Ehreshoven, 19. Mai 2011 Workshop D Personalentwicklung zwischen Weiterbildungslüge und Nachhaltigkeit wer glaubt noch an den Weiterbildungserfolg? Gabriele Braun, SAP AG Prof. Axel Koch alias Dr. Richard Gris, SRH Fernhochschule Riedlingen Horst-Dieter Bruhn, Kienbaum Management Consultants GmbH Matthias Meifert, Kienbaum Management Consultants GmbH
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Transferorientierung und Evaluation des Lernerfolgs werden bei uns groß geschrieben! ROI Geschäftserfolg Transfererfolg Lernerfolg Zufriedenheit 9
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Machen Sie so weiter wie bisher! 12
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Wir fordern: Die Abschaffung jeglicher Art von Development!
Agenda 1. Status quo der Personalentwicklung 2. Podiumsdiskussion zur Nachhaltigkeit 3. Arbeit in Teilgruppen 4. Präsentation der Ergebnisse 5. Abschluss
1 Status quo der Personalentwicklung
? Wie zufrieden sind Sie mit dem Status quo der Personalentwicklung in Ihrem Unternehmen? 19
Fragt man Personaler zum Status quo der Personalentwicklung, erhält man oftmals folgende Antworten Status quo der Personalentwicklung???» Development bringt selten die gewünschten Ergebnisse für was dieser Aufwand?» Transferorientierung und Evaluation werden gerne behauptet alles nur Luftschlösser?» Nachhaltigkeit und Personalentwicklung zwei tragische Königskinder ohne Hoffnung? 20
Die positive Nachricht vorweg: die Bedeutung von Qualifizierung in Deutschland ist gestiegen Status quo der Personalentwicklung Veränderung der Weiterbildung in den letzten drei Jahren in % Weiterbildung ist effektiver geworden» Qualität der Mitarbeiter gestiegen, Kosten der Weiterbildung konstant geblieben» Effektivere Weiterbildung durch neue Lernformen sowie eine vermehrte innerbetriebliche Weiterbildung Cranet (2009) 21
Dennoch kann keine Rede davon sein, dass alle beteiligten Akteure zur Nachhaltigkeit der PE beitragen Status quo der Personalentwicklung Trainer / externe Weiterbildungsanbieter HR Akteure der PE Teilnehmer Führungskräfte 22
Die Messung des Trainingserfolgs ist selten auf Nachhaltigkeit ausgelegt Status quo der Personalentwicklung Methoden der Erfolgsprüfung für Weiterbildungsmaßnahmen in % Ebenen der Erfolgsevaluation (angelehnt an Kirkpatrick) ROI Geschäftserfolg Transfererfolg Lernerfolg Zufriedenheit Cranet (2009) 23
Weiterbildungsbedarfe sollten systematischer ermittelt werden Status quo der Personalentwicklung Systematische Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs nach Personalmanagement-, Personalentwicklungs- und Unternehmensstrategie in % Bedarf sollte systematischer erfasst werden» Systematische Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs häufiger eingesetzt, wenn eine Personalmanagement- oder Unternehmensstrategie realisiert ist» Nur die Hälfte der Unternehmen mit Personalentwicklungsstrategie führt eine systematische Weiterbildungsbedarfsermittlung durch Cranet (2009) 24
Transferbarrieren verhindern die Umsetzung der erlernten Inhalte in der Praxis Status quo der Personalentwicklung Seminare sind zu anspruchsvoll Zu geringe Motivation der Teilnehmer Mangelnde Vorbereitung Mangelnde Kommunikationsmöglichkeiten der Weiterbildungsinhalte nach einer Veranstaltung Keine Nachbereitung der Veranstaltungen Schwellenangst der Teilnehmer, Neues zu lernen und umzusetzen Zu hohe Erwartungshaltung Inhalte werden von Teilnehmern nicht ernst genommen Mangelnde Relevanz der Inhalte für die tägliche Arbeit Vorgesetzte verhindern Umsetzung aus Angst vor Kompetenzverlust Seminare gelten gemeinhin als Kurzurlaub Fehlende Zeit, Inhalte umzusetzen Pawlowsky & Bäumer (1996) 25
Die Rechnung ist einfach: ein Großteil der Investitionen in Weiterbildung wird zum Fenster raus geworfen Status quo der Personalentwicklung %! 80% der Seminare scheitern am langfristigen Lernerfolg x Jährlich werden rund 27 Milliarden Euro in Weiterbildung investiert = 21,6 Milliarden Euro werden umsonst ausgegeben Quelle: www.die-weiterbildungsluege.de 26
2 Podiumsdiskussion
3 Arbeit in Teilgruppen
Arbeit in Teilgruppen Vision einer nachhaltigen PE Führungskräfte für eine nachhaltige PE gewinnen?! Dem Argument Dafür haben wir keine Zeit begegnen Dem lustorientierten Seminartourismus ein Ende bereiten 29
4 Präsentation der Ergebnisse
5 Was können wir festhalten?
PE I m loving it. 32
Kontakt Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre AnsprechpartnerInnen Gabriele Braun Transformation and Change, SAP AG Fon: +49 6227 7 70194 Fax: +49 6227 78 35139 Mobil: +49 172 348 20 73 gabriele.braun@sap.com Horst-Dieter Bruhn Senior Expert Fon: +49 30 88 01 98 60 Fax: + 49 30 88 01 98 66 Mobil: +49 172 211 95 76 horst-dieter.bruhn@kienbaum.de Prof. Dr. Axel Koch SRH Fernhochschule Riedlingen Fon: +49 7371 93150 Axel.koch@fh-riedlingen.srh.de Matthias Meifert Mitglied der Geschäftsleitung und Partner Fon: + 49 30 88 01 98 77 Fax: + 49 30 88 01 98 66 Mobil: + 49 172 911 40 87 Matthias.meifert@kienbaum.de 33
www.kienbaum.de