1 Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden Zielsetzung für strategische Geschäftsprozesse...11
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- Christin Siegel
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1 Inhaltsübersicht 1 Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden Ausgangssituation und Motivation Beschreibung der Forschungslücke Ziele und Forschungsfrage Aufbau und Ergebnisse Adressaten und Einsatzbereiche Forschungsrahmen Zielsetzung für strategische Geschäftsprozesse Geschäftsprozesse Strategische Geschäftsprozesse Wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Ziele wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Modellierung zielgerichteter Geschäftsprozesse Granu/aritätsbestimmung für Prozessmodelle Zielgerichtete GeschäftsprozessmodeHierung Anforderungen an zielgerichtete Geschäftsprozesse Zielgerichtetes Geschäftsprozessmodell Modellierung von Wertketten Wertketten und Wertschöpfungsketten Anforderungen an Wertketten Wertkettenmodell Analyse von Wettbewerbsquellen in Wertketten Wettbewerbsquellen in Wertsystemen Wettbewerbsquellen in Wertketten Wettbewerbsquellen in Wertaktivitäten Anforderungen an wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Organisatorische Integration Informationen für wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Modellierung von wettbewerbsorientierten Geschäftsprozessen...77
2 7 Modellierung wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Vorgehen Direkt wettbewerbskritische Prozessschnittstellen Indirekt wettbewerbskritische Prozessschnittstellen Unternehmensinterne Kundenbeziehungen Wettbewerbsorientiertes Geschäftsprozessmodell Gestaltung wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Anforderungen an Prozessreifegradmodelle Wettbewerbsorientiertes Prozessreifegradmodell Entwicklungsstufen Zusammenfassung und Ausblick Beiträge für das strategische Management Beiträge für das Geschäftsprozessmanagement Beiträge für das Service Engineering Forschungsbedarf Management Summary Quellenverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis...166
3 Inhaltsverzeichnis 1 Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden Ausgangssituation und Motivation Beschreibung der Forschungslücke Ziele und Forschungs frage Aufbau und Ergebnisse Adressaten und Einsatzbereiche Forschungsrahmen Zielsetzung für strategische Geschäftsprozesse Geschäftsprozesse Strategische Geschäftsprozesse Wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Ziele wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Wettbewerbsvorteile und Paritäten Prozesseffizienz und Effektivität Modellierung zielgerichteter Geschäftsprozesse Granuiaritätsbestimmung für Prozessmodelle Zielgerichtete Geschäftsprozessmodellierung Anforderungen an zielgerichtete Geschäftsprozesse Ziele in Geschäftsprozessen Informationsbeziehungen in Geschäftsprozessen Informationsbeziehungen in zielgerichteten Geschäftsprozessen Zielgerichtetes Geschäftsprozessmodell Vorgehensmodell Identifizierung zielgerichteter Prozessaktivitäten Ermittlung unternehmensinterner Leistungen Modellierung zielgerichteter Geschäftsprozesse Modellierung von Wertketten Wert ketten und Wertschöpfungsketten Anforderungen an Wertketten Ziele in Wertketten Beziehungen in Wertketten...44
4 4.3 Wertkettenmodell Vorgehen Identifizierung von Wertaktivitäten Ermittlung von Wertaktivitäten des Wertsystems Modellierung von W ertketten Analyse von Wettbewerbsquellen in Wertketten Wettbewerbsquellen in Wertsystemen Wettbewerbsquellen in Wertketten Beziehungen zwischen Wertaktivitäten Beziehungen zwischen Organisationseinheiten Wettbewerbsquellen in Wertaktivitäten Ermittlung von Differenzierungsquellen Ermittlung von Kostensenkungsquellen Analyse von Technologieschwerpunkten Anforderungen an wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Organisatorische Integration Integrationsbeziehungen nach MINTZBERG Koordinationsinstrumente nach KIESER und WALGENBACH Koordinationsinstrument nach THOME und HUFGARD Anforderungen an integrierte Prozessmodelle Informationen für wettbewerbsorientierte Geschäftsprozesse Informationen durch Ausgangsmodelle Integrationsbedarf durch Ausgangsmodelle Anforderungen an die Informationen im Prozessmodell Modellierung von wettbewerbsorientierten Geschäftsprozessen Vorgehen mit Lösungsmodellen Integrationsbedarf mit Lösungsmodellen Anforderungen an das Vorgehen der Modellierung Modellierung wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Vorgehen Vorgehen nach VOLCK Erweiterungsbedarf Modellierung wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse...88
5 7.2 Direkt wettbewerbskritische ProzessschnittsteHen Informationsbeziehungen Vorgehen Lösungsmodell Theoretisches Lösungsmodell Modellierung für die Gebrauchtwagenauktion Indirekt wettbewerbskritische Prozessschnittstellen Informationsbeziehungen Vorgehen Lösungsmodelle Theoretische Lösungsmodelle Modellierung für die Gebrauchtwagenauktion Unternehmensinterne Kundenbeziehungen Informationsbeziehungen Vorgehen Lösungsmodelle Theoretische Modelle Modellierung für die Gebrauchtwagenauktion Wettbewerbsorientiertes Geschäftsprozessmodell Informationsbeziehungen Vorgehen Lösungsmodell Theoretische Modelle Modellierung für die Gebrauchtwagenauktion Gestaltung wettbewerbsorientierter Geschäftsprozesse Anforderungen an Prozessreifegradmodelle Bisherige Prozessreifegradmodelle Eigenschaften des Prozessreifegradmodells Wettbewerbsorientiertes Prozessreifegradmodell Wettbewerbsorientiertes Prozessreifegradmodell Dimensionen der Prozessreifegrade Wettbewerbsorientierte Prozessziele b Prozessstruktur Prozessinfrastruktur
6 8.3 Entwicklungsstufen Wettbewerbsorientierte Prozessstruktur Wettbewerbsorientierte Prozessinfrastruktur Gestaltung des wettbewerbsorientierten Geschäftsprozesses Zusammenfassung und Ausblick Beiträge für das strategische Management Beiträge für das Geschäftsprozessmanagement Beiträge für das Service Engineering Forschungsbedarf Management Summary Quellenverzeichnis... 1 Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis... 16
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Inhaltsverzeichnis XI Inhaltsverzeichnis GELEITWORT... VII VORWORT... IX INHALTSVERZEICHNIS... XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS... XVII ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS... XXI EINFÜHRUNG... 1 (1) Die Lieferantenbeziehungen
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SCHRIFTENREIHE RATIONALISIERUNG Götz Thiemo Scherle Schutz elektronischer Dokumente für den Wissenstransfer in F&E-Kooperationen Herausgeber: Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.lng. G. Schuh Band 115 firl Inhaltsverzeichnis
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Innovativität und Arbeitgeberattraktivilät Überblick Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis XV XVII 1 Einführung 1 1.1 Einleitung 1 1.2 Fragestellung und Zielsetzung 7 1.3 Aufbau der Arbeit 10 2 Hintergrund
X Inhaltsübersicht II.2.3 Quantitative Gütekriterien II.2.4 Ergebnisse der quantitativen Studie Teil III: Diskussion der Ergebnisse und
Inhaltsübersicht IX Inhaltsübersicht Inhaltsübersicht... IX Inhaltsverzeichnis... XI Abbildungsverzeichnis... XVII Tabellenverzeichnis... XIX Abkürzungsverzeichnis... XXI Symbolverzeichnis... XXIII Einführung...
1 Einleitung Unternehmenskrisen und Sanierung Einflussfaktoren auf Mitarbeiterreaktionen in Sanierungen Sensemaking...
Inhaltsübersicht Inhaltsübersicht... XI Inhaltsverzeichnis... XIII Abkürzungsverzeichnis... XVII Abbildungsverzeichnis... XIX 1 Einleitung... 1 1.1 Problemstellung... 1 1.2 Zielsetzung und Forschungsfragen...
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I. EINLEITUNG Motivation Hintergrund und Ziel Forschungsgegenstand Terminologie und Definitionen 5 Aufbau der Dissertation 9
xm I. EINLEITUNG 1 1 EINLEITUNG 1 1.1 Motivation 1 1.2 Hintergrund und Ziel 3 1.3 Forschungsgegenstand 5 1.4 Terminologie und Definitionen 5 Aufbau der Dissertation 9 II. THEORETISCHES RAHMENWERK 13 2
Inhaltsverzeichnis. Abbildungsverzeichnis 11 Abkürzungsverzeichnis Gleichungsverzeichnis 18 Tabellenverzeichnis 19
Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 11 Abkürzungsverzeichnis... 15 Gleichungsverzeichnis 18 Tabellenverzeichnis 19 1. Einleitung..... 21 1.1 Problemstellung....... 23 1.2 Forschungsfragen.... 24 1.3
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