Stefan Hubrich Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen

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1 Fakultät Verkehrswissenschaften Friedrich List, Institut für Verkehrsplanung und Straßenverkehr Professur für Integrierte Verkehrsplanung und Straßenverkehrstechnik Stefan Hubrich Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen Startkonferenz Mobilität in Städten SrV 2018 Dresden, 6. März 2017

2 Gliederung 01 Rückblick und Ausgangslage 02 Elemente und Abläufe 03 Methodenstudien 2016 und Zusammenfassung und Fazit Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 2

3 Rückblick: SrV 2013 Finales Methodenkonzept Adressziehung aus den Einwohnermelderegistern Telefonnummernrecherche in öffentlich zugänglichen Registern Zweistufige Befragung für telefonisch nicht direkt erreichbare Haushalte: 1. Kurzfragebogen 2. Stichtagsbefragung telefonisch oder online Methodenmix für telefonisch direkt erreichbare Haushalte: Telefoninterview Online-Fragebogen GIS-Einbindung bei der Wegeerfassung Erinnerungsaktivitäten Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 3

4 Rückblick: SrV 2013 vs Antwortquote für Haushalte mit/ohne Telefonbucheintrag SrV 2008 (Anteil Haushalte mit Telefonnummer in der Brutto Stichprobe: 53 %) 40 % 10 % SrV 2013 (Anteil Haushalte mit Telefonnummer in der Brutto Stichprobe: 34 %) 18 % 32 % mit Telefonnummer ohne direkt verfügbare Telefonnummer Steigerung der Antwortquote in der stark wachsenden Gruppe der Haushalte ohne direkt verfügbare Telefonnummer (gegenüber 2008) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 4

5 Rückblick: SrV 2013 vs Selektivität nach Altersgruppen (Beispiel Berlin) SrV 2013 SrV ±0 2,6 4,2 gewichtete Abweichung Altersstruktur der Antworter näher an Grundgesamtheit (gegenüber 2008) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 5

6 Rückblick: SrV 2013 Antwortmethoden nach Alter und Haushaltsgröße Online-Teilnehmer sind jünger und leben in größeren Haushalten als Teilnehmer per Telefoninterview Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 6

7 Rückblick: SrV 2013 vs Qualität der Rohdaten SrV 2013 Zum Vergleich: SrV 2008 Auffällige Haushalte (telefonisch) 17 % 24 % Auffällige Haushalte (schriftlich) 25 % (online) 38% (postalisch) 50 % (online) Mittl. Fehler/auffälligem Haushalt (telefonisch) 1,4 2,2 Mittl. Fehler/auffälligem Haushalt (schriftlich) 1,5 (online) 2,7 (postalisch) 2,9 (online) Deutlich bessere Qualität der Rohdaten im SrV 2013 trotz Erweiterung der Prüfalgorithmen Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 7

8 Ausgangslage: Herausforderungen Aktuelle Erkenntnisse SrV-Methodenvorstudie 2016 in Dresden: Weiter abnehmende Telefonnummernverfügbarkeit: 25 % (34 % im SrV 2013) aller Haushalte Weiterer Rückgang der Teilnahmebereitschaft: 23 % (27 % im SrV 2013) in Haushalten ohne Telefon Studien zur Nutzung moderner Medien: Weiter zunehmende Internetnutzung: 79 % (77 % im Jahr 2013) regelmäßige Nutzer (D21-Digital-Index ) Weiter zunehmende mobile Internetnutzung: 78 % (63 % im Jahr 2015) Smartphone-Nutzer (Bitkom 2,3 ) 1 Bevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren ( 2 Bevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren ( 3 Bevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren ( Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 8

9 Ausgangslage: Anforderungen an SrV-Methodik Methodische Herausforderungen und Randbedingungen Passfähigkeit der SrV-Methodik zu aktuellen gesellschaftlichen und technischen Randbedingungen, u. a. Anhaltende Skepsis gegenüber allgemeinen Bevölkerungsumfragen Hohe Sensibilität im Umgang mit persönlichen Daten Stark abnehmende Verfügbarkeit von Telefonnummern Wachsende Vertrautheit mit dem (mobilen) Internet Repräsentative Abbildung und Beteiligung aller Bevölkerungsgruppen Sicherstellung einer hohen Datenqualität Wahrung von Kontinuität und Vergleichbarkeit Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 9

10 Elemente und Abläufe: Überblick Methodenschema 2018 Wesentliche Elemente und Abläufe entsprechen dem Methodenkonzept des SrV 2013 Wertschätzung der erfolgreichen Umsetzung 2013 Hohes Gewicht für Kontinuität und Vergleichbarkeit Methodenstudien 2016 und 2017 Kritische Prüfung des Konzeptes; Auswirkungen möglicher Veränderungen unsicher (methodisch, inhaltlich, kalkulatorisch) Feinjustierung im Detail Veränderungen im Ergebnis der Ausschreibung nicht auszuschließen (aber nicht angestrebt) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 10

11 Elemente und Abläufe: Überblick Methodenschema 2018 Wesentliche Elemente und Abläufe entsprechen dem Methodenkonzept des SrV 2013: Adressziehung aus den Einwohnermelderegistern Telefonnummernrecherche in öffentlich zugänglichen Registern Postalische Ankündigung Zweistufige Befragung für telefonisch nicht direkt erreichbare Haushalte Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 11

12 Elemente und Abläufe: Details Kurzfragebogen Stufe 1 für Haushalte ohne verfügbare Telefonnummer 1 A4-Blatt vorn/hinten Wenige ausgewählte Fragen zum Haushalt (werden 2018 angepasst) Abfrage von Telefonnummer(n), -Adresse und Erreichbarkeit 2018: Verkürzung des zeitlichen Abstands zu Stufe 2 leicht höherer Rücklauf möglich Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 12

13 Elemente und Abläufe: Details Spezifische Schreiben Ankündigung und Erinnerungen Briefkopf, Unterzeichner, (Textbaustein) Stadt- bzw. auftraggeberspezifische Schreiben erhöhen die Teilnahmebereitschaft Mittlere Antwortquote für spezifische Schreiben im SrV 2013: 26 % (vs. 22 % TUDStandardschreiben) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 13

14 Elemente und Abläufe: Überblick Methodenschema 2018 Wesentliche Elemente und Abläufe entsprechen dem Methodenkonzept des SrV 2013: Adressziehung aus den Einwohnermelderegistern Telefonnummernrecherche in öffentlich zugänglichen Registern Postalische Ankündigung Zweistufige Befragung für telefonisch nicht direkt erreichbare Haushalte Methodenmix Hauptbefragung telefonisch/online GIS-Einbindung bei der Wegeerfassung Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 14

15 Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 15

16 Elemente und Abläufe: Details Online-Befragungsportal Umsetzung responsives Design angestrebt: Automatische Anpassung an mobile Endgeräte Erneute Einbindung von Karten zur Zielerfassung (wieder Google?) Personalisierter Zugang (QR-Code oder oder Login/Passwort) Unterstützung durch Weiterleitung zur TUWebseite (22 % aller Antworter) und Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 16

17 Elemente und Abläufe: Details Telefonische Befragung und Motivation: Tageszeit SrV 2013 (Auswertung von insgesamt Anrufen bzw. Anrufversuchen Mobilfunkanteil: 7 %) Bis zu 30 telefonische Kontaktversuche zu verschiedenen Tageszeiten an verschiedenen Tagen der Woche, um den Haushalt zu erreichen. Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 17

18 Elemente und Abläufe: Details Nutzung der Telefonhotline SrV 2013 Zum Vergleich: SrV 2008 Anrufe insgesamt Anrufe von Haushalten ohne verfügbare Nummer Davon: erfolgreiche Teilnahme 27 % 12 % (Zum Vergleich: ohne Hotline-Anruf) (18 %) (10 %) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 18

19 Elemente und Abläufe: Überblick Methodenschema 2018 Wesentliche Elemente und Abläufe entsprechen dem Methodenkonzept des SrV 2013: Adressziehung aus den Einwohnermelderegistern Telefonnummernrecherche in öffentlich zugänglichen Registern Postalische Ankündigung Zweistufige Befragung für telefonisch nicht direkt erreichbare Haushalte Methodenmix Hauptbefragung telefonisch/online GIS-Einbindung bei der Wegeerfassung Erinnerungsaktivitäten Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 19

20 Elemente und Abläufe: Details Erinnerungsschreiben an Haushalte ohne Telefon (Stufe 1) SrV 2013 Ankündigung 1.Erinnerung 2.Erinnerung Anzahl Schreiben an Haushalte ohne verfügbare Telefonnummer Davon: Teilnahme 1. Stufe 8 % 10 % 9 % Verteilung der Teilnehmer 1. Stufe * 35 % 37 % 29 % * Summe weicht rundungsbedingt von 100 % ab. Zwei postalische Erinnerungsstufen sind notwendig, um akzeptablen Rücklauf zu erzielen. Weitere Erinnerungsschreiben nicht zielführend (Erfahrungen aus SrV 2013 und Methodenstudie 2017; Datenschutz) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 20

21 Methodenstudie 2016 Anzahl der befragten Personen im Haushalt Befragung nur einer Person im Haushalt hat statistische Vorteile (insbesondere höhere Genauigkeit bei gleichem Stichprobenumfang) Unsicherheit bezüglich inhaltlicher und organisatorischer Randbedingungen sowie kalkulatorischer Auswirkungen Methodenstudie im Mai/Juni 2016 aus Eigenmitteln der Professur: Anlehnung an das Design des SrV angeschriebene Haushalte in Dresden Wesentliche Erkenntnisse: Geringer Zuwachs bei der Antwortquote Keine inhaltlichen und/oder organisatorischen Komplikationen Deutliche Kostensteigerung (Faktor 1,5 bei gleichem Stichprobenumfang) Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 21

22 Methodenstudie 2017 Test/Überprüfung gedruckter Erhebungsmaterialien Methodenstudie im Februar/März 2017 aus Eigenmitteln der Professur: Erfassung der Haushalts-, Personen und Wegeinformationen ausschließlich mit gedruckten Fragebögen Motivation: Forschungsinteresse vor dem Hintergrund sinkender Telefonnummernverfügbarkeit Kürzerer Fragebogen, anderer Stil der Anschreiben/sonstigen Materialien 700 angeschriebene Haushalte in Jena Wesentliche Erkenntnisse (vorläufig): Rücklauf besser als erwartet (aber nicht entscheidend besser) Direkte Übertragbarkeit auf SrV 2018 nicht gegeben (eingeschränkte Inhalte, mögliche Methodeneffekte, Kostenrisiko) Optionen für SrV 2018: Gedruckter und reduzierter Fragebogen für nicht erreichbare Haushalte Berücksichtigung bei Überarbeitung aller Anschreiben und Materialien Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 22

23 Zusammenfassung und Fazit Methodenkonzept SrV 2018 Alle wesentlichen Elemente und Abläufe entsprechen dem bewährten Methodenkonzept des SrV 2013 Kontinuität und Vergleichbarkeit mit wichtiger Rolle im SrV-Kontext Erwünscht: Weitere Stabilisierung der Antwortquoten Erneut repräsentative Abbildung und Beteiligung aller Bevölkerungsgruppen Sicherung des sehr hohen Niveaus hinsichtlich Qualität und Plausibilität der erfassten Daten Methodenstudien 2016 und 2017 legen keine umfassenden Designänderungen nahe Anpassung und Optimierung im Detail Dank nach Dresden und Jena für Unterstützung der Methodenstudien Das Methodenkonzept des SrV 2018 Kontinuität und aktuelle Herausforderungen 23