Perspektiven des Stahlhandels aus Sicht eines inhabergeführten Mittelständlers
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- Maja Dörte Färber
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1 Iris Karsten Geschäftsführende Gesellschafterin der KARSTEN STAHLHANDEL GmbH Perspektiven des Stahlhandels aus Sicht eines inhabergeführten Mittelständlers Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 1 Darmstadt 28. September
2 I have a dream! Oliver Ellermann Anfang Juni 2017 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 2 Darmstadt 28. September
3 Seit 1996 mit dem verbunden und aktiv im Fernstudium BDS Stahlhandelskauffrau 2. Jahrgang ( ) Referentin, Autorin, Fernlehrerin, Prüferin seit 1999 Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) 2010 Fachbereichsleiterin Wirtschaft 2012 Struktur und Inhalt des Fachbereichs Wirtschaft Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 3 Darmstadt 28. September
4 Im Jahr 2003 begannen die Studienarbeiten des BDS Fernstudiums. Dabei habe ich mittlerweile Deutschlandweit mehr als 70 SH besucht. Ganz herzlichen Dank für den immer offenen, freundlichen und herzlichen Empfang in Ihren Häusern! Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 4 Darmstadt 28. September 2017
5 Was ist eine Perspektive? In der darstellenden Geometrie die Verlängerung einer Geraden zu einem Fluchtpunkt. Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 5 Darmstadt 28. September
6 Was ist eine Perspektive? Ziel und Träume der Zukunft Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 6 Darmstadt 28. September
7 Was ist eine Perspektive? Etwas durch eine bestimmte Brille sehen Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 7 Darmstadt 28. September
8 Was ist eine Perspektive? Das ist meine Perspektive Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 8 Darmstadt 28. September
9 Die, Grevenbroich, handelt als Vollsortimenter mit allgemeinem Baustahl, Edelstahl und Aluminium Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 9 Darmstadt 28. September
10 Im Umkreis von 50 km unseres Standortes sitzen 79 Stahlhändler Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 10 Darmstadt 28. September
11 Wie behaupten wir uns in diesem Haifischbecken? Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 11 Darmstadt 28. September
12 Wir sind besonders! Unser USP unser Leistungsspektrum Anteil der Geschäftsart von der Gesamttonnage <1% 4% 20% 1% 11% 12% 11% <1% 40% Anarbeitung DL Lager LG-gestrahlt LG-Raritäten LG-Säge LG-Veredelt Platten Zukauf Zuk-Veredelt USP =Unique Selling Proposition = Alleinstellungsmerkmal Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 12 Darmstadt 28. September
13 Wir sind besonders! Unser USP unser Leistungsspektrum Nur 40% werden vom Lager gehandelt <1% 4% 20% 1% 11% 12% 11% <1% 40% Anarbeitung DL Lager LG-gestrahlt LG-Raritäten LG-Säge LG-Veredelt Platten Zukauf Zuk-Veredelt Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 13 Darmstadt 28. September
14 Die USP unseres Handelns: Alles aus einer Hand Jeder Vertriebler verkauft über Artikel Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 14 Darmstadt 28. September
15 Unsere USP unsere Lieferperformance USP Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 15 Darmstadt 28. September
16 Unsere Leistungen werden vom Markt honoriert Weil wir unseren Preis WERT sind Unsere Handelsspanne ist >25% Wieso funktioniert das? Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 16 Darmstadt 28. September
17 Weil wir ein hochmotiviertes Team sind Kunden sagen: So leidenschaftlich, kompetent und kundenorientiert ist nur Karsten Stahlhandel Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 17 Darmstadt 28. September
18 Weil wir hoch qualifiziert sind Zur Gewährleistung unserer USP brauchen wir kompetente Vertriebler Unsere Vertriebler haben entweder BWL studiert, und/oder die Zusatzqualifikation des BDS Fernstudiums Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 18 Darmstadt 28. September
19 Weil wir unsere Dienstleistungen unnachgiebig abrechnen Materialpreis (Handelsware) + Sägekosten Anarbeitung Verpackung Zeugniskosten Kranentladung Maut Fracht PreisWERTE Abrechnung Quelle: Vortrag O. Ellermann 2015 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 19 Darmstadt 28. September
20 Denn die Fakturierung unserer Dienstleistungen sind wie Dessous tolle Verpackung und teuer Leistungen UnNachgiebig Abrechnen Quelle: Vortrag O. Ellermann 2015 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 20 Darmstadt 28. September
21 Weil die Material- und Informationsflussprozesse optimal sind Eine individuelle Die Fertigmeldungen im Lager werden Programmierung in unserer aus Warenwirtschaft zurückgemeldet dem Jahr 2000 Die Tourenplanung erfolgt sinnvoll Grundlage Industrie 4.0 interne Prozesse u. Personal Die Chargenrückverfolgbarkeit u. das Zeugniswesen sind gegeben Alle Wareneingänge der Zukäufe und mehrstufigen Anarbeitung werden in Echtzeit auftragszeilenbezogen zurückgemeldet Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 21 Darmstadt 28. September
22 Aktuelle Studie des Stahlhandelsunternehmens Günther + Schramm: 77 Unternehmen der stahlverarbeitenden Industrie wurden zu aktuellen Trends und Entwicklungen im Stahlhandel befragt Unser Team erfüllt bereits (fast) alle Kriterien für Quelle: einen Stahlreport zukunftsfähigen Stahlhandel Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 22 Darmstadt 28. September 2017
23 KSH Organigramm IST 2017 Organigramm eines Konzern Recht Personal QM Marketing Finanzen FCM* Dabei müssen wir im Mittelstand die gleichen Aufgaben erfüllen, wie die großen SH und Konzerne diese haben jedoch Zentralabteilungen für Recht, Personal, QM, Marketing, etc. FCM: Facilitiy Management Organisation der Gebäude-, Maschinen-, Energie und Entsorgungsinfrastruktur Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 23 Darmstadt 28. September 2017
24 Die zu lösenden Aufgaben haben in den letzten Jahren enorm zugenommen. Ich erwarte eine weitere Zunahme Insolvenz unter Eigenverwaltung Reach- / Leed Verordnung Aus- und Einbaukosten EN 1090 Reverse Fachkräftemangel Charge Cyberkriminalität Zusätzlich brauche ich ein Netzwerk von Steuerberater, Der Anwälten, Versicherungsmakler, IST meine Stabsstelle Finanzmakler für WKV Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 24 Darmstadt 28. September 2017
25 Um die Zukunft unseres Einkaufsvorteils zu sichern, brauche ich als Einkaufsverband immer mehr Strukturen des lagerhaltenden SH (Absatz 2016 ca.12 Mio to) Konzerne (ThyssenKrupp, Klöckner, ArcelorMittal,Salzgitter, Spaeter, KnaufInterfer) Im Einkaufsverband organisierte SH ca. 270 Nordwest (NW) + E/D/E * Anzahl SH Umsatz 16 ca. Mio to Anteil im Segment NW Mio 1,1 Mio to ca. 10% E/D/E ESH* Mio 1 Mio to ca. 8,5% freie SH (ca. 330) SH: Stahlhändler *geschätzte Werte * * EURO Stahl Handel GmbH & Co.KG Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 25 Darmstadt 28. September 2017
26 Perspektiven unserer Abnehmerbranchen Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 26 Darmstadt 28. September
27 Ich bin ein Kind der 70er. Können Sie sich noch erinnern? Quelle: Das Kind war der 70er Video vor langer Zeit in der Old Generation Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 27 Darmstadt 28. September
28 Heute bestimmt die Digitalisierung die Perspektive unseres Handels Wir Digitalisierung brauchen für bedeutet unser den digitales Einsatz Handeln innovativer nur noch ein Smartphone Quelle: Technik und die Weiterentwicklung der IT-Systeme Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 28 Darmstadt 28. September
29 Um unsere Digitalisierungsperspektiven noch weiter nach vorne zu bringen, suchen wir seit 2015 nach einem passendem ERP System Quelle: Verbesserung unserer USP Effektivität und Transparenz erhöhen Auswertungen Kunden verbessern durch BI Vollständige digitale Integration aller Schnittstellen Arbeitsschritte sparen Individualisierung bei gleichzeitiger Zukunfstsicherheit und garantierter Upgradefähigkeit Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 29 Darmstadt 28. September
30 Wir haben endlich außerhalb der Stahlhandels-ERP Anbieter ein ERP-System gefunden, das unsere Ziele erfüllt klassische ERP Anbieter Prozess ERP IST Prozess ERP SOLL P R O Z E S S Direkte Schnittstelle Quelle: abas Vertriebspräsentation, November 2016 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 30 Darmstadt 28. September
31 Die flexible Oberfläche ermöglicht upgradesichere Anpassungen Zukunftsfähigkeit der KSH für die Digitalisierung Quelle: abas Vertriebspräsentation, November 2016 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 31 Darmstadt 28. September 2017
32 Zweiter Teil unserer Digitalisierungsstrategie ist der KSH Webshop als zusätzlicher Vertriebskanal Folgende Fragen sind in Klärung: B2C? B2B? Steel.Shop? NW WEB Shop? Pricing? Quelle: Selbst, vom ERP Anbieter? Nur für Bestandskunden zur Überprüfung der Bestände? Wie stelle ich sicher, dass sich meine Kunden bei mir einloggen? Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 32 Darmstadt 28. September
33 Bezogen auf die Studie von Günther + Schramm: Wie ist die Zukunftsfähigkeit der Karsten Stahlhandel GmbH nach Umsetzung der Digitalisierungsstrategie? Unser Team erfüllt alle Kriterien für einen zukunftsfähigen Stahlhandel Quelle: Stahlreport Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 33 Darmstadt 28. September 2017
34 KSH Organigramm nach Umsetzung der Digitalisierungsstrategie 2020 Recht Personal QM Controlling Finanzen FCM* RoI BUHA/Backoffice 1 Stelle nach der Umsetzung der Digitalisierung FCM: Facilitiy Management Organisation der Gebäude-, Maschinen-; Energie und Entsorgungsinfrastruktur -60T Absatz +10% Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 34 Darmstadt 28. September 2017
35 Und wie sieht die Digitalisierungsstrategie in D aus? 1) Digitalminister im Kanzleramt 2) Einberufung und Installation eines international besetzten Sachverständigenrats f. digitale Fragen 3) Digitaloffensive an allen Schulen: alle Schulen ans Netz + Bildungsoffensive 4) Digitales Bürgerkonto 5) Flächendeckende Glasfaseranschlüsse 6) D sollen in Europa die ersten sein, die die neue Mobilfunkgeneration 5G ausbaut Quelle: rp-online, , Interview Michael Bröker mit Peter Altmeier zum Digitalisierungspapier der CDU; gem. BDI Platz 17/34 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 35 Darmstadt 28. September
36 Die 4. Industrielle Revolution: Industrie 4.0 Fußt auf Cyber-Physischen Systemen, d.h. ein Verbund softwaretechnischer Komponenten, die über eine Dateninfrastruktur kommunizieren Quelle: Industrie 4.0, Innovationen für die Produktion von Morgen, bmbf, Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 36 Darmstadt 28. September
37 Schwerpunkt ist eine neue Dimension der Vernetzung entlang der vertikalen und horizontalen Wertschöpfungskette Stahl Werk SH 1 SH 2 SH 3 Kunde Quelle: Industrie 4.0, Innovationen für die Produktion von Morgen, bmbf, S Wie kann der Stahlhandel Industrie 4.0 lösen? IW-Studie Potentiale des digitalen Wertschöpfungsnetzes Stahl im Auftrag der Wirtschaftsvereinigung Stahl, Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 37 Darmstadt 28. September 2017
38 Für die horizontalen und vertikalen Schnittstellen brauchen wir eine IT-Architektur, die die Komplexität reduziert und gleichzeitig die Datensicherheit und USP ALLER gewährleistet Wir brauchen eine NEUTRALE Plattform, Industrial Data Space plus einheitliche Artikel Quelle: IW-Studie Potentiale des digitalen Wertschöpfungsnetzes Stahl, S. 44, gemäß der Fraunhofer Gesellschaft i.a. der Salzgitter AG Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 38 Darmstadt 28. September 2017
39 Durch in Industrie 4.0 sind immer komplexer werdende Aufgabenstellungen zu lösen Harsche Kritik am Deutschen Bildungssystem: Die fachliche Qualifikation ist nicht mehr ausreichend! Wir brauchen die Vermittlung methodischer und sozialer Kompetenzen! Quelle: IW-Studie Potentiale des digitalen Wertschöpfungsnetzes Stahl, S. 56 Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 39 Darmstadt 28. September 2017
40 Industrie 4.0 am Beispiel der Fertigungslinie Landrover in den UK Quelle: Industrie 4.0, Innovationen für die Produktion von Morgen, bmbf, S Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 40 Darmstadt 28. September
41 Wie ist die Zukunftsfähigkeit der Karsten Stahlhandel GmbH für die Umsetzung der Strategie Industrie 4.0? Industrie 4.0 Bausteine 1. IT-Architekturen - interorganisational 2. IT-Sicherheit 3. Mittelstand: Akzeptanz, Zeit, Finanzielle Mittel 4. Qualifikation Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 41 Darmstadt 28. September 2017
42 Was bedeutet die Umsetzung der Strategie Industrie 4.0 für meine USPs? Jeder Vertriebler verkauft über Artikel Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 42 Darmstadt 28. September 2017
43 KSH Organigramm nach Umsetzung der Strategie Industrie ? Recht Personal QM Controlling Finanzen FCM* -150T BUHA/Backoffice 1 Stelle Absatz* +/-?% FCM: Facilitiy Management Organisation der Gebäude-, Maschinen-; Energie und Entsorgungsinfrastruktur * Entwicklung der Abnehmerbranchen, Marktanteile der Wettbewerber aufgrund von Industrie 4.0 und Eingriff in unsere USPs Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 43 Darmstadt 28. September 2017
44 Perspektive Künstliche Intelligenz KI selbstlernende Maschinen ALEXA ist bei mir eingezogen Ebenso der Streit zwischen Elon Musk./. Mark Zuckerberg Quelle: und Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 44 Darmstadt 28. September
45 Bei der Industriekonferenz 2016 erkundet ROBot TORO die Online-Landkarte der Plattformen Industrie 4.0 Sie zeigt über 200 Beispiele in welchen Betrieben Quelle: und Industrie Produktionsprozessen 4.0, Innovationen für die von Morgen, bmbf, Industrie S Alltag sind Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 45 Darmstadt 28. September
46 Fast menschliche filigrane Bewegungen bestimmen heute die KI Quelle: ars electronica 2017, VW Drive, Friedrichstr. 84, Berlin: zum You Tube Video: Flagella Yamanaka Laboratory eingeben Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 46 Darmstadt 28. September
47 KI wer ist Vorreiter in der Welt in der Forschung für KI? Die DFKI, mit Hauptsitz in Saarbrücken, gegründet von Wolfgang Wahlster ist die weltweit größte Forschungseinrichtung für KIs Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 47 Darmstadt 28. September
48 Auswirkungen der Weiterentwicklung der KI für Dipl.-Kff., Betriebswirtin Stahlhandel (BDS) Iris Karsten Folie 48 Darmstadt 28. September
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