Der Einkauf Zukunftsstrategien für eine starke Einkaufsorganisation. 8. BME-Forum Februar 2018 Wiesbaden

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1 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 Zukunftsstrategien für eine starke Einkaufsorganisation Februar 2018 Wiesbaden Disruptive Trends & Treiber im Einkauf Welche neuen Technologie- und Prozessinnovationen revolutionieren den Einkauf? Change Management = People Management!? Wie Sie den Wandel in Ihrer Einkaufsorganisation anstoßen und gestalten Der Weg zur digitalen Einkaufsorganisation Automatisierung des operativen Einkaufs durch Data Analytics Interne und externe Vernetzung zum Einkauf 4.0 Wie Sie die Wertschöpfungskette und die Lieferantenbeziehung der Zukunft gestalten The Next Generation in Procurement Wie Sie Talente der Generation Y gewinnen, fördern und halten Buchen Sie zusätzlich zwei Intensiv-Workshops Strategie-Workshop A Montag, 26. Februar 2018 Fit für Industrie 4.0 der Weg zum digitalen Einkauf Methoden-Workshop B Donnerstag, 1. März 2018 Das Kompetenzprofil für den Einkauf 2025 neue und optimierte Methoden und Strategien im Kontext der Digitalisierung

2 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 BME-Forum 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 Ziel des Management-Forums Das 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 bringt Geschäftsführer, CPOs, Einkaufsleiter sowie Fachexperten zusammen, um gemeinsam Strategien für eine starke Einkaufsorganisation der Zukunft zu definieren. Durch den Einfluss der fortschreitenden digitalen Transformationen wird es die Einkaufsorganisation so wie wir sie heute kennen nicht mehr geben. Durch neue technische Möglichkeiten verändern sich Strukturen, Prozesse, Rollenbilder und Beziehungen zu Kunden und Partnern. Sind Sie für den Wandel gewappnet? Wie müssen Sie Ihre Organisation aufstellen, um mit dem Fortschritt zu gehen? Welche strukturellen Voraussetzungen müssen geschaffen werden und nicht zu vergessen: Wie nehmen Sie Mitarbeiter, Vorgesetzte, Partner und Kollegen mit auf die Reise (Stichwort: Change Management)? Praxisreferenten und Experten widmen sich u.a. diesen Leitfragen der Zukunft 2025: Wie sind die Einkaufsorganisation und der Einkäufer der Zukunft aufgestellt? Welche neuen Technologie- und Prozessinnovationen werden alte Einkaufsstrukturen zukünftig ersetzen? Wie lässt sich der operative Einkauf automatisieren? Wie gelingt die interne und externe Vernetzung zum Einkauf 4.0? Wie gestaltet sich in Zukunft die Beziehung zum Lieferanten? Wie werden Mitarbeiter, Vorgesetzte und Partner von neuen Prozessen und Strukturen überzeugt und mitgenommen? Wie können Einkäufer der nächsten Generation gewonnen und gehalten werden? Zielgruppe Einkaufsleiter, Geschäftsführer sowie alle, die für die strategische Ausrichtung des Einkaufs und Aufstellung der Einkaufsorganisation verantwortlich sind ihre Ansprechpartner beim BME Für inhaltliche Fragen: Rabea Bieser Tel.: Für Anmeldungen: Melanie Baum Tel.: Für Partner/Aussteller: Svea Oschmann Tel.: Der Einkauf

3 Strategie-Workshop A Montag, 26. Februar 2018 Fit für Industrie 4.0 der Weg zum digitalen Einkauf Workshopziel Der Workshop vermittelt Fachwissen und wichtige Hintergrundinformationen zu Industrie 4.0, aktuellen Megatrends, technischen Neuerungen und deren Bedeutung für Einkauf und Logistik. Sie erfassen anhand des Reifegradmodells Ihren aktuellen Status in der Entwicklung zur digitalen Einkaufsorganisation. Anschließend erarbeiten Sie eine persönliche Roadmap, wie Sie Ihre Ziele in der Organisation weiter vorantreiben. Der Workshop eignet sich hervorragend als Grundlage für die folgenden Forumstage. Sie können die erarbeiteten Ergebnisse mit den Erkenntnissen der Praxisvorträge abgleichen und mit den Teilnehmern und Referenten diskutieren. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte sowie Nachwuchskräfte aus den Bereichen Einkauf, Strategischer Einkauf, Supply Chain Management, Logistik und Unternehmensstrategie produzierender sowie nicht produzierender Unternehmen Inhalte Megatrends und Industrie 4.0 quo vadis? Megatrends: demographischer Wandel, Nachhaltigkeit, makropolitische Instabilität, Wachstumsverschiebung, Beschleunigung des technischen Fortschritts Technologien und Industrie Big Data, Internet of Things, Digitalisierung und Co. - Additive Manufacturing, 3D-Druck - Drohnen, Automated Guided Vehicles - Maschine-zu-Maschine-Kommunikation Auswirkungen auf die Branchen und die Prozesse des Einkaufs Auswirkungen auf - Verschiedene Warengruppen - Talent Management und Recruiting - Lieferantenmanagement und Innovation - Bestellvorgänge und operativer Einkauf - Strategischer Einkauf und autonome Verhandlung - Datensicherheit - Stammdatenmanagement und Datenqualität - eprocurement und Marktplätze - SCM und Logistik - Supplier Relationship Management Chancen und Herausforderungen für den Einkauf und die Logistik Was sind die Vor- und Nachteile der Digitalisierung? Aktuelle und zukünftige Szenarien für Einkauf und SCM 4.0 Lieferketten 4.0: Beteiligte, Technologien, Prozesse Implikationen der Maschine-zu-Maschine-Kommunikation in cyber-physischen Systemen für den Einkauf und die Supply Chain Welche Software-Entwicklungen sind federführend? Ihre Ziele für die Zukunft Entwicklung einer Roadmap Erfassung Ihres Reifegrads anhand der Methode des Reifegrad-Modells Wo stehen Sie und welche Schritte müssen Sie gehen? - Wie stellen Sie Ihre Prozesse auf die Industrie 4.0 ein? - Strategische Ausrichtung des Einkaufs - Einführung von selbstbestellenden Systemen - Innovationen vorantreiben und etablieren - Rollenverständnis des Einkaufs im Unternehmen stärken - Interne und externe Hürden überwinden - Wie kann der Einkauf zum Treiber werden? Methodik Übermittlung von wichtigem Know-how und Hintergrundinformationen zu Industrie 4.0 und aktuellen Trends gestützt mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis, Erfassung des eigenen Reifegrads und Erarbeitung einer persönlichen Roadmap Workshopleiter Prof. Dr. Holger Schiele gilt als einer der Experten für Innovation in Einkauf und Supply Chain. Seit 15 Jahren beschäftigt er sich mit den Themen Zusammenarbeit zwischen Einkauf und F & E-Abteilung sowie die Entwicklung von Innovationen mit und durch Lieferanten. Vor seiner Berufung im Jahr 2009 zum Lehrstuhl Technologiemanagement für Innovation in Einkauf, Produktion und Logistik an der Universität Twente war er bei der Preussag AG, PricewaterhouseCoopers und der h&z Unternehmensberatung tätig. Prof. Schiele ist einer der meistpubliziertesten Forscher im Bereich Einkauf. Workshopzeiten Uhr Die Pausenzeiten werden individuell zwischen den Teilnehmern und dem Workshopleiter festgelegt. anmeldung@bme-akademie.de

4 Dienstag, 27. Februar 2018 Erster Forumstag Fachlicher Vorsitz und Moderation: Hans Krug, Prokurist und Leitung Zentralbereich Einkauf, Miele & Cie. KG Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung des ersten Forumstages Disruptive Trends und Treiber im Einkauf Der Einkauf bis 2025 der Einkauf als Wegbereiter und Mitgestalter der 4.0-Welt Wo steht der Einkauf 2018 und wohin geht die Entwicklung? Die Rolle des strategischen Einkaufs in der Industrie 4.0 Was heute realistisch ist und der Einkauf morgen realisieren muss Digitalisierung als Treiber der vierten industriellen Revolution Klaus Abel, Vice President Corporate Purchasing, Balluff GmbH Philippe Rütti, Lead Purchaser Corporate Purchasing, Balluff GmbH Robotics & Virtual Agents und Artificial Intelligence wie disruptiv wirken neue Technologien auf die Einkaufsorganisation der Zukunft? Welche Bereiche und Strukturen unterliegen der Disruption? Welche Chancen bieten neue Technologien für den Einkauf? Blockchain, Künstliche Intelligenz, Robotics Welche Herausforderungen gibt es zu meistern? Simon Brandt, Product Owner Processes and IT, Robert Bosch GmbH Thomas Hohe, Facilitator, Robert Bosch GmbH Kommunikationspause mit Kaffee und Tee Digitalisierung der operativen Einkaufsprozesse mittels innovativer App-Technologie und künstlicher Intelligenz Digitalisierung der unternehmensübergreifenden Prozesse im Einkauf und in der Supply chain Automatisierung der operativen Abläufe Lieferantenanbindung per App Wie wurden Lieferanten und Mitarbeiter zum Mitmachen bewegt? Jens Schumacher, Leiter Operativer Einkauf, Leifheit AG und Xiadong Wang, Leiter Gesamteinkauf, Leifheit AG Handshake-Session Zeit zum Networken Zücken Sie Ihre Visitenkarte und treten Sie unverbindlich in Kontakt zu anderen Teilnehmern. Knüpfen Sie innerhalb weniger Minuten neue Kontakte für die folgenden Tage und Ihr Business-Netzwerk Gemeinsames Mittagessen BHdiumsdiskussion: Wohin entwickelt sich der Einkauf? Wie kann der Einkauf Enabler sein? Gaby Symonds, head of Procurement Germany, nordic, nestlé Deutschland AG Axel Butterweck, Programmleiter Interne Beratung, ehem. CPO, Post CH AG Hanno Höhn, Group Vice President Purchasing & Supply chain Management, MAnn+huMMEL GMbh The Next Generation in Procurement Die neue Arbeitnehmergeneration im Blick: Sicht und Erwartungen eines potenziellen Bewerbers aus der Gen Y Zwischen Leistung und Wertvorstellung: Was zeichnet die Generation Y aus? Wann ist ein Unternehmen, insbesondere der Einkauf, attraktiv? Welche Erwartungen gibt es an Rahmenbedingungen, Inhalte und Vorgesetzte? Worauf es bei der Stellenanzeige ankommt Frederic Geiger, Masterstudent, Master of Science Supply Chain Management, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes Kommunikationspause mit Kaffee und Tee Interaktive Round Tables anregende Diskussionen, neue Denkanstöße Round Table A Automatisierung von Entscheidungsprozessen durch Künstliche Intelligenz geben wir die Kontrolle ab? Simon Brandt, Robert Bosch GmbH Round Table B Führt die Digitalisierung zu einer zentralen Organisation? Hans Krug, Miele & Cie. KG Round Table C Vertragsabschlüsse über Blockchain verändern Smart Contracts die DNA des Einkaufs? Ferhat Eryurt, Camelot Management Consultants AG Zusammenfassung der Round Tables im Plenum Zusammenfassung und Gelegenheit für Ihre Fragen Sekt-Empfang und Get-Together Zum Ausklang des ersten Forumstages lädt Sie die BME Akademie GmbH zu einem Sektempfang ein. Hier haben Sie die Gelegenheit, den Austausch mit Referenten und Fachkollegen in informeller Runde zu vertiefen und neue Kontakte zu knüpfen. Der Einkauf

5 Zweiter Forumstag Mittwoch, 28. Februar Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung des zweiten Forumstages Interne und externe Vernetzung zum Einkauf Intelligently Connected Ready! Set! Go! Der zukunftsorientierte Wandel bei MANN+HUMMEL Purchasing Transformation mit strategischem (global), taktischem (regional) und transaktionalem (lokal) Einkauf Global: Strategischer Einkauf mit starker funktionaler Governance Regional: Bündelung der Aktivitäten in den Regionen über HUBs Lokal (neuer Ansatz): Intelligente übergreifende Vernetzung mithilfe der Digitalisierung Der Faktor Mensch im digitalen Wandelprozess Hanno Höhn, Group Vice President Purchasing & Supply Chain Management, MANN+HUMMEL GMBH Supplier Relationship Management warum funktioniert die Holzhammermethode nicht mehr? Wie mit Lieferanten wirklich zusammen gearbeitet werden kann Das eigene Unternehmen durch die Brille des Lieferanten betrachten Multiples Change Management beim Kunden, beim eigenen Mindset und in der gesamten Lieferkette Einbeziehung innovativer Lieferanten und Verzahnung mit dem Produktentwicklungsprozess (Early Involvement) Einflussfaktoren auf Risikomanagement und Time to Market Gaby Symonds, Head of Procurement Germany, Nordic, Nestlé Deutschland AG Kommunikationspause mit Kaffee und Tee Interaktive Round Tables anregende Diskussionen, neue Denkanstöße Round Table A Welche Chancen und Risiken ergeben sich im Ecosystem durch die zunehmende Digitalisierung? Hanno Höhn und Peter Kleine, MANN+HUMMEL GMBH Round Table B Wie können Talente langfristig im Einkauf gehalten werden? Michael Stietz, Körber AG Round Table C Welche Rolle spielt der Faktor Mensch im Change Management? Uwe Peters, Schoeller Werk GmbH & Co. KG Zusammenfassung der Round Tables im Plenum Gemeinsames Mittagessen Change management in der Einkaufsorganisation Der Einkauf als integrierte Funktion in der Supply Chain die vier Entwicklungsstufen im Organisationswandel bei Schoeller Werk Beschaffungsstrategie von 2012 bis mit den Erfahrungen der Automobilbranche Die vier Entwicklungsstufen im Beschaffungssystem: vom operativen Abwickler bis zur integrierten Funktion (Vorerst) letzte strategische Stufe: Integration von Einkauf und Logistik Stärkere Verzahnung des Einkaufs mit den Unternehmensbereichen und -strukturen Start des Umsetzungskonzepts im Logistikbereich (Integriertes Working Capital Management) Uwe Peters, Director Materials-/ Logistics- & Facility Management, Schoeller Werk GmbH & Co. KG Der Einkäufer als change Leader wie Sie Ihre Vorgesetzen, Mitarbeiter und Partner vom Wandel begeistern Schnittstellenmanagement Einkauf hier fängt der Wandel an Wie Sie Mitarbeiter und Ihren Vorgesetzten von neuen Prozessen überzeugen und interne hürden überwinden Führung im digitalen Transformationsprozess zum strategischen Partner aufsteigen Axel Butterweck, Programmleiter Interne Beratung, ehem. CPO, Post CH AG Kommunikationspause mit Kaffee und Tee Der Weg zur digitalen Einkaufsorganisation Digitalisierung als Motor der Veränderung der Einsatz von innovativen Lösungen und Data Analytics im Einkauf Operativer und strategischer Einkauf von morgen Erweiterung des Einkaufscontrollings um Advanced Analytics Transparenz über Prozesse zielgerichtet einsetzen Michael Stietz, Head of Purchasing PMTC, Körber AG FuTurE GoES DIGITAL faszinierende reise in die Geschäftsmodelle und Märkte der Zukunft Smart Life, künstliche Intelligenz, Einkauf 4.0 in welche richtung gehen die nächsten Trends und Entwicklungen? Wie verändert die digitale Transformation die Art, wie wir leben, arbeiten und kommunizieren? Was Sie jetzt tun müssen, um die digitale Transformation erfolgreich zu meistern best-practice-beispiele für erfolgreiche Innovation Nick Sohnemann, Trendforscher und CEO, FuTurE candy GmbH Zusammenfassung und abschließende Diskussion Ende des Forums anmeldung@bme-akademie.de

6 Donnerstag, 1. März 2018 Methoden-Workshop B Das Kompetenzprofil für den Einkauf 2025 neue und optimierte Methoden und Strategien im Kontext der Digitalisierung Workshopziel In diesem Vertiefungsworkshop lernen Sie die neuen Ansätze und optimierten Methoden im Lieferanten- und digitalen Prozessmanagement kennen, die für eine zukunftsfähige Einkaufsorganisation im Kontext der Digitalisierung Voraus setzung sind. Durch zahlreiche Beispiele aus verschiedenen Branchen (Industrie, Handel, Dienstleistungen etc.) und bereichen stellen Sie den Praxistransfer zu Ihrer eigenen Arbeit her und entwickeln Ihr Kompetenzprofil für den Einkauf 2025 weiter. Insbesondere diese Einkaufsmethoden und -strategien werden besprochen: Beschaffungsstrategie, Beschaffungsmarktforschung und -marketing, MOB-Analyse, Kostenanalyse durch Datenanalyse, Wertanalyse als Management methode und Lieferantenmanagement. Der Workshop eignet sich hervorragend als Vertiefung der Schlüsselerkenntnisse der Forumstage. Zielgruppe Der Workshop richtet sich an einkaufsverantwortliche Geschäftsführer, Führungskräfte sowie Nachwuchskräfte aus fertigender Industrie, Handel und kommunalen Unternehmen. Inhalte Anforderungen an die Einkaufsorganisation der Zukunft Veränderungen der Rahmenbedingungen des Einkaufs Beschaffungsmärkte, Trends und Technologien Digitalisierung im Einkauf BOM (Bill of Material) Umgang mit Big Data Organisation und Abwicklung über digitale Plattformen esoucing (Bedarfsanalyse), eauction (Vergabeprozesse) und digitalisiertes Supply-Chain-Management Praxistransfer am Beispiel eines aktuellen Projektes Digitalisierung im Einkauf MRO (Maintenance Repair and Organisation/Non-Productive) Erstellung von Ausschreibungen über elektronische Tools (Tendering, Rate Management, Billing) Praxistransfer am Beispiel Logistik Beschaffungsmarktforschung und -marketing elementarer Baustein für eine erfolgreiche Warengruppenstrategie (mit neuen Ansätzen!) Vorgehensweise und Anforderungsprofil der Beschaffungs strategie am Beispiel Stahl Beschaffungs marketing Musterprozess für BCC-Projekte MOB (Make or Buy Analyse) Optimierung der Kkompetenz-, Kosten- und Wertschöpfungspotenziale Aufschlüsselung des Entscheidungsprozesses bis zur Implementierung Vor- und Nachteile sowie Notwendigkeit einer strikten MOB-Analyse Kostenanalyse als Methode zur standardisierten Preisbestimmung Verifizierung von Schwachstellen und Offenlegung von Verbesserungspotenzialen Analyse und Optimierung der Gesamtkosten Wertanalyse als Managementmethode das Tool der Zukunft! Entwicklung und Verbesserung von Produkten und technischen Abläufen Einsatz, Prinzip und Bedeutung der Wertanalyse Entwicklung vom logischen Denkablauf zum Value Management nach Euro-Norm Schlüsselfigur Lieferant Entwicklung zu strategischen Partnern Wie muss sich das Lieferantenmanagement verändern, um den disruptiven Trends gerecht zu werden? Methodik Vortrag, Diskussion, Praxistransfer unter Einbezug der Teilnehmer, Erarbeitung von Lösungen im Kreis der Teilnehmer Workshopleiter Holger Rogge ist Unternehmensberater. Er beschäftigt sich tiefgreifend mit neuen Methoden, Trends der digitalen Transformation und deren Bedeutung für den Einkauf. Langjährige Erfahrungen im Einkauf mit dem Schwerpunkt Stahl, Metallund Kunststoffteile und Komponenten sammelte er als Einkaufsleiter bei namhaften Unternehmen wie u.a. Vaillant, der Deutz AG, dem Haniel Konzern und der Edscha AG. Workshopzeiten Uhr Die Pausenzeiten werden individuell zwischen den Teilnehmern und dem Workshopleiter festgelegt. Der Einkauf

7 BME-Forum 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 partner CAMELOT Management Consultants ist der weltweit führende Beratungsspezialist für Value Chain Management in der Chemie-, Pharma-, Konsumgüter- und Fertigungsindustrie. Aktuelle Themen unserer Einkaufs-Experten sind unter anderem: Digitale Transformation der Einkaufsorganisation, Smart Contracts, Spend Management, Strategisches Sourcing von Rohstoffen, Strategisches Lieferantenmanagement, Supplier Risk Management. Camelot Management Consultants AG Ferhat Eryurt Theodor-Heuss-Anlage Mannheim Tel.: Fax: Netfira bietet eine innovative Softwarelösung, die alle operativen Abläufe automatisiert und dem Einkauf die Zeit verschafft, sich endlich auf die strategischen Tätigkeiten konzentrieren zu können. Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferavisen, Rechnungen und andere Belege sowie Anhänge können mit Netfira digital übertragen, geprüft und automatisch erfasst werden. Die Lieferantenanbindung erfolgt in Minutenschnelle einfach per App und mit Hilfe von künstlicher Intelligenz. Mit Netfira gelingt der unkomplizierte Einstieg in unternehmensübergreifende digitalisierte Belegflüsse und in den Einkauf der Zukunft! Netfira GmbH Reinald Schneller Altrottstraße Walldorf Tel.: Fax: Aussteller Banco Santander hat ihren Hauptsitz in Spanien und Präsenz in 10 Kernmärkten. Sie ist die größte Finanzgruppe in Spanien und Lateinamerika, führend in UK, Portugal, Deutschland, Polen und dem Nordosten der USA. In Deutschland vertrauen rund 6 Millionen Kunden auf die Finanzprodukte von Santander. Banco Santander Sonia Pérez Deagra Bockenheimer Landstraße Frankfurt am Main Tel.: Fax: sonia.perez.deagra@santanderbank.de anmeldung@bme-akademie.de

8 8. BME-Forum: Der Einkauf 2025 Fax: BME Akademie GmbH Bolongarostraße Frankfurt am Main Ja, ich möchte am 8. BME-Forum Der Einkauf 2025 teilnehmen: Forum + 2 Workshops Forum + Workshop A Forum + Workshop B Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen (exklusive Workshops) zum Preis von 349,- zzgl. MwSt. auf CD zu (lieferbar ca. 3 Wochen nach Veranstaltung). Ja, ich möchte diese Veranstaltung als Marketingplattform nutzen und bitte um Kontaktaufnahme. Teilnehmer 1 Name Position Telefon Teilnehmer 2 Name Position Telefon Firma Firma Straße/Postfach Branche Datum/Unterschrift Abweichende Rechnungsanschrift: Abteilung Straße/Postfach Forum Workshop A Workshop B Ich nehme an folgendem Round Table teil: Erster Forumstag A B C Zweiter Forumstag A B C Vorname Abteilung Fax Vorname Abteilung Fax plz/ort -10 % gleichzeitige Buchung Sales Informationen Termine und Ort Workshop A: Montag 26. Februar Uhr Forum: Dienstag 27. Februar Uhr Mittwoch 28. Februar Uhr Workshop B: Donnerstag 1. März Uhr Dorint Pallas Wiesbaden Auguste-Viktoria-Straße 15, Wiesbaden Telefon: 0611 / EZ: 130,- inkl. Frühstück Bitte beachten Sie, dass das Zimmerkontingent nur bis zum gültig ist. Die Zimmerreservierung nehmen Sie bitte unter dem Stichwort BME selbst vor. Für Stornierungen oder Umbuchungen ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Teilnahmegebühren Forum + 2 Workshops 2.395,- Forum + 1 Workshop 1.995,- Forum Fachexperten aus Einkauf, SCM, und Logistik aus Industrie, Handel und öffentlichen Institutionen 1.495,- Anbieter, Dienstleister und Berater für Industrie und Handel 2.995,- 1 Workshop 895,- Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme an den Workshops für Anbieter, Dienstleister und Berater für Indus trie und Handel nicht möglich ist und die Teilnah me am Forum geprüft wird. Die Teilnahmegebühr zzgl. Mehrwertsteuer ist fällig nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. 10 % Rabatt für den zweiten und alle weiteren Teilnehmer werden nur bei Buchung der gleichen Veranstaltung zum gleichen Veranstaltungstermin und bei gleichzeitiger Buchung gewährt. Rabatte sind nicht kombinierbar. In der Teilnahmegebühr sind enthalten: Vortragsunterlagen (soweit vom Referenten zur Veröffentlichung freigegeben), Kaffeepausen, Mittagessen und Tagungsgetränke Anmeldebestätigung Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres Namens und Ihrer Firmierung. Der Anmeldebestätigung sind die Anschrift, Telefon-/Fax-Nummer des Tagungshotels sowie die Rechnung beigefügt. Referentenwechsel Fällt ein Dozent auf Grund von Krankheit oder sonstigen unvorhergesehenen Gründen kurzfristig aus, kann die BME Akademie GmbH, um eine Absage der Veranstaltung zu vermeiden, einen Wechsel des Dozenten vornehmen und/oder den Programmablauf einer Veranstaltung ändern, sofern dies nicht unzumutbar ist. Rücktritt/Stornierung Bei Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 150,- zurückerstattet. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet, sofern nicht von Ihnen im Einzelfall der Nachweis einer abweichenden Schadens- oder Aufwandshöhe erbracht wird. Zur Fristwahrung muss der Rücktritt schriftlich per , auf dem Postweg oder per Telefax erfolgen. Rücktrittsgebühren fallen nicht an, wenn ein Ersatz teil nehmer gestellt wird. PLZ/Ort Mitarbeiter: bis über 1000 Verfolgen Sie den BME in den sozialen Netzwerken: FOR-EIN Internet Datenschutz Ihre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke, der BME Gruppe, von uns unter strikter Einhaltung des BDSG gespeichert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BME Akademie GmbH. Änderungen vorbehalten anmeldung@bme-akademie.de