Seminar Grundlagen des Controlling Dauer: 2 Tage 1 Controlling und Controller 1-1 Das Controlling Prinzip 1-2 Manager und Controller 1-3 Leitbild und Zielsetzung 1-4 Zielbegründung 2 Kostenrechnerische Grundlagen 2-1 Kostenbegriff 2-2 Deckungsbeitragsrechnung 2-3 Break-Even Diagramm 2-4 Kosten- und Leistungsbudget für (fach-)produktbezogene Bereiche 2-5 Strukturkostenbudget für administrative Bereiche 2-6 Rechnungswesen-Panorama Fallstudie: Glühweinstand 1 /7
3 Profit Center Organisation 3-1 Definition Profitcenter 3-2 Bildung von Profit-Centern 3-3 Als-ob Profit Center 3-4 Profit Center Erfolgsrechnung 4 System der Unternehmensplanung 4-1 strategische Planung (Quo-Vadis Matrix) 4-2 operative Planung 4-3 dispositive Planung 4-4 Integration der Teilpläne Fallstudie: Vom Kostenbudget zur Managementerfolgsrechnung Details Dauer Der Workshop Grundlagen des Controllings ist als zweitägiger Workshop konzipiert. Die Themen 1 und 2 werden den ersten Tag bestimmen, die Themen 3 und 4 runden den zweiten Tag ab. Workshopmaterial Als Workshopmaterial stehen die Workshopaufzeichnungen, die Fallstudie und ein Fotoprotokoll zur Verfügung. Empfohlene vorbereitende Kurse Keine Technische Hinweise Zur Anwendungen kommen Flipchart, Overhead-Projektor und teilweise Beamer. 2 /7
Seminar Business Knigge oder Umgangsformen heute Dauer: 1 Tag Geschichte der Etikette Umgangsformen heute Die Begrüßung Vorstellen und bekannt machen Die korrekte Anrede Das öffentliche Leben Der Berufsalltag Der Umgang mit dem Kunden Körpersprache Tischkultur 3 /7
Seminar Konstruktives Konfliktmanagement Dauer: 2 Tage Der Konflikt Was ein Konflikt ist Welche Konfliktarten es gibt Wie man einen Konflikt erkennt Wie Konflikte eskalieren und wirken Kommunikation im Konflikt Kommunikation als häufige Ursache eines Konfliktes Gesprächstechniken in Konfliktsituationen Vermeidung von Widerständen Persönlichkeit im Konflikt Die verschiedenen Persönlichkeitstypen Das Verhalten der eigenen Person im Konflikt Konfliktpotenziale im Team Führungsstile und ihre Wirkungsweisen Methoden zur Konfliktlösung Schaffung von win-win Lösungen Konflikte lösen mit Mediation 4 /7
Seminar Schwierige Gespräche/Verhandlungen erfolgreich führen Dauer: 2 Tage Die verschiedenen Kommunikationsstile Die häufigsten Hürden in Gesprächen Erfolgreiche Gesprächstechniken Schwierige Gesprächssituationen meistern Erfolgreich verhandeln nach dem Harvard-Konzept 5 /7
Arbeitsrecht Kollektives Arbeitsrecht >>> Betriebsverfassung Seminare für Betriebsparteien und Verbände > Organisation & Rechtsstellung von Betriebsräten Betriebs- & Dienstvereinbarung > Verhandlungsstrategien für AN-Vertreter Leistungsorientierte Vergütung Mitbestimmung nach BetrVG > Zielvereinbarung und Leistungsmessung > Betriebsräteschulungen >> Hinweise zur ordnungsgemäßen Vorbereitung und Durchführung von Betriebsratssitzungen >> Das System der Mitwirkungsrechte nach BetrVG >> Mitbestimmung in sozialen Angelegenheiten >> Beteiligung des BetrR bei personellen Einzelmaßnahmen (Einstellung, Versetzung, Kündigung...) >> Betriebsänderung - Interessenausgleich - Sozialplan >> Der Anspruch des Betriebsrates auf Qualifizierung und Rechtsberatung Mitbestimmung nach PersVG > Personalräteschulungen >> siehe oben Einigungsstelle & Gerichtliche Verfahren (BetrVG / PersVG) TVöD - Das neue Tarifrecht für den Öffentlichen Dienst >> Überblick zu Ergebnissen der Tarifrunde 2005 (Allg.Teil & Spartentarife) >> Neue Entgeltstrukturen Aufbau & Überleitung >> Grundlagen zur Sparkassensonderzahlung SSZ >> Dienstvereinbarung zur SSZ nach TVöD >> kritische Betrachtung vorliegender DV-Entwürfe (OSGV, SKL, Spk.) Individualarbeitsrecht >>> Seminare für Arbeitgeber und Arbeitnehmer Aufhebungs- & Abwicklungsverträge Betriebsbedingte Kündigung Anwendung Betriebsübergang Befristung von Arbeitsverhältnissen > dogmatische Grundsätze & praktische > Rechtsgrundlagen & Gestaltungsrahmen > Chancen & Risiken Rechtssicherer Umgang mit Disziplinarmaßnahmen 6 /7
Datenschutzrecht Aktuelles Datenschutzgesetz Das Verfahrensregister > Einführung > rechtliche und technische Anforderungen Zivilrecht Allgemeines Vertragsrecht Verhandlungsstrategien AGB Empfänger > Vertragsinhalte sicher verhandeln und regeln > Chancen und Risiken für Anwender und Mietrecht Betriebskostenabrechnung > Meine Rechte als Mieter > Vermieterrechte sichern und durchsetzen Private Vorsorge Rentenmodelle im Vergleich Die Vorsorgevollmacht 7 /7