Management Academy St. Gallen. Aus- und Weiterbildungsprogramm für Führungskräfte

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1 11 11 Management Academy St. Gallen Aus- und Weiterbildungsprogramm für Führungskräfte 11

2 Adresse Management Academy St. Gallen Aus- und Weiterbildung Bogenstrasse 7 CH-9000 St. Gallen Telefon 0041 (0) Fax 0041 (0) education@masg.ch Internet Management Academy St. Gallen

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 3 Seminarübersicht Inhouse & Consulting Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung 7 Management Consulting St. Gallen 9 Finanzen, Controlling Finance-Week London, GB (4 Tage) 33 Souveräner Umgang mit Zahlen: Der Weg zu Finanzkompetenz (: 7 Tage, 2011: 6 Tage) 34 St. Galler Controller Programm (2 x 4 Tage und 1 x 3 Tage) 36 Finanzielle Führung (4 Tage) 38 Operatives Controlling (4 Tage) 39 Executive Management International Senior Management Programm (3 Teile: 2 x 4 Tage und 1 x 5 Tage) 10 General Management für Executives (7 Tage) 12 Finanzmanagement für Geschäftsführer/ Executives (4 Tage) 14 Hochleistungs-Organisation World Class Company (4 Tage) 16 Asia-Week Shanghai (5 Tage) 17 Marketing, Strategie St. Galler Consulting-Lehrgang (4 Teile: 2 x 4 Tage und 2 x 3 Tage) 40 St. Galler Marketing- und Verkaufslehrgang (: 7 Tage, 2011: 6 Tage) 42 Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen (4 Tage) 44 Strategisches Management in der Praxis (4 Tage) 45 Strategy-Week Boston, USA (5 Tage) 46 Junior Management General Management für Juniors (2 x 5 Tage) 18 Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter (7 Tage) 20 Unternehmensführung für Nachwuchskräfte (4 Tage) 22 Strategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement (4 Tage) 23 Grundlagen Finanz- & Rechnungswesen (4 Tage) St. Galler Management-Kongress September, Davos 47 Administratives Administrative Hinweise 48 Anmeldetalon 49 Leadership, Führung Leadership-Week Boston, USA (5 Tage) 25 St. Galler Leadership-Lehrgang (2 x 4 Tage) 26 Erfolg dank Führungskompetenz (: 7 Tage, 2011: 6 Tage) 28 Die eigene Management-Kraft steigern (2 x 4 Tage) 30 Die effektive Führungspersönlichkeit (4 Tage) 32 Management Academy St. Gallen 3

4 Seminarübersicht Seminarübersicht 2011 Executive Management International Senior Management Programm 10 Dauer: 2-mal 4 Tage, 1-mal 5 Tage Teil: November Luzern 2. Teil: April 2011 London 3. Teil: 27. Juni 1. Juli 2011 Boston USA Teil: Mai 2011 Luzern 2. Teil: September 2011 London 3. Teil: November 2011 Boston Teil: November 2011 Luzern 2. Teil: April 2012 London 3. Teil: Juni 2012 Boston USA General Management für Excecutives 12 Dauer: 7 Tage G August G April 2011 G September 2011 Davos Flims Flims Finanzmanagement für Geschäftsführer/Executives 14 Dauer: 4 Tage Juni 1. Juli Davos Nov. 2. Dez. Davos Juni 2011 Davos Dezember 2011 Davos Hochleistungs-Organisation World Class Company 16 Dauer: 4 Tage Oktober Brunnen März 2011 Flims September 2011 Flims Junior Management General Management für Juniors 18 Dauer: 2-mal 5 Tage G Teil: Juli Brunnen 2. Teil: September Davos G Teil: 28. März 1. April 2011 Davos 2. Teil: Mai 2011 Brunnen G Teil: Oktober 2011 Davos 2. Teil: 28. Nov. 2. Dez Davos Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 20 Dauer: 7 Tage August Brunnen November Davos Januar 2011 Brunnen Mai 2011 Brunnen August 2011 Brunnen November 2011 Brunnen Unternehmensführung für Nachwuchskräfte 22 Dauer: 4 Tage September Flims März 2011 Davos September 2011 Davos Strategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement 23 Dauer: 4 Tage Oktober Davos April 2011 Luzern Oktober 2011 Luzern Asia-Week Shanghai 17 Dauer: 5 Tage A1210 December, 6 10, A1111 December, 5 9, 2011 Shanghai Shanghai Grundlagen Finanz- & Rechnungswesen 24 Dauer: 4 Tage November Luzern Juni 2011 Luzern November 2011 Luzern 4 Management Academy St. Gallen

5 Seminarübersicht Seminarübersicht 2011 Leadership, Führung Leadership-Week Boston, USA 25 Dauer: 5 Tage November, 8 12, Boston, USA June, 27 July 1, 2011 Boston, USA November, 14 18, 2011 Boston, USA Finanzen, Controlling Finance-Week London 33 Dauer: 4 Tage September, 6 9, London (LSE) April, 11 14, 2011 London (LSE) September, 19 22, 2011 London (LSE) St. Galler Leadership-Lehrgang 26 Dauer: 2-mal 4 Tage L Teil: Juli Davos 2. Teil: August Luzern L Teil: 29. Nov. 2. Dez. Brunnen 2. Teil: 31. Jan. 3. Feb Flims L Teil: Juli 2011 Luzern 2. Teil: August 2011 Flims L Teil: 28. Nov. 1. Dez Luzern 2. Teil: 30. Jan. 2. Feb Flims Erfolg dank Führungskompetenz 28 Dauer: : 7 Tage, 2011: 2-mal 3 Tage L Aug. 2. Sept. Davos L Teil: April 2011 Flims 2. Teil: Juni 2011 Davos L Teil: November 2011 Flims 2. Teil: Dezember 2011 Brunnen Die eigene Management-Kraft steigern 30 Dauer: 2-mal 4 Tage Teil: September Davos 2. Teil: Oktober Luzern Teil: Dezember Flims 2. Teil: Januar 2011 Luzern Teil: März 2011 Davos 2. Teil: Mai 2011 Luzern Die effektive Führungspersönlichkeit 32 Dauer: 4 Tage Oktober Brunnen Mai 2011 St. Gallen Oktober 2011 St. Gallen Souveräner Umgang mit Zahlen: Der Weg zu Finanzkompetenz 34 Dauer: : 7 Tage, 2011: 2-mal 3 Tage F November Flims F Teil: März 2011 Davos 2. Teil: 30. Mai 1. Juni 2011 Luzern F Teil: Oktober 2011 Davos 2. Teil: November 2011 Flims St. Galler Controller Programm 36 Dauer: 2-mal 4 Tage, 1-mal 3 Tage Teil: Oktober Davos 2. Teil: November Brunnen 3. Teil: Dezember Brunnen Teil: März 2011 Davos 2. Teil: Mai 2011 Luzern 3. Teil: Juli 2011 Brunnen Teil: Oktober 2011 Davos 2. Teil: November 2011 Luzern 3. Teil: Dezember 2011 Brunnen Finanzielle Führung 38 Dauer: 4 Tage Oktober Davos März 2011 Davos Oktober 2011 Davos Operatives Controlling 39 Dauer: 4 Tage November Brunnen Mai 2011 Luzern November 2011 Luzern Management Academy St. Gallen 5

6 Seminarübersicht MBA- & Diplomstudiengänge* Marketing, Strategie International Executive MBA St. Galler Consulting Lehrgang 40 Dauer: 2-mal 4 Tage & 2-mal 3 Tage Master of Business Administration (MBA) in Integrated Management Teil: September 2. Teil: September 3. Teil: Oktober 4. Teil: Dezember Flims Davos Davos Brunnen Teil: 31. Jan. 3. Feb Teil: April Teil: Mai Teil: Juli 2011 Luzern Davos Davos Brunnen St. Galler Business School St. Galler Business School International Executive MBA Master of Business Administration (MBA) in Integrated Management INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA INTEGRIERTES MANAGEMENT MBA Diplomausbildungen für Führungskräfte St. Galler Business School Diplomausbildungen für Führungskräfte UPGRADES YOUR PERSPECTIVE. St. Galler Business School UPGRADES YOUR PERSPECTIVE. St. Galler Marketing- und Verkaufslehrgang 42 Dauer: : 7 Tage, 2011: 2-mal 3 Tage SGBS Master of Management St. Gallen M September Davos Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS M Teil: 31. Jan. 2. Feb Teil: 28. Feb. 2. März 2011 Horn Davos SGBS Junior Management-Zertifikat St. Gallen M Teil: September 2011 Davos 2. Teil: November 2011 Flims General Management-Diplom SGBS Dipl. Consultant SGBS Dipl. Finanzleiter/in SGBS Dipl. Controller/in SGBS Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen 44 Dauer: 4 Tage Oktober März 2011 Dipl. Marketingleiter/in SGBS St. Galler Business School DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN Flims St. Galler Business School DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS Brunnen Nächste Studienbeginne: Oktober 2011 Brunnen St. Galler Business School DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN SGBS Junior ManagementZertifikat St. Gallen 11. Januar 12. Juli Nächste Studienbeginne: 11. Oktober St. Galler Business School 11. Januar 12. April 5. Oktober Juli Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept Unter WissenschaftlicherDIPLOMAUSBILDUNGEN Leitung der St.Galler Business School Dipl. Marketingleiter/in SGBS Nächste Studienbeginne: Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School St. Galler Business School 11. Januar 12. April FÜR MANAGER/INNEN Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School Strategisches Management in der Praxis 45 Dauer: 4 Tage S t. G a l l e r12.bjuli u s iness School Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St.Galler ManagementDIPLOMAUSBILDUNGEN Konzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School Master Diplome SGBS St. Gallen Dipl. Consultant Nächste Studienbeginne: Luzern 11. Januar Mai 2011 Luzern Luzern 11. Januar 12. April Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School 12. St. Galler B u s i n e s s S c h o o l June, 20 24, 2011 Boston, USA November, 7 11, 2011 Boston, USA Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St.Galler ManagementKonzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School Leadership- & Human Resources Management-Diplom SGBS Master Diplome St.Gallen 12. April tieg: Nächste giv als Eins Studienbeginne: Alternat nt- & Controllin n anageme11. Januar t St. Galle Finanzm Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School 11. Oktober Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Zertifika Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School 12. April Master Diplome St. Gallen 12. Juli Nächste Studienbeginne: 11. Oktober Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School bitte Broschüren im Sektretariat verlangen. Boston, USA : Einstieg riebs Januar 5. Oktober Januar 12. April Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School 12. Juli Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung Diplomabschluss SGBS Basierend auf dem bewährten St.Galler ManagementKonzept Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School Master Diplome St.Gallen November, 1 5, rnativ als Die Diplomlehrgänge der St.Galler Business School 11. Oktober Master Diplome St. Gallen Strategy-Week Boston, USA 46 Dauer: 5 Tage Juli Alte Vert Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung g- und Gallen Marketin Zertifikat St. 11. Oktober Diplomabschluss SGBS entmanagem Basierend auf dem bewährten St.Galler ManagementKonzept DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School General ManagementMaster SGBS Diplome St.Gallen Diplom Nächste Studienbeginne: 12. Juli 12. Juli November 2011 Nächste Studienbeginne: FÜR MANAGER/INNEN Dipl. Controller/in SGBS Master Diplome St.Gallen 12. April November Oktober 2009 DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN St. G a l l e r B u s i n e s s S c h o o l DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN SGBS Master of Management St.Gallen 12. April Master Diplome St.Gallen Studienbeginn: jeweils quartalsweise möglich 3. Studiengang : 12. Juli 4. Studiengang : 11. Oktober Studiengang 2011: 10. Januar Studiengang 2011: 11. April Studiengang 2011: 11. Juli Studiengang 2011: 10. Oktober 2011 * In Kooperation mit der St. Galler Business School 6 Management Academy St. Gallen

7 Inhouse Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung Zielsetzung Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung sowie Entwicklungsprogramme, die Unternehmen und Mitarbeiter/ innen dauerhaft weiterbringen, bestehen in der Regel aus einer Vielzahl von Einzelmassnahmen, welche in ein griffiges Management Development- Konzept einzubetten sind. Ein solches Konzept berücksichtigt unternehmerische Strategien, die gewachsene Kultur und bestehende Strukturen gleichermassen. Es definiert, welche Führungsqualitäten wann in welchem Umfang benötigt werden, und sorgt für die Rahmenbedingungen, welche die Kraft des Human-Potentials wirkungsvoll zur Geltung bringen. So entstehen nachhaltige Management-Qualität und Management- Kompetenz. Die aus dem Gesamtkonzept abgeleiteten notwendigen Einzelmassnahmen bestehen aus individueller Weiterbildungsberatung, einzelnen Workshops, der Konzeption und Durchführung massgeschneiderter innerbetrieblicher Lehrgänge, der internen Durchführung überbetrieblich ausgeschriebener Seminare, einer um fassenden Prozessbegleitung sowie Team- oder Einzelcoaching. Hier bietet sich die Management Academy St. Gallen als führender Partner an: In jedem Fall prüfen wir, wie die gesetzten Ziele und der angestrebte Nutzen am besten erreicht werden können, schlagen Ihnen ein entsprechendes Förderungs- und Entwicklungskonzept vor und erarbeiten mit Ihnen die geeigneten Schritte zur dauerhaften Lösung Ihrer Aufgabenstellungen und permanenten Weiterentwicklung des Unternehmens. Ein Höchstmass an Qualität und Kundennutzen ist uns immer Ansporn und Verpflichtung zugleich. In jeder Auf gaben - stellung betrachten wir die Gesamtsituation, zeigen Zusammen hänge und Ursachen auf unabhängig davon, ob es sich um die kürzere Veranstaltung einer kleineren Unternehmung oder um eine umfassende Weiterbildungsoffensive eines Gross unternehmens handelt. Unser gesammeltes Wissen und die Ergebnisse unserer Management for schungs - aktivitäten und -weiterentwicklungen fliessen dabei kontinuierlich mit ein. Dadurch bewirken wir dauerhafte und sichtbare Veränderungen und Verbesserungen, die Unternehmen erfolg reich machen. Dienstleistungen Management-Education-Konzepte oder Trainingskonzeption in Teilbereichen Auf Basis der Unternehmenszielsetzung erarbeiten wir mit Ihnen ein umfassendes Management-Education-Konzept oder Teile davon. Anschliessend erfolgt in enger Zusammenarbeit die Definition der Einzelprojekte mit anschliessender Durchführung und Erfolgskontrolle. Firmeninterne Seminare Sämtliche der in dieser Broschüre vorgestellten offenen Ausbildungsprogramme führen wir auch als firmeninterne Veranstaltungen für ganze Führungsebenen, Teams oder Funktionsstufen durch. Daneben bieten wir zahlreiche weitere Themenbereiche firmenspezifisch an. Die Ausbildungsinhalte werden auf die Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens angepasst und abgestimmt. Die Schulungen können in deutscher, englischer oder französischer Sprache im gesamten internationalen Raum stattfinden. Beispiele Teamcoaching Zur Arbeit im Team gehören besondere Fähigkeiten. Wir optimieren die Teambereitschaft und -fähigkeit in spezifischen massgeschneiderten Seminaren oder Outdoor- Trainings sowie Gruppen gesprächen. Management Academy St. Gallen 7

8 Inhouse Internationale Schulung (Prag und Budapest): «Building the Best Marketing & Communication Mix» für Microsoft Central & Eastern Europe Durchführung einer zweitägigen Intensiv-Schulung für Produktmanager/ innen sowie Marketing- und Kommunikations-Manager/innen der Länder («Subsidiaries») Tschechien und Ungarn von Microsoft Central & Eastern Europe in Prag und Budapest in englischer Sprache. Time Day Communication Strategy Framework - Market & communication analysis Understanding and developing communication oportunities - Which instruments & methodologies support the communication of market entry and growth Guest speakers Input from Subsidiary Business & Marketing Planing (Local guest speakers) Fundamentals of a holistic communication mix Time Day Marketing Mix: What influences our communication? - Building up an integrated framework for a practical communication mix - Evaluate the marketing mix: Which channels are most effective - Building up a mind map an iterative process to optimise the efficiency and effectiveness of our communication mix - Identifying the roles of a marketing mix: price position, performance position, marketing strength and intensity of needs - Dos & Don ts in Marketing & Communications for Microsoft Central & Eastern Europe Aus- und Weiterbildungsbedarf im Private Banking (auf der Basis der Studie «Kundenbeziehungsmanagement im Private Banking») Die GAP-Analyse zeigt auf, welche Herausforderungen bei der Erbringung einer Private Banking Dienstleistungen zu erfüllen sind und welche «Gaps»/ Lücken entstehen können, wenn Relationship Manager: Kundenwünsche und -erwartungen zu wenig kennen nicht adäquat und wenig zielorientiert geführt werden die Wertschöpfung des Kunden nicht genügend verstehen zu wenig Managementkompetenz aufweisen das betriebswirtschaftliche Grundwissen über Strategie, Marketing, Organisation, Prozesse und Kommunikation nicht präsent haben an internen Prozessen scheitern. Zur Überwindung dieser «Gaps»/Lücken hilft die gezielte Aus- und Weiterbildung zum Erwerb der notwendigen zentralen Wissens- und Verhaltensbausteine. Weitere Schulungsthemen Einzelcoaching Einzelgespräche Hier handelt es sich um die Beratung und Begleitung einzelner Führungs- und Fachpersönlichkeiten zur > Verbesserung des konkreten Führungsverhaltens > Unterstützung in Krisensituationen > Optimierung von Arbeits- und Lebensqualität bei hoher Arbeitsbelastung > Wissensvermittlung in spezifischen Gebieten (z.b. Finanzen) bei neu übernommenen Funktionen > Unterstützung in besonderen betriebswirtschaftlichen Projekten. Strategie-Workshop In mehreren Blöcken zu jeweils 1 2 Tagen wird das neueste Strategie-Wissen vermittelt. Auf dieser Basis erfolgt im Rahmen verschiedenen Workshops eine Gesamtstrategieentwicklung bis hin zu einzelnen Geschäftsfeldstrategien und anschliessender Umsetzung. Verkaufsmanagement Kritische Hinterfragung der heutigen Akquisitionsschienen und Verkaufsansätze. Entwicklung eines Verkaufsmanagementkon zeptes und anschliessende Verkaufs schulung. Inhouse Projekt-Management School Innerhalb eines Jahres wird ein Projektund Teamführungs-Programm durchgeführt. Dieses besteht aus Schulung und Training aller Projektmitarbeiter, individuellem Coaching der Projektleiter und anschliessenden Zertifizierungen. Führungsausbildung 2 Seminarmodule zu je 3 Tagen mit anschliessender Vertiefung für Bereichs- und Abteilungsleiter zu ausgewählten Führungsfragen und Training von schwierigen Führungssituationen. Produktmanagement 2 x 3 Tage Intensiv-Training für Produktmanager und Marketing-Verantwortliche einer grossen deutschen Dienstleistungsunternehmung, inklusive Erstellung eines Pro dukt management-handbuches. 8 Management Academy St. Gallen

9 Consulting Management Consulting St. Gallen St. Gallen Zentrum für Management Consulting St. Gallen ist heute eines der weltweit wichtigsten Zentren der modernen Managementlehre. Wer in St. Gallen studiert hat, ist auch in schwierigen Zeiten auf dem Arbeitsmarkt gefragt. Wer sich in St. Gallen weiterbildet, geniesst das Privileg, bei einer der führenden Business Schools neues Managementwissen mit hohem Praxisbezug auftanken zu können. Wer als Führungskraft berufsbegleitend ein St. Galler Diplom erwirbt, beweist die Fähigkeit zu überdurchschnittlichem Einsatz und Leistungsfähigkeit. Wo Tausende von Führungskräften jährlich geschult und gecoacht werden, entsteht verwertbares Wissen zur Lösung praktischer Problemstellungen. Es ist dieser enorme Wissens-Fundus, der St. Gallen neben Ausund Weiterbildung auch zum Zentrum für Unternehmensberatung macht. Die Management Academy eingebettet in die St. Galler Business School fördert mit ihren in verschiedenen Gesellschaften verbundenen hochqualifizierten Senior Consultants Spitzenleistungen in allen Bereichen der Unternehmenspraxis. Dabei orientieren wir uns am bewährten St. Galler Management-Ansatz. Fokus Qualität Daraus resultiert eine Beratungs philosophie, die den Fokus auf Qualität statt Quantität legt. Eine Beratungs-Ethik, die an Optimierung des Kundennutzens statt Maximierung der Honorarerträge interessiert ist. Ein Leis tungsangebot, das Lösungen mit nachhaltiger Wirkung statt kurzfristiger Scheinoptimierung sucht. Dies stellt höchste Anforderungen an unsere Berater und äussert sich in einem überproportional hohen Anteil an erfahrenen, international renommierten Top-Consultants. Der St. Galler Beratungsansatz Wer mit uns arbeitet, erkennt sehr rasch die Vorteile unseres umsetzungsorientierten Beratungsansatzes. Keine unerfahrenen Junior- Berater. Keine unendlichen Analysen, deren Erkenntnisse später nicht mehr beachtet werden. Keine weltfremde Konzepte, die zu Sprachlosigkeit bei den eigenen Führungskräften führen. Dazu absolute Neutralität und Unabhängigkeit in jeder Beziehung, engagiertes Eintreten für die Belange unserer Kunden und deutliche Aussagen zu Ausgangslage, Handlungsbedarf, Kurskorrekturen und notwendige Weichenstellungen sowie Optimierung für die Zukunft. Dazu intensiver Einbezug von Führungskräften und Schlüsselmitarbeiter des Auftraggebers zur Sicherstellung der Akzeptanz der gemeinsam gefundenen und formulierten Lösungswege. 20 Jahre Erfahrung Seit beinahe 20 Jahren steht die Management Academy mit der ihr verbundenen Consulting Institutionen im Dienste ihrer Kunden. Dazu zählen viele internationale Konzerne und Grossunternehmen. Es gehören aber auch zahlreiche mittelständische Unternehmen dazu, für die wir teilweise in Form von Projekten, teilweise in Form von ständigen Wegbegleitern zum Erfolg tätig sind. Ob Konzern oder KMU: Projektleiter ist immer ein Partner oder eine Partnerin mit umfassender Erfahrung, höchster Professionalität und einer Bera tungs philosophie, die dem ganzheitlichen St. Galler Management-Ansatz entspricht. Kontaktaufnahme Für eine unverbindliche Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Tel (0) Fax 0041 (0) Internet: Ihr Ansprechpartner: Peter E. Zehnder, lic.rer.pol. Director Consulting Management Academy St. Gallen 9

10 Executive Management International Senior Management Programm Konzept 10 Management Academy St. Gallen Erfolgreiche Führungskräfte sind nicht nur Persönlichkeiten, die ihre Mitarbeiter und sich selbst effektiv führen. Sondern sie verstehen es vor allem, das Unternehmen oder den durch sie geleiteten Verantwortungsbereich zum Erfolg zu führen. Hierfür benötigen sie eine breit angelegte, umfassende Gesamtperspektive von Management, welche international ausgelegt ist und dadurch der zu nehmenden Globalisierung Rechnung trägt. Dazu bedarf es eines vertieften Verständnisses über das Zusammenwirken zahlreicher Faktoren: Global ausgerichtete Strategien, lokale Marketing-Konzepte, kernkompetenzorientierte Geschäftsmodelle, kulturdifferenzierte Führungsprinzipien, -verhaltensweisen und vieles mehr. Dieses umfassende Verständnis vermittelt das 3-teilige «International Senior Management Programm». Dieser Lehrgang richtet sich an Führungspersönlichkeiten, welche ihre Leis tungsfähigkeit und -bereitschaft bereits unter Beweis gestellt haben und für eine höhere Auf gabe im General Management vorgesehen sind. St. Galler-Ansatz Das zweisprachige (deutsch/englisch) Programm kombiniert zum einen den bewährten St. Galler Management-Ansatz mit der Intensivlernmethode US-amerikanischer Management-Schulen und ermöglicht zum anderen aufgrund der internationalen Ausrichtung einen umfassenden Erfahrungsaustausch und die Möglichkeit, ein Netzwerk aufzubauen. Programmaufbau > Woche 1: 4 Tage in der Schweiz Thema: Strategie und Marketing Seminarsprache: deutsch > Woche 2: 4 Tage in London Thema: Finanzielle Führung Seminarsprache: englisch > Woche 3: 5 Tage in Boston, Mass. Thema: Leadership Seminarsprache: englisch Interaktives Konzept Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgespräche qualifizierter Dozenten wechseln sich ab mit der Bearbeitung realer Themen und Fallstudien. Theorie und Praxis ergänzen sich zu einem überzeugenden Ganzen und vermitteln eine Fülle von Anregungen. Durch das interaktive Lernen und die Umsetzung in Kleingruppen werden Sie stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig Ihre Leader ship- Qualitäten und Ihre «managerial communication skills». Teilnehmer/-innen > Das deutsch/englische «International Se nior Management Programm» richtet sich an Führungspersönlichkeiten, welche ihre Leis tungsfähigkeit und -bereitschaft bereits unter Beweis gestellt haben und für eine hö here Aufgabe im General Mana gement mit internationaler Perspektive vorgesehen sind. Themenschwerpunkte Prinzipien erfolgreichen General Managements > Unternehmensführung in turbulenten, instabilen Zeiten > Praxiserprobte Management-Grundsätze > Die neuen globalen Rahmenbedingungen > Warum Werkzeugkästen «out» sind und Denken «in» ist Strategisches Management > Strategische Wendepunkte rechtzeitig zu erkennen setzt wachsame Manager voraus: Neue Konzepte für kommende Herausforderungen > Der Schlüssel zu Wettbewerbsvorteilen: Globale Strategien im neuen Jahrtausend > Die zentralen strategischen «Plus» erkennen > Kernkompetenzen entwickeln > Strategie der Geschäftseinheiten versus Konzernstrategie Wege aus dem Dilemma

11 Executive Management > Die Weiterentwicklung des Portfolio- Ansatzes zur Bestimmung von Kerngeschäften > Strategische Allianzen, internationale Kooperationen > «Intuitives Führen» oder ausgefeilte Controllinginstrumente? > Strukturmodelle Marketing Management > Funktions- und Prozessorientierung als Grundlage > Bedürfnisse entdecken: Ausloten künftiger Geschäfte, Produkte und Märkte > Product life cycle Management: Die Gestaltung eines integrierten Produktzykluskonzeptes > Produktideen in internationale Produktstrategien umsetzen > Ausschöpfung von Marktpotentialen Wachstumspotentiale erkennen > Massgescheiderte Massenfertigung > Ingredient Branding > e-commerce als zentrale Herausforderung Implementierung von Konzepten > Das St. Galler Implementierungskonzept: Hürden und Barrieren zum Voraus erkennen > Umsetzungskraft entwickeln die häufigsten Widerstände, Rollen für «Umsetzer»: Visionäre, Strategien, Macher oder Coach? > Die «Balanced Scorecard» als zentrales Umsetzungsinstrument Finanzmanagement > Die finanzielle Führungsverantwortung des Executive Managers > Bilanzen und Erfolgsrechnung beurteilen Renditeziele rasch erreichen > Die finanzielle Steuerung des eigenen Bereiches > Planungsfehler rechtzeitig erkennen Kostenmanagement > Konsequentes Kostenmanagement zahlt sich aus > Von der Prozesskostenrechnung zum Kostenmanagement > Die eigene Kostenposition definieren > Aufbau eines Gewinnsteigerungsprogrammes > In-/Outsourcing: Wann sind Investitionen sinnvoll Kosten variabilisieren oder zementieren? Controlling > Kennzahlen zur wertorientieren Führung und Vergütung > Data Warehouse/Data Marts als Kern moderner Controllingsysteme > Controllingberichte interpretieren und auswerten: Fallbeispiele aus der Praxis > Business-Pläne, Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen: Start-ups richtig planen Mergers und Acquisitions > Unternehmenswerte ermitteln, Synergien prüfen, Risiken abschätzen > IPO: Wie wird eine Firma an die Börse gebracht (Praxisbeispiel)? > Wertsteigerung und Verkauf von Unternehmen Leadership > High Performance Leadership-Systeme die wichtigsten Elemente > Persönliche Einstellung und kulturelle Vielfalt als Grundlage: Die Signale von Führungspersönlichkeiten kulturbildend einsetzen > Die Kunst, Menschen zu managen: Coachen, fördern, fordern > Kommunikation, Verhandlungstechnik: Heikle Gesprächssituationen Konflikte, Zielvereinbarung, Kritik etc. souverän meistern > Empowerment: Was steckt dahinter? > Der Umgang mit der eigenen Zeit: Effizienz und Effektivität steigern durch geeignete Selbstorganisation > Arbeitszufriedenheit und Eigenmotivation: Führen in Zeiten der Unsicherheit > Die Balance zwischen Privatleben und Arbeit Durchführungen 2. Durchführung Nr Teil: November 2. Teil: April Teil: 27. Juni 1. Juli 2011 e 1. Teil: Luzern (CH) 2. Teil: London (LSE) 3. Teil: Boston (Harvard Club) Durchführung Nr Teil: Mai Teil: September Teil: November Teil: Luzern (CH) 2. Teil: London (LSE) 3. Teil: Boston (Harvard Club) 2. Durchführung Nr Teil: November Teil: April Teil: Juni Teil: Luzern (CH) 2. Teil: London (LSE) 3. Teil: Boston (Harvard Club) Seminargebühr: CHF /E * Dauer: 3 Teile 2-mal 4 Tage 1-mal 5 Tage * abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in E möglich Management Academy St. Gallen 11

12 Executive Management General Management für Executives Konzept Führung ist in den letzten Jahren anspruchsvoller geworden. Ergebnisverantwortliche Führungskräfte sehen sich einem zunehmenden Erwartungsdruck und neuen Herausforderungen ausgesetzt: > Globalisierung und die gegenwärtigen Marktturbulenzen in der Finanzwelt bringen verstärkten, intensivierten Wettbewerb. > Wer im Preiswettbewerb bestehen will, braucht kompetitive Kostenstrukturen. Dies zwingt zu flachen Hierarchien, höch s ter Produktivität und zu einer optimalen Unternehmensgrösse. Letzteres heizt das «Fusions- und Kooperationskarussell» an bzw. zwingt zur Konzentration auf ren table Geschäfte und vorhandene Kernkompetenzen. > Wer sich dem Preiswettbewerb entziehen will, setzt auf Qualität, CRM, Systemleistungen und Differenzierung. Dazu braucht es Innovationskraft, Prozesseffizienz und die Fähigkeit, neue Marktleistungen rasch und kraftvoll in die Märkte einzuführen. > Investitionen in die Zukunft kosten Geld und schädigen kurzfristig die Ergebnisse. Die bewilligte «pay back Periode» wird immer kürzer, gleichzeitig sind Innovationserfolge unabdingbar. > Das Denken in Unternehmenswert setzt sich vermehrt durch: Führungskräfte werden daran gemessen, wie gut es ihnen gelingt, Renditeverbesserungen, Wertsteigerungen und Wachstum zu erzielen. > Kaum ein Unternehmen kommt vor diesem Hintergrund umhin, Reorganisationen und Restrukturierungen in Erwägung zu ziehen. Nur: Wo sind diese sinnvoll und wo stiften sie nur Unruhe ohne Effi zienzgewinn? > Die dynamische Entwicklung der Informationstechnologie verändert die Spiel regeln von Markt und Wettbewerb. Was tun, um zu den Gewinnern zu gehören? > Veränderte Umfeldkonstellationen zwingen in rascherer Abfolge zum Handeln. Neue Konzepte werden entwickelt aber leider viel zu häufig nicht umgesetzt. Woran liegt es und was gehört zu einem wirkungsvollen Change Management? > Resultate werden durch Menschen erbracht. Das Ringen um die «besten» Köpfe und die brillantesten Führungskräfte bringt jedoch rasch einmal die Personalkosten zum Explodieren. > Die Qualität einer Führungskraft misst sich daher auch daran, wie gut es ihr gelingt, Nachwuchskräfte auszuwählen, zu fordern und zu fördern und sich so in Zusammenarbeit mit der Personalentwicklung exzellente Mitarbeiter/-innen heranzubilden. Die Aufgaben des General Management Verantwortlichen sind somit höchst vielschichtig und komplex. Praxis und Wissenschaft versuchen, dafür immer bessere, verfeinerte Instrumente und Erkenntnisse zu liefern. Diese in verdichteter und konzentrierter Form darzustellen und anhand zahlreicher Beispiele aus der Unternehmenspraxis zu vertiefen, ist das Konzept dieses aktuellen, anspruchsvollen Lehrgangs. Teilnehmer/-innen > Führungskräfte der obersten und oberen Management-Ebenen > Unternehmer und Mitglieder der Geschäftsleitung > Geschäftsführer > Leiter/-innen von Geschäftsbereichen sowie bedeutenden Business Units oder Profit Centers 12 Management Academy St. Gallen

13 Executive Management Themenschwerpunkte Führungskräfte in Executive-Funktion sind für eine ganzheitliche Erfolgssteuerung zuständig. Auf Basis des renommierten St. Galler Ansatzes werden daher die zentralen Themen eines ganzheitlichen Managements behandelt. 1. Strategie-Programm > Den strategischen Handlungsbedarf erkennen > Optionen generieren und bewerten > Robuste Strategien definieren > Mit dem St. Galler Navigationssystem Schlüsselprojekte und Massnahmenpläne initiieren 2. Corporate Governance > Den eigenen Verantwortungsbereich steuern > Leitplanken vorgeben > Führungsinstrumente zur Steuerung Compliance Management 3. Wertsteigerung, Value Management > Marktwert schaffen, EVA > Strategien der Wertsteigerung > Wertsteigerung dank Portfolio- Optimierung 4. Organizational fitness > Ineffizienz in Strukturen erkennen > Die Hochleistungsorganisation gestalten > Wettbewerbsvorteile dank Restrukturierung > Vor- und Nachteile virtueller Strukturen und kleiner operierender Netzwerke 5. Geschäftsprozesse optimieren > Schneller, besser, kostengünstiger: die Optimierung der Geschäfts prozesse > Neugestaltung der Wertschöpfungskette dank Informationstechnologie 6. Intrapreneure schaffen > Unternehmertum fördern > Voraussetzungen für Intrapreneurship 7. Markterfolg mit Innovationen > Die Gesetze erfolgreichen Innovations- Managements > New Business Management: First Mover Advantage > Markteintrittsstrategien durch Veränderung der Wertschöpfungskette > Erfolg mit Neueinführungen 8. Strategisches Verkaufsmanagement > Schwachstellen im Verkauf orten > Optimale Verkaufsstrategien bestimmen > Kernkompetenzen für Verkaufserfolg > Langfristige Chancen dank e-business? 9. Kundenbindung, Kundenmanagement > Programme zur Kundenbindung > Potenziale der Kunden besser nutzen > Die Kundenzufriedenheit steuern > Kundenabwanderung verhindern 10. Ergebnisverbesserungsprogramme > Das Gewinnpotenzial eines Geschäfts > Die Hebel zur Ergebnisverbesserung > Steigerung von Gewinn und Rendite 11. Controlling > Finanzielle Tools für Geschäftsführer > Bilanz- und Erfolgsrechnung beurteilen 12. Humanpotenziale zur Entfaltung bringen > Führen als Königsdisziplin > Mitarbeiter auswählen, fordern, fördern, zum Erfolg führen > Wissensmanagement als neue Disziplin 13. Leistungsgerechte Entlöhnung > Leistungsorientierte Anreizsysteme > Förderung von Spitzenleistungen > Partnermodelle für rasches Wachstum 14. Erfolgreich implementieren > Umsetzen als Führungsaufgabe > Instrumente der Umsetzung: Change Navigator, Balanced Scorecard > Die Veränderung einer Unternehmenskultur Durchführungen 2. Durchführung Nr. G August Davos Durchführung Nr. G April 2011 Flims 2. Durchführung Nr. G September 2011 Flims Seminargebühr: CHF /E * Dauer: 1-mal 7 Tage * abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in E möglich Management Academy St. Gallen 13

14 Executive Management Finanzmanagement für Geschäfts führer/executives Konzept Geschäftsführer und Executives tragen die finanzielle Verantwortung von Gesetzes wegen, aber auch von ihrer Funktion her. Was gehört nun alles zur finanziellen Führungsaufgabe eines Geschäftsführers oder einer Führungs persönlichkeit in ergebnisverantwortlicher Position? Welche Aspekte müssen gesteuert sein, um der finanziellen Verantwortung gerecht zu werden? Warum ist es meistens sinnvoller, sich mit modernem Finanz- und Wert manage ment auseinanderzusetzen, als blossem Umsatzwachstum hinter her zu rennen? In diesem Intensivprogramm «Finanz management für Geschäftsführer/ Execu tives» wird gezeigt, wie ein Unternehmen, ein Geschäftsbereich oder ein Profit Center finanzmässig zu führen ist, um nachhaltige und kontinuierliche Leistungs- und Wert steigerungen zu erreichen. In um fassender systematischer und verständlicher Form wird deutlich gemacht, welche relevanten finanzwirtschaftlichen Entscheidungen aus Executive-Sicht zu treffen sind und welche Impulse und Vorgaben an die Finanzabteilung und an das Controlling gegeben werden sollten. > wissen Sie, welche Informationen Sie vom Controlling brauchen, um Ihren Bereich «im Griff» zu haben > kennen Sie Ihre persönliche «Balanced Scorecard» zur Steuerung finanzieller Aspekte. Teilnehmer/-innen > Geschäftsführer, Geschäftsleiter > Mitglieder von Geschäftsleitungen > Unternehmer, Gesellschafter > Direktoren > Führungskräfte, die weitreichende finanzielle Entscheidungen treffen oder mitbringen bzw. für eine solche Funktion vorgesehen sind. Praxisnähe Das Seminar basiert auf den neuesten Erkenntnissen aus Forschung und Praxis und bietet dank zahlreicher Praxisbeispiele eine umfassende Gesamtsicht aller Belange des modernen Finanzmanagements. Nutzen Nach dem Intensivprogramm «Finanzmanagement für Geschäftsführer/Execu tives» > verfügen Sie über eine systematisierte Gesamtsicht der Tools des modernen Finanzmanagements > sind Sie in der Lage, die zentralen finanziellen Entscheidungen bewusst zu treffen 14 Management Academy St. Gallen

15 Executive Management Themenschwerpunkte Die finanzielle Führungsaufgabe im Überblick > Kosten- und Gewinnmanagement > Liquidität, Rentabilität, Finanzierung > Performance Management und Controlling > Wertoptimierung, Wertsprünge erzielen Kosten- und Gewinnmanagement > Kostenführerschaft oder akzeptabler Kostennachteil > Preisstrategien: Wann welche einsetzen? > Gewinnplanung: Wer keine überdurchschnittlichen Gewinne plant, erwirtschaftet auch keine > Aktuelle Methoden der Gewinnsteuerung > Cash-flow-Optimierung und Liquiditätssteuerung > Bewusster Umgang mit Kapitalintensität > Rentabilitätsziele erreichen > Finanzierung: konventionell oder kreativ? > Die Finanzierung von Wachstum, Financial Engineering > Umgang mit Banken und Finanzanalysten Performance Management und Controlling > Verlustquellen erkennen und ausmerzen > Rationalisierungspotentiale aufspüren > Bilanzmanagement > Die Steuerung der Kapitalstruktur > Jahresabschlüsse durchleuchten: Trends der Rechnungslegung > Controlling als wichtige Führungsaufgabe > Balanced Scorecard als Instrument Fusionen, Mergers und Acquisitions > Fusion: Motive, Vor- und Nachteile, Tipps > Desinvestition durch Verkauf > Wachstum durch Zukauf > Einkauf in ein neues Geschäft > Zukauf von Fähigkeiten und Markteintritt Werte realisieren > Gekonntes Verkaufen von Unternehmen oder Teilbereichen > IPO Wenn Unternehmen an die Börse gehen: Phasen und Meilensteine eines erfolgreichen Börsenganges > Die Sicht der Banken > Management-Buy-out: Wenn Führungskräfte zu Eignern mutieren > Beteiligungsmodelle: Wenn aus Führungskräften und Mitarbeitern Co- Unternehmer werden sollen Durchführungen 1. Durchführung Nr Juni 1. Juli Davos 2. Durchführung Nr Nov. 2. Dez. Davos Durchführung Nr Juni 2011 Davos 2. Durchführung Nr Dezember 2011 Davos Seminargebühr: CHF / * Dauer: 4 Tage Strategien zur Wertoptimierung > Wie monetäre Werte entstehen > Das Wertpotential einer Geschäftsidee > Formen der Unternehmensbewertung > Strategien zur Steigerung des Unternehmens wertes > Mit Wertsprüngen zu einer Vervielfachung des Aktien- bzw. Firmenwertes e-economy als Trendverstärker? * abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in E möglich Management Academy St. Gallen 15

16 Executive Management Hochleistungsorganisation World Class Company Durchführungen 2. Durchführung Oktober Brunnen Durchführung Nr März 2011 Flims 2. Durchführung Nr September 2011 Flims Seminargebühr: CHF /E * Dauer: 4 Tage * abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in 7 möglich Konzeption Im Mittelpunkt des 4-tägigen Seminars «Hochleistungsorganisation World Class Company» steht ein systematisches strukturund prozess orientiertes Konzept zur Leistungs- und Resultatoptimierung eines Unternehmens oder Geschäftes. Ziel dieses Executive-Lehrganges ist, konkrete Handlungsoptionen und Massnahmen zur Ausrichtung einer Unternehmung auf «World Class Niveau» zu diskutieren und auf den Prüfstand zu stellen. Anhand zahlreicher Vergleiche mit den erfolgreichen Unternehmen einer Branche wird aufgezeigt, > welche Konzepte und Vorgehensweisen sich bei führenden Unternehmen bewähren > wie eine markante Verbesserung hinsichtlich economies of scale, scope und Zeit dank evolutionärer oder radikaler Neudefinition von Prozessen/Strukturen entsteht > wie Qualitätsmanagement richtig eingeführt und weiterentwickelt wird > wie Innovationspotential konsequent erschlossen und die Produkteentwicklung dem Zeitwettbewerb angepasst wird > welche Hemmnisse zu beseitigen sind, um das volle Leistungspotential von Mitarbeitern zu erreichen sowie > welche Umsetzungshürden auf dem Weg zu einer «neuen» Organisation bestehen. Teilnehmer/-innen > Führungskräfte der oberen Ebenen, die ein Up-date ganzheitlicher Unternehmensführung erhalten wollen. > Geschäftsbereichs-, Business Unit-Verantwortliche und Profit-Center-Leiter, die praktische Umsetzungsmöglichkeiten zur Performancesteigerung ihres Verantwortungsbereichs suchen. > Verantwortliche von Zentralfunktionen, die wichtige Gestaltungs- und Entwicklungsaufgaben wahrnehmen. Themenschwerpunkte Der World Class Company-Ansatz > Performanceorientierte Unternehmens führung > Das Netzwerk der ganzheitlichen Unternehmenssteuerung Erfolgsversprechende Strukturen, Organisationskonzepte & Prozesse > Methoden und Instrumente zur Neugestaltung von Geschäftsprozessen > Gefahren im Reengineering-Prozess > Beispiele erfolgreicher Reengineering- Projekte > Neue Aspekte des Outsourcings: Das virtuelle Unternehmen > Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung: Wie vorgehen? > Schlankes Management als Wachstumsbremse? > Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation der eigenen Kernkompetenzen > Total Quality Management als Instrument zur vollständigen Kundenausrichtung und Kostensenkung > Die richtigen Logistikkonzepte als Weg zur Einzigartigkeit? Change Management und Umsetzung 1. Das Potential echter sich selbst führender Teams: Das Paradigma der Selbstorganisation in Gruppen 2. Die Rolle des Managements bei der Förderung des Human-Potentials 3. Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz 4. Die Elemente des Change Managments: Synthese von Bewährtem und Neuem 5. Die Methodik eines Effizienz-Audits Innovationsmanagement 1. Kreation von Tatendrang und Dynamik 2. Entwicklungsprozesse managen 3. Der Weg zu Innovationsführerschaft 16 Management Academy St. Gallen

17 Executive Management Asia-Week Shanghai Concept New concepts and strategies are crucial to successfully compete in the global market place and to participate from the growth of emerging markets. This seminar was launched to show executives how an organization can grow better and faster by using the typical and different strengths of Asian research, production and consumer markets. > Which strategies are adequate to profitably enter economically growing regions in Asia? > Which strategies work best to establish a successful business in South and East Asia? > Many companies miss the opportunity to participate fully and efficient in emerging markets due to negative experiences: How is it possible to avoid problems and barriers in advance? This five-day course provides participants with a substantial selection of cases demonstrating both opportunities and threats organizations are exposed to entering the emerging markets in Asia. Our international experts offer best practice insights to all important subjects of globalization, production and marketing in Asia. Participants > Executives planning to take advantage of growth potentials in Asia > Executives in charge of exports or market entry for Asian markets > Executives planning to redefine their business models by identifying new opportunities in Asia > Executives intending to broaden their knowledge in the above mentioned subject areas Main subject areas Challenges of Globalization > The practice of selective differentiation and adaptation of successful global players > The process of global integration and local adaptation > How to slice it: Smart market-segmentation for the 21st century Importance of Emerging Markets > Identification of regions with future growth potential in Asia > Why is the potential of emerging markets frequently underrated? > The really relevant criteria to evaluate market attractiveness > Effect of diverse cultures and value systems on businesses and organizations Product-Market-Strategies > Selection of appropriate product- and market-strategies for emerging markets > Low-tech or high-tech? > Do local markets require a simplified product portfolio? > Various approaches for strategic planning in turbulent environments Business Audit and Market Entry > Five steps to conduct a business audit > Success factors for market entry > The value of business networks > Organizational models that fit The global marketer > From international business to transnational organization > Leverage of bargaining power and marketing power > Evolution of the marketing mix in global organization > Opportunities of e-leverage, new media and web-marketing Durchführungen 2. Durchführung Nr. A1210 December, 6 10, Shanghai Durchführung Nr. A1111 December, 5 9, 2011 Shanghai Seminarsprache: Englisch Seminargebühr: CHF / * Dauer: 5 Tage In cooporation with CEIBS * depending on the daily exchange rate, issuing an invoice in E is possible. Management Academy St. Gallen 17

18 Junior Management General Management für Juniors Konzept Dieses zweimal 5-tägige General Management Programm wurde speziell für jüngere Führungskräfte im Alter von 28 bis etwa 48 Jahren konzipiert. Sie verfügen alle über mehrere Jahre erfolgreicher beruflicher Praxis und benutzen diesen Lehrgang, um die wichtigsten Themen resultatorientierter Unternehmensführung in systematischer, aber praxisnaher Form zu vertiefen. «General Management für Juniors» ist ein Programm, das auf der ganz heit lichen St. Galler Management-Lehre basiert. Diese stellt heute eine unabdingbare Voraussetzung für jede erfolgreiche Führungstätigkeit dar: für die Führung von Geschäftsfeldern, Business Units, Profit Centers, Tochtergesellschaften, Filialen, Service Centers, Projekten oder Kompetenzzentren. General Management ist heute nicht mehr ein Privileg des Top Managements. General Manager ist jede und jeder, die/der ergebnisverantwortlich ist und zugleich für strategische Ziele wie z. B. Markt position, Kundenzufriedenheit, Qualität u.a. Verantwortung trägt. Wer Kompetenzen an den «des Geschehens» delegiert, Verantwortung dezentralisiert und auf mehrere «Intrapreneure» verteilt, schafft General Management auf operativen Ebenen. Genau für diese wichtigen Leistungsträger/-innen ist dieser Lehrgang aufgebaut. Teilnehmer/-innen > Jüngere Führungskräfte von 28 bis 48 Jahren aus dem Middle Management > Nachwuchskräfte, die sich für eine General Management Position vorbereiten wollen > Funktional tätige Führungskräfte, die sich eine Gesamtperspektive ganzheit licher Führung verschaffen wollen Themenschwerpunkte Ganzheitliche Unternehmensführung > Der St. Galler Ansatz der integrierten, ganzheitlichen Unternehmensführung > Resultatorientiert führen: Philosophie, Grundsätze, Zusammenhänge > Neue Herausforderungen an das Management > Der gekonnte Umgang mit Komplexität Strategisches Management I > St. Galler Strategie-Konzept > Das Strategische Management als Navigationsinstrument zur Zukunftssicherung > Kundenbedürfnisse, technologische Entwicklungen und sonstige Triebkräfte des strategischen Wandels > Das frühzeitige Erkennen von Chancen für Innovation und Wachstum > Das rechtzeitige Agieren bei Gefahren für die eigenen Markt- und Gewinnpositionen > Fokussieren auf rentable Geschäfte und attraktive Märkte > Strategische Analysen > Entwicklung, formulieren und darstellen griffiger strategischer Optionen für Expansion, Spezialisierung, Kosten führerschaft, Fokussierung, Innovation, Desinvestition, strategische Allianzen, Zu- und Verkauf > Die Wahl der «bestmöglichen Strategie» Strategisches Management II > Dieser Seminarblock soll aufzeigen, wie Schritt für Schritt eine Strategie entwickelt wird. Dabei kommen neueste Arbeitsinstrumente und Tools aus der Unternehmensberatung zum Einsatz. > Architektur eines Strategieprojektes > Die wichtigsten Analysemethoden > Portfolio Management, richtig eingesetzt > Methodik zur Entwicklung von Strategien > Kernkompetenz-Matrix > Ressourcen-Steuerung 18 Management Academy St. Gallen

19 Junior Management Struktur- und Prozessmanagement > Strukturen und Prozesse, die Markt erfolg und Produktivität fördern > Eigene Freiräume bezüglich Struktur- und Prozessmanagement erkennen > Aufgaben- statt Hierarchiebezug > Flexibilität und Kundennähe > Revitalisierung, Dynamisierung > Konzepte für Verselbständigung, Outsourcing, Spin-off > Insourcing als interessante Alter native > Neue Organisationsstrukturen Marketing und Markterfolg > Kenntnis des Marktes als Ausgangsbasis > Kundennutzen und Mehrwert bieten > Dank richtiger Segmentierung, Positionierung und Imagestrategie den Verkaufserfolg vorspuren > Corporate Identity und Markenpolitik > Produkt- und Produktlinienstrategie > Servicekonzepte und Serviceführerschaft > Zielgruppen- und Länderkonzepte > Preisstrategien > Kommunikation und Promotion > Key Account-Management Verkaufsmanagement, Total Customer Care > Kundenzufriedenheit > Die Stufen zum Verkaufserfolg > Kundenloyalität und Kundenbindung > Service repair-konzept: Aus unzufriedenen Kunden werden aktive Vollreferenzen Human Resources Management > Effizienzsteigernde Mitarbeiterführung > Bestandteile eines modernen Human Resources Management > Mitarbeiter und Teams zum Erfolg führen > Ziele vereinbaren, fördern, coachen; durchsetzen, verändern, implementieren > Mitarbeiterzufriedenheit und Betriebsklima > Führungssysteme und -instrumente Spezialprogramme für Führungserfolg > Fokussierung auf Resultate > Interkulturelle Teambildung > Leistungsanreize und Leistungslohn > Change Management > High Potentials erkennen und fördern > Intrapreneure heranbilden > Wissensmanagement institutionalisieren Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit > Persönliches Führungsverhalten und Führungsstil > Teamspirit und kreatives Verhalten > Selbstmotivation als Basis für die Begeisterung von Mitarbeitern > Kommunikation und zwischenmenschliches Verhalten > Gruppendynamische Prozesse Finanz- und Rechnungswesen, Gewinnmanagement > Das finanzwirtschaftliche Führungs konzept > Die finanzielle Führung > Kostentransparenz > Führen mit Kennzahlen > Business Plan, Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnung > Make or buy-entscheidungen > Massnahmen, um Budgets einzuhalten > Unternehmenserfolg, Gewinn, Cashflow und Rendite steigern: wie vorgehen? > Wertorientierte Unternehmensführung Controlling und Risk Management > Aufbau eines Frühwarnsystems für den eigenen Verantwortungsbereich > Die Balanced Scorecard > Abweichungen rechtzeitig erkennen > Management Erfolgsrechnung, Reporting und Methoden des operativen Controlling Durchführungen 2. Durchführung Nr. G Teil: Juli 2. Teil: September 1. Teil: Brunnen 2. Teil: Davos Durchführung Nr. G Teil: 28. März 1. April Teil: Mai Teil: Davos 2. Teil: Brunnen 2. Durchführung Nr. G Teil: Oktober Teil: 28. Nov. 2. Dez Teil: Davos 2. Teil: Davos Seminargebühr CHF /E * Dauer: 2-mal 5 Tage * abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung in E möglich Management Academy St. Gallen 19

20 Junior Management Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter Konzept Der 7-tägige Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter vermittelt in sehr konzentrierter Form das heutzutage unabdingbar notwendige Betriebswirtschaftswissen über Strategisches Management, Organisation und insbesondere Finanz- und Rechnungswesen. Er ist für diejenigen Führungskräfte, Projektleiter und Spezialisten gedacht, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten auch ohne betriebswirtschaftliches Studium Schritt für Schritt weiter ausbauen und erweitern möchten und dabei Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug legen. Sie haben dabei nicht den Anspruch, zum Spezialisten in Betriebswirtschaft ausgebildet zu werden. Sie wollen jedoch Mittels einer speziell auf diesen anspruchsvollen Intensivkurs zugeschnittenen Methodik werden die Teilnehmer/innen anhand realer betrieblicher Problemstellungen und Entscheidungssituationen befähigt, das Gelernte rasch in die Praxis umzusetzen. Die Referenten beleuchten die einzelnen Themengebiete jeweils aus ihrem Blickwinkel, ohne jedoch die Gesamtzusammenhänge zu vernachlässigen. Dieser Anspruch, welcher uns eigen ist, bewirkt ein tief greifendes Verständnis des betrieblichen Geschehens und stellt dadurch den not wendigen Beitrag jedes einzelnen Mit arbeiters zum Unter nehmens erfolg in klarer Weise dar. Die Teilnehmer/innen erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Intensivprogrammes ein Abschlusszertifikat. > die Zu sammenhänge erfolgreichen Managements und aktueller Management- Trends verstehen > über eine fundierte Strategie- und Marketing-Toolbox verfügen, um betriebliche Fragestellungen systematisch aufzubereiten und in operative Business- und Marketing-Pläne überführen zu können > die wichtigsten Instrumente zur Strukturund Prozessgestaltung beherrschen > den Beitrag neuer Geschäftsideen und Projekte zum Unternehmenserfolg professionell darstellen und intern kommunizieren können > Budgets, Planung, Management-Erfolgsrechnung und Zahlen aus dem Controlling prüfen und hinterfragen können > die Sie selbst betreffenden Aufgaben im Rahmen der finanziellen Planung, Steuerung und Kontrolle kompetenter wahrnehmen > Entscheidungsanträge mit durchdachten Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnungen belegen können Teilnehmer/-innen > Führungskräfte ohne betriebswirtschaftli ches Studium im Alter ab 28 Jahren, die sich in sehr kurzer Zeit eine betriebswirtschaftliche Gesamtperspektive verschaffen wollen. 20 Management Academy St. Gallen