Michael Häder. Delphi-Befragungen. Ein Arbeitsbuch. 3. Auflage. ^ Springer VS

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1 Michael Häder Delphi-Befragungen Ein Arbeitsbuch 3. Auflage ^ Springer VS

2 Inhalt Vorwort Jahre Delphi: Ein historischer Überblick 13 2 Begriffsbestimmungen Was sind Delphi-Befragungen? Delphi-Befragungen als Verfahren zur Steuerung von Gruppenkommunikation Delphi-Befragungen als Verfahren zur Erforschung bestimmter Sachverhalte Diskussion der Definitionen Typen von Delphi-Befragungen: Ein Einteilungsversuch Die klassische Delphi-Befragung Varianten Die Grenzen von Delphi-Befragungen, oder: Wie Experten irren (können) Delphi-Befragungen zur Ideenaggregation, Vorhersage von Sachverhalten, Ermittlung von Expertenansichten und zur Konsensfindung 30 3 Wissenschaftstheoretische Grundlagen Erkenntnistheoretische Grundlagen Das 1 + n Argument Kognitionspsychologische Grundlagen Die Urteilsbildung in der ersten Welle Die Urteilsbildung in den Folgewellen Das SIDE-Modell Die Schätzung von Eintrittswahrscheinlichkeiten Ansatz für eine Theorie der Delphi-Befragungen 57 4 Delphi-Befragungen in Vergleich zu ähnlichen Ansätzen Gruppendiskussionen Expertenbefragungen Deliberative Polls 67

3 6 Inhalt 5 Anwendungsgebiete von Delphi-Befragungen Vorhersagen von Entwicklungen auf unterschiedlichen Gebieten Delphi-Befragungen mit weiteren Zielstellungen 76 6 Planung von Delphi-Befragungen Vor Beginn der Studie Kostenverursachende Faktoren bei einer Delphi-Befragung Besonderheiten der Planung rein quantitativer Delphi- Befragungen Vergabe der Feldarbeit an ein kommerzielles Institut Selbstorganisierte Delphi-Befragungen 89 7 Designs von Delphi-Befragungen Operationalisierung der Fragestellung und Aufbereitung des Problems mithilfe der Facettentheorie Theorie und Praxis der Rekrutierung der Experten Überlegungen zur Zusammensetzung der Expertengruppe Hinweise zum Umfang der Expertengruppe Die bisherige Praxis bei der Zusammenstellung der Expertengruppe, eine Auswahl Wie findet man Experten für eine Delphi-Befragung? Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Experten für eine (rein) qualitative Delphi-Befragung Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Experten für eine Delphi- Befragung zur exakten Bestimmung eines Sachverhalts Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Teilnehmern für eine Delphi- Befragung zur Ermittlung der Ansichten einer bestimmten Expertengruppe Die Rekrutierung von Teilnehmern für eine Delphi-Befragung zur Konsenserzeugung Zusammenfassung Innerbetriebliche Delphi-Befragungen Praktische Tipps Die qualitative Befragungsrunde Zahl der Befragungsrunden Fragebogen und Anschreiben an die Teilnehmer für die quantitative Bewertung Fragetypen in Delphi-Studien Die subjektive Kompetenzfrage Die Schätzung von Zeitintervallen Die Schätzung weiterer numerischer Angaben 136

4 Inhalt Die Bewertung von Entwicklungen, Folgeproblemen, Szenarien u.ä Die Bewertung des gleichen Sachverhalts aufgrund unterschiedlicher Fragestellungen Fragen zur Person des Experten Die Erhebung von Megatrends Die Aufnahme offener Fragen in die quantitativen Wellen und die Bitte um Kommentare Zu komplexe Indikatoren und Fragen, die für Delphi-Studien weniger geeignet erscheinen Pretest Das klassische Vorgehen : Kognitive Methoden Expertenratings Ein Beispiel: Der Pretest zur Delphi-Befragung Zukunft des Handwerks" Anonymität Das Feedback Feedback bei numerischen Schätzungen Feedback bei Bewertungen von Sachverhalten Feedback bei offenen Fragen Rücklaufkontrolle und Panelmortalität Abschlussberichte Computerunterstützte Delphi-Befragungen Stand der Dinge Beispiele Zusammenfassung der Vor-und Nachteile Der Datenschutz bei Delphi-Befragungen Datenerfassung und -analyse Aufbereitung der Daten Facettentheoretisch gestützte Datenanalyse Weitere Vorgehensweisen bei der Datenauswertung Evaluation von Delphi-Befragungen Generelle Ziele der Evaluation Evaluation aufgrund vorhergesagter Ereignisse Evaluation mithilfe von Almanachfragen Begründung der Funktionsweise von Delphi-Befragungen mithilfe kognitionspsychologischer Tests 207

5 8 Inhalt 11.5 Vergleich von Delphi-Befragungen mit anderen Ansätzen Tests mithilfe eines manipulierten Feedbacks Methodenforschung zu Delphi-Befragungen 219 Literatur 223 Anhang: Auswahl von Delphi-Befragungen 243 Personenregister 249