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Transkript:

Social Trends Reisen und Kultur

Social Trends Reisen und Kultur Die BurdaForward Social Trends erscheint monatlich zu einem aktuellen gesellschaftlichen Thema. Die empirische Studie liefert spannende und teilweise unerwartete Erkenntnisse zu Konsumverhalten, Mediennutzung, Kundenwünschen und -bedürfnissen. In der aktuellen Studie wird das Thema Reisen und Kultur genauer beleuchtet. Ferne Länder oder doch lieber Heimaturlaub? Wandern oder Sightseeing? Und was mögen die Deutschen an fremden Kulturen? Die neue Social Trends gibt Antworten auf all diese Fragen. Part 1: Status Quo Verhaltensweisen und Einstellungen der Befragten rund um das Thema Reisen und Kultur. Part 2: Typologie Verschiedene Typen und aktuelle Trends.

Part I: Status Quo Wie oft im Jahr verreisen die Deutschen durchschnittlich? Welche Jahreszeit eignet sich für den Haupt-Urlaub am besten? Wie viel Geld wird durchschnittlich für das Reisen ausgegeben? Welche Urlaubsarten und Unterkünfte sind die beliebtesten? Welche Reiseziele liegen aktuell im Trend? Welche Informationsquellen werden am häufigsten genutzt? Wie regelmäßig werden Reisen online gebucht? Wie oft werden Smartphone und Tablet im Urlaub genutzt? Welche Kriterien sind an anderen Kulturen interessant? Über welche Kulturkreise möchten die Deutschen mehr erfahren?

Part I: Status Quo Methode: Panel-Befragung im BurdaForward Opinion-Pool Grundgesamtheit: Teilnehmer des BurdaForward-Online-Panels Auswahlverfahren: Einladung an die Panel-Teilnehmer Stichprobengröße: n=560 Erhebungszeitraum: August 2014

Doppelt hält besser Die Mehrheit verreist durchschnittlich zweimal im Jahr. Häufigkeit des Reisens Jahreszeit Einmal 27,2 5,8 3,9 15,1 Zweimal 30,1 19,7 Dreimal 18,4 55,6 Öfter 16,3 Nie 8,0 Frühling Sommer Herbst Winter Ich bin in den letzten zwölf Monaten nicht verreist. Fragestellung: Basis n=560 Wie oft im Jahr verreist Du durchschnittlich? Basis n=515 Zu welcher Jahreszeit hast Du in den letzten zwölf Monaten Deinen Haupt-Urlaub gemacht?

Knapp ein Drittel der Befragten gibt jährlich mehr als 2000 Euro für Urlaube aus. Ausgaben Weniger als 1000 Euro 25,8 1000 bis unter 1500 Euro 19,8 1500 bis unter 2000 Euro 14,3 Mehr als 2000 Euro 31,9 Fragestellung: Basis n=514 Wieviel Geld gibst Du jährlich für Deinen Urlaub aus?

Selbstversorgung über ein Fünftel bevorzugen die eigenen vier Wände im Urlaub. Unterkunft 54,0 21,6 13,3 9,8 4,7 4,4 3,8 3,8 0,7 Fragestellung: Basis n=515; Welche Unterkunft hattest Du bei Deiner letzten Haupt-Urlaubsreise?

Rundum-Service Über die Hälfte favorisieren während des Urlaubs eine Unterkunft im Hotel.

Sommer, Sonne, Strand der traditionelle Badeurlaub ist nach wie vor der Spitzenreiter unter den Urlauben. Urlaubsart Reiseziel-Kategorie Badeurlaub 61,1 Kulturreisen 39,3 15,7 Natururlaub 33,9 30,1 Rundreise 27,0 Aktiv-und Sportreisen 18,6 Abenteuerurlaub 12,7 54,1 Outdoorurlaub 11,3 Sprachreise 10,9 Nichts davon 6,0 Fernreisen Europareisen Regionale Reisen Fragestellung: Basis n=515 Welche Urlaubsarten bevorzugst Du? Basis n=515 Welche Reiseziel-Kategorie wählst Du am häufigsten?

Heimatgefühl Regionale Reisen sind vor allem bei den über 55 Jährigen beliebt. Reiseziel-Kategorie Fernreise 23,8 8,8 16,3 13,8 20,0 17,5 Regionale Reisen 7,9 15,1 17,9 17,6 17,9 23,7 Europareisen 12,2 7,1 16,0 23,7 17,9 23,1 Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55 Fragestellung: Basis n=515 Welche Reiseziel-Kategorie wählst Du am häufigsten?

Vielfalt zum Greifen nah Europa ist für über 74 Prozent das perfekte Reiseziel. Reiseziele Buchungskategorie Europa 74,3 48,7 Nordamerika 33,9 Australien & Südsee Asien 32,1 29,9 31,6 Südamerika 19,3 Mittelamerika 16,8 10,9 8,8 Afrika 16,3 Antarktis 3,7 Individualreise Pauschalreise Last-Minute Keine davon Keine davon 4,1 Fragestellung: Basis n=515 Welche Reiseziele interessieren Dich im Speziellen? Basis n=515 Welche Buchungskategorie bevorzugst Du?

Schnäppchenjagd Besonders die unter 16 Jährigen lassen sich für Last-Minute Reisen begeistern. Buchungskategorie Last-Minute 28,6 8,9 19,6 14,3 14,3 14,3 Pauschalreise 9,9 11,2 16,8 19,3 21,7 21,1 Individualreise 7,6 11,6 16,3 22,3 17,9 24,3 Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55 Fragestellung: Basis n=515 Welche Buchungskategorie bevorzugst Du?

Social Adventure - Knapp 44 Prozent haben Interesse an geführten Gruppenreisen. Rundreise Gruppenreise Mietwagen-Rundreise 39,4 Kreuzfahrt 34,5 18,2 Wohnmobilreise 28,0 43,5 Radreise 9,4 Segeltörn 6,7 38,3 Motorradreisen 5,2 Keine davon 19,6 Ja Nein Weiß ich nicht. Fragestellung: Basis n=515 Welche Art der Rundreise kommt für Dich am ehesten in Frage? Basis n=515 Könntest Du Dir vorstellen, an einer geführten Gruppenreise teilzunehmen?

On the road Knapp 40 Prozent ziehen für den nächsten Urlaub eine Rundreise im Mietwagen in Erwägung.

Recherche leicht gemacht - Online Buchungsportale erfreuen sich bei knapp 57 Prozent großer Beliebtheit. Informationsquellen 56,8 56,4 52,1 51,0 47,0 44,3 33,1 16,4 7,9 3,0 3,3 Fragestellung: Basis n=515; Welche Informationsquellen nutzt Du bei Deiner Reiseplanung?

Der größte Anteil derjenigen, die auf Online-Portalen buchen, ist zwischen 26-35 Jahre alt. Buchung Bei einer Fluggesellschaft 28,4 7,5 19,4 11,9 13,4 19,4 Auf einem Online- Buchungsportal (z.b. Holidaycheck, Expedia.de etc) 15,4 12,6 21,8 19,8 14,0 16,4 Im Reisebüro 13,3 11,0 19,0 17,9 19,4 19,4 Direkt beim Veranstalter online oder telefonisch (z.b. TUI, Neckermann) 12,5 20,0 22,5 19,4 25,6 Direkt am Flughafen 25,0 25,0 37,5 12,5 Unter 16 16-25 26-35 36-45 46-55 über 55 Fragestellung: Basis n=514 Wo würdest du Deine Reise am ehesten buchen?

Über 73 Prozent verwenden bei einer Online-Buchung den Laptop. Buchung nach Devices 73,3 53,2 11,0 4,6 Laptop Stationärer PC Tablet Smartphone Fragestellung: Basis n=292 Du hast angegeben Online-Buchungsportale bei Deiner Reisebuchung zu verwenden. Über welche Devices hast Du bereits eine Reise gebucht?

Alles vom Feinsten die Hotelqualität spielt für über 70 Prozent eine große Rolle. Auswahlkriterien Wichtig Hotelqualität 70,9 Ruhe/Entspannung 85,5 Reisekosten 68,3 Leckeres Essen und Trinken 53,5 Sonne, Strand und Meer 63,0 Kulturelle Bildung 50,6 Art und Qualität der Verpflegung 60,3 Leben mit der Natur 49,1 Entdecken neuer Kulturen 45,4 Natur und Tierwelt 40,4 Erlebnis/Abenteuer 28,5 Sportmöglichkeiten 19,9 Beleben der Beziehung 23,7 Party, Disko und Abendveranstaltungen 12,1 Liebes-Abenteuer 16,3 Fragestellung: Basis n=515 Welche Auswahlkriterien sind Dir bei der Entscheidung über Deinen Urlaub wichtig? n=515 Was ist Dir in Deinem Urlaub besonders wichtig?

Abschalten und genießen! Ruhe und Entspannung sind für über 85 Prozent das Wichtigste im Urlaub.

Praktische Zusatzfunktion - Fast 50 Prozent nutzen ihre mobilen Devices im Urlaub vor allem zum Fotografieren. Smartphone/Tablet-Nutzung 49,4 44,9 44,2 40,4 39,6 29,8 23,9 13,6 7,9 3,3 14,4 12,9 Fragestellung: Basis n=515; Nutzt Du Dein Smartphone oder Tablet im Urlaub? Wenn ja, wofür?

Entdeckergeist - die kulturelle Vielfalt Europas bietet hierfür ausreichend Potential sagen über 35 Prozent. Kriterien anderer Kulturen Kulturkreise Lebensart der Menschen 70,6 Europäischen Kulturkreis 35,8 Natur Bauten und Architektur 59,6 55,1 Japanischer Kulturkreis 8,8 Geschichte 51,1 Hinduistischer Kulturkreis 7,5 Kulinarik 48,7 Nordamerikanischer Kulturkreis 6,9 Bräuche, Sitten Handwerk und Kunst 45,1 35,1 Lateinamerikanischer Kulturkreis 6,4 Sprachen 31,5 Australischen Kulturkreis 6,0 Feste 23,7 Chinesischen Kulturkreis 4,7 Religion und Glaube Politische Verhältnisse 18,9 18,2 Christlich-orthodoxen Kulturkreis 4,2 Trachten 4,8 Islamischer Kulturkreis 3,5 Fragestellung: Basis n=515 Welche Kriterien interessieren Dich an anderen Ländern/Kulturen besonders? n=515 Welchen der folgenden Kulturkreise findest Du am interessantesten?

Ein respektvoller Umgang mit Einheimischen anderer Kulturen ist für über 70 Prozent im Urlaub das A und O. Findest Du, dass wir uns beim Reisen der jeweiligen Kultur und Verhaltensweisen der Bewohner des Landes anpassen sollten? 72,3 17,2 10,5 Ja absolut, wer reist sollte seine eigenen Gepflogenheiten ablegen und sich angepasst im Umgang mit Einheimischen verhalten. Nein, ich möchte zwar die Vorzüge des Landes genießen, mich dabei aber nicht anpassen oder verstellen müssen. Viele Länder leben vom Tourismus und sind das unterschiedliche Verhalten internationaler Touristen gewohnt. Dazu habe ich keine Meinung. Fragestellung: Basis n=515;

Faszination Kultur - Die Lebensart der Menschen interessiert 70 Prozent an anderen Kulturen am meisten.

Rundum abgesichert knapp die Hälfte vermissen im Urlaub die medizinische Versorgungssicherheit. Eigene Kultur Die medizinische Versorgungssicherheit 47,4 Die Sprache 21,5 Ggf. das Zahlen mit der gewohnten Währung 16,8 Das Essen 15,9 Die Mentalität der Menschen 12,6 Die Landschaft 8,7 Das deutsche Wetter/Klima 4,5 Sonstiges 4,7 Nichts davon 24,2 Fragestellung: Basis n=515 Wenn du in andere Länder verreist, gibt es dann etwas, dass Dir an unserer eigenen Kultur besonders fehlt?

Heimatverbundenheit - Über 40 Prozent sind von Deutschland als Urlaubsort begeistert. Bedenken zu Verreisen Attraktivität Urlaub in Deutschland 4,9 45,6 41,8 30,1 49,5 28,1 Ja Ja Nein Keine Aussage Nein Unabhängig von der momentanen Situation ist Deutschland ein attraktives Reiseland. Fragestellung: Basis n=515; Hast du aufgrund der momentanen Unruhen weltweilt Bedenken zu verreisen? Basis n=515; Wird der Urlaub in Deutschland durch die momentanen Unruhen Deiner Meinung nach attraktiver?

Abgesichert für den Notfall - Die Hälfte der Befragten schließt im Regelfall eine Reiserücktrittsversicherung ab. Probleme beim Reisen Versicherungen Verspäteter oder gecancelter Flug 28,6 Reiserücktrittsversicherung 50,0 Gepäckverlust- oder Beschädigung 18 Krankheit 17,8 Reisekrankenversicherung 45,9 Ungeziefer oder unhygienische Verhältnisse 17,5 Probleme mit gebuchten Leistungen (Unterkunft, Veranstaltungen) 17,2 Reisegepäck-Versicherung 10,7 Diebstahl 11,2 Reiseabbruchversicherung 9,5 Unruhen 7,7 Unfall 6,6 Reisehaftpflichtversicherung 21,0 Naturkatastrophen/Unwetter Kriminalität oder Betrug 6,1 5,7 Keine davon 30,7 Fragestellung: Basis n=515; Hast Du schon einmal Probleme beim Reisen gehabt? Wenn ja, welche? n=515; Wenn du reist, welche Versicherungen schließt du dann für gewöhnlich ab?

Zuverlässiges Transportmittel? Knapp 30 Prozent hatten bereits Probleme mit verspäteten Flügen.

Part II: Insight Typologie Trends

Zielgruppen-Insights: Typologie Der traditionelle Gewohnheitsurlauber 27,2% Der behutsame Kulturreisende 41,7% Der unkonventionelle Entdecker 31,1% Basis: n=514

Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Am liebsten verreise ich in Gegenden, die eine geringe kulturelle Distanz zu unseren Breiten aufweisen. Mich zieht es nicht in die Fremde, ich fahre am liebsten dahin, wo ich mich auskenne und mich sicher fühle. Weiblich, im Erwachsenenhaushalt lebend, über 55 Jahre alt, keine Kinder unter 14 Jahre, hat eine weiterführende Schule besucht und diese ohne Abitur verlassen, arbeitet Vollzeit, hat im Durchschnitt ein Haushaltsnettoeinkommen von unter 1.500 Euro zur Verfügung, trifft eigene Entscheidungen im Arbeitsalltag Tägliche Mediennutzung: Fernsehen, Radio, Zeitung, PC/Laptop, Smartphone Beliebe Produkte und Themen: Mode und Accessoires, Wellness und Gesundheit, Ernährung und Genussmittel, Haushaltsgeräte und Produkte

Der traditionelle Gewohnheitsurlauber verbindet mit dem Begriff Urlaub Was verbindest Du mit dem Begriff Urlaub? Entspannen und Abschalten 85,0 Gutes Essen 65,0 Schöne Landschaften 59,3 Sonne Freiheit Strand und Meer Sommer 50,7 48,6 47,9 46,4 Familie Bücher lesen 39,3 38,6 Mit Freunden Spaß haben Neue Menschen kennenlernen Neue Kulturen entdecken 25,7 23,6 29,3 Schnee 7,9 Basis: n=140

Darauf kann der traditionelle Gewohnheitsurlauber im Urlaub nicht verzichten Fragestellung: Basis: n=140 Was muss auf jeden Fall mit Dir in den Urlaub?

Das Gepäck des traditionellen Gewohnheitsurlauber ist Wie würdest Du Dein Gepäck beschreiben? 47,5 40,3 2,9 7,9 Mein Gepäck würde ich als genau angemessen bezeichnen. Zu meinem Gepäck zählt hauptsächlich Zelt, Schlafsack und Multifunktionswäsche. Aus Entscheidungsproblemen heraus nehme ich immer meinen ganzen Kleiderschrank mit. Mehr als Handgepäck ist bei mir nicht drin nur das Nötigste kommt mit! Ich nehme immer viel zu viel mit, weil ich für jede Situation ausgestattet sein will. Basis: n=140

Der behutsame Kulturreisende Ich verreise gern in fremde und weit entfernte Länder, achte jedoch darauf, dass gewisse Standards bezüglich Sicherheit, medizinischer Versorgung etc. gegeben sind. Um dies zu gewährleisten wähle ich meistens als Unterkunft Hotelketten mit internationalen Standards aus und halte mich überwiegend in Touristengebieten auf. Männlich oder weiblich, zwischen 26 und 45 Jahre alt, jüngere Singles oder Paare, hat eine weiterführende Schule besucht und diese ohne Abitur verlassen, ist Vollzeit berufstätig, hat keine Kinder, hat ein Haushaltsnettoeinkommen zwischen 2000 und 3000 Euro monatlich zur Verfügung, trifft im Beruf regelmäßig eigene Entscheidungen Tägliche Mediennutzung: Fernsehen, Radio, Zeitung, PC/Laptop, Smartphone Beliebte Produkte und Themen: Reisen, Sport und Fitness, Unterhaltungselektronik

Der behutsame Kulturreisende verbindet mit dem Begriff Urlaub Was verbindest Du mit dem Begriff Urlaub? Entspannen und Abschalten 85,6 Strand und Meer Schöne Landschaften Sonne Gutes Essen Neue Kulturen entdecken 71,5 69,8 66,5 62,6 60,5 Freiheit Sommer 47,2 51,2 Neue Menschen kennenlernen Familie Mit Freunden Spaß haben Bücher lesen 38,6 36,3 31,6 30,2 Schnee 15,4 Basis: n=214

Darauf kann der behutsame Kulturreisende im Urlaub nicht verzichten Fragestellung: Basis: n=214 Was muss auf jeden Fall mit Dir in den Urlaub?

Das Gepäck des behutsamen Kulturreisenden ist Wie würdest Du Dein Gepäck beschreiben? 46,5 46,0 4,2 2,8 Mein Gepäck würde ich als Zu meinem Gepäck zählt genau angemessen bezeichnen. hauptsächlich Zelt, Schlafsack und Multifunktionswäsche. Aus Entscheidungsproblemen heraus nehme ich immer meinen ganzen Kleiderschrank mit. Mehr als Handgepäck ist bei mir nicht drin nur das Nötigste kommt mit! Ich nehme immer viel zu viel mit, weil ich für jede Situation ausgestattet sein will. Basis: n=214

Der unkonventionelle Entdecker Im Urlaub bin ich neugierig auf alles Unbekannte und tauche gern auf eigene Faust in fremde Kulturen ein, am liebsten halte ich mich abseits vom Touristenrummel auf. Männlich, im Erwachsenenhaushalt lebend, über 55 Jahre alt, keine Kinder unter 14 Jahren, arbeitet in Vollzeit, hat Abitur oder Hochschulreife, hat ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3000 Euro monatlich zur Verfügung, trifft im Beruf eigene Entscheidungen Tägliche Mediennutzung: Fernsehen, Radio, Zeitung, PC/Laptop, Smartphone Beliebte Produkte und Themen: Fotografie, Computer und Telekommunikation, Mobile Medien, Musik

Der unkonventionelle Entdecker verbindet mit dem Begriff Urlaub Was verbindest Du mit dem Begriff Urlaub? Entspannen und Abschalten Schöne Landschaften 68,1 71,3 Gutes Essen Neue Kulturen entdecken Strand und Meer Neue Menschen kennenlernen Freiheit Sonne 60,6 60,0 57,5 56,3 55,9 51,9 Sommer 45,6 Bücher lesen 34,8 Familie 20,0 Mit Freunden Spaß haben 15,0 Schnee 6,9 Basis: n=160

Darauf kann der unkonventionelle Entdecker im Urlaub nicht verzichten Fragestellung: Basis: n=160 Was muss auf jeden Fall mit Dir in den Urlaub?

Das Gepäck des unkonventionelle Entdeckers ist 56,3 Wie würdest Du Dein Gepäck beschreiben? 35,0 1,9 5,0 Mein Gepäck würde ich als genau angemessen bezeichnen. Zu meinem Gepäck zählt hauptsächlich Zelt, Schlafsack und Multifunktionswäsche. Aus Entscheidungsproblemen heraus nehme ich immer meinen ganzen Kleiderschrank mit. Mehr als Handgepäck ist bei mir Ich nehme immer viel zu viel mit, nicht drin nur das Nötigste weil ich für jede Situation kommt mit! ausgestattet sein will. Basis: n=160

Trend 1: Frachtschiffreisen Das Erlebnis auf Handelsschiffen unter authentischen Bedingungen ist für einige Extrem-Reisende ein wieder aufkeimender Trend. Der Kontakt zur Besatzung, die Weite und Ruhe der See, die Möglichkeit Schiff und Technik zu erkunden - all dies sind Kriterien, die das Frachtschiffreisen für seine Befürworter so besonders machen.

Trend 1: Frachtschiffreisen Bekanntheit Interesse 42,9 45,3 42,5 38,6 36,4 49,7 Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Fragestellung: Basis: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; Ich kenne den Begriff Frachtschiffreisen. Das Frachtschiffreisen finde ich (sehr) interessant.

Trend 1: Frachtschiffreisen Mehrwert Zahlungsbereitschaft 43,8 29,3 34,1 15,0 6,4 5,6 Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; Das Frachtschiffreisen würde mir einen Mehrwert liefern. Ich wäre bereit, für das Frachtschiffreisen (mehr) zu bezahlen.

Trend 2: Busreise nach Australien Ein Busunternehmen will das traditionelle Reisen per Bus wiederbeleben: Der Trip von London nach Sydney führt durch 20 Länder, dauert zwölf Wochen und kostet 5500 Euro. Die Reisenden sollen die Länder auf der Route (unter anderem Iran, Pakistan, China) wirklich kennenlernen und nicht nur aus der Luft betrachten.

Trend 2: Busreise nach Australien Bekanntheit Interesse 44,9 45,0 30,7 6,4 5,1 5,6 Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; Ich kenne die Busreise nach Australien. Die Busreise nach Australien finde ich (sehr) interessant.

Trend 2: Busreise nach Australien Mehrwert Zahlungsbereitschaft 40,5 45,6 27,1 19,6 23,0 8,6 Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Der traditionelle Gewohnheitsurlauber Der behutsame Kulturreisende Der unkonventionelle Entdecker Fragestellung: Gewohnheitsurlauber n=140; Kulturreisende n=214; Entdecker n=160; Die Busreise nach Australien würde mir einen Mehrwert liefern. Ich wäre bereit, für die Busreise nach Australien (mehr) zu bezahlen.

Soziodemografie* Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 51,9 Weiblich 48,1 Alter Anteil in Prozent Unter 16 Jahre 12,6 16 25 Jahre 11,7 26 35 Jahre 16,0 36 45 Jahre 17,9 46 55 Jahre 19,0 55 und älter 22,8 HHNE Anteil in Prozent Bis unter 1.500 Euro 26,8 1.500 bis 2.000 Euro 10,6 2.000 bis 3.000 Euro 21,8 3.000 und mehr 18,3 Keine Angabe 22,5 Aktuelle Tätigkeit Vollzeit berufstätig Teilzeit berufstätig Arbeitslos Rentner Auszubildender Schüler Student Freiberuflich tätig Nicht berufstätig Anteil in Prozent 35,3 10,0 4,2 13,9 0,4 16,1 5,3 6,8 7,9 *Gewichtet nach Geschlecht und Alter in Anlehnung an deutsche Internetbevölkerung (Quelle: AGOF internet facts 2014-05)

Ihre Ansprechpartner SONJA KNAB Director Research & Marketing SMARANDA DANCU Senior Research Manager Tel.: 089/92 50-12 69 Fax: 089/92 50-28 51 sonja.knab@burda-forward.de Tel.: 089/92 50-29 76 Fax: 089/92 50-28 51 smaranda.dancu@burda-forward.de BurdaForward GmbH St.-Martin-Straße 66 81541 München BurdaForward GmbH St.-Martin-Straße 66 81541 München

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