Pünktlich trotz Fachkräftemangel.

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1 Pünktlich trotz Fachkräftemangel. 3. Nationale ICT- Berufsentwicklungskonferenz Bern, 8. November 2013 Markus Jordi, Leiter Human Resources, Mitglied der Konzernleitung

2 Das grösste Transportunternehmen der Schweiz. Personenverkehr Reisende/Tag SBB Cargo t Güter/Tag Infrastruktur km Netz Immobilien Gebäude

3 Mitarbeitende, über Führungskräfte 159 Berufe, darunter viele bahnspezifische Berufsbilder 93 Nationen Personalaufwand pro Jahr: ~ 3.6 Mrd. CHF, wovon 90% nur langfristig beeinflussbar sind 24-Stunden Betrieb Unternehmerische und soziale Verantwortung im Wettbewerb 15.8% Frauenanteil 12.1 Absenztage je FTE 7.8 Tage Zeitguthaben je FTE Starke sozialpartnerschaftliche Beziehungen

4 Die SBB Informatik in Zahlen (Stand Ende 2012). 850 Mitarbeitende 800 Externe Finanzielles Gesamtvolumen: 560 MCHF Bezogene Leistungen am Markt: ~ 250 MCHF Betrieb ist outgesourct bei T-Systems Schweiz und Swisscom 60

5 Entwicklung des Personalportfolios. < 3 Monate < 6 Monate > 6 Monate < 3 Monate < 6 Monate > 6 Monate Dauer der Rekrutierung und Ausbildung Andere Funktionen Kernfunktionen Bahn Aus Sicht Bahnproduktion Kritische Funktionen hohe Wichtigkeit mittlere Wichtigkeit tiefe Wichtigkeit Zugpersonal Fernverkehr Handwerker Gleisbau Zugverkehrsleitende Triebfahrzeugführende Kat B Rangierdienst Ressourcenplanung, - steuerung, -lenkung Verkaufsfunktion Finanzen Informatik Ingenieure Übriges Arbeiterpersonal / Handwerker Handwerker elektrotechnisch Entwicklung, Bewirtschaftung von Liegenschaften Handwerker mechanisch Übriges Büropersonal Human Resources Technisches Personal Niveau TS oder tiefer <250 FTE < 500 FTE < 750 FTE > 750 FTE Bedarf Anzahl FTE kumuliert

6 Key Figures. IT SBB SBB Gesamt Rekrutierungsbedarf bis FTE FTE Fluktuation (Stand 2012) Durchschnittliche Rekrutierungsdauer Durchschnittsalter (Stand Oktober 2013) Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit (Stand Oktober 2013) 7.8% 6.2% 6-12 Monate 3-6 Monate 42.8 Jahre 43.8 Jahre 9.8 Jahre 17 Jahre 62

7 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Das Universum-Ranking Ingenieurwesen Wirtschaftswissenschaften Informationstechnologie (IT) Naturwissenschaften

8 Die Reise der SBB zur Arbeitgeberin 1. Klasse. Employer Branding Fitness Vereinzelte PM- Massnahmen in den Divisionen Aufbau Kompetenzcenter Personalmarketing Arbeitgeberpositionierung: SBB gemeinsam täglich eine Meisterleistung Neuer Auftritt am Arbeitsmarkt Weiterentwicklung Employer Branding _ Social Media Social Recruiting Employer Branding für Berufsgruppen _ Messe-Marketing SBB Benefit Plattform Personalumfrage Arbeitgeber-Analyse Claim-Erarbeitung Kampagnen- Ausschreibung Umsetzung Employer Branding: Stellen-/ Imageinserate, E-Recruiting, Jobvideos, neuer Messestand Ausbau und Verankerung des Employer Brandings, z.b. im Onboarding Social Media, Webinare, Karriere-Blog, Mobile Karriereseite, Eqipia, Facebook Fanpage,Bewertungsplattformen, neues Jobcenter Employer Branding für folgende Berufsgruppen: Finanzen, IT, Ingenieure, Handwerker und Immobilien Zeit 64

9 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Microsite für «IT-Spezialisten» 65

10 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Social Media-Aktivitäten - Fokus Social Recruiting Neue Stelleninserate mit Teampräsentation (Eqipia) 66

11 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Facebook-Game für «IT-Spezialisten» 67

12 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Hochschulmarketing mit Fokus «IT-Absolventen» SBB-Mitarbeitende werden als Botschafter an den Zieluniversitäten/Fachhochschulen eingesetzt (z.b. für Fachvorträge) Gezielter Aufbau von Kontakten zu den Zieluniversitäten/Fachhochschulen Organisation von Indoor-Anlässen, um IT- Studenten einen Einblick in die Projekte der SBB-IT zu gewähren Verstärkte Teilnahme an IT-Berufsmessen (z.b. IT-Days) 68

13 SBB als Arbeitgeberin für «IT-Spezialisten». Augmented-Reality Game an Absolventenmessen 69

14 Besten Dank