Story Mapping mal anders! Ein zentrales Bild für alle. Modern RE 2018 Milena Sprysz, Ingo Kreienbrink, adesso AG. Photo by rawpixel on Unplash

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1 Story Mapping mal anders! Ein zentrales Bild für alle. Modern RE 2018 Milena Sprysz, Ingo Kreienbrink, adesso AG Photo by rawpixel on Unplash

2 adesso AG Was erwartet euch heute?

3 adesso AG Kommunikation Einleitung "Gesagt heißt nicht immer gesagt, gesagt heißt nicht immer gehört, gehört heißt nicht immer verstanden, verstanden heißt nicht immer einverstanden, einverstanden heißt nicht immer angewendet, angewendet heißt nicht immer beibehalten." Konrad Lorenz

4 adesso AG Kommunikation Kommunikation Kommunikation ist der Austausch oder die Übertragung von Informationen zwischen zwei oder mehr Kommunikatoren, wobei Information eine zusammenfassende Bezeichnung für Wissen, Erkenntnis oder Erfahrung darstellt. (Stangl, 2018). Verständigung durch die Verwendung von Zeichen und Sprache

5 adesso AG Kommunikation Axiome von Paul Watzlawick 1. Man kann nicht nicht kommunizieren Entwickler A und B geraten in einen Streit über zwei mögliche Optionen für die Implementierung einer User Story Lösung: Lösung direkt besprechen Keine Interpretation offen lassen Verhalten hinterfragen

6 adesso AG Kommunikation Axiome von Paul Watzlawick 1. Man kann nicht nicht kommunizieren 2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt Inhaltsaspekt: Scrum Beziehungsaspekt: Du hast doch keine Ahnung von Scrum Lösung: Über Beziehungsstatus sprechen à Gesunde Beziehung anzielen Privaten vom geschäftlichen trennen Konflikte neben der eigentlichen Arbeit austragen

7 adesso AG Kommunikation Axiome von Paul Watzlawick 1. Man kann nicht nicht kommunizieren 2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt 3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung Entwickler A kommt während des Code-Reviews zu Entwickler B und weist ihn darauf hin, dass er nicht nach den Programmierrichtlinien gearbeitet hat. Lösung: Gemeinsame Lösung finden à Kompromisse Einsicht von beiden Seiten Dritte Meinung einholen

8 adesso AG Kommunikation Axiome von Paul Watzlawick 1. Man kann nicht nicht kommunizieren 2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt 3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung 4. Menschliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modalitäten Problem: Scrum Master versteht, dass der Entwickler über seine Unfähigkeit lacht. Lösung: Aussprache (Scrum Master hinterfragt das Verhalten)

9 adesso AG Kommunikation Axiome von Paul Watzlawick 1. Man kann nicht nicht kommunizieren 2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt Lösung: Solche Aussagen vermeiden (Akzeptanz) Interpretationen als Frage formulieren 3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung 4. Menschliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modalitäten 5. Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär Problem: Aussage würde auch kommen, wenn der Stakeholder das erste Mockup genommen hätte

10 adesso AG Kommunikation Das 4-Ohren-Modell Worüber ich dich informiere. Was ich von dir will. Wie ich zu dir stehe, was ich von dir halte. Was ich von mir offenbare. Sei dir bewusst, dass dieser vier Seiten existieren! Reagiere mit Rückfragen Kommuniziere direkt und frei von Ironie Formuliere deine Bitten und Wünsche klar Bist du dir deiner eigenen Kommunikation besser bewusst, kannst du sie im Alltag auch besser steuern.

11 adesso AG Kommunikation Agil arbeiten, bedeutet auch. immer wieder miteinander zu kommunizieren und sich gegenseitig Feedback zu geben.

12 adesso AG Aktuelle Story Boards und Maps Story Maps

13 adesso AG Zentrales Bild Das zentrale Bild

14 adesso AG Zentrales Bild Unterschiedliche Ansichten

15 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild

16 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild

17 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card B

18 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card Aktuelle Bearbeiter / Entwickler

19 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card Priorität

20 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card Personentage, T-Shirt Größen, etc.

21 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card User Stories, Agenturen, Templates, etc.

22 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card

23 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card

24 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card NEU WIP In_Abstimmung OK

25 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card Basis-Merkmal Leistungs-Merkmal Begeisterungs-Merkmal

26 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild User Story Card Exakte Release Nummer Hotfix Autor

27 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild - Releases Release 2.0 Release 1.0 B - Release 3.0 B -

28 adesso AG Story Map als zentrales Bild Story Map als zentrales Bild

29 adesso AG Story Map als zentrales Bild Aus Sicht des Entwicklungsteam

30 adesso AG Story Map als zentrales Bild Aus Sicht des Managements / Kunden

31 adesso AG Zusammenfassung Tipps zum Definieren von Anforderungen 1. Glossar verwenden Einfache Sprache ohne Anglizismen 2. Formulierungsvorlagen (Pflicht, Wunsch, Absichten, Vorschlag) 3. Substantive vollständig spezifizieren 4. Vermeiden von unbestimmten Quantoren 5. Gegenseitig Feedback geben

32 adesso AG Take-home message Take-home message Ein zentrales Bild bewirkt mehr als viele verteilte Views Gute Kommunikation à Gute Softwareanforderungen à Ziel: Gutes Produkt Wer fragt, der führt Zukünftige Sprints beachten um Missverständnisse und Blocker frühzeitig zu umgehen. Die Kommunikation mit dem Körper ist immer noch die ehrlichste. Menschliche Beziehungen basieren auf der richtigen Kommunikation Unternehmenserfolge auch.

33 adesso AG Vielen Dank! adesso AG Stockholmer Allee 20 T info@adesso.de Dortmund F

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