Stellenbeschreibung/Anforderungsprofil. Wilhelminenspital, Verwaltungsdirektion, Abteilung Finanz

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1 Stellenbeschreibung/Anforderungsprofil Wilhelminenspital, Verwaltungsdirektion, Abteilung Finanz Stellenbezeichnung SachbearbeiterIn für Verrechnung der Allgemeinen Klasse mit Privatversicherungsanspruch und Begleitpersonen Stelleninhaber/in --- Organisationsbereich/Abteilung/Gruppe Verwaltungsdirektion/Abteilung Finanz Patientenservice/Patientenadministration Organisatorische Einbindung Übergeordnete Stelle(n) Nebengeordnete Stelle(n) Leiter/in Abteilung Finanz, Leiter/in Patientenservice Leiter/in Patientenadministration Stellenbezeichnung der direkt Unterstellten Mitarbeiter/innen Wird bei Abwesenheit vertreten von: SachbearbeiterIn Aufnahme Wechseldienst Vertritt bei Abwesenheit SachbearbeiterIn Aufnahme Wechseldienst Befugnisse und Kompetenzen (z.b. Zeichnungsberechtigungen) Im eigenen Wirkungsbereich bzw. nach Beauftragung durch die Abteilungsleitung Finanz, Patientenserviceleitung, Patientenadministrationsleitung

2 Bedingungen für den/die Stelleninhaberin Dienstzeit Bedienstetenkategorie und Bewertung Aufstiegsmöglichkeiten Interne Zusammenarbeit mit Externe Zusammenarbeit mit Adresse und Telefon Gleitzeit nach den geltenden Bedingungen, Überstunden bei Bedarf Montag bis Freitag 12 Stunden Wechseldienst mit Nacht- und Wochenenddienst Kanzleibedienstete D Gemäß den Möglichkeiten innerhalb des Wiener Krankenanstaltenverbundes und der Stadt Wien MA 6 BA 19, alle Bereiche im Wilhelminenspital KAV-GD, MD, anlassbezogen mit anderen Magistratsabteilungen 01/ Ziele/Aufgaben Stellenziele Durchführung sämtlicher Tätigkeiten zur Geltendmachung offener Pflegegebühren der Allgemeinen Gebührenklasse gegenüber Privatversicherungen, Behörden und sonstigen Zahlungsverpflichteten Bearbeitung der Fallakten von Begleitpersonen (zahlend und nicht zahlend) Vertretung der SachbearbeiterInnen Aufnahme Wechseldienst Arbeitsmittel Arbeitsmittel Allgemein übliche Büroausstattung, Software (Office, SAP, div. Auswertungsprogramme, etc.) Dienstvorschriften, gesetzliche und krankenhausspezifische Nachschlagwerke Hauptaufgaben

3 Hauptaufgaben Verrechnung der Gebühren der Allgemeinen Klasse gegenüber Privatversicherungen, Behörden (Justizanstalten, Kasernen,...) und Sonstige Durchführen von Einzelabrechnungen im SAP IS-H Ausstellung von Rechnungen für Patienten der Allgemeinen Gebührenklasse- Selbstzahler Bearbeitung der Fallakten von Begleitpersonen zahlend und nicht zahlend Kontrolle der Fälle von KB Befreiungen und Vorpflegen Kontrolle der Fallakten nach erfolgter Entlassung und Weiterleitung an die zuständigen Ressorts Hauptaufgaben detailliert und weitere Aufgaben Hauptaufgaben detailliert Verrechnung der Gebühren der Allgemeinen Klasse gegenüber Privatversicherungen, Behörden (Justizanstalten, Kasernen,...) und Sonstige - Überprüfen bzw. Einholen von Kostenzusagen privater Versicherungsunternehmungen Justizanstalten und Kasernen - Klären von Zuständigkeiten - Einholen zusätzlicher verrechnungsrelevanter Informationen - Erstellen von Abrechnungen und Weiterleiten Durchführen von Einzelabrechnungen im SAP IS-H - Überprüfen der Daten auf Vollständigkeit - Durchführen von Testabrechnungen - Kontrolle der korrekten Überleitung ins PSCD nach Echtabrechnung - ggfls. Durchführen von Abrechnungskorrekturen Ausstellung von Selbstzahler - Rechnungen der Allgemeinen Gebührenklasse - Erstellen von manuellen Sofortrechnungen zur Vorlage bei diversen Versicherungen oder sonstigen Bereichen Kontrolle der Fälle von KB Befreiungen und Vorpflegen - Überprüfen der erfassten KB Befreiungen und Vorpflegetage auf Basis der dokumentierten Datensätze (EDV-Überleitungen, ELDA, nach Rücksprache mit Parteien od. Abteilungen - Korrektur von fehlerhaften Datensätzen Bearbeitung der Fallakten von Begleitpersonen zahlend und nicht zahlend - Überprüfung der Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit eventuell Rücksprache mit der Abteilung - Durchführen von Datenergänzungen und Korrekturen - Abrechnung im SAP-ISH und Weiterleitung an zuständigen Ressorts Kontrolle der Fallakten nach erfolgter Entlassung und Weiterleitung an die zuständigen Ressorts - Überprüfung auf Vollständigkeit - Veranlassen von Ergänzungen bzw. Einholen von verrechnungsrelevanten Unterlagen (z.b. fehlende Niederschriften) - Aufteilen der Fallakten nach Gebührenarten und Weitergabe an die zuständigen Sachbearbeiter/innen

4 Weitere Aufgaben Durchführen von Fallstornierungen bei Mehrfachadministration nach Abklärung vor Key-User Bearbeitung von Korrekturen im Ambulanz Work Flow Vertretung der Mitarbeiter/innen im Wechseldienst Sonstige Aufgaben Sonstige Aufträge im Einzelfall nach Beauftragung durch die Abteilungsleitung

5 Anforderungsprofil Anforderungsprofil Anforderungen hinsichtlich der fachlichen Kompetenz Ausbildung Abgeschlossene Lehre im Kaufmännischen Bereich bzw. Handelsschule Positiv absolvierte Dienstprüfung (Fachliche) Fähigkeiten und Fertigkeiten Berufliche Erfahrung in z.b. Abteilung Finanz vorzugsweise in einem Krankenhaus oder einer ähnlichen Einrichtung Sehr gute EDV Kenntnisse (Office, SAP, etc.) Sehr gutes Zahlenverständnis Kenntnis der relevanten Rechtsvorschriften Anforderungen hinsichtlich der persönlichen Kompetenz Selbstkompetenz überdurchschnittliche Leistungs- und Einsatzbereitschaft Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit Hohe Frustrationstoleranz Verhandlungsgeschick Hohes Maß an Lernfähigkeit und Fortbildungsbereitschaft Ausgeprägtes Kostenbewusstsein Sozial - kommunikative Kompetenz Hohe Teamfähigkeit Kontaktfreudigkeit und kundenorientiert Konfliktlösungs- und Kompromissbereitschaft Verhandlungsgeschick Kund/innenorientierte Spezialkompetenzen interkulturelle Sensibilität und Kompetenz Unterschrift des/der Stelleninhabers/in: Unterschrift des/der Vorgesetzten: Unterschrift Leiter/in Abteilung Finanz:... Wien, am

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