Gliederung. Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 1
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- Andrea Arnold
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1 Gliederung 1. Aufgaben und Begriff der Organisation 2. Differenzierung und Integration als Grundprinzipien der organisatorischen Gestaltung 3. Organisatorische Differenzierung 4. Organisatorische Integration 5. Grundformen der Organisationsstrukturen 6. Gruppen in Organisationen Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 1 51
2 Rückblick Integration Differenzierung Weisung Interne Preise Selbstabstimmung Konfiguration: Einlinie Mehrlinie (Matrix und Stab) Horizontal: Funktional Modul (Produkt, Prozess, Region, Projekt) Vertikal: Entscheidungsverfahren: Kontrollspanne Gliederungstiefe (unsichtbare) Bedeutung der Verbindungslinien im Organigramm Sichtbarer Teil des Organigramms Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 2
3 Funktionalorganisation Die Gliederung eines Unternehmens nach dem Funktions- oder Verrichtungsprinzip bedeutet die Bildung von Teilbereichen, die alle für eine homogene Gruppe von Handlungen notwendigen Kompetenzen auf sich vereinen. Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 3 52
4 Funktionalorganisation - Crossair Präsident und CEO Corporate Communication Corporate Controlling Finanzen & Verwaltung Technik & Ausführung Marketing/ PM Flüge Technik Verkauf Tessin & Südeu. Cabin Crew Verwaltung Dienstleistungen Informatik Training Genf & Westeu. Netzwerk Abb. : Organigramm der Crossair per Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 4
5 Beurteilung der Funktionalorganisation Eignung: Effizienzkriterien: Vorteile Einzweckmaschine Ressourceneffizienz Qualität der Entscheidungen: Effizienzkriterien: Nachteile Prozesseffizienz/horizontale Synergien Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 5
6 Integration Funktionalorganisation: Weisungen Präsident und CEO Persönliche Weisungen Corporate Communication Corporate Controlling Standardisierung Finanzen & Verwaltung Technik & Ausführung Marketing/ PM Flüge Technik Verkauf Tessin & Südeu. Cabin Crew Verwaltung Dienstleistungen Informatik Training Genf & Westeu. Netzwerk Abb. : Organigramm der Crossair per Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 6
7 Funktionalorganisation - Swiss Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 7
8 Neue Organisationsstrategien Modularisierung und Vernetzung Strategische Netzwerke Dynamische Netzwerke (virtuelle Netzwerke) Marktunsicherheit Funktionalorganisation Vernetzung Modulare Organisation Modularisierung Produktkomplexität Quelle: In Anlehnung an Pribilla/Reichwald und Goecke (1996) Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 8
9 Modulare Organisationen Module = Abgeschlossenheit Marktorientiert Homogenisierung der Leistung Dezentrale Entscheidungskompetenz Überschaubare Grösse Organisationale Modulstrukturen: Produktorientierte Organisation Regionalorganisation Prozessorganisation (Reine) Projektorganisation etc. Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 9 57
10 Modularorganisation I - Produktorientiert Chairman, President and Chief Chairman, President and Chief Executive Officer Executive Officer Finance/Administration Finance/Administration Measurement Measurement Inkjet Inkjet Products Products Laserjet Laserjet Solutions Solutions Personal Personal Systems Systems Enterprise Enterprise Computing Computing Solutions Solutions! Controlling! Corporate Developm.! Human Resources! Treasury! Real Estate! Tax, Liccensing, Customs! Information Systems! Components! Medical! Chemical Analysis! HP Prod. Processes! Test & Measurement! Inkjet Technol.! Home Solutions! Office Solutions! CPG Operations! WW Consumer Sales! Personal Laserjets! Commerc. Laserjets! Hardcopy Solution Services! Appliances & Scanner! Commerc. Channels! Information Storage! Business PC Organisation! Home Products! Workstation Systems! Commeric. Channels! Enterprise Systems & Software! Enterprise Marketing! Financing & Complements! Customer Service & Support Organigramm Hewlett Packard Company per Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 10
11 Produktorientierte Organisation: Beurteilung Eignung: Effizienzkriterien: Vorteile Mehrzweckmaschine Ausrichtung auf Kundensegmente oder Produkte Prozesseffizienz/horizontale Synergien Qualität der Entscheidungen: Effizienzkriterien: Nachteile Ressourceneffizienz Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 11
12 Integration Modulare Organisation: Interne Märkte Chairman, President and Chief Chairman, President and Chief Executive Officer Executive Officer Profit-Center Verrechnungspreise Finance/Administration Finance/Administration Measurement Measurement Inkjet Inkjet Products Products Laserjet Laserjet Solutions Solutions Personal Personal Systems Systems Enterprise Enterprise Computing Computing Solutions Solutions! Controlling! Corporate Developm.! Human Resources! Treasury! Real Estate! Tax, Liccensing, Customs! Information Systems! Components! Medical! Chemical Analysis! HP Prod. Processes! Test & Measurement! Inkjet Technol.! Home Solutions! Office Solutions! CPG Operations! WW Consumer Sales! Personal Laserjets! Commerc. Laserjets! Hardcopy Solution Services! Appliances & Scanner! Commerc. Channels! Information Storage! Business PC Organisation! Home Products! Workstation Systems! Commeric. Channels! Enterprise Systems & Software! Enterprise Marketing! Financing & Complements! Customer Service & Support Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 12
13 HP Heute - Forward-Backward Organisation Organigramm Hewlett Packard Company per April 2002 Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 13
14 Diskussion UBS - Tücken der modularen Organisation? Prädikat ungenügend? Noch grössere Verluste im Hypothekargeschäft als erwartet. Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 14
15 Diskussion UBS - Tücken der modularen Organisation? Risikoprofil der modularen Organisation: Gefahr der mangelnden Steuerbarkeit Gefahr der suboptimalen Entscheidung Chance der Risikodiversifikation Chance loosely coupled system Beispiel UBS Wo ist Risikomanagement angegliedert (Konzern oder Division)? Wie ist Risikomanagement organisiert (Kommission, Stab, Zentralabteilung)? Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 15
16 Zusammenfassung: Trade-Off der horizontalen Differenzierung Ressourceneffizienz/ Spezialisierung (Funktionalorganisation) Prozesseffizien/ Horizontale Synerigen (Modularorganisation) Economies of scale innerhalb der Funktionen Fachliche Spezialisierung Starke Interdependenzen/ starke Synergiepotentiale zwischen den Funktionen Vermeiden von Doppelspurigkeiten unité de doctrine Synergien innerhalb der Divisionen kundenorientierte Rundumbearbeitung Schwache Interdependenzen/ schwache Synergiepotentiale zwischen den Divisionen Autonomie Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 16
17 Modulare Organisation - Spaghettiorganisation Oticon: 1904 von William Demant gegründet, lange Weltmarktführer Krise 1987: Verlust Marktanteile an Starkey und Siemens Liquiditätsengpass Veraltetes Produktportfolio Krisenmanagement durch neuen CEO (Lars Kolind) Radikales Kostensenkungsprogramm Fokus auf höhere Effektivität (mehr Innovationen pro Forscher) Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 17
18 Modulare Organisation - Spaghettiorganisation Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 18
19 Modulare Organisation - Spaghettiorganisation Spaghettigesetze: 1. Prinzip der Multifunktionalität 2. Spaghettistruktur 3. System in Unordnung halten 4. Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 19
20 Modulare Organisation - Spaghettiorganisation Projektausschuss (CEO und 3 GL- Mitglieder) Experten Projektebene Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 20
21 Modulare Organisation - Spaghettiorganisation Otticon Eine Erfolgsgeschichte? Umsatz Produktmarge Mio DKR Mio DKR 12.8 Reduktion Produktentwicklungszeit um 50% Einführung 15 neuer Produkte Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 21
22 Beurteilung Koordinationsaufgabe Koordination modulare Organisation (Projektorganisation) durch internen Markt (z.b. Venture Capitalists ) durch Selbstabstimmung (z.b. Göttisystem ) Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 22
23 Beurteilung Orientierungsaufgabe Orientierung Wissen wer was weiss Lernen Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 23
24 Beurteilung Motivationsaufgabe Motivation extrinsische Motivation intrinsische Motivation Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 24
25 Oticon heute - Lasagneorganisation Forschung - Kunden - Zentrum Technologie Business Audiologie FA FA FA Mikrosysteme FA FA Softwarentwicklung FA FA FA Projekt FA FA Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 25
Gliederung. Grundformen der Organisation Antoinette Weibel, BWL 3, Organisationslehre, HS 2007 Folie 1
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