Für den Mittelstand. Oracle Product Brief Oracle Universal Content Management Standard Edition

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1 Für den Mittelstand Oracle Product Brief Standard Edition

2 WARUM IHR UNTERNEHMEN EIN CONTENT-MANAGEMENT-SYSTEM BRAUCHT Fundierte Geschäftsentscheidungen basieren auf der Qualität, Genauigkeit und Herkunft der dazu genutzten Informationen. Gleichzeitig hängen effiziente Unternehmensaktivitäten vom einfachen und sicheren Zugang zu relevanten Informationen ab. Aber für viele Unternehmen, insbesondere schnell wachsende, wird es immer schwieriger, die Qualität und Verfügbarkeit der Informationen zu gewährleisten. Denn immer mehr Geschäftsinformationen werden außerhalb der herkömmlichen Datenbanken gespeichert. Kritische Informationen wie Strategiepapiere, Kundenprofile, technische Spezifikationen und Präsentationen werden oft unstrukturiert verteilt. Wie sollen Sie hier die richtigen Dokumente finden? Wie sollen Sie reibungslos Daten mit Partnern austauschen? Wie schaffen Sie es, dass alle Geschäftsinformationen jederzeit zurückverfolgt, dokumentiert, archiviert, kontrolliert und gefunden werden können unabhängig vom Format? Wenn Sie diese Fragen nicht befriedigend beantworten können, dürfte Ihr Unternehmen von einem Content-Management-System profitieren. Ohne ein solches könnten veraltete, fehlerhafte oder schwer auffindbare Dokumente und Daten Sie im Wettbewerb zurückwerfen. Die Folgen sind kaum absehbar. Aber wenn etwa ineffizientes Content- Management zu Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften führt, könnten Sie juristisch belangt und mit einer Geldstrafe belegt werden, Geschäftschancen versäumen und Kundenbeziehungen beschädigen. Kurz gesagt: Ineffizientes Content-Management erhöht Ihr Geschäftsrisiko. DAS KOSTET SIE CONTENT OHNE MANAGEMENT Ein höheres Risiko führt unvermeidlich auch zu höheren Kosten. Jede verlorene oder doppelte Datei und jeder Ordner mit unzähligen unstrukturierten Dokumentenversionen kann unnötige Ausgaben verursachen und Geschäftschancen verhindern. Wenn Sie etwa Ihre Informationen nicht online bereitstellen und austauschen können, werden unzählige physische Dokumente erstellt und verbreitet. Dies führt zu vermeidbaren Druck- und Portokosten und zu ineffizienten Prozessen und Projekten, für die diese Dokumente notwendig sind. Noch schlimmer: Geringere Effizienz sorgt auch für eine längere Time-to-Market neuer Produkte, Produktivitätsverluste und sinkende Mitarbeiterzufriedenheit. Ihnen stehen weniger Ressourcen und Zeit für Innovationen zur Verfügung. Nicht zu vergessen, dass Ihnen durch ineffizientes Content-Management wichtige Geschäftschancen entgehen können und Ihr Wachstum gebremst wird. Zum Beispiel könnte Sie ein nicht auffindbares Kundenprofil, das nur irgendwo als -Anhang existiert, lukrative Cross- Selling-Chancen kosten. Oder Ihr Interessent geht lieber zur Konkurrenz, da Sie nicht schnell genug auf ein technisches Dokument in einem nicht standardisierten Format auf einem Remote-System zugreifen können. Nicht zuletzt kann fehlende Kontrolle über Ihre Geschäftsinformationen diese unsicher und inkonsistent machen, was Ihrem Markenauftritt schaden könnte. Wie richten Sie also ein einfach anwendbares, kosteneffizientes Content-Management-System ein, das Informationen konsistent strukturiert und Prozesse automatisiert? Und das autorisierten Zugang und Datenaustausch ermöglicht sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet? 2

3 UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT VOLLE KONTROLLE ÜBER IHRE INFORMATIONEN Ein Großteil der typischen Informationen eines Unternehmens liegt unstrukturiert vor. Mit einem einheitlichen Ansatz können Sie dagegen volle Kontrolle gewinnen. Dazu sollten Sie eine einheitliche Plattform nutzen, die das Informationsmanagement und die damit verbundenen Services automatisiert. Die Vorteile liegen auf der Hand: Höhere unternehmensweite Produktivität Geringerer Schulungs- und Wartungsaufwand für Anwender und Administratoren Schnellere Übersichts-, Freigabe-, Formatierungs-, Bereitstellungs-, Löschungs- und Reportingprozesse Vermeidung von Ressourcen-Engpässen Einfachere Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams Bessere Versionenkontrolle Einfachere Formatkonvertierung Niedrigere Kosten für Datenzugriff und -bereitstellung Die Einführung einer einzigen Architektur bedeutet nicht, dass Sie Ihre bestehende Infrastruktur entfernen und auf den erwarteten ROI verzichten müssen. Im Gegenteil: Mit aktuellen Content-Management-Systemen auf Basis offener Standards holen Sie noch mehr aus Ihren Investitionen heraus. HÖHERE PRODUKTIVITÄT UND BESSE- RER DATENAUSTAUSCH MIT KOSTEN- VORTEIL Standard Edition (UCM SE) führt sämtliche Geschäftsinformationen auf einer einzigen Plattform zusammen. Dabei werden der Datenaustausch, das Management und die Kontrolle optimiert. Noch besser: Mit Oracle UCM SE können Sie eine strategische Content-Management-Infrastruktur aufbauen, mit der Sie Kosten senken, Prozesse automatisieren und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten. Oracle UCM SE ist Hot-plug-fähig und ermöglicht Ihnen die weitere Nutzung Ihrer Infrastruktur. Sie glauben, dass ein solch gewaltiger Funktionsumfang die Handhabung erschwert? Kein Thema. Anwenderfreundliche Oberflächen vereinfachen die Verwaltung von Dokumenten, Tabellen, Präsentationen und Grafiken enorm. Und da Sie auf all Ihre Services und Informationen zentral zugreifen können, werden Schulungszeiten und -kosten minimiert. Auch die Kontrolle der Sicherheit Ihrer Informationen wird vereinfacht. Durch den Einsatz zusätzlicher Oracle Lösungen, die voll mit Oracle UCM SE integriert sind, kann Ihr Content-Management weiter optimiert werden. Oracle Document Capture etwa ermöglicht die Konvertierung von sämtlichen digitalen und Papierdokumenten in nutzbare Formate. Die Lösung automatisiert die Indizierung von Dokumenten und vereinfacht und beschleunigt Ihre Prozesse im Dokumentenmanagement. ANWENDER BESTEHENDE INFRASTRUKTUR UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT CONTENT UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT: OPTIMIERTES CONTENT-MANAGEMENT FÜR ANWENDER UND MAXIMALEN INVESTITIONSSCHUTZ 3

4 STRUKTURIERTE INFORMATIONEN, DIE IHR UNTERNEHMEN VORANBRINGEN Oracle UCM SE verwandelt Ihre Informationen in ein strategisches Gut durch vereinfachte Verwaltung sowie webbasierten Zugriff und Datenaustausch, unabhängig von Ausgangsformat und Speicherort. Damit sorgen Sie durch umfassende, aussagekräftige Informationen für fundiertere Geschäftsentscheidungen. Darüber hinaus bietet Oracle UCM SE viele weitere Vorteile: MANAGEMENTVORTEILE Höhere Produktivität: Einfacher, sicherer und schneller Zugriff auf Informationen im richtigen Format steigert unternehmensweit die Produktivität genauso wie sicherer Datenaustausch und einfache Zusammenarbeit. Zuverlässigere Informationen: Mit Oracle UCM SE greifen Sie zentral auf alle Informationen zu und strukturieren diese. Dadurch können veraltete oder doppelte Daten einfacher gelöscht werden. Kritische Geschäftsentscheidungen werden durch präzise, aktuelle Informationen gestützt. Engere Kunden- und Partnerbeziehungen: Wenn Mitarbeiter, Partner und Kunden immer präzise und aktuelle Informationen nutzen, kann die Servicequalität optimiert und das Vertrauen zu den Anwendern gestärkt werden. Stärkere Marke: Oracle UCM SE ermöglicht Unternehmen einen konsistenten Markenauftritt in Online- und Offline-Dokumenten durch zentrale Speicherung, Strukturierung und Templates. Schnellerer ROI: Die einfache Integration in Ihre bestehende Infrastruktur sorgt für maximalen Investitionsschutz. Darüber hinaus können Sie durch vereinfachten Zugriff, effektive Konvertierung in Web-Formate und sicheren Datenaustausch mehr von Ihren Informationen profitieren. Minimierte Risiken: Präzisere, sichere und zuverlässige Informationen reduzieren das Risiko eines Verstoßes gegen gesetzliche Vorschriften erheblich. Die Kundenbindung wird durch höhere Servicequalität gestärkt und das Risiko eines Missbrauchs minimiert. OPERATIVE VORTEILE Niedrigere Kosten: Oracle UCM SE steigert die Effizienz bei der Anwendung und Bereitstellung von Informationen deutlich durch die Beseitigung unnötiger Druck- und Lieferkosten sowie schnellere und standardisierte Prozesse im Dokumentenmanagement. Schlankere Prozesse: Oracle UCM SE konsolidiert verteilte Datenquellen, automatisiert zeitaufwändige manuelle Tätigkeiten und beschleunigt dadurch Ihre Prozesse. Einfachere Zusammenarbeit: Anwender können ohne IT-Kenntnisse webbasierte Projekträume eröffnen. Autorisierte Nutzer erhalten einfachen und sicheren Zugang und die gemeinsame Projektarbeit wird erleichtert. Vereinfachte Compliance: Oracle UCM vereinfacht die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Kontrolle und Rückverfolgbarkeit der Informationszugriffe sowie automatisiertes Content-Management durch konsistente Regelwerke. Herausragende Bedienbarkeit: Eine zentrale, intuitive Oberfläche mit integriertem Support für Anwender, Arbeitsgruppen, Contentexperten, Prozessmanager und Administratoren. SO SORGT UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT FÜR NIEDRIGERE KOSTEN Vereinfachtes Management: Zentraler, vom Speicherort unabhängiger Zugang zu allen Informationen vereinfacht das Management und spart Zeit und Geld. Automatisierung von Tätigkeiten: Automatisierte Prozesse wie das Anlegen von Informationspfaden zwischen Anwendern und Abteilungen beseitigen zeitaufwändige manuelle Tätigkeiten. Geringerer Schulungsbedarf: Die einfache Anwenderoberfläche steigert die Effizienz und minimiert Schulungszeiten und -kosten. Niedrigere Liefer-, Druck- und Speicherkosten: Durch Beseitigung unzähliger Versionen und veralteter, fehlerhafter Informationen sowie durch die webbasierte Bereitstellung werden Kosten deutlich gesenkt. Weniger Wartungsaufwand: Unternehmensweit konsolidierte Informationen vereinfachen die Versionenkontrolle und das Löschen redundanter Daten. Vereinfachte Compliance: Oracle UCM SE integriert Compliance in Ihre bestehende Informationsinfrastruktur. Die Einhaltung von Vorschriften wird dadurch beschleunigt bei niedrigeren Kosten. Einfache Integration: Oracle UCM SE ist Hot-plug-fähig und arbeitet problemlos mit Ihrer bestehenden Infrastruktur zusammen. Dadurch sinken die Integrations- und Gesamtbetriebskosten (TCO). 4

5 ORACLE UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT STANDARD EDITION FÜR MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN Oracle UCM SE entspricht den Anforderungen und dem Budget mittelständischer Unternehmen und bietet alle Funktionen für unternehmensweites Content-Management, u. a.: Management nativer Dateiformate: Das Management von Informationen in nativen Dateiformaten vereinfacht die Konsolidierung von Daten aus verteilten Quellen und die Konvertierung in andere Formate. Sicherheit und Personalisierung: Strukturierte Informationen können einfach geschützt und rollenbasiert personalisiert werden. Desktop-Integration: Einfacher Zugang zu Informationen über Windows Explorer, Microsoft Outlook und Lotus Notes . Automatische Konvertierung in Web-Formate: Die Konvertierung in Standard-Web- Formate wie HTML, XML, GIF und PDF aus über 400 verschiedenen Dateitypen spart im Vergleich zu manueller Konvertierung Zeit und Geld. Finden, abrufen, nutzen: Unternehmensweit konsolidierte Informationen in einer einheitlichen Infrastruktur sind einfacher zu finden, abzurufen und zu nutzen. JETZT UPGRADE AUF ORACLE UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT ENTERPRISE EDITION SICHERN FÜR: Konsistente Erweiterung des Webauftritts: Eine einheitliche, offene und webgestützte Content-Management-Plattform ermöglicht die schnelle Entwicklung, Verwaltung und Wartung einer komplexen Webpräsenz mit gesicherter Markenkonsistenz. Digitales Asset-Management: Konvertierung umfassender Informationen und Services zur einfachen Verwaltung digitaler Marketingdaten, Bild- und Videobibliotheken etc. Integration von WebLogic: Oracle UCM arbeitet mit WebLogic Portal und WebLogic Server zusammen und ermöglicht die zuverlässige und skalierbare Entwicklung von Portalen und Rich Internet Applications (RIA). Integration ins Unternehmen: Nutzen und verwenden Sie Informationen und Services in unzähligen Anwendungen und auf Websites für Kunden- und Partnerportale, interne HR-Systeme etc. IHRE VOLLKOMMEN NEUE ALTE INFRASTRUKTUR Bei der Implementierung von Oracle Universal Content Management müssen Sie keine bestehenden Systeme ersetzen. Stattdessen integrieren und optimieren Sie diese und machen Ihre Infrastruktur startklar für zukünftige Aufgaben. Für Sie zweifellos der kosteneffizienteste Weg, die drei wichtigsten Aspekte einer optimierten Dateninfrastruktur zu erfüllen: Daten sicher schützen Die Konsolidierung Ihrer Informationen vereinfacht die Versionenkontrolle und Sicherheit innerhalb und außerhalb der Firewall und schützt gegen unzählige Bedrohungen. Informationen umfassend verstehen Eine zentrale Content-Management- Infrastruktur erweitert den Überblick über Ihre Informationen und gewährleistet präzise und aktuelle Daten die perfekte Basis für zuverlässige Geschäftsentscheidungen. Prozesse flexibel gestalten Schlanke Prozesse, die Integration eines zentralen Content-Managements in Ihre bestehende Infrastruktur sowie die Automatisierung manueller Verwaltungsaufgaben steigern Ihre Effizienz. SO PROFITIEREN MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN VON DER ORACLE UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT STANDARD EDITION on Sun is a high-performance, secure, readily available platform. It provides us with comprehensive opportunities to adapt to the broad variety of requirements of our internet, intranet, and extranet applications. Niklas Sinander, ECM Manager, EUMETSAT The flexibility of Oracle Universal Content Management has enabled us to accelerate our response times to requests for information and facilitate user access to information in the system. Javier Albisu Iribe Sáez, Department Head, Exposición Internacional Zaragoza 2008 Without Oracle s repository or template architecture, we were faced with a huge manual task of updating every page. We believe that we have cut six months off the delivery timeframe because of our content management system. As such, we are in a better position to serve our citizens. Leigh Gripton, Director of Customer Care and ICT, Rhondda Cynon Taf County Borough Council 5

6 ORACLE CONTENT MANAGEMENT Mythos und Realität Oracle ist als Anbieter extrem zuverlässiger, sicherer, offener und flexibler Datenbanken der Enterprise-Klasse und anderer Technologien bekannt. Genau diese Produkte für große Unternehmen wurden nun an die spezifischen Anforderungen und das Budget mittelständischer Unternehmen angepasst. Sie glauben immer noch, dass sich unsere Content-Management-Lösungen nur für große Unternehmen eignen? Lesen Sie selbst und lassen Sie sich vom Gegenteil überzeugen. Mythos: ist in Anschaffung und Betrieb viel zu teuer für wachsende Unternehmen. Realität: Standard Edition entspricht den Anforderungen und dem Budget des Mittelstands. Sie senkt unternehmensweit die Kosten durch automatisierte Prozesse, einfachere Verwaltung und Pflege von Informationen sowie durch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und geringeren Druckaufwand. Mythos: ist für den Mittelstand viel zu komplex und erfordert hohe Ausgaben für Schulungen oder den Einsatz teurer Oracle Spezialisten. Realität: unterstützt von Haus aus Anwender, Administratoren und andere Beteiligte. Die einfache, intuitive und anwenderfreundliche Benutzeroberfläche reduziert den Schulungsbedarf erheblich. Mythos: zwingt Unternehmen zum Austausch der bestehenden Infrastruktur durch unflexible, proprietäre Lösungen. Realität: ist Hot-plug-fähig und lässt sich problemlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren. Sie schützt Ihre Investitionen und beschleunigt den ROI. INFORMIEREN SIE SICH ÜBER ORACLE UNIVERSAL CONTENT MANAGEMENT Ausführliche Informationen über finden Sie unter Weitere kostenlose Informationen für mittelständische Unternehmen finden Sie unter u. a.: Oracle ONE Magazin News für den Mittelstand inklusive Produktberichten Business Briefs Whitepaper Sichern Sie sich bessere Kostenkontrolle durch flexible Zahlungsoptionen von Oracle Financing. Mehr unter Oracle Produktbeschreibung: Standard Edition Oracle Corporation UK Ltd. Oracle Parkway Thames Valley Park (TVP) Reading Berkshire RG6 1RA U.K. Worldwide Inquiries: Phone: Fax: oracle.com ORACLE Deutschland GmbH Bereich Mittelstand Riesstraße 25 D München Kontakt: Tel: mail: oracle.com/de/mittelstand Copyright 2009, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument dient lediglich zu Informationszwecken, und die enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieses Dokument erhebt keinen Anspruch auf Fehlerfreiheit. Es unterliegt außerdem keinen mündlich ausgesprochenen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen, insbesondere stillschweigende Garantien und Bedingungen hinsichtlich Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Insbesondere wird jegliche Haftung hinsichtlich dieses Dokuments ausgeschlossen. Auf Grundlage dieses Dokuments entstehen keinerlei direkte oder indirekte vertragliche Verpflichtungen. Zur elektronischen oder mechanischen Reproduktion oder Übertragung dieses Dokuments, egal zu welchem Zweck, ist vorab eine schriftliche Erlaubnis einzuholen. Oracle ist eine eingetragene Marke der Oracle Corporation oder ihrer Tochterunternehmen. Andere Namen können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. 6