[ENTWICKLUNG ÜBERFACHLICHER KOMPETENZEN]

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Maria Kora Bader
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1 [ENTWICKLUNG ÜBERFACHLICHER KOMPETENZEN] Wir bilden Sie nicht fort Wir bilden Sie herein!

2 Ihr Erfolg im beruflichen Alltag wird direkt von Ihren fachlichen Fähigkeiten bestimmt doch das ist nur die halbe Wahrheit. Für den erfolgreichen Umgang mit Patienten, Mitarbeitern, Kollegen und Kunden sind überfachliche Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Methodenkompetenz und Konfliktlösekompetenz von zentraler Bedeutung. In unseren Seminaren zur Entwicklung überfachlicher Kompetenzen erlernen und erproben Sie verschiedene Methoden. Ihnen wird es dadurch im beruflichen sowie privaten Kontext gelingen, Ihre zwischenmenschlichen Interaktionen effizienter, erfolgreicher und herzlicher zu gestalten. w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 2

Konfliktlösekompetenz von zentraler Bedeutung. In unseren Seminaren zur Entwicklung überfachlicher Kompetenzen erlernen und erproben Sie verschiedene Methoden.

3 Ihr Dozent Tobias Tümler ist Psychologe (B.Sc.), zertifizierter Moderator von Problemlöseprozessen (Zertifikat der Otto-von-Guericke Universität Magdeburg) und Mediator i.a. Nach Anstellungen unter anderem bei Bosch, Lufthansa und der Otto-von-Guericke Universität Magdeburg ist er als Trainer für überfachliche Kompetenzentwicklung tätig. seiner Arbeit liegen im Bereich der Kommunikation, Mediation und Moderation in Arbeitsgruppen sowie in der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg. w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 3

4 Teambuilding In Arbeitsteams und -gruppen ist ein gutes Miteinander Ausgangspunkt eines erfolgreichen Tagesgeschäftes. Dafür ist es unerlässlich im Team ein Gefühl des Miteinanders herzustellen. Durch den gezielten Einsatz von Methoden des Teambuildings werden Beziehungen in Ihrer Arbeitsgruppe gestärkt und der Grundstein für eine effiziente Zusammenarbeit gelegt. Am Seminar sollten alle Mitglieder der Arbeitsgruppe teilnehmen. Fremd- und Selbstwahrnehmung Teamaufstellung, Analyse der Teamstruktur Rollen im Team Selbst- und Fremderwartungen Entwicklung von gegenseitigem Vertrauen Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 4

Durch den gezielten Einsatz von Methoden des Teambuildings werden Beziehungen in Ihrer Arbeitsgruppe gestärkt und der Grundstein für eine effiziente Zusammenarbeit gelegt.

5 Transitionworkshop nach Führungswechsel Der Wechsel von Führungskräften birgt große Chancen aber auch Risiken für Arbeitsgruppen. Um die Chancen nutzen und Risiken minimieren zu können, wird in einem Transitionworkshop der Grundstein für eine positive Interaktion zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden gelegt. Durch verschiedene Techniken werden Erwartungen, Ziele und Eigenschaften von Mitarbeitenden und Führungskraft diskutiert, Vertrauen geschafft und somit eine effiziente Zusammenarbeit ermöglicht. Fremd- und Selbstwahrnehmung Analyse individueller Ziele, Erwartungen und Eigenschaften Teamaufstellung, Analyse der Teamstruktur Rollen im Team Selbst- und Fremderwartungen Entwicklung von gegenseitigem Vertrauen Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation Konfliktlösungsansätze w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 5

Durch verschiedene Techniken werden Erwartungen, Ziele und Eigenschaften von Mitarbeitenden und Führungskraft diskutiert, Vertrauen geschafft und somit eine effiziente Zusammenarbeit ermöglicht.

6 Grundlagen der Kommunikation In diesem Seminar werden theoretische Grundlagenmodelle der Kommunikation dargestellt und angewendet. Die Teilnehmenden werden befähigt, Kommunikationsprozesse zu verstehen und somit gestaltbar zu machen. Sie lernen, Gesprächstechniken und Werkzeuge kennen und wenden diese praktisch an. Dieses Seminar ermöglicht einen selbstbewussten Umgang in Gesprächen im beruflichen und privaten Alltag. Sender-Empfänger-Modell Vier-Ohren-Modell Wahrnehmungsprobleme Innere Einstellung Aktives Zuhören Durch Fragen führen Positive Gesprächsatmosphäre durch positive Formulierungen Umgang mit Emotionen w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 6

Sie lernen, Gesprächstechniken und Werkzeuge kennen und wenden diese praktisch an.

7 Konfliktmanagement In allen Lebensbereichen entstehen Konflikte, die wir unterschiedlich gut meistern. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden berufliche Konflikte zu erkennen und als Chance wahrzunehmen, eine angenehmere Arbeitsumgebung zu schaffen. Ziel ist es, Konfliktpartnern auf Augenhöhe zu begegnen und Konflikte sachlich und effizient zu bewältigen. Konfliktarten Ermittlung individueller Bedürfnisse Bedürfnisse authentisch und verständlich formulieren Umgang mit Kritik Feedback geben und erhalten Umgang mit eigenen und fremden Emotionen Konfliktverhalten Konfliktlösungsansätze und -techniken w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 7

Ziel ist es, Konfliktpartnern auf Augenhöhe zu begegnen und Konflikte sachlich und effizient zu bewältigen.

8 Methodenkompetenz Die Teilnehmenden erlernen und erproben Techniken zur effizienten Vor- und Nachbereitung, Durchführung sowie Leitung von Teamsitzungen und Besprechungen. Es werden theoretische Grundlagen zu Gruppendynamiken und Gruppenprozessen diskutiert und anhand von Beispielen verdeutlicht. Durch den professionellen Einsatz anerkannter Moderationsmethoden und Kreativitätstechniken werden die Teilnehmenden befähigt, Gruppenprozesse zu moderieren. Modelle der Gruppenarbeit Gruppenarbeitsphasen Individuelle Rollenanalyse nach Belbin Phänomene und -probleme in der Teamarbeit Gruppenarbeitstechniken und Visualisierungsmethoden Arten der Moderation Persönlichkeit des/der Moderators/-in Themenzentrierte Interaktion Strukturierung von Meetings und Moderationen Methoden der Ideenfindung Themenzentrierte Interaktion Selbstreflexion w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 8

Durch den professionellen Einsatz anerkannter Moderationsmethoden und Kreativitätstechniken werden die Teilnehmenden befähigt, Gruppenprozesse zu moderieren.

9 Zeit- und Selbstmanagement Immer höher, immer weiter und vor allem immer schneller sollen wir arbeiten. Dabei erreichen Sie Informationen und Nachrichten aus einer stets steigenden Anzahl von Medien. Die Teilnehmenden lernen Techniken und Theorien des Zeitmanagements kennen und anwenden. Darauf aufbauend lernen sie Methoden kennen, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen und die Dringlichkeit von Aufgaben zu bestimmen. Die Teilnehmenden wenden Methoden der Zeitplanung an und werden so Herr oder Frau der immer länger werdenden To-Do- Liste. Stärken- und Potentialanalyse Innere und äußere Barrieren Zeitfresseranalyse (nach Seiwert) Zielsetung (SMART und andere Methoden) Eisenhower, Pareto und Parkinson Planungsarten Die Trara-Liste Umgang mit Störungen Integration des Zeitmanagements in den Arbeitsalltag Neue Medien für das Zeit- und Selbstmanagement w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 9

Darauf aufbauend lernen sie Methoden kennen, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen und die Dringlichkeit von Aufgaben zu bestimmen.

10 Mediation Um uns herum treten immer wieder Konflikte auf. Die meisten lösen wir ohne größere Schwierigkeiten, doch hin und wieder kommt es vor, dass sich Fronten verhärten und ein Miteinander immer schwieriger wird. In diesen Situationen kann eine Mediation helfen, eine Lösung für den Konflikt zu finden. Mit Unterstützung eines allparteilichen Dritten (Mediator) werden die Bedürfnisse der Konfliktparteien dargestellt und besprochen. Der Mediator fördert die Kommunikation der Konfliktpartner und unterstützt sie dabei, eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung für den Konflikt zu finden. Der Prozess der Mediation ist ergebnisoffen. Tobias Tümler ist Mediator in Ausbildung und unterstützt Sie gern im Konfliktlöseprozess. Ort/ Zeit: Kosten: Inhouse-Mediation/ nach Bedarf und Vereinbarung nach Vereinbarung w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 10

In diesen Situationen kann eine Mediation helfen, eine Lösung für den Konflikt zu finden.

11 Und so finden Sie uns: oder rufen Sie uns einfach an: oder Ihr zuverlässiger Partner für flexible und bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungen. Jens Künne ( Geschäftsführer ) PD Dr. med. Chr. Wiese Ärztl. Leiter (Facharzt für Anästhesie und Palliativmedizin; Notfallmediziner; Schmerztherapeut; ERC ALS Instruktor; Lehrgangsleitung) Geschäftsstelle: imed- medizinische Fort-und Weiterbildungen Heimstättenstrasse 2; Hötensleben; Tel: ; Mobil: w w w. i m e d - f o r t b i l d u n g e n. d e Seite 11

Weiterbildungen. Jens Künne ( Geschäftsführer ) PD Dr. med. Chr. Wiese Ärztl.

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