Vertrauensforschung eine Herausforderung für die Agrarökonomie Prof. Dr. Hans-Ulrich Hensche
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- Barbara Gerstle
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1 Vertrauensforschung eine Herausforderung für die Agrarökonomie Prof. Dr. Hans-Ulrich Hensche Zur Begrifflichkeit Zwei Beispiele Vertrauen im historisch-soziologischen Kontext Ermunterung für künftiges Tun Brinkmann-Preis Hensche, Soest 1 Zur Begrifflichkeit Vertrauen Wer V. hat, der erlebt jeden Tag Wunder (Epikur) V. ist gut, Kontrolle ist besser (Lenin?) V. ist ein Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität (Luhmann) V. ist ein sensibles All-Round-Talent für die Qualität zwischenmenschlicher Beziehungen (nach Schweer) Brinkmann-Preis Hensche, Soest 2 1
2 Neue Institutionenökonomik (1) Weiterentwicklung der Neoklassik (erweiterte Modellwelt oder Paradigmenwechsel?) Im Fokus: Wechselspiel zwischen Institutionen und Wirtschaftssubjekten Einbeziehung opportunistischer Verhaltensmuster bei arbeitsteiligen Prozessen in komplexen Systemen Brinkmann-Preis Hensche, Soest 3 Neue Institutionenökonomik (2) Erstes Beispiel Transaktionskostentheorie Marktnutzung verursacht Kosten bei der Anbahnung und bei der Umsetzung Ausprägungen hängen ab von der Faktorspezifität, dem Grad der Unsicherheit und der Häufigkeit der Transaktionen Vertrauen reduziert Transaktionskosten Vertrauen kostet Ressourcen Brinkmann-Preis Hensche, Soest 4 2
3 Neue Institutionenökonomik (3) Zweites Beispiel Prinzipal-Agenten-Theorie Informationsasymmetrie zwischen Auftraggeber und Manager führt zu versteckten Handlungen sorgt für versteckte Informationen bedingt versteckte Eigenschaften Informationsvorsprung kann ausgenutzt werden Brinkmann-Preis Hensche, Soest 5 Fazit Neue Institutionenökonomik Anders als in der Modellwelt der Neoklassik sind Vertrauensphänomene impliziert durch Analyse von Informationsasymmetrien und opportunistischem Verhalten Risikoabschätzungen durch Erarbeitung von Lösungsansätzen Gesellschaftlich, historische Wertefundamente sind aber ausgeklammert! Brinkmann-Preis Hensche, Soest 6 3
4 Marketing/PR (1) Vertrauensdimensionen Ehrlichkeit hinsichtlich Produkt- und Prozessqualität Gesellschaftliche Verantwortung Umgang mit Mitarbeitern Umgang mit Kunden Fachliche Kompetenz Brinkmann-Preis Hensche, Soest 7 Marketing/PR (2) Vertrauen ist die wichtigste kommunikative Währung Vertrauen ist zentrale PR-Messgröße, z. B. Vertrauensindex führender PR-Agenturen Umfängliche vertrauensbildende Aktivitäten auf Unternehmens- und Sektorebene, z. B. Zertifizierungssysteme, Herkunftsnachweise, emotionale Markenaufladung Brinkmann-Preis Hensche, Soest 8 4
5 Fazit Marketing/PR In dem praxisnahen Forschungsfeld ist Vertrauen auch im Agrarbereich ein Thema, aber: Wertefundamente werden vorausgesetzt Die Kehrseiten der offensiven Vertrauenswerbung werden ausgeblendet, z. B. Entwicklung einer Kultur des Verdachts, verstärktes subjektives Täuschungsempfinden, hysterische Überreaktionen Brinkmann-Preis Hensche, Soest 9 Vertrauen im historischsoziologischen Kontext (1) Vertrauen gehört zur Alltagskommunikation Vertrauen entzieht sich einer Theorie rationaler Entscheidungen, weil - stark moralisch, normativ aufgeladen - Bezug zum Wohlgefühl - mitschwingende Erwartungsunsicherheit Vertrauen ist eine Gefühlshaltung! Brinkmann-Preis Hensche, Soest 10 5
6 Vertrauen im historischsoziologischen Kontext (2) Vertrauenskulturen reflektieren soziale Spielregeln und differieren von Ort zu Ort Zeit zu Zeit Gruppe zu Gruppe Handlungsfeld zu Handlungsfeld Vertrauen hat sich in einer immer komplexeren Welt zum Leitmotiv sozialen Handelns entwickelt Brinkmann-Preis Hensche, Soest 11 Vertrauen im historischsoziologischen Kontext (3) Beispiele für Vertrauensökonomien Kaufmannsgilden (ehrbare Kaufleute) Genossenschaften (mehr Solidarität als V.) Vertrauensmänner Markt- und Produktvertrauen Geldvertrauen Brinkmann-Preis Hensche, Soest 12 6
7 Vertrauen im historischsoziologischen Kontext (4) Persönliches Vertrauen (eher labil, emotional) wichtiger wegen neuer Freiheiten und dynamischem Wandel, deshalb höhere Verwundbarkeit, mehr Unwissenheit, mehr Bedarf an persönlicher Nähe (Vertrautheit) Systemvertrauen (eher sachlich, stabil): Regelmäßiges und sicheres Funktionieren des Umfeldes durch Recht, Ordnung und Moral Brinkmann-Preis Hensche, Soest 13 Ermunterung für künftiges Tun (1) Vertrauensforschung umfasst diverse Forschungsgebiete und hat zentrale gesellschaftspolitische Fragestellungen im Fokus, z. B.: Wer ist Ziel von Vertrauen? Wie entsteht Vertrauen? Wieviel Vertrauen ins wo angezeigt? Brinkmann-Preis Hensche, Soest 14 7
8 Ermunterung für künftiges Tun (2) Vertrauensfelder in Forschung und Praxis Ökonomische Modellwelten Marketing/PR Netzwerke Unternehmens-/Personalführung Politik/Organisationen Persönliches Umfeld Brinkmann-Preis Hensche, Soest 15 Ermunterung für künftiges Tun (3) Vertrauen ist eine wichtige sozioökonomische Ressource mit Problemlösungsqualität, aber auch mit Risikopotenzial Vertrauensforschung als interdisziplinäre Klammer im Agrarbereich mit einer Metastudie etablieren: Stand und Perspektiven der Vertrauensforschung mit dem Fokus Agribusiness und Ländliche Räume Brinkmann-Preis Hensche, Soest 16 8
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