Akzeptanz des Tourismus in Berlin

Transkript

1 Akzeptanz des Tourismus in Berlin Ergebnisse einer repräsentativen Meinungsumfrage 2013 visitberlin.de

2 Wie gern leben Berliner in Berlin? Hohe Lebensqualität & Zufriedenheit 92 % der Berliner leben gern in der Hauptstadt. 8% gern (eher) nicht gern 9 Seite 2

3 Stolz auf Zahl der Berlin-Besucher? Weltweites Interesse wird positiv gesehen 88 % der Berliner sind stolz darauf, dass Menschen aus aller Welt ihre Stadt besuchen. 10% (eher) stolz (eher) nicht stolz weiß nicht / k.a. 88% Seite 3

4 Sind Berliner gute Gastgeber? Besucher willkommen 83 % der Berliner glauben, dass die Berliner gute Gastgeber sind. 15% (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. 83% Seite 4

5 Vorteile für Berliner? Berliner profitieren vom steigenden Tourismus Mehr als drei Viertel der Berliner sehen in den nächsten Jahren Vorteile für die Einwohner durch den steigenden Tourismus. 3% 20% (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. 77% Seite 5

6 Einschränkungen bzw. Störungen Tourismus stört neun von zehn Berlinern nicht 88 % der Berliner fühlen sich durch Touristen weder eingeschränkt noch gestört. 1 (eher) nicht eingeschränkt / gestört (eher) eingeschränkt / gestört 88% Seite 6

7 Einschränkungen bzw. Störungen Stimmungsbild in den touristischen Hotspots Die Bewohner von Friedrichshain, Kreuzberg und Mitte fühlen sich durch Touristen stärker gestört als die Bewohner von Neukölln, Charlottenburg, Schöneberg und Prenzlauer Berg. Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Neukölln Charlottenburg Prenzlauer Berg Schöneberg Tiergarten Mitte Kreuzberg Friedrichshain Berlin gesamt Seite 7

8 Einschränkungen bzw. Störungen Stimmungsbild in den weiteren Bezirken Bewohner von etwa Spandau, Steglitz, Zehlendorf, Köpenick und Marzahn und fühlen sich durch Touristen nicht gestört. Pankower, Hohenschönhausener und Hellersdorfer eher. Angaben in % (eher) ja (eher) nein weiß nicht / k.a. Spandau Steglitz Zehlendorf Köpenick Marzahn Weißensee Reinickendorf Treptow Wedding Tempelhof Lichtenberg Wilmersdorf Pankow Hellersdorf Hohenschönhausen Berlin gesamt Seite 8

9 Einschränkungen bzw. Störungen Gründe Von den 12 Prozent der Berliner, die sich durch Touristen eingeschränkt fühlen, wird vor allem eine volle Innenstadt als störend empfunden. Volle Innenstadt volle Innenstadt Zu laut Öffentliche Verkehrsmittel (zu voll) Öffentliche Verkehrsmittel (zu voll) Touristen blockieren Bahnhöfe / verlangsamen Fußgängerverkehr Touristen blockieren Bahnhöfe / verlangsamen Fußgängerverkehr Straßenverkehr (Staus, schlechter Fahrstil, Parkplatznot) Straßenverkehr (Staus, schlechter Fahrstil, Parkplatznot) Touristen sind aufdringlich / rücksichtslos Touristen sind aufdringlich / rücksichtslos Preissteigerung allgemein Preissteigerung allgemein Steigende Mietpreise (durch Ferienwohnungen) Steigende Mietpreise (durch Ferienwohnungen) Fortbewegung allgemein eingeschränkt zu laut Fortbewegung allgemein eingeschränkt Saufgelage / Partys Saufgelage / Partys Stadt wird mir fremd / zu viele Sprachen Stadt wird mir fremd / zuviele Sprachen Zu viel Müll, zu dreckig zu viel Müll / zu dreckig Wohnungsnot durch Ferienwohnungen Wohnungsnot durch Ferienwohnungen 9% 9% 8% 7% 6% 5% 5% 5% 5% 4% 14% 17% 30% Seite 9 Quelle: Info GmbH Basis: Gesamt n= 290, Mehrfachnennungen >3%

10 Das Miteinander positiver gestalten Vorschläge der Berliner Toleranz, Respekt, Rücksichtnahme, Akzeptanz, Verständnis (gegenseitig, Toleranz, Respekt, Rücksichtnahme, Akzeptanz, Verständnis (gegenseitig, allgemein, steigern) allgemein, steigern) Mehr Informationen mehr Informationen für Touristen für Touristen (allg., (allg., zur Geschichte, zur Geschichte, zu Stadtteilen, zu Info- Info- Punkte, bessere Ausschilderung) Punkte, bessere Ausschilderung) Offen sein, aufeinander offen sein, aufeinander zu gehen (allgemein, zugehen (allg., gegenseitig) Gemeinsame gemeins. Veranstaltungen/ Veranstaltungen/Aktivitäten für Berliner für u. Touristen u. Freundlichkeit, Freundlichkeit, Höflichkeit Höflichkeit (allgemein, (allg., gegenseitig, steigern) Berliner Berliner sollten sollten freundlicher, netter, netter, höflicher sein sein Berliner Berliner sollten sollten offener offener sein, sein, auf die auf die Touristen zugehen ÖPNV, ÖPNV, Verkehrsanbindung verbessern Touristeninformationen, Touristeninformationen,Auskünfte,Beschilderung fremdsprachig gestalten (insb. engl.,in (insbesondere ÖPNV) Englisch, in ÖPNV) Vermietung Vermietung von privaten von privaten Wohnungen Wohnungen als Ferienwohnung als abschaffen/ / verbieten verbieten Berliner Berliner sollten sollten Fremdsprachen Femdsprachen lernen lernen (zumindest Englisch) 6% 5% 4% 4% 3% 3% Bereits bereits jetzt jetzt positiv k. A./ k.a. weiß / weiß nicht 11% 43% Seite 10, Mehrfachnennungen >1,5% Anmerkung: gemeint ist hier das Miteinander von Berlinern und Touristen

11 Seite 11 Über die Befragung

12 Über die Befragung Auftraggeber Berlin Tourismus & Kongress GmbH/visitBerlin Grundgesamtheit Wohnbevölkerung in Privathaushalten Berlins ab 14 Jahren Stichprobe Random-Stichprobe aus dem ADM-Mastersample, repräsentative Zufallsauswahl in Mehrpersonenhaushalten, Gesamt n = Methode Computergestützte telefonische Befragung (CATI-Interviews) Gewichtung Bevölkerungsrepräsentative Gewichtung nach dem Merkmalen Alter, Geschlecht, Haushaltsgröße, Bezirk und Schulbildung Feldzeit 13. August bis 24. September 2013 Seite 12 Quelle: Info GmbH