Verbände werden zu Gestaltern in einem veränderten Markt: Mit SAP-Werkzeugen den Veränderungsprozess gestalten

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Ferdinand Krüger
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1 HIS Tagung, Uni Münster Verbände werden zu Gestaltern in einem veränderten Markt: Mit SAP-Werkzeugen den Veränderungsprozess gestalten Hartmut Lötters, ANWR Group eg Bernd Hellgardt, ComSol AG

2 Vorbemerkung Das Verbandsdilemma Die Veränderung im Markt vollzieht sich schneller, als die Reaktion der Verbände Wir zeigen einen Weg auf, wie man als IT im Verband den Change Prozess mit gestalten kann Seite 2

3 Herausforderung im Markt Wir stehen vor großen Veränderungen im Schuh- und Sporthandel Hamm Reno Group an Investoren verkauft Türkische Schuhhandelsgruppe Ziylan mit Minderheitsanteil beteiligt Die Ziylan-Gruppe ist den Unternehmensangaben zufolge mit 5000 Mitarbeitern der größte Schuheinzelhändler in der Türkei und den angrenzenden Ländern. Reno betreibt 500 Filialen und rund 1800 Verkaufsstellen im Systemgeschäft und erwirtschaftet im Einzelhandel etwa 550 Mill. Seite 3

4 Strategiebild der ANWR Verbände müssen in der Supply Chain echte Mehrwerte liefern Das Verwalten und Fortschreiben der Historie reicht nicht mehr aus Wie kommt man von der Strategie zum konkreten Geschäftsmodell? Seite 4

Verbände werden zu Gestaltern in einem veränderten Markt: Mehrwerte werden durch Unterstützung vernetzter Leistungen in der Supply Chain geschaffen Konzept Retail Logistics ist bei ANWR der

5 Verbände werden zu Gestaltern in einem veränderten Markt: Mehrwerte werden durch Unterstützung vernetzter Leistungen in der Supply Chain geschaffen Konzept Retail Logistics ist bei ANWR der Schlüsselbegriff für: Optimale Warenversorgung durch zentrale Warensteuerung (optimaler Nachschub Saisonware und NOS, Flächensteuerung über Mandate, Vernetzung mit der Industrie) Operative Abwicklung bei E-Commerce (Bestandsanzeige über alle Verkaufsstellen und Lager, Versand, Retouren, Abrechnung) Datenanalyse über PoS-Daten, E-Commerce, Trendentwicklung... Der eigentliche Treiber ist die customer journey Digitalisierung und logistische Dienstleistungen müssen sich daran ausrichten Seite 5

den Filialen zu den Artikel, sowie VK-Preise werden aktuell gehalten Ein Warenkorb kann Artikel verschiedener Händler beinhalten Die

6 schuhe.de ist die Antwort auf die digitale Herausforderung Schuhe.de als E-Commerce Plattform entwickelt sich zum digitalen Schaufenster der Schuh- und Sporthändler und nun zum Markplatz Bestände aus den Filialen zu den Artikel, sowie VK-Preise werden aktuell gehalten Ein Warenkorb kann Artikel verschiedener Händler beinhalten Die Zahlung erfolgt zentral über schuhe.de Herausforderung: Die Abgrenzungen zu den einzelnen Händlern müssen überwunden werden. Warenangebote, Kauf, Bezahlung und Retouren werden grenzüberscheitend organisiert. Seite 6

7 Wie kommt man von der Strategie zur konkreten Umsetzung Der Endverbraucher rückt in den Mittelpunkt der Leistungen des Verbandes für seine Händler Modelle für logistische Dienstleistungen und Warensteuerung i. S. customer journey müssen im Verband ausgeprägt und dem Händler vermittelt werden Mit SAP Werkzeugen und den richtigen SAP Experten haben wir die Möglichkeit diese abzubilden Um eine Vorlage für die konkrete Umsetzung zu haben, werden wir einen Prototypen im Baukastensystem erstellen, in dem verschiedenen Kombinationen für Geschäftsprozesse abgebildet werden können Nach dem Prototypen werden Piloten mit Händler durchgeführt Proof of Concept Seite 7

Bausteine verschiedenen Kombinationen sind möglich NOS-VMI (Vendor managed Inventory) Lieferant steuert Nachschub EDI INVRPT SLSRPT Bestände Logistische Filialen SAP Lager Großhandels- Bestand SAP

8 Bausteine verschiedenen Kombinationen sind möglich NOS-VMI (Vendor managed Inventory) Lieferant steuert Nachschub EDI INVRPT SLSRPT Bestände Logistische Filialen SAP Lager Großhandels- Bestand SAP Warenzuteilung SAP Faktura SAP RFID Basic Bestandsmeldung Nachschub- Regeln SAP Lager Konsignations- Bestand SAP Gutschrift an Lieferant SAP RFID Ausbau alle Bewegungsarten Parameter Händlerportal SAP Hybris Lager Bestand beim Lieferanten Single Account Verfahren ZF NOS-BMI (Buyer managed Inventory) Händler steuert Nachschub EDI ORDERS Kundenauftrag SAP Nachschub- Regeln Händler WWS

9 zunehmende Integration Skalierbares Modell Stufen der Integration Abbildung in SAP Retail Logistische Filiale Mengenmäßige Bestandsführung zu den Warenbewegung auf Filialebene und Zentrallager Replenishment mit Regeln. Schattenfilialen als Betriebe (Unternehmer/Filialen) Mengenmäßige Bestandsführung der Warenbewegung auf Filialebene Replenishment mit Regeln und Flächensteuerung Filialen als Betriebe (Unternehmer/Filialen) Wert- und Mengenmäßige Bestandsführung aller Warenbewegung auf Filialebene Komplette Filialwarenwirtschaft mit Bedarfsermittlung und unmittelbarer Zugriff auf VZ-Bestände, volle Integration Seite 9 Seite 9

10 Systemlandschaft Mit SAP-Werkzeugen den Veränderungsprozess gestalten Lieferant ERP SAP C4C Lieferanten- Portal SAP Hybris PCM Händler- Portal schuhe. de Händler WWS SAP BI SAP Retail Fiori Apps MDE Logistiker LVS Kasse Seite 10

11 den richtigen Weg aufzeigen... Seite 11

Wie kommt man von der Strategie zur konkreten Umsetzung Vorkonfigurierte, zukunftsorientierte ComSol-Lösung Omnichannel-Prozesse unterstützt alle Sortimente inkl.

12 Wie kommt man von der Strategie zur konkreten Umsetzung Vorkonfigurierte, zukunftsorientierte ComSol-Lösung Omnichannel-Prozesse unterstützt alle Sortimente inkl. Fashion Verbundgruppen-/Franchisespezifika inkl. ZR Unterstützung der Kooperationszentrale, Mitglieder und customer journey Modernste web- und In-Memory Technologie (HANA) Bewährtes, agiles Vorgehensmodell ComSol = über 15 Jahre erfolgreiche Verbundgruppenprojekte mit Branchenexperten Ein Ansprechpartner: SAP Support & Applikationmanagement aus einer Hand Systembetrieb in sicheren RZ s bei Fujitsu TDS oder HP 2014 Seite 12

13 ANWR Group eg Nord-West-Ring-Straße Mainhausen Tel.: Mobil: Seite 13

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