot integrieren und ermöglicht Ihnen ein Kundenbeziehungsmanagement während der gesamten Customer Journey. Enthalten sind dabei neben den TOURIAS Inhalten auch MARCO POLO Reiseführerdaten. Sämtliche Länderinformationen, Reisetipps, Sehenswürdigkeiten und MARCO POLO Insider-Tipps werden dauerhaft aktualisiert und erweitert. Jetzt mit MARCO POLO Inhalten in bis zu fünf Sprachen. Inhalte und Module (u.a.): Offline-Reiseführer zu 200 Zielgebieten Einfaches Laden weiterer Reisen Reisedaten und Hotelinformationen Ausflugs- und Ticketbuchung Augmented Reality Offline- und Online-Karten User-generated Travel Guide: myguide Favoriten Währungsrechner Wetter Die Inhalte der TOURIAS Travel Guide App mit bis zu geocodierten Points of Interest können auch im XML-Format für die Nutzung auf Ihrer Website oder in Ihrer App bereitgestellt werden. Bildbeispiel: Thomas Cook Travel Guide 14

15 Referenzen Ein kleiner Auszug unserer Partner und Kunden Hotels Reisebüros Reiseveranstalter Reiseportale IBE/CRS 15

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