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Konflikt - oder Dialog? Literatur... zum Einstieg Gens, Klaus-Dieter. 2009. Mit dem Herzen hört man besser: Einladung zur Gewaltfreien Kommunikation. 2. Aufl. Junfermann, 95 Seiten. Kompakter klar strukturierter Einstieg mit leicht nachvollziehbaren Lernschritten fur eine effektive und zufriedenstellende Kommunikation im Berufs- und Alltagsleben. Dieses Buch führt besonders leicht verständlich durch das Thema und in die Praxis. Rosenberg, Marshall B., 2004. Konflikte lösen durch Gewaltfreie Kommunikation: Ein Gespräch mit Gabriele Seils 12. Aufl., Verlag Herder, 160 Seiten. Vermittelt den Geist der GFK samt Entwicklung einer empathischen und (moralisch) wertungsfreien Haltung in leicht lesbarer Dialogform. Marshall Rosenberg bringt viele praktische Beispiele seiner Erfolge und Schwierigkeiten zur Sprache. Das Buch ist gut für einen flüssigen Einstieg oder einfach nur eine schöne Gute-Nacht-Lektüre.... für Leute die's ernst meinen... Fritsch, Gerlinde R. 2008. Praktische Selbst-Empathie: Herausfinden, was man fühlt und braucht - gewaltfrei mit sich selbst umgehen. 1. Aufl. Junfermann, 160 Seiten. Praktische Übungsanleitungen zum Selbststudium, um die eigenen Gedanken, Gefuhle und Bedurfnisse bewusst zu erkennen und zu versorgen, auch wenn die Situation Wellen schlägt. Selbstempathie als Voraussetzung auch fur den respektvollen und aufrichtigen Umgang mit anderen. Rosenberg, Marshall B. 2007. Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens. 6. Aufl. Junfermann, 240 Seiten. Grundlagenwerk vom Erfinder der GFK, anhand zahlreicher praktischer Geschichten und Erlebnisse berichtet Rosenberg von den Möglichkeiten und Grenzen der GFK. Rosenberg, Marshall B. 2007. Was deine Wut dir sagen will: überraschende Einsichten. Junfermann. Gewaltfreie Kommunikation im Job Brüggemeier, Beate. 2010. Wertschätzende Kommunikation im Business: Wer sich öffnet, kommt weiter. Wie Sie die GFK im Berufsalltag nutzen. 1., Auflage. Junfermann. Lindemann, Gabriele, und Vera Heim. 2010. Erfolgsfaktor Menschlichkeit: Wertschätzend führen wirksam kommunizieren. Ein Praxis-Handbuch. 1., Auflage. Junfermann. In den beiden o.g. Publikationen finden Sie Anregungen, wie Sie als Führungskraft sowohl im täglichen Umgang mit Mitarbeiter/innen als auch in besonderen Situationen (Personalgespräche, Entlassungen etc.) aus der Haltung der GFK heraus arbeiten können. Das Buch von Beate Brüggemeier enthält eine Vielzahl von Übungen zur Überprüfung der eigenen Sprachmuster sowie Formulierungsbeispiele für eine jobtaugliche gewaltfreie Kommunikation. Lindemann, Gabriele, und Vera Heim. 2013. Auftanken im Alltag: Mit Selbstempathie zu neuer Kraft. Freiburg i. Br. Haufe-Lexware, 128 Seiten. Ein Ratgeber zum Thema Stressbewältigung auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation. Konflikt - oder Dialog? Literatur www.unternehmen-lerneffekt.de

... zum Thema Gesprächsführung... Prior, Manfred, und Heike Winkler. 2009. MiniMax für Lehrer: 16 Kommunikationsstrategien mit maximaler Wirkung. 1. Aufl. Beltz, 131 Seiten. Ein kompaktes Buch mit leicht umsetzbaren Ohrenöffnern für kniffelige Gespräche. Radatz, Sonja. 2013. Beratung ohne Ratschlag: Systemisches Coaching für Führungskräfte und BeraterInnen. Auflage: 8., unv. Aufl. Wien: Verlag Systemisches Management, 347 Seiten. Ein Rundumschlag zum Titelthema. Praxisnahe Hilfen und Formulierungsideen finden Sie zum Beispiel für das Thema Fragen stellen. Schmidt, Gunther. 2010. Liebesaffären zwischen Problem und Lösung. Hypnosystemisches Arbeiten in schwierigen Kontexten. 3. Aufl. Carl-Auer. Liefert die wissenschaftlichen Grundlagen und vertiefende praktische Strategien zum Ratgeber von Manfred Prior. Als einer der zentralen Akteure systemischer Veränderungsarbeit in Deutschland kann Gunther Schmidt auf mehr als 3 Jahrzehnte in Therapie, Coaching und Organisationsentwicklung sowie -beratung zurück blicken und präsentiert diese humorvoll und effizient. Konflikt - oder Dialog? Literatur www.unternehmen-lerneffekt.de

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