Prepayment. Prepayment schlank und effizient. Durchgängige Prozessintegration von Prepaymentzählern in SAP for Utilities

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1 Prepayment schlank und effizient Prepayment Durchgängige Prozessintegration von Prepaymentzählern in SAP for Utilities

2 DSC Prepayment-Lösung für SAP IS-U Innovative Lösung für Prepayment (Vorkasse-Zähler) Eine einmalige Gesamtlösung ermöglicht den automatischen Betrieb von Prepaymentzählern sowohl für Offline-Smart- Meter mit Prepaymentmodul als auch für intelligente Messsysteme (BSI-konformer Messstellenbetrieb) über TAF12. Die drei kooperierenden Unternehmen DSC Unternehmensberatung und Software GmbH, Cash Payment Solutions GmbH und HTS-Systeme GmbH ergänzen sich in ihren Expertisebereichen und ermöglichen einen schlanken und lückenlosen Prepaymentprozess. Der Fokus liegt ganz auf dem SAP IS-U-System, so dass keine Daten repliziert werden müssen. Trotz Barzahlung erfolgen über die Zahlungslösung 'Barzahlen.de' alle Schritte in Echtzeit und das innerhalb der bestehenden SAP-Systemlandschaft. Vertragskonto Zahlungseingang auf Prepayment-Vertragskonto löst vollautomatisiert in Echtzeit Prepaymentprozess aus. Prepaymentzahlung Restschuldverrechnungsbetrag Aufladeguthaben Buchung Vorauszahlungsanforderung Auflademenge/ Paket Restschuld REALTIME Verrechnung Vorauszahlungsanforderung Übermittlung Aufladeguthaben Kommunikation an Kunden per SMS, (TAN-Versand) DSC Prepayment Prozessschritte (z. B. kwh-pakete) Die Lösung ermöglicht die Abbildung mehrerer Prepaymentverfahren, welche den einzelnen Prepaymentzählern zugeordnet werden. Es können somit nicht nur Prepaymentzähler-Lösungen verschiedener Anbieter parallel betrieben sondern auch die Prepaymentverfahren differenziert werden (z. B. Aufladeeinheiten, Restschuldverrechnung ja/nein, unterschiedliche Prepaymenttarife etc.). Ebenso können mit der DSC Prepayment-Lösung Offline- Prepaymentzähler parallel zum Prepaymentverfahren für intelligente Messsysteme (TAF12) betrieben werden. Eine flexible Skalierung bei einem geplanten Rollout für intelligente Messsysteme auch für Prepayment im Zuge der Digitalisierung kann daher nach individuellen Bedürfnissen und Anforderungen erfolgen. Produktnummer [1094] Weitere Informationen zur DSC Prepayment- Lösung finden Sie auf oder via Smartphone über den nebenstehenden QR-Code.

3 Durchgängige Prozessintegration Die DSC Prepaymentfunktion ist vollständig in das Vertragskonto integriert die Pflege und sämtliche Informationen (z. B. Aufladehistorie inkl. aller ausgelösten Buchungen und Verrechnungen und Detailprotokoll) sind in bereits bestehende Standardobjekte/-transaktionen integriert. Es können beliebige Texte inkl. Zusteuerung von Variablen zur Laufzeit definiert und je Verfahren und Prozessschritt hinterlegt werden. Neben einer evtl. Welcome-SMS und dem SMS-Versand bei erfolgter Aufladung können Informationen jederzeit per Knopfdruck aus dem Prepayment- Vertragskonto erneut an den Kunden übermittelt werden auch nach Änderung der Kommunikationsdaten des Kunden in SAP. DSC Prepayment unterstützt alle bereits bestehenden / vorhandenen Zahlwege DMZ Neben der Buchung von Prepaymentzahlungen als Anzahlung unterstützt die DSC Prepayment-Lösung auch eine flexibel konfigurierbare Restschuldverrechnung in SAP IS-U auch vertragskontoübergreifend. Eine Funktion zur Abbildung von Guthabenpaketen (z. B. kwh-pakete) ist ebenfalls verfügbar. Für die Kommunikation an den Kunden werden die Informationen automatisiert per SMS oder über die bereits in der DSC Prepayment-Lösung beinhalteten DSC- Funktionen SMS- und -Connect übermittelt. Endkunden- Webportal Prepaymentzählersystem (Software) Smart Meter inkl. Breaker Online PP-Vertragskonto unternehmensberatung Barzahlen- Integration unternehmensberatung Prepayment- Integration Middleware - Account SMGW Information per Offline Smart Meter inkl. Breaker + Prepaymentmodul und/oder SMS- Provider Information per SMS DSC Prepayment Architektur Zusätzlich steht eine Funktionalität zur Verfügung, durch Buchung eines definierten Guthabens ein abweichendes Prepaymentverfahren auszulösen, um dem Kunden z. B. bei einer Reklamation oder zu bestimmten Anlässen (Weihnachten,...) ein (Auflade-)Guthaben zu übermitteln. Eine Integration in das bestehende Kunden-Webportal rundet die durchgängige Gesamtlösung ab. Der Kunde kann somit jederzeit alle Einzahlungen und somit Aufladungen, die Auflademenge, den Restschuldbetrag etc. online in Echtzeit einsehen.

4 DSC Prepayment Funktionsüberblick Funktionsumfang Prepaymentlösung für SAP IS-U ohne Medienbrüche für Smart-Meter (offline) mit Prepaymentmodul und intelligente Messsysteme (BSI-konformer Messstellenbetrieb) über TAF12 Prozess in Echtzeit von der Einzahlung bis zur Kommunikation an den Kunden Unterstützung aller bestehenden Einzahlmöglichkeiten optional Zahlweg "Barzahlen.de" Flexibel einstellbare Restschuldverrechnung in SAP IS-U Relevante Restschuldforderungen können in SAP IS-U flexibel definiert werden Abbildung Prepaymentzähler auch bei mehreren Verträgen unter einem Vertragskonto möglich Durchgängiges Buchungskonzept Automatische Abführung der Umsatzsteuer in SAP IS-U für die Aufladeguthaben (Einzahlungen) Vertragsscharfe Verrechnung der Aufladeguthaben mit der Fakturierung in SAP IS-U Aufladeeinheiten Prepaymentzähler flexibel steuerbar (z. B., kwh, kwh-pakete) Flexible Prepaymentlogiken in SAP IS-U abbildbar Prozesssteuerung in SAP IS-U konfigurierbar (Customizing) Kommunikation zwischen SAP IS-U und Prepaymentsystem in Echtzeit (per Webservice) Automatische Übermittlung der Auflade-TAN bei Offline-Prepaymentzählern per SMS oder Flexible Kommunikationssteuerung ( /SMS) Pflege der Kommunikationsdaten in SAP Pflege von variablen Texten für SMS und inkl. Definition von Feldvariablen Speicherung der versendeten Informationen Durchgängige Protokollierung aller Aufladungen und der Restschuldverrechnung Möglichkeit zur Integration in bestehendes Kunden- WebPortal Zusatzanforderung via Erweiterungsmöglichkeiten realisierbar DSC Prepayment Protokollierung

5 Prepayment & Barzahlen Vorteile und Nutzen Aus Schuldnern werden zahlende Kunden Kunde tilgt Restschuld Keine Kosten für Mahnungen, Ratenpläne, Sperren, Wiederinbetriebnahme, Inkasso,... Alle bestehenden Zahlwege werden unterstützt optional Barzahlen.de Einheitliche Lösung für Offline-Prepaymentzähler und intelligente Messsysteme (TAF 12) Hohe Automatisierung aufgrund durchgängiger Prozessabbildung in Echtzeit Keine manuellen Prozessschritte in SAP IS-U Flexible Prozessabbildung/-erweiterung Modifikationsfreie Implementierung in SAP IS-U SAP IS-U Add-On inkl. Wartung Projektbeschleuniger Bezahlmethode Barzahlen Barzahlen wurde von der Cash Payment Solutions GmbH entwickelt und ist eine Zahlart, die in Deutschland einmalig ist. Bieten Sie Ihren Bestandskunden die Möglichkeit, Ihre Forderungen an derzeit über Zahlstellen (REWE, PENNY, dm-drogerie Märkte, Telekom Shops,...) teilweise bis 24 Uhr und 7 Tage in der Woche bar zu bezahlen und akquirieren Sie deutschlandweit Barzahler als Neukunden. Die Zahlungsinformationen stehen in Echtzeit zur Verfügung Filialen Filialen Filialen 800 Filialen 700 Filialen 300 Filialen 200 Filialen 180 Filialen DSC Barzahlen-Framework DSC bietet mit dem Barzahlen-Framework (BZF) eine Lösung für die nahtlose Integration der neuen Bezahlmethode in die folgenden Prozesse: Rechnungen Mahnung Abschläge Sperrankündigung Ratenpläne Prepayment Kunden-Webportal Auszahlung von Guthaben Auch bei der Integration von Barzahlen zur Erstellung von Zahlscheinen durch den Endkunden (z. B. via Kunden- Webportal) können die Services des DSC Barzahlen- Frameworks genutzt werden, wodurch auch die nicht originär aus den SAP-Prozessen generierten Zahlscheine trotzdem im DSC Barzahlen-Framework zentral in SAP verwaltet werden. Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise sowie von den Möglichkeiten und Vorteilen der DSC-Lösung.

6 DSC & Partner Kooperation für Ihren Erfolg Unsere Partner Netzwerke und Partnerschaften setzen Synergien frei, welche die Geschäftsentwicklung nachhaltig beeinflussen. DSC setzt bewusst auf starke Partner, um Ihnen Dienstleistungen aus einer Hand und damit ganzheitliche und übergreifende Lösungen zu offerieren. DSC-Referenzen DSC verfügt über langjährige Erfahrung und umfangreiches Prozesswissen im Bereich Forderungsmanagement. Weit über 100 Unternehmen profitieren bereits von der DSC-Expertise. DSC-Qualität Unser Qualitätsmanagement sichert Ihren Projekterfolg: DSC ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. DSC Unternehmensberatung und Software GmbH Seit 1993 profitieren Energieversorgungsunternehmen europaweit vom Know-how und der Erfahrung der DSC GmbH. Als langjähriger SAP Service Partner mit Recognized Expertise in den Bereichen Utilities und SAP CRM haben wir unsere Kompetenz in weit über erfolgreichen Projekten unter Beweis gestellt. Mehr als 600 Kundeninstallationen zeugen zudem von der Qualität unserer Softwarelösungen. Profitieren auch Sie von unserem umfassenden Software- und Dienstleistungsportfolio mit Standorten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz sind wir immer in Ihrer Nähe, um Ihr Projekt auch unter Berücksichtigung landesspezifischer Anforderungen optimal zu begleiten. So erreichen Sie uns Carl-Benz-Str. 16 a Schriesheim Tel Fax vertrieb@dsc-gmbh.com SAP und weitere in diesem Dokument erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sind eingetragene Markenzeichen der SAP SE.