Benutzerhandbuch. Blaulicht

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1 Benutzerhandbuch Version Juli 2008 BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 1 von 31

2 Versionen Benutzerhandbuch Version Datum Autor Bemerkungen OPE Erste Version OPE Update Version MVG Review OPE Produktiver Release OPE Review durch SatWork OPE Ergänzung GSM Provider BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 2 von 31

3 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Waveon 738 Boardcomputer Zeit-Anpassung Gerätekennung Hauptansicht Statusmeldungen Auftrag Auftragsabbruch Meldungen Team Meldung Team dienstbereit Einsatz übernehmen Team abmelden Eingabe Standard Meldung Allgemeine Meldung Meldungen weiterleiten Setup Zentrale wechseln Display Beleuchtung Administrator On/Off Software Update Anzeige von grossen Meldungen ANHANG A GSM Provider Glossar BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 3 von 31

4 Abbildungsverzeichnis Waveon 738 Bordrechner... 5 Time Change... 6 Fahrzeugkennung... 6 Infofenster... 8 Fenster Status senden Auftrag Auftrag Abbruch Grund Auftrag Abbruch Meldung Hauptfenster Team Meldung Team dienstbereit melden Einsatz übernehmen Team abmelden Nummern Eingabe Tastatur Beispiel Ansicht Team Meldung Standard Meldung Meldung weiterleiten Natelnummer eingeben Setup Auswahl Zentrale wechseln Display Beleuchtung Passwort Applikation beenden Reset Update Hauptfenster mit Scroll-Balken Auftragsfenster mit Scroll-Balken BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 4 von 31

5 1 Einführung Dieses Dokument beschreibt die Funktionen und die Handhabung der mobilen Lösung von SatWork für die -Organisationen. Das eingesetzte Gerät ist das Waveon 738 mit integriertem GSM- Modul. Die dazugehörende Fahrzeughalterung beinhaltet das GPS-Modul. Die Applikation läuft auf dem Windows CE 4.2 Betriebssystem. Das Waveon 738 ist mit einem Touch Screen ausgestattet. Dies erlaubt die Eingabe mittels einem Stift oder dem Finger. Das Waveon 738 hat fünf Hardwareknöpfe. Davon werden 4 Knöpfe (1 4) verwendet um Statusmeldungen zu versenden. Der 5. Knopf dient zum Ein- bzw. Ausschalten des Bildschirms. 2 Waveon 738 Boardcomputer Waveon 738 Bordrechner Hardware s Springt einen Status rückwärts Der Status, welcher vor dem aktuellen ist, wird gesendet Schaltet den Display ein bzw. aus. Der Status, welcher als nächsten in der Reihenfolge dran ist, wird gesendet Springt einen Status vor BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 5 von 31

6 2.1 Zeit-Anpassung Bei einem Neustart ist die Zeit noch nicht korrekt gesetzt. Diese wird automatisch gestellt, sobald eine gültige GPS Position vorhanden ist oder beim Empfang einer neuen SMS Meldung. Das Fenster Time Change vom Betriebssystem, wird nach 30 Sekunden automatisch oder manuell durch drücken des OK s bestätigt. Time Change 2.2 Gerätekennung Beim Start der Applikation wird geprüft ob eine Gerätekennung gespeichert ist. Ist dies nicht der Fall so wird das Fenster Gerätekennung angezeigt. Die Gerätekennung wird verwendet für die Eindeutige Identifizierung bei einem Update. Fahrzeugkennung Bemerkung: Falls die Gerätekennung nicht bekannt ist kann dies bei der SatWork AG angefragt werden. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 6 von 31

7 3 Hauptansicht Meldungsfeld - Titel Meldungsfeld - Detail Meldungsfeld - Status Hauptansicht BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 7 von 31

8 Felder Feld In der Titelleiste wird die aktuelle Zentrale angezeigt. Alle Meldungen werden an diese Zentrale gesendet Logo Fenster. Durch drücken auf das Logo wird das Informationsfenster angezeigt. Infofenster Durch drücken des s, oder automatisch nach 1 Minute wird das Fenster automatisch geschlossen. Zeigt das aktuelle Datum und die Zeit Zeigt den GSM Provider an s Zeigt die GSM Signalstärke an Informationen werden angezeigt (z.b. einkommende Meldungen) Zeigt die Anzahl noch zu sendenden Meldungen. Meldungsfeld Titel Meldungsfeld Detail Meldungsfeld Status Zeigt die Anzahl GPS Satelliten an. Hier wird der Titel der Meldung angezeigt (mit Datum und Typ) Der Meldungstext wird angezeigt. Ist die Meldung grösser als die Displayanzeige, so wird ein Scroll-Balken eingeblendet (siehe Kapitel Anzeige von grossen Meldungen). Zeigt an ob noch Meldungen vorhanden sind, welche nicht gelesen und/oder nicht quittiert sind. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 8 von 31

9 Die gespeicherten Aufträge werden angezeigt ( ) Wird eine Meldung angezeigt, so kann diese an ein beliebiges Handy weitergeleitet werden. Quittiert die angezeigte Meldung mit Ja, falls sie noch nicht quittiert wurde. Ansonsten werden die Meldungsfelder Titel und Detail gelöscht. Quittiert die angezeigte Meldung mit Nein, falls sie noch nicht quittiert wurde. Wenn kein Kompaktauftrag aktiv ist werden die Meldungsfelder Titel und Detail gelöscht. Bei einem aktiven angezeigten Kompaktauftrag wird dieser abgebrochen (siehe Kapitel Auftragsabbruch) Das Setup Menu wird angezeigt (inaktiv) (aktiv) (fehler) Eine Auswahl der möglichen Meldungen, die an die Zentrale gesendet werden, wird angezeigt. Bei einem Kompaktauftrag mit Zielkoordinaten werden die aktuellen Koordinaten an die Navigationseinheit gesendet. Bei den anderen Meldungen ist dieser inaktiv. Ist ein Kompaktauftrag mit Zielkoordinaten aktiv, so wird dieser aktiviert, um die Zielkoordinaten an die Navigationseinheit zu senden. Zeigt an, wenn ein Fehler bei der Übertragung der Zielkoordinaten an die Navigationseinheit aufgetreten ist. Das Fenster Einsatz übernehmen wird angezeigt (siehe Kapitel Einsatz übernehmen) s für den Versand von Statusmeldungen. Diese s können alternativ auch mit der Hardware Tasten 1 4 betätigt werden. Springt einen Arbeitsschritt zurück Der Status, welcher vor dem aktuellen ist, wird gesendet Zeigt den aktuellen Status an. Durch drücken des Feldes kann der aktuelle Status noch mal gesendet werden. Der Status, welcher als nächsten in der Reihenfolge dran ist, wird gesendet Springt einen Arbeitsschritt vor BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 9 von 31

10 3.1 Statusmeldungen Statusmeldungen werden durch das Drücken der s auf dem Display oder durch Drücken der Hardware s 1 4 auf dem Gerät ausgelöst. Ein akustisches Signal bestätigt diese Eingabe. Bevor die Statusmeldung an die Zentrale versendet, wird das Fenster Status senden für 2 Sekunden angezeigt. Wird in dieser Zeit der Abbruch gedrückt, wird die Statusmeldung nicht versendet. Fenster Status senden Das Versenden der Statusmeldung an die Zentrale wird abgebrochen. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 10 von 31

11 4 Auftrag Meldungsfeld Auftrag Felder Feld Meldungsfeld Zeigt den Auftrag / Meldung an. Ist die Meldung grösser als eine Seite, so wird ein Scroll-Balken eingeblendet (siehe Kapitel Anzeige von grossen Meldungen). Vorhergehender Auftrag Nächster Auftrag Löscht den angezeigten Auftrag / Meldung Löscht alle Aufträge / Meldungen Angezeigten Auftrag / Meldung in Hauptfenster übernehmen Bricht die Aktion ab und kehrt ins Hauptfenster zurück BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 11 von 31

12 4.1 Auftragsabbruch Ist ein Kompaktauftrag aktiv so kann mit dem der Auftrag abgebrochen werden. Als erstes erscheint ein Meldungsfenster, das quittiert werden muss. Wird mit quittiert so kann anschliessend ein Grund eingegeben werden. Der Abbruchgrund wird dann an die aktive Zentrale gesendet. Auftrag Abbruch Meldungsfeld Grund Auftrag Abbruch BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 12 von 31

13 Felder Feld Meldungsfeld Eingabe des Abbruchgrundes Meldung, welche im Meldungsfeld steht wird an die aktuelle Zentrale gesendet. Es wird keine Meldung an die aktuelle Zentrale gesendet. Der Auftrag wird trotzdem abgebrochen. Einschalten der Tastatur BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 13 von 31

14 5 Meldungen Bei den Meldungen handelt es sich um Nachrichten, die an die Zentrale gesendet werden. Es gibt 3 Typen von Meldungen. Meldung Team Meldung: Standard Meldung: Ist eine vordefinierte Meldung um das Team dienstbereit zu melden, den Einsatz zu übernehmen oder das Team abzumelden. Ist ein Fixtext, der an die Zentrale gesendet wird. Allgemeine Meldung: Ist ein Freitext, der an die Zentrale gesendet wird. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 14 von 31

15 5.1 Team Meldung Hauptfenster Team Meldung Meldungsfenster Team dienstbereit anzeigen Meldungsfenster Einsatz übernehmen anzeigen Meldungsfenster Team abmelden anzeigen Die Meldung wird an die aktuelle Zentrale gesendet Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 15 von 31

16 5.1.1 Team dienstbereit Felder Feld Teamnummer Personalnummer 1 Personalnummer 2 Team dienstbereit melden Nummer des Teams Personalnummer der ersten Person Personalnummer der zweiten Person Bemerkung: Letzte Eingabe wird gespeichert. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 16 von 31

17 5.1.2 Einsatz übernehmen Felder Feld Teamnummer Einsatz übernehmen Nummer des Teams Qualifikation Angabe der Qualifikation (1..4) Bemerkung: Letzte Eingabe wird gespeichert. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 17 von 31

18 5.1.3 Team abmelden Team abmelden Felder Feld Teamnummer Nummer des Teams Bemerkung: Letzte Eingabe wird gespeichert. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 18 von 31

19 5.1.4 Eingabe Die Eingabe erfolgt über die Tastatur Nummern Eingabe. Nummern Eingabe Tastatur. Nummer 0 bis 9 Selektiertes Feld wird gelöscht Zum nächsten Feld springen Beispiel Ansicht: Beispiel Ansicht Team Meldung BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 19 von 31

20 5.2 Standard Meldung Bei den Standardmeldungen handelt es sich um Fixtexte. Diese können nicht verändert werden. Für die Verwaltung der Standardmeldungen ist die Zentrale verantwortlich. Standard Meldung Blättert die Liste um 3 Meldungen zurück Liste mit den Standardmeldungen. Durch Drücken des s wird die entsprechende Meldung an die aktuelle Zentrale gesendet. blättert die Liste um 3 Meldung vorwärts Die Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 20 von 31

21 5.3 Allgemeine Meldung Hier wird ein Freitext an die aktuelle Zentrale gesendet. Allgemeine Meldungen Sendet den Text an die aktuelle Zentrale Die Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster Die Tastatur wird eingeschaltet BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 21 von 31

22 6 Meldungen weiterleiten Ist die Funktion Meldungen weiterleiten konfiguriert so können Meldungen auf ein Natel weitergeleitet werden. Wird eine Meldung angezeigt, so wird der Meldung weiterleiten eingeschaltet. Durch das Weiterleiten einer Meldung, wie z.b. die Zeitübersicht, kann ein elektronischer Ausdruck der Meldung gemacht werden. Die Meldung wird portable. Meldung weiterleiten BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 22 von 31

23 Durch drücken des s Meldung weiterleiten wird das Fenster Meldung weiterleiten mit der Tastatur eingeblendet. Natelnummer eingeben Sendet den Text an die eingegebene Nummer Die Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster Feld für die Eingabe der Natelnummer. Die Natelnummer kann in nationaler (z.b. 079 ) oder internationaler (z.b ) Schreibweise eingegeben werden. Tastatur mit den Ziffern 0 bis 9 und dem Zeichen +. Der DELETE löscht das letzte Zeichen BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 23 von 31

24 7 Setup Im Setup gibt es drei Untermenüs. Zentrale wechseln, mit der ein Benutzer eine auf eine neue Zentrale wechseln kann. Display Beleuchtung damit kann die Lichtstärke des Bildschirms verändert werden und Administrator, mit der ein Systemverantwortlicher die Grundeinstellungen der Applikation verändern kann. Setup Auswahl BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 24 von 31

25 7.1 Zentrale wechseln Aufschalten auf eine andere Zentrale. Diese Funktion ist Passwort geschützt (siehe Kapitel Administrator). ACHTUNG: Meldungen werden nur richtig verarbeitet, wenn die Short ID (Large Account Nummer) mit der zu kommunizierenden Zentrale übereinstimmt. Zentrale wechseln Bereitet die Umstellung auf diese Zentrale vor Aktiviert die Umstellung auf die neue Zentrale Die Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 25 von 31

26 7.2 Display Beleuchtung Helligkeit des Displays kann verändert werden. Display Beleuchtung 7.3 Administrator Die Einstellungen der Applikation kann nur vom Administrator mit dem Passwort vorgenommen werden. Diese Einstellungen werden im Dokument InfoWave Administrator beschrieben. Passwort BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 26 von 31

27 7.4 On/Off Applikation wird beendet oder ein Neustart (Reset) wird ausgeführt. Applikation beenden beendet das Programm ohne Neustart zeigt ein neues Fenster an um einen Reset zu machen Reset führt einen Reset aus kehrt zum Hauptfenster zurück BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 27 von 31

28 8 Software Update Von der Zentrale aus kann ein Kommando gesendet werden, damit sich das Gerät die neue Software-Version (Remote Update) von der Zentrale herunterlädt und installiert. Der Ablauf auf dem Gerät ist wie folgt: 1. eine GPRS- Verbindung zum FTP Server wird aufgebaut. Dazu muss am Gerät je nach Netzanbieter ein Benutzer und ein Passwort eingegeben werden. Für das GSM-Netz der Swisscom wird kein Benutzername und Passwort benötigt. Es kann direkt OK gedrückt werden. GPRS Login 2. Dateien werden herunter geladen. 3. Ev. werden Dateien an die Zentrale gesendet (z.b. Logdateien) 4. Dateien werden installiert 5. Eine Meldung ob die Installation erfolgreich war oder nicht wird an die Zentrale gesendet. 6. Gerät wird neu gestartet. Auf dem Gerät wird das Update Fenster angezeigt auf dem der Fortschritt ersichtlich ist. Update Die Aktion wird abgebrochen und wechselt in das Hauptfenster. Die Abbruchmeldung wird an die Zentrale gesendet. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 28 von 31

29 9 Anzeige von grossen Meldungen Ist der Text umfangreicher, als die Bildschirmgrösse wird rechts vom Text ein Scroll-Balken eingeblendet. Mit diesem Scroll-Balken kann der Text nach oben bzw. nach unten verschoben werden. Dies geschieht indem man den entsprechenden Pfeil drückt oder durch Ziehen nach oben/unten auf dem Scroll-Balken. (( )) Hauptfenster mit Scroll-Balken Auftragsfenster mit Scroll-Balken BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 29 von 31

30 10 ANHANG A 10.1 GSM Provider Die Kommunikation mit der jeweiligen Einsatzleitzentrale wird mit SMS Meldungen gemacht. Die Einsatzleitzentrale ist direkt mit einem Provider (z.b. Swisscom) verbunden, um Meldungen schnell zu verarbeiten. Damit das Mobile Endgerät mit der Einsatzleitzentrale kommunizieren kann, ist es zwingend notwendig, die SIM-Karte vom gleichen Provider zu haben wie die Zentrale. BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 30 von 31

31 11 Glossar Begriff GSM GPS Kompaktauftrag Navigationseinheit Erklärung Das Global System for Mobile Communications (GSM) ist ein Standard für volldigitale Mobilfunknetze, der hauptsächlich für Telefonie aber auch für leitungsvermittelte und paketvermittelte Datenübertragung sowie Kurzmitteilungen (Short Messages) genutzt wird Ein Global Positioning System, auch Globales Positionssystem (GPS) ist jedes satellitengestützte Navigationssystem. Ist eine Auftragsmeldung, welche von der Zentrale an das Gerät gesendet wird. Dieser Kompaktauftrag kann Zielkoordinaten beinhalten, welche das Gerät an die Navigationseinheit senden kann. Unter einer Navigationseinheit versteht man ein elektronisches Gerät, das zur Positionsbestimmung dient und gegebenenfalls bei der Erreichung eines gewünschten Zieles behilflich ist (z.b. VDO-Dayton, Fleetnavigator). BenutzerhandbuchV2.1.doc Seite 31 von 31

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