Internationale Marketingforschung

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1 Internationale Marketingforschung Von Univ.-Prof. Dr. Erich Bauer Zweite, aktualisierte Auflage R. Oldenbourg Verlag München Wien

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort Verzeichnis der Abbildungen V XV 1. Internationales Marketing und internationale Marketingforschung Bedeutung und Ausprägungsformen des internationalen Marketing Entscheidungstatbestände im internationalen Marketing Informationsbedarf für internationale Marketingentscheidungen Informationsbedarfsdeckung für internationale Marketingentscheidungen Informationsbedarfsdeckung durch internationale Beschaffungs-, Arbeits-, Geld- und Kapitalmarktforschungen Informationsbedarfsdeckung durch internationale Marketingforschungen Definition, Aufgaben und Formen einer internationalen Marketingforschung Anforderungen an internationale Marketingforschungsinformationen Besonderheiten und Probleme einer internationalen Marketingforschung Äquivalenzbedingungen einer internationalen Marketingforschung Prozeßphasen einer internationalen Marketingforschung 61

3 X Inhaltsverzeichnis Informationsbedarfsdeckung durch Gewinnung von Erfahrungswissen Anmerkungen Internationale Sekundärforschung Charakteristik, Ausprägungsformen und Entscheidungstatbestände einer internationalen Sekundärforschung Informationsquellen Unternehmungsinterne Informationsquellen Inländische unternehmungsinterne Informationsquellen Ausländische unternehmungsinteme Informationsquellen Unternehmungsexterne Informationsquellen Inländische unternehmungsexterne Informationsquellen Ausländische unternehmungsexteme Informationsquellen Evaluation von Informationsquellen und Informationsmaterialien Evaluation von Informationsquellen Evaluation von Informationsmaterialien Bedeutung von internationalen Sekundärforschungen Vor- und Nachteile von internationalen Sekundärforschungen Anwender und Anwendungsbereiche von internationalen Sekundärforschungen Anmerkungen 151

4 Inhaltsverzeichnis XI Internationale Primärforschung Charakteristik und Entscheidungstatbestände einer internationalen Primärforschung Ausprägungsformen einer internationalen Primärforschung Quantitative internationale Primärforschungen Nicht-experimentelle internationale Befragungen Nicht-experimentelle internationale Beobachtungen Experimentelle internationale Befragungen und Beobachtungen Qualitative internationale Primärforschungen Zielsetzungen, Stellenwert und Methoden einer qualitativen internationalen Primärforschung Intensivinterviews Gruppendiskussionen Internationale Befragungen unter Beachtung des Vergleichbarkeitspostulates Fragebogengestaltung Bestimmung der Frageninhalte Wahl der Frageform Formulierung der verbalen Stimuli Festlegung des Fragebogenauf baus Übersetzung der verbalen Stimuli Übersetzungsanforderungen Übersetzungsmethoden Modifikation der non-verbalen Stimuli Definition und Auswahl der Untersuchungsein-

5 XII Inhaltsverzeichnis heiten Gestaltung der Datenerhebung Terminierung der nationalen Feldarbeiten Festlegung der Interviewbedingungen Datenkontrolle,-aufbereitung und-analyse Datenkontrolle Datenaufbereitung Datenanalyse Anmerkungen Organisation der internationalen Marketingforschung Entscheidungstatbestände und Entscheidungsalternativen einer organisatorischen Gestaltung der internationalen Marketingforschung Zentralisierte internationale Marketingforschung Charakteristik Vor-und Nachteile Koordinierte internationale Marketingforschung Charakteristik Auswahl der Marktforschungsinstitute Auswahlalternativen Auswahlkriterien Untersuchungsablauf Vor-und Nachteile Dezentralisierte internationale Marketingforschung Charakteristik Vor-und Nachteile Anmerkungen 319

6 Inhaltsverzeichnis XIII 5. Zukunftsperspektiven der internationalen Marketingforschung Entwicklungen auf der Nachfrageseite der internationalen Marketingforschung Entwicklungen auf der Angebotsseite der internationalen Marketingforschung Anmerkungen 328 Anhang 329 A. Zahl der Fernsprechanschlüsse in verschiedenen europäischen und außereuropäischen Ländern 331 B. Für internationale Sekundärforschungen nutzbare Datenbanken Datenbanken des Hosts GENIOS-Wirtschaftsdatenbanken Datenbanken des Hosts DIALOG Datenbanken des Hosts Data-Star Datenbanken des Hosts WEFA 342 C. Höhe des Analphabetismus in verschiedenen europäischen und außereuropäischen Ländern 344 D. Marktforschungsverbände, die den "ICC/ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice" übernommen haben 348 E. Die größten Marktforschungsinstitute Die größten deutschen Marktforschungsinstitute Die größten britischen Marktforschungsinstitute Die größten US-amerikanischen Marktforschungsinstitute Die größten Marktforschungsinstitute in Europa Die größten Marktforschungsinstitute der Welt 359

7 XIV Inhaltsverzeichnis Literaturverzeichnis 361 Verzeichnis der Firmen- und Personennamen 387 Stichwortverzeichnis 393