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1 5. Fachkonferenz»Social Media in der Versicherungswirtschaft«Leipzig, 3. /4. Februar 2015 Ausstellerangebot

2 Inhalt Editorial Idee und Zielgruppe 3 Sehr geehrte Damen und Herren, Rückblick: Auszug aus der Agenda Ausstellung& Sponsoring 5 Referenzen vergangener Veranstaltungen 6 Über die Versicherungsforen Leipzig 7 Forenpartner 8 Ihre Ansprechpartnerinnen 10 Erfahrungsaustausch in der Branche ist. An diesen Erfolg möchten wir auch im kommenden Jahr anknüpfen. mit dem Anspruch Gemeinsam Mehrwerte schaffen, laden wir regelmäßig die Fach- und Führungskräfte der Versicherungswirtschaft zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch ein so auch zum Thema Social Media. Bereits im Frühjahr 2014 nutzten über 100 Teilnehmer die Gelegenheit, gegenseitig von den Erkenntnissen der anderen zu profitieren. In der Zwischenzeit wurden bereits neue Maßnahmen getestet und umgesetzt. Welche Erfahrungen wurden hierbei gesammelt? Welche Maßnahmen waren von Erfolg gekrönt, welche nicht? Existieren darüber hinaus weitere Geschäftspotenziale, die von der Assekuranz bislang ungenutzt sind? Diese und weitere Fragen möchten wir im Rahmen des bevorstehenden Branchentreffs am 3. und 4. Februar 2015 in Leipzig aufgreifen. Der besondere Fokus liegt auf folgendem Thema:»It s all about performance: Die nächste Social-Media-Generation wird eingeläutet.«. Im Fokus steht die Frage, wie Online-Medien (und im Speziellen soziale Medien) am zielführendsten eingesetzt werden können? Content spielt hierbei eine zentrale Rolle. Aber auch die sinnvolle Verknüpfung aller Online-Kanäle und deren konsequentes Controlling tragen wesentlich zum Erfolg der Kommunikationsmaßnahmen bei. Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen die geplante Konferenz kurz vorstellen. Antje Gellert Leiterin Trendforschung & Innovationsmanagement Versicherungsforen Leipzig GmbH 2

3 Idee und Zielgruppe»It s all about performance: Die nächste Social-Media-Generation wird eingeläutet.«idee und Motivation Im Rahmen der Fachkonferenz»Social Media in der Versicherungswirtschaft«werden Experten aus Versicherungs- und Dienstleistungsunternehmen über aktuelle Projekte und Aktivitäten aus dem Bereich Social Media berichten und Hintergrundinformationen, Handlungsempfehlungen sowie einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen geben. Am Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Fachaussteller zu einem gemeinsamen Abendessen eingeladen, bei dem der gegenseitige Gedanken- und Erfahrungsaustausch in gemütlicher Atmosphäre fortgeführt werden kann. Zielgruppe Die Fachkonferenz richtet sich an Entscheidungsträger und Führungskräfte aus Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Marketing & Vertrieb, Unternehmenskommunikation & PR und Service-Bereiche mit Kundenkontakt. Weiterhin sind auch interessierte Fach- und Führungskräfte anderer Fachabteilungen (z.b. IT, Personal) herzlich eingeladen, sich an dem Branchentreff zu beteiligen. Wir rechnen mit einer Teilnehmeranzahl von Personen. Bei der Konferenz achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Teilnehmern aus Versicherungs- und Dienstleistungsunternehmen. Zusammensetzung des Vortragsprogramms Mittels speziell ausgewählter Best-Practice-Vorträge aus der Versicherungswirtschaft, aber auch aus anderen Branchen sollen folgende Themenstellungen vertieft werden: Content-Strategien für die Finanzdienstleistungsbranche Was funktioniert tatsächlich? Kanalübergreifende Kommunikation als Pflicht Social Media ist nur Teil einer gesamthaften Kommunikationsstrategie Ziele, ROI, Metriken und Messmethoden Social Media messbar gestalten Datenschutz als Rahmen Das Europarecht und die Auswirkungen auf die deutsche Social-Media-Landschaft Social Data& CRM Der Wertbeitrag sozialer Daten zum Kommunikationsund Vertriebserfolg Darüber hinaus präsentieren vereinzelte Versicherungsunternehmen aktuelle Pilot- und Umsetzungsprojekte mit Social-Media-Fokus. Auf dieser Basis steigen wir anschließend in eine gemeinsame Diskussionen über die daraus gewonnenen Erkenntnisse ein. Wir behalten uns vor, eine Warteliste einzurichten. 3

4 Rückblick: Auszug aus der Agenda 2014»Erforschung von Social Media Vorstellung neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse«Prof. Dr. Marco Hardiman Leiter Kompetenzzentrum Social Media, Institut für Management und Marketing, Fachhochschule Kiel»Von Datenschutz bis Verhaltenskodex: Die rechtliche Dimension des Vermittleralltages im Social-Media-Umfeld«Dr. Karsten Kinast Rechtsanwalt & Externer Datenschutzbeauftragter, Kinast & Partner Rechtsanwälte»Acrosstheborder: Rückblick, Überblick, Ausblick Ein Resümee aus über fünf Jahren Social-Media-Erfahrung«Björn Ollhäuser International Advertising, Online Communication and Entertainment Marketing, BMW»Look around: Vorstellung aktueller Social-Media-Aktivitäten einzelner Versicherungsunternehmen«(mit anschließender Fragerunde) Martina Faßbender Leiterin Presse und Unternehmenskommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Gothaer Versicherungen John-Sebastian Komander Social Media Administrator, sijox/ SIGNAL IDUNA Bruno Kollhorst Leiter Social Media, Techniker Krankenkasse»Digital Consultant Auf dem Weg in die digitale Beratung?«Dr. Helge Lach Mitglied des Vorstandes, Deutsche Vermögensberatung AG»Zehn Prozent der Abverkäufe über Facebook generieren? Die Werbewirkung verdoppeln? Geht das...? Best Practices und Tools.«Michael Eckstein Geschäftsführender Gesellschafter, 3m5. Media GmbH»Facebook Nah am Kunden mit FanActivator. ALLE Vertriebspartner. ALLE Ziele.«Marc Hoffmann Unit Director, FACELIFT brand building technologies GmbH 4

5 Ausstellung & Sponsoring für Dienstleistungsunternehmen Ausstellungsfläche für Präsentationsstand im Foyer der Konferenz (3 x 2 m) Logo auf den Einladungen (Auflage: ca ) Ausstellerpaket Logo und Unternehmensprofil auf der Internetseite der Konferenz Präsentation des Logos auf der Begrüßungs- sowie auf den Pausenfolien im Konferenzsaal Unternehmenspräsentation in den Teilnehmerunterlagen auf einer A4-Seite Kostenfreie Teilnahme für 1 Mitarbeiter des Unternehmens Erwähnung in der Danksagung Preis auf Anfrage Exklusivsponsoring Abendveranstaltung Am Abend des ersten Veranstaltungstages werden wir gemeinsam mit allen Teilnehmern, Referenten und Ausstellern im»da Capo Oldtimermuseum«den Gedanken- und Erfahrungsaustausch fortsetzen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich hier exklusiv zu präsentieren: 15 min Kurzvortrag inkl. Buffeteröffnung (kostenfreie Teilnahme des Referenten am Vortrags- und Abendprogramm) Flyer auf den Plätzen der Teilnehmer und Logo auf den Menükarten Leistungen des Ausstellerpakets exkl. Ausstellungsfläche für Präsentationsstand im Foyer der Konferenz Präsentation Ihres Unternehmens in Form von Roll-Ups oder Beachflags Preis auf Anfrage Zusatzoption Fachvortrag Für Aussteller stehen begrenzte Vortragsplätze innerhalb der Agenda zur Verfügung. Diese sind thematisch mit dem Veranstalterabzustimmen. Ein Fachvortrag im Rahmen der Konferenzagenda ist nur in Kombination mit dem Ausstellerpaket möglich. Fachvortrag ausschließlich mit einem Praxispartner (möglichst aus einem Versicherungs-bzw. Finanzdienstleistungsunternehmen) 30 min Vortragszeit inkl. Diskussion vor dem gesamten Plenum Kostenfreie Teilnahme für beide Referenten am Vortrags- und Abendprogramm Sollte bis zum 19. Dezember 2014 der Praxispartner nicht feststehen bzw. ein Fachvortrag ohne Praxispartner geplant sein, gilt ein Preis von EUR (zzgl. MwSt.). In diesem Fall kann nur ein Referent gemeldet werden. Preis auf Anfrage Zusatzoption Fachforum Es stehen zwei parallele Fachforumsplätze innerhalb der Agenda zur Verfügung. Diese sind thematisch mit dem Veranstalter abzustimmen. Ein Beitrag im Fachforum im Rahmen der Konferenzagenda ist nur in Kombination mit dem Ausstellerpaket möglich. Leitung und freie Gestaltung eines interaktiven Fachforums 45 min Workshop-bzw. Vortragszeit inkl. Diskussion mit bzw. vor einem Teil des Plenums Kostenfreie Teilnahme für einen Referenten Preis auf Anfrage Zusatzoption Mitarbeiterkarten Ermäßigte Teilnahme für max. 2 zusätzliche Mitarbeiter des Unternehmens Preis auf Anfrage Ermäßigung für Forenpartner: Den Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis. Sprechen Sie uns an, falls Sie Interesse an einem Kombi-Angebot (Ausstellerpaket + Abendveranstaltung + opt. Zusatzoption) haben. Alle Preise zzgl. MwSt. 5

6 Referenzen vergangener Veranstaltungen 3. Messekongress»Finanzen und Risikomanagement«(Mai 2014) 4. Fachkonferenz»Betriebliche Agenturberatung und Betreuung von Agenturen und Maklern in der Versicherungswirtschaft«(Mai 2014) 1. Fachkonferenz»Schnittstelle Kunde: Kundenorientierung in der Assekuranz Zwischen Anspruch und Wirklichkeit«(Mai 2014) 4. Fachkonferenz»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«(März 2014) 7. Messekongress»Schadenmanagement und Assistance«(März 2014) 4. Fachkonferenz»Social Media in der Versicherungswirtschaft«(Februar 2014) 3. Fachkonferenz»Mobile IT in der Versicherungswirtschaft«(Februar 2014) Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig»Versicherung und Versicherungsmanagement von morgen«(dezember 2013) 5. Messekongress»IT für Versicherungsunternehmen«(November 2013) 2. Fachkonferenz»Facharchitektur in Versicherungen«(September 2013) 6

7 Philosophie der Versicherungsforen Leipzig Trends erkennen und Netzwerk leben und Branchenfokussierung und Methodenkompetenz trifft Neutralität wahren und Konsequenzen ableiten Kooperationen fördern fachliche Expertise auf Umsetzungskompetenz unabhängig agieren Durch unsere kontinuierliche Forschungs- und Entwicklungsarbeit einerseits und unsere enge Zusammenarbeit mit Wissenschaft und Praxis andererseits kennen wir die aktuellen Entwicklungen und Trends der Versicherungswirtschaft. Diese wissenschaftlich und fachlich fundierten Erkenntnisse versetzen uns in die Lage, aus den identifizierten Trends für die Branche relevante Konsequenzen abzuleiten und innovative Managementansätze zu entwickeln. Nicht zuletzt leben Forschung und Entwicklung vom gegenseitigen Austausch und von konstruktiven unternehmensübergreifenden Kooperationen. Daher ist es unser Anliegen, ein übergreifendes Netzwerk für den gegenseiteigen Gedanken- und Erfahrungsaustausch innerhalb verschiedener Themengebiete zu schaffen. Ziel dabei ist es, die Kommunikation sowohl zwischen den Praktikern als auch zwischen Praxis und Wissenschaft zu fördern und damit neue Impulse oder auch Anregungen für mögliche Kooperationen zu geben. Nur wer den Markt kennt, kann innovative Lösungsansätze zu aktuellen Fragestellungen der Versicherungswirtschaft entwickeln. In unserer Forschungs- und Projektarbeit bündeln wir fachliche Kompetenzen über alle Wertschöpfungsstufen von Versicherungsunternehmen und übersetzen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Konzepte und Strategien. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen und die konsequente Anwendung wissenschaftlicher Methoden ist Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns. Die Mitarbeiter der Versicherungsforen Leipzig haben eine versicherungswissenschaftliche Ausbildung mit den fachlichen Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Recht, Informatik und Mathematik. Dieses Wissen und das Verständnis für den Versicherungsmarkt nutzen wir, um zukunftsweisende Lösungen für die Branche zu entwickeln und zu implementieren. Wir erbringen unsere Dienstleistungen unabhängig und neutral. Es existieren keine Bindungen an einzelne (Rück-) Versicherer oder sonstige Kooperationspartner. Unseren Partnern ist ein vertraulicher und verantwortungsbewusster Umgang mit allen Informationen garantiert. 7

8 Unsere Partnerunternehmen I (Stand August 2014) 16

9 Unsere Partnerunternehmen II (Stand August 2014) 16

10 Ihre Ansprechpartnerinnen Ansprechpartnerin für das Fachprogramm: Ansprechpartnerin für Aussteller und Organisation: Antje Gellert Leiterin Trendforschung & Innovationsmanagement T E gellert@versicherungsforen.net Wenke Kraft Veranstaltungsreferentin Team»Veranstaltungen & Seminare«T E kraft@versicherungsforen.net Versicherungsforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T F E kontakt@versicherungsforen.net I Stand: September

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