Wege zur Nachhaltigkeit in KMU Bedarfsgerechte und passgenau Instrumente Thomas Merten Trifolium - Beratungsgesellschaft mbh www.trifolium.org / www.nachhaltigkeit.de 1. Juli 2010, Düsseldorf RKW Jahrestagung 2010
Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als Befähiger zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht 2 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Wege zur Nachhaltigkeit in KMU Bedarfsgerecht und passgenau...! KMU: 3,5 Mio Unternehmen in Deutschland Mittelstand (enger): Hunderttausende von verschiedenen Unternehmen in verschiedenen Branchen Bedarfe / Bedürfnisse: Tausende? Passgenau: Wie soll das gehen? Macht das Sinn? Sind Normen passgenau und bedürfnisgerecht? 3 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Nachhaltigkeitsmodelle Nachhaltigkeitsdreieck (Drei-Säulen-Modell) Ökonomie - langfristige Unternehmenssicherung - Erhöhung der Wertschöpfung - effiziente Bedürfnisbefriedigung - hohes Innovationspotential... Nachhaltigkeit Ökologie - Ressourcenschonung - Emissionsreduzierung - Erhalt von Ökosystemen - Minimierung von Risiken... Soziales - Kooperation - Solidarsystem - Gleichberechtigung - Beschäftigungssicherung... 4 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Ausgangssituation, Entwicklungen, Ziele Wir leben, als ob wir vier Erden hätten (Quelle: Wuppertal Institut) 5 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Handlungsspielräume und Grenzen Mindestens drei Grenzen des sicheren Handelns sind bereits überschritten (Quelle: Rockström et al.) 6 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Chancen und Risiken des Klimawandels 7 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Chancen und Risiken der Ressourcenverknappung 8 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Chancen und Risiken des demografischen Wandels 9 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Fachkräftemangel, Mitarbeiterorientierung 10 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als Befähiger zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht 11 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Nachhaltiger Unternehmenswert 12 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Wertschöpfung für die eigene Organisation und außerhalb positiv Kurzfristig erfolgreich Langfristig erfolgreich / nachhaltig Wertschöpfung für die eigene Organisation Zerstörerisch Gutmenschentum negativ Wertschöpfung für die Stakeholder positiv 13 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Rahmensetzung durch Interessengruppen 14 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Interessenausgleich in Unternehmen Soziale Einrichtungen Hilfsbedürftige Menschen Soziale Interessen Wertsteigerung (nachhaltig) Mitarbeiter Wertverlust (nicht nachhaltig) Mindeststandards Behörden Nachbarschaft Führungskräfte Ökologische Interessen Verbraucher Kunden Partner Eigentümer Wirtschaftliche Interessen 15 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als Befähiger zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht 16 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Einteilung von Geschäftsprozessen Managementprozesse Führungsprozesse: z.b. Zielsetzung oder Personalentwicklung Kernprozesse wertschöpfende Prozesse: z.b. Produktherstellung oder Autolackierung Unterstützungsprozesse wertsichernde Prozesse: z.b. Abfallmanagement oder Instandhaltung 17 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Effektivität, Effizienz, Stabilität Worauf Effektivität können sich Ziele des beziehen? Prozesses Effizienz des Prozesses Stabilität des Prozesses Die richtigen Dinge tun Güte des Prozessergebnisses Die Dinge richtig tun Güte der Prozessdurchführung Die Dinge immer richtig tun Güte der Prozessqualität Entspricht das Ergebnis des Prozesses den gestellten Anforderungen? Entspricht der Prozess zur Erbringung des Ergebnisses den gestellten Anforderungen? Entspricht die Qualität bei der Durchführung des Prozesses den gestellten Anforderungen? die gewünschten Ergebnisse werden klar definiert der erforderliche Prozess wird klar definiert die erlaubten Abweichungen werden klar definiert 18 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Ableitung von Zielen und Kennzahlen Ableitung von Zielen für den Sollprozess Entwicklungszeit Durchlaufzeit Antwortzeit Termintreue Zeit Einfachheit Produktvielfalt Projektvielfalt Dokumentenvielfalt Toolvielfalt Wechselwirkung der Kategorien bei Zielableitung Auslastung Material Maschinen Personal Kosten Qualität Sicherheit Ausbeute Ausschuss Anzahl Retouren Anzahl Änderungen Zufriedenheit Kunden Mitarbeiter Partner Beschwerdehäufigkeit Arbeitsunfälle Schwachstellen Datenverluste Verfügbarkeit 19 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als Befähiger zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht 20 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
EFQM-Modell / Sustainable Excellence Ansatz 21 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
DIN EN ISO 26000 (Nachhaltigkeitsmanagement) Quelle: Winistörfer, H. (2008): ISO 26000 Social Responsibility, Management und Qualität 12/2008 22 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Übersicht Selbstbewertungsinstrumente Online-Selbstbewertungen, z.b. INC-Initialer Nachhaltigkeitscheck MNC-Multikultureller Nachhaltigkeitscheck Selbstbewertungen als Teil von Innovations- und Verbesserungsprozessen, z.b. SAFE - Sustainability Assessment For Enterprises fnc-future Nachhaltigkeitscheck BNC - Bochumer Nachhaltigkeitscheck / FABRIKregio Selbstbewertungen als Teil komplexer Managementsysteme, z.b. EFQM SusEx - Sustainable Excellence nach EFQM 23 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Gliederung Was bedeutet Nachhaltigkeit? Nachhaltiges Wirtschaften? Corporate Social Responsibility? Der Wert und die Verantwortung Ihres Unternehmens Ihre betrieblichen Prozesse/Strukturen als Befähiger zum nachhaltigen Wirtschaften Managementsysteme für Nachhaltiges Wirtschaften Zusammenspiel betrieblicher nachhaltigkeitsorientierter Instrumente; Nachhaltigkeitsbericht 24 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Zusammenspiel betrieblicher Instrumente 25 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Nachhaltigkeitsbericht auf Basis Ihres Managementsystems 26 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Weitere Informationen: thomas.merten@trifolium.org www.trifolium.org www.nachhaltigkeit.de 27 Wege zur Nachhaltigkeit in KMU (RKW JT 2010); 1. Juli 2010