Herausforderungen der neuen Arbeitswelt

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1 Herausforderungen der neuen Arbeitswelt RA Werner Stolz (igz-hauptgeschäftsführer) 20. September 2017, Köln

2 Agenda Zeitarbeit als Problemlösungshelfer der Megatrends 1 Megatrends: Globalisierung, Digitalisierung, demografischer Wandel 2 Blick in die Glaskugel: Schwarze Schwäne oder schon mitten im Umbruch 3 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen und Perspektiven von Wirtschaft / Arbeit Neue Ängste alte Erfahrungen: Chancen und Risiken der Zeitenwende 5 Arbeit der Zukunft: volatilere, projektorientierte, flexible Beschäftigungsstrukturen 6 Zeitarbeit kann strukturell helfen: Denkanstöße für die Zukunft 2 Zukunft Personal

3 Text & Bild Layout Geben Sie Ihren Untertitel ein Megatrend: Globalisierung Vernetzte, arbeitsteilige Weltwirtschaft Zukunft Personal

4 Megatrend: demografischer Wandel Lücke auf dem Arbeitsmarkt wird immer größer Zukunft Personal

5 Megatrend: Megatrend: demografischer Digitalisierung Wandel Lücke Mobiles auf Internet, Arbeitsmarkt Robotics, wird Big immer Data, größer Analytics Zukunft Personal 2017 Zukunft Personal

6 Blick in die Glaskugel (Un)Voraussehbare Ereignisse mit großen Umbrüchen Nassim Nicholas Taleb Klassiker-Buch enthält im Wesentlichen nur eine einzige, höchst simple Botschaft: Es gibt schwarze Schwäne und sie kommen häufiger vor als wir annehmen. Ist die digitale Wirtschaft 4.0 insoweit nur eine neue (unvorhersehbare) Kategorisierung oder ein reales Modell der Zukunft mit großem Veränderungspotential? Welche Auswirkungen hat die digitale Revolution auf Wirtschaft und Arbeitsmarkt? Über viele Entwicklungen und besonders deren Interdependenzen besteht noch Ungewissheit. Hieraus ergibt sich zusätzliche Komplexität. Es ist nicht nur eine Zukunft vorstellbar, wie Digitalisierung Arbeit und Arbeitsmarkt prägen wird, sondern viele. 6 Zukunft Personal

7 Wirtschaft und Arbeit 4.0 der Zukunft Zukunft Personal

8 Arbeiten 4.0 In der digitalen Transformation Megatrend Globalisierung: vernetzte, arbeitsteilige Weltwirtschaft 8 Zukunft Personal

9 Chancen und Risiken der Zeitenwende Schreckgespenster: Automatisierung, weniger Sicherheit, Dauer-Stress Mensch Technik Funktionsverteilung auf Basis situativer und spezifischer Stärken Technik Organisation Vernetzte dezentrale Prozesse und Funktionsintegration in Echtzeit Mensch Technik Neuer Zuschnitt von Aufgaben und Rollen Mensch Organisation Technik 9 Fußzeile Zukunft Personal

10 Zeitarbeit digital intern Herausforderungen und Geschäftsprozessoptimierungen Etablierte Themen Rekrutierung: Stellenbörsen Bewerbermanagement-Systeme Multi-Posting Active Recruiting: Xing, LinkedIN, Social Media (facebook, twitter, youtube etc.) Etablierte Themen Kundenzugang: CRM Stellenanzeigen-Roboter Neue Prozess-Themen: Mobile first Automatching Service-Plattformen/Webshops/CRM 4.0 für Personaldienstleister Profilierung Referenzen und Bewertung Workforce Analytics Neue Recruitment-Plattformen für Anwenderunternehmen 10 Fußzeile Zukunft Zukunft Personal Personal

11 Unkenrufe gestern Der Fortschritt frisst seine Kinder Der Angriff der Roboter gefährdet die Existenz der Mittelschicht: Bedroht sind nicht mehr nur Tätigkeiten in der Werkhalle, jetzt trifft die Digitalisierung auch qualifizierte Kräfte in Büros, Kanzleien und Praxen. Welche Jobs werden überleben?...meinte DER SPIEGEL. Die Digitalisierung durchdringt alle Lebensbereiche, und sie hat das Potenzial, den Bedarf an menschlicher Arbeit auf breiter Front zu dezimieren meinte DER SPIEGEL. Elektronische Mini-Bausteine haben in der Elektroindustrie, aber auch in anderen Branchen wie dem Werkzeugmaschinenbau und der Autoproduktion für neue hochrationelle Fertigungsverfahren gesorgt. Folge: Hunderttausende Arbeitsplätze gehen verloren meinte DER SPIEGEL. 11 Zukunft Personal

12 Apokalypse heute Dichtung und Wahrheit Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitsmärkte lassen sich noch nicht eindeutig prognostizieren. Es gibt sowohl Studien, die eine optimistische Sicht rechtfertigen, als auch solche, die eher eine pessimistische Perspektive eröffnen. In Deutschland dominiert die eher optimistische Position: Durch die Digitalisierung verloren gehende Arbeitsplätze werden durch neue Arbeitsplätze in anderen Bereichen kompensiert. Der Fokus ist allerdings zu stark auf den Industriesektor gerichtet, unter weitgehender Ausblendung des Dienstleistungssektors. Es ist vordringlich, die Veränderungen von Tätigkeiten frühzeitig zu analysieren und darauf aufbauend, die Aus-, Weiter- und Fortbildung zu fördern. 12 Zukunft Personal

13 Arbeiten 4.0 Nichts ist beständiger als der Wandel Neue Berufsbilder Neue Arbeitsformen Neue Geschwindigkeiten Neue Wertschöpfungen Produkte, Dienstleistungen und Services verbessern Kundenbindung stärken Erschließung neuer Märkte Wettbewerbsvorteile erzielen Mehrwert der Transformationsprozesse 13 Zukunft Personal

14 Flexibilisierungsoptionen Interne und externe alte bzw. neue Arbeitsformen Echte Trends oder Randerscheinungen: - Schrumpfen der Betriebe auf ihre Kernfunktionen - Virtuelle Unternehmen ohne räumliche Integration - Neue (Solo-)Selbständige - Internationalisierung der Kooperationen und des Wissensmanagements - Auswirkungen der neuen Arbeitsformen auf die sozialen Sicherungssysteme 14 Zukunft Personal

15 Zeitarbeit als Flexibilitätsinstrument stärken Der Flexibilitätsbedarf der Unternehmen wird sich in Zukunft verstärkt durch die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt und weiterer Einflüsse weiter erhöhen. Die Unternehmen befinden sich in einer Flexibilitätszange. Einerseits entstehen durch die automatisierten Betriebsabläufe reduzierte bzw. geänderte Anforderungen der Einwirkung durch menschliche Arbeitskraft. Andererseits steigen auch die Wünsche nach mehr Flexibilität im Arbeitsangebot. Dieser Effekt wird flankiert und verstärkt durch entsprechende tarifliche Ansätze seitens der Gewerkschaften, aber auch gesetzliche Ansprüche, wie beispielsweise im Pflegezeitgesetz. Die Flexibilität wird zum Dauerzustand in den Unternehmen. Hier bietet die Zeitarbeit ganz wesentliche Lösungsansätze, weil sie diesen wichtigen Bedarfen der Unternehmen gerecht wird und andererseits als unbefristetes, sozialversicherungspflichtiges und tarifiertes Beschäftigungsverhältnis den Mitarbeitern in ihren Einsätzen eine besondere soziale Sicherheit bietet. Insofern sind Zeitarbeitsverhältnisse gerade mit Blick auf die Zukunft anders zu diskutieren als in der Vergangenheit, wo es primär um das Abdecken von Produktionsspitzen ging. Hier müssen Gesellschaft und Politik beachten, dass es Aufgabe der Zeitarbeit in der Zukunft ist, den Anforderungen nach betrieblicher Flexibilität nachzukommen unter Umständen auch über längere Projektzeiträume hinweg. 15 Zukunft Personal

16 Ambivalente Branchensichten Wissenslücken über das Dreiecksverhältnis schließen - Habe ich als Zeitarbeitskraft überhaupt Rechte? - Ist der Verdienst nicht unglaublich schlecht? - Werde ich jeden Tag woanders in Deutschland eingesetzt? - Bekomme ich überhaupt meinen Lohn weiter, wenn ich krank oder in keinem Einsatz bin? - Wie sieht es hinter den Kulissen aus: ist man ein Beschäftigter 2. Klasse? - Zeitarbeit macht sich doch ganz schlecht im Lebenslauf, oder? - Ist Zeitarbeit auch für Fachkräfte und Akademiker geeignet, oder nur für Helfertätigkeiten ohne besondere Qualifikationsvoraussetzungen? 16 Zukunft Personal

17 ZDF-Umfrage Juli 2017 Wie beurteilen Sie Zeit- bzw. Leiharbeit? Was sind mögliche Gründe für die Negativ- Stimmen? Was hat zu dem schlechten Image beigetragen? Was kann bzw. muss die Branche tun, um Korrekturen in der Wahrnehmung zu erreichen? Positiv: 17 % Unentschieden: 9 Negativ: 71 % Positiv Unentschieden Negativ 17 Zukunft Personal

18 Vorteil Zeitarbeit Mehr als eine Chance! Wussten Sie schon 98% 60% 80% Arbeitsverträge mit DGB-Tarifen Vorher beschäftigungslos Unbefristete Stellen 18 Zukunft Personal

19 Zeitarbeit hilft Auch bei der Integration von Flüchtlingen Name Nachname Position igz-bundesgeschäftsstelle Albersloher Weg Münster Phone: Fax: Mobile: www: 19 Zukunft Personal

20 Learning by doing Reicht das noch in der Zeitarbeit? Personaldienstleister werden innovative Wege finden müssen, eine noch aktivere Rolle bei der Qualifizierung und Weiter-/Fortbildung von internen bzw. externen Mitarbeitern zu spielen Aufstiegsmobilität und Karriereplanung durch strategische Personalentwicklung fördern Kompetenzen der Mitarbeiter auf die aktuellen und künftigen Anforderungen der Digitalisierung vorbereiten Optimierungspotenziale entdecken und weiterentwickeln Erhöhung der Mitarbeiterbindung -> Wertschöpfung Bessere Qualitätsstandards verschaffen Wettbewerbsvorteile Bildung sichert Zeitarbeitspotentiale von morgen und verschafft Akzeptanz bei Branchen-Stakeholdern 20 Zukunft Personal 2017 Zukunft Personal

21 Digitalen Wandel durch gute Zeitarbeit gestalten Führungskultur-Anforderungen bei Personaldienstleistern Dies ist ein Platzhaltertext. Der Text, den Sie eingeben, behält den Stil und die Formatierung des Platzhaltertexts. Vorrangig geht es bei der digitalen Unternehmenstransformation um Strategie und Technologie, aber auch um Unternehmenskultur, Kompetenzen, um Einstellungen und Verhaltensweisen - um das, was gute (Zeit-)Arbeit prägt: vom Recruiting und Matching über Einsatzbetreuung bzw. -wechsel, Qualifizierung sowie Gesundheitsschutz. 21 Zukunft Personal

22 Flexible Beschäftigung sichert Jobchancen Weiterentwicklung der Branche Keine andere Branche stellt so viele Menschen ohne Zuvor- Beschäftigung ein. Unternehmen können Engpässe unkompliziert überbrücken. Durch Zeitarbeit wird jobspezifisches Wissen erworben und insoweit Beschäftigungsperspektiven eröffnet. Die Arbeitsbedingungen nebst Kontrollen sind klar und transparent geregelt Unbefristete Tarif-Jobs in der Zeitarbeit sind die Regel. Die Branche ermöglicht Flexibilität und Wettbewerbsfähigkeit. Zeitarbeitsunternehmen sind Recruiting-Profis. Ergo: Gute Zeitarbeit ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt! 22 Zukunft Personal

23 »Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe.«Götz W. Werner Zukunft Personal

24 Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit! igz-bundesgeschäftsstelle, Albersloher Weg 10, Münster Name Nachname Position igz-bundesgeschäftsstelle Albersloher Weg Münster Phone: Fax: Mobile: www: