STEP by STEP mit Cyclos

Transkript

1 Andere Mitglieder suchen Inserate / Gesuche in der Marktzeitung finden und Inserieren Stunden-Rechnung und -Überweisung Cyclos Nachrichten versenden und empfangen Kontoinformationen einsehen Das eigene Profil immer aktuell halten

2 Inhaltverzeichnis EINFÜHRUNG...3 ANMELDUNG...4. EINTRITTSGESPRÄCH UND FREISCHALTUNG...4. FEHLER NACH ANMELDUNG KENNWORT ODER BENUTZERNAMEN VERGESSEN...4 REGISTRIERUNG STARTSEITE PERSÖNLICH PROFIL NACHRICHTEN Nachricht senden INSERATE Meine Inserate Neues Inserat KONTAKTE KONTAKTLISTE Profilseite Kontakt REFERENZEN Zusammenfassung Referenzen BERICHTE KENNWORT ÄNDERN... 6 KONTO KONTOINFORMATIONEN Geplante Zahlung RECHNUNGEN Rechnungen schreiben Erhaltene Rechnungen ZAHLUNG AN MITGLIED ZAHLUNG AN SYSTEM BENACHRICHTIGUNGEN BENACHRICHTIGUNGS-OPTIONEN INSERAT-BEOBACHTER SUCHEN MITGLIEDER Mitglieder-Profil/-Aktionen INSERATE HILFE KONTAKT BENUTZERHANDBUCH ÜBER CYCLOS... 0 ABMELDEN... Basel, den 5.Mai 0 Seite

3 Einführung Cyclos ist die Software, die den Vereinsmitgliedern die Platform zum Tausch zu Verfügung stellt. Sie bietet Funktionen wie: Suche nach Angebot und Nachfrage anderer Mitglieder Kontaktaufnahme zum Tausch Veröffentlichung eigener Angebote und Nachfragen Angebot von Tauschgut gegen Stunden Abrechnung der Stunden nach dem Tausch Bewertung der Tauschaktion Informationen über andere Mitglieder Anpassung der persönlichen Daten, wie die Angaben zur Person und Erreichbarkeit Das System Cyclos ist eine Open Source Software, die von der Stiftung STRO aus Holland ( für Tauschsysteme in der ganzen Welt entwickelt wurde. Dank der grosszügigen Unterstützung durch die Sunflower Foundation in Zürich ( konnte die Software auf die Bedürfnisse der Zeittauschbörse Region Basel angepasst werden. Cyclos benutzt Internet-Technologie und benötigt beim Benutzer einen Web-Browser. Die Kommunikation mit dem Web-Server ist verschlüsselt (SSL). Generell ist in Cyclos zu beachten: Eine Seite öffnet sich immer im Anzeige-Modus, in dem die Daten nicht verändert werden können. Zur Bearbeitung muss zuerst der Knopf Bearbeiten im unteren Seitenbereich angeklickt werden. Damit werden die Felder zur Änderung freigeschaltet. Durch den Knopf Weiter werden die Veränderungen gespeichert. Zur vorherigen Seite sollte immer mit dem Knopf Zurück gewechselt werden. Die Verwendung der Vor- und Zurück-Pfeile des Web-Browsers könnten unerwünschte Ergebnisse liefern. Basel, den 5.Mai 0 Seite 3

4 Anmeldung. Eintrittsgespräch und Freischaltung Für den Einstieg in Cyclos gibt es folgende Möglichkeiten:. Direkt auf die Startseite: Via Homepage des Vereins und Login-Menü. Neue Mitglieder müssen sich zuerst registrieren, damit ein Konto in Cyclos angelegt wird. Wer schon registriert und freigeschaltet ist, kann sich mit Benutzername und Kennwort anmelden. Fehler nach Anmeldung Falls Benutzername oder Kennwort falsch sind, erscheint eine Fehlermeldung. In diesem Falle bitte beides nochmals sorgfältig eintippen. Wenn zu viele falsche Anmelde-Versuche mit demselben Benutzernamen stattfinden, wird das Konto gesperrt und muss vom System-Administrator wieder entsperrt werden..3 Kennwort oder Benutzernamen vergessen Wenn Du Benutzernamen oder Kennwort vergessen hast, kannst Du per Telefon ( ) oder (info@zeittausch.org) ein neues Startkennwort verlangen. Per werden dann die Zugangsdaten zugestellt. Das Startkennwort muss bei der ersten Anmeldung geändert werden. Basel, den 5.Mai 0 Seite 4

5 Registrierung. Der Benutzername ist öffentlich und taucht in der Marktzeitung auf.. Nur Felder mit kleinem rotem Stern sind Pflichtfelder, die anderen können leer bleiben oder später ausgefüllt werden. 3. Wenn einzelne Informationen in Cyclos den anderen Benutzern verborgen werden sollen, kann dies mit dem Ausfüllen des entsprechenden Verbergen-Kästchens angegeben werden. 4. Wer nicht über einen Internet-Zugang verfügen, kann sein Konto über einen sogenannter Broker führen lassen. Dieser wird dann beim Eintrittsgespräch bestimmt Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bestehen aus den Spielregeln der Zeittauschbörse Region Basel sowie aus den Statuten des Vereins. Sie müssen gelesen und akzeptiert werden Wenn die Bildzeichen nicht lesbar sind, kann ein neuer Text generiert werden. 7. Mit Klick auf Weiter wird das Formular versendet und die Registrierung ist vorerst beendet. 6 7 Weitere Schritte nach der Registrierung: Vor der eigentlichen Freischaltung für Cyclos möchten wir Dich gerne kennenlernen. Der einfachsten Weg dazu: komm bitte zu einem der nächsten Tauschtreffs. Das Tauschtreff-Team freut sich, mit Dir das Eintrittsgespräch führen zu können. In Ausnahmefällen oder bei Verhinderung kann dieses Gespräch auch telefonisch geführt werden. Kontaktiere dazu ein Mitglied des Cyclos-Teams. Im Normalfall wird nach erfolgtem Eintrittsgespräch das Konto zur Benutzung freigeschaltet. Basel, den 5.Mai 0 Seite 5

6 3 Startseite Nach der korrekten Eingabe von Benutzernamen und Kennwort wird die Startseite angezeigt.. Links befindet sich wie auf allen Seiten das Hauptmenü zur Navigation. 3. Die Schnellstart-Leiste enthält Einträgen für den Schnellzugriff auf häufig verwendete Seiten. 3. Falls ungelesene Nachrichten von Mitgliedern oder der Administration vorhanden sind, werden diese oberhalb des Schnellzugriffs angezeigt Das Schwarze Brett enthält Informationen der Administration. 5. Von hier aus lassen sich Freunde einladen, die Interesse an der Zeittauschbörse haben könnten. Dazu die -Adresse eingeben und auf Senden drücken. Die Einladung per sieht dann so aus: Einladung zum Kennenlernen von Zeittauschbörse Region Basel 5 Von: Zeittauschbörse Region Basel [info@zeittausch.org] Das Mitglied Basel, Test von der Zeittauschbörse Region Basel hat Ihnen eine Einladung gesendet, um die Zeittauschbörse Region Basel kennen zu lernen. Informationen über uns finden Sie unter Freundliche Grüsse Verein Zeittauschbörse Region Basel Basel, den 5.Mai 0 Seite 6

7 4 Persönlich 4. Profil Schnellzugriff:. Zum Bearbeiten des persönlichen Profils zuerst den entsprechenden Knopf drücken.. Wenn einzelne Informationen in Cyclos den anderen Benutzern verborgen werden sollen, kann dies mit dem Ausfüllen des entsprechenden Verbergen-Kästchens angegeben werden. 4. Nachrichten Schnellzugriff:. Im Bereich Nachrichtenliste lassen sich die Kriterien einstellen, was in den Suchergebnissen angezeigt werden soll Die Suchergebnisse sind abhängig von den oben definierten Kriterien. 3. Die Liste der vorhandenen Nachrichten lässt sich von hier aus bearbeiten: Lesen, Löschen, Status Gelesen ändern. Zuerst die Nachrichten markieren, mit denen etwas geschehen soll. 4. Die Aktion aus der Liste der Aktionen wird nach der Auswahl mit den markierten Nachrichten ausgeführt. 5. Einzelne Nachrichten können auch direkt in den Papierkorb verschoben, d.h. gelöscht werden Zum Senden einer neuen Nachricht erscheint eine weitere Seite: Nachricht senden. Basel, den 5.Mai 0 Seite 7

8 4.. Nachricht senden. Wenn als Empfänger Administration ausgewählt wird, verschwinden die Felder für die Namenseingabe.. Wenn die ersten Buchstaben eines Mitgliednamens getippt werden, fängt Cyclos an, nach passenden Einträgen zu suchen und zeigt vorhandene Namen zur Auswahl an Zum Senden auf Weiter klicken. 4. Der Nachrichtentext kommt in den Hauptteil. Hinweis: Wenn Inhalt aus der Zwischenablage (Clipboard) eingefügt werden soll. Funktioniert das oft erst, nachdem im Hauptteil ein Format-Knopf gedrückt wurde, z.b. Linksbündig ausrichten, oder in einem Bestätigungsfenster das Einfügen explizit erlaubt wurde (z. T. mehrfach). 4.3 Inserate 4.3. Meine Inserate. Bei Auswahl von Persönlich > Inserate wird eine Seite Meine Inserate mit einer Liste der eigenen Inserate gezeigt. 3. Mit Klick auf den Titel wird das Inserat angezeigt. 3. Mit Klick auf das entsprechende Symbol kann das Inserat geändert oder gelöscht werden Zum Einfügen eines neuen Inserats auf Weiter klicken. Es erscheint die Seite für ein neues Inserat. Basel, den 5.Mai 0 Seite 8

9 4.3. Neues Inserat Schnellzugriff:. Inserate-Typ: Wählen zwischen Angebot und Nachfrage Die maximale Veröffentlichungsdauer bei Zeitangaben beträgt 3 Monate. Wähle einen prägnanten kurzen Titel Ordne das Inserat einer der vorhandenen Kategorien zu. 4. Der Preis in Stunden bleibt meistens leer. Er macht nur Sinn beim Tausch von materiellem Tauschgut Veröffentlichungsdauer des Inserats: als Dauerinserat oder mit einem Zeitraum von maximal 3 Monaten, in dem das Inserat sichtbar ist. 6. Gegebenfalls ein symbolisches Bild (max. 80 KB) hinzufügen. 7. Der Text des Inserats kann mit den vorhandenen Format-Knöpfen ansprechend gestaltet werden. 8. Mit Klick auf Weiter wird das Inserat gespeichert und je nach Einstellung sofort veröffentlicht. Allfällige Änderungen können auf der Seite Meine Inserate vorgenommen werden. Basel, den 5.Mai 0 Seite 9

10 5 Kontakte 5. Kontaktliste Schnellzugriff: Mit der Kontaktliste lassen sich häufig genutzte Kontakte übersichtlich darstellen. Die Kontakte müssen einzeln von Dir hinzugefügt werden. Dazu musst Du entweder mindestens einen Buchstaben des gesuchten Mitglieds beim Mitgliedsname eingeben. Cyclos zeigt dann eine Auswahl an passenden Namen an. Wähle das gesuchte Mitglied in der Liste aus. Oder du gibst so viele Anfangsbuchstaben des Benutzernamens ein, bis es einen eindeutigen Treffer gibt. Cyclos zeigt dann den Mitgliedsnamen an. Mit Klick auf Weiter wird das Mitglied zu den eigenen Kontakten hinzugefügt und erscheint nun in der persönlichen Kontakt-Liste im oberen Feld. Mit Klick auf einen blauen Eintrag in der Liste öffnet sich eine Profilseite mit den Daten des Mitglieds. 5.. Profilseite Kontakt Von hier aus hast du die Möglichkeit, verschiedene Aktionen auszuführen, wie z.b. eine interne Nachricht innerhalb der Tausch-Börse oder eine externe zu versenden. Basel, den 5.Mai 0 Seite 0

11 5. Referenzen 5.. Zusammenfassung Referenzen. Mit Persönlich > Referenzen kommst Du in das Verzeichnis aller Referenzen, die Du von andern Mitgliedern erhalten oder die Du selbst an andere erteilt hast. Mit Klick auf einer Referenz in der entsprechenden Liste erscheint eine Seite mit den Referenzendetails. Basel, den 5.Mai 0 Seite

12 5.3 Berichte Berichte zeigen den eigenen Kontostand und statistische Daten zu den Aktivitäten. 5.4 Kennwort ändern Als Benutzer kannst du dein Kennwort jederzeit selbst ändern. Basel, den 5.Mai 0 Seite

13 6 Konto 6. Kontoinformationen Schnellzugriff: Das Konto des Mitgliederbeitrags dient nur zur Information und kann nicht für irgendwelche Aktivitäten verwendet werden. Es wird vom System gepflegt. Mit Klick auf die Lupe des Stunden-Kontos wird die Seite mit Detailinformationen angezeigt. Basel, den 5.Mai 0 Seite 3

14 6.. Geplante Zahlung Schnellzugriff:. Um Zahlungen oder Rechnungen zu erstellen wird der Weg über Suche -> Mitglieder empfohlen, damit die Daten des Empfängers sichtbar sind. Unterhalb der Detailansicht der Empfängerdaten befinden sich Knöpfe für verschiedene Aktionen, u. a. für Zahlungen und Rechnungen. 3. Mit Klick auf Weiter neben Zahlung durchführen erscheint die Seite zur Erfassung der Zahlung. 4. Der Name des Empfängers ist schon eingestellt. Füge den Betrag in Stunden hinzu. Im Feld Beschreibung ist es sinnvoll, einen kurzen prägnanten Text über die bezogene Leistung einzutragen. 3 4 Basel, den 5.Mai 0 Seite 4

15 6. Rechnungen 6.. Rechnungen schreiben. Wähle den Empfänger der Rechnung über die Suche > Mitglieder aus.. Wähle Rechnung senden. Es erscheint die Seite zur Erstellung einer elektronischen Rechnung. Bei Planung stehen drei Optionen zur Verfügung: - Sofort zahlen - Für Zukunft planen - Mehre Rechnungen planen 3. Beträge werden in Stunden angeben. 4. Eine kurze Beschreibung sollte die erbrachte Leistung eindeutig beschreiben. 5. Nach dem Auslösen der Rechnung mit dem Klicken auf Weiter wird der Empfänger benachrichtigt, woraufhin er akzeptieren oder ablehnen kann. Bei Akzeptieren durch den Empfänger wird der Betrag definitiv gebucht Basel, den 5.Mai 0 Seite 5

16 6.. Erhaltene Rechnungen. Auf der Seite Meine Rechnungen wird eine Liste aller Rechnungen gezeigt, die Du erhalten (Typ Eingehend) oder gestellt (Typ Ausgehend) hast.. Mit Klick auf Erweitert können weitere Such-Kriterien definiert werden, um die Auswahl einzugrenzen Mit Klick auf die Lupe bekommst Du zu einzelnen Rechnung die Rechnungsdetails Bei offenen Rechnungen können diese durch einen Klick entweder akzeptiert oder abgelehnt werden. 6.3 Zahlung an Mitglied Nach Eingabe von Empfänger, Betrag in Stunden und einer kurzen Beschreibung der erhaltenen Leistungen wird durch Klick auf Weiter eine Überweisungs- Bestätigung verlangt. Basel, den 5.Mai 0 Seite 6

17 6.4 Zahlung an System Du hast zwei Möglichkeiten, deine überzähligen Stunden dem Verein zu schenken. Du kannst diese Stunden an das Sozialkonto des Vereins überweisen. Diese kommen dann (ausschliesslich) externen Leistungs-Empfängern zugute, die selbst nicht (mehr)in der Lage sind, Eigenleistungen erbringen zu können. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Stunden an das Konto Gutschein erstellen des Vereins zu spenden. womit der Verein dem von Dir bestimmten Empfänger einen Gutschein ausstellt. Die Option Gutschein sollte nur nach vorheriger Absprache mit dem Mitgliederdienst gewählt werden. Gutscheine sind immer persönliche Geschenk-Gutscheine und dürfen nicht weiterverkauft werden Und so sieht ein ausgedruckter Gutschein aus: Die Option Clearing(Aussenhandel) ist heute noch nicht umgesetzt. Basel, den 5.Mai 0 Seite 7

18 7 Benachrichtigungen 7. Benachrichtigungs- Optionen Hier kannst du festlegen, welche Art von Nachrichten von der Verwaltung, vom System oder von anderen Mitgliedern erscheinen soll. Bei Auswahl von wird an die im Profil hinterlegte -Adresse für jede Nachricht eine gesendet. Bei Auswahl von Cyclos-Nachricht wird auf der Startseite ein Hinweis auf neue Nachrichten gezeigt und sie können unter Menüpunkt Persönlich > Nachrichten gelesen werden. Diese Einstellungen können jederzeit geändert werden. 7. Inserat-Beobachter. Im Inserat-Beobachter lassen sich Such- Aufträge für Inserate festlegen, die dich sofort informieren, wenn die Kriterien erfüllt sind.. Vorhandene Such-Aufträge können jederzeit angesehen, geändert oder gelöscht werden. Basel, den 5.Mai 0 Seite 8

19 8 Suchen 8. Mitglieder Mit Klick ohne Eingabe eines Suchbegriffs auf Suche wird eine Liste sämtlicher registrierten Mitglieder geliefert. Als Suchbegriff sind alle Begriffe möglich, die im Profil des Mitglieds vorhanden ist. Dabei ist eine Suche mit einem einzelnen Buchstaben bis hin zum ganzen Namen möglich. Es wird also auch in nicht angezeigten Feldern gesucht, wie z.b. in Ort. Das Zeichen dient als Platzhalter, darf aber nicht als. Buchstabe verwendet werden, und bedeutet beliebig viele unbestimmte Zeichen an dieser Stelle. Mit Klick auf das entsprechende Mitglied wird dessen Profil gezeigt. 8.. Mitglieder-Profil/-Aktionen Wenn Du in der Mitglieder-Suche ein bestimmtes Mitglied anwählst, siehst Du dessen Profil, soweit das Mitglied die persönlichen Informationen freigegeben hat. Im unteren Block Aktionen für... findest Du verschiedene Aktionen, die Du für das Mitglied mit Klick auf das entsprechende Feld Weiter direkt ausführen kannst. Basel, den 5.Mai 0 Seite 9

20 8. Inserate Schnellzugriff: Mit Klick auf Suche ohne einen Begriff oder ein spezielles Gebiet zu definieren, liefert sämtliche Inserate, je nach Auswahl Angebote oder Nachfragen. Um die Suche einzuschränken, lassen sich Suchbegriffe eingeben. Ein Klick auf einen Eintrag in den Kategorien liefert eine Liste aller Inserate dieser Kategorie. Mit Klick auf Erweitert erhältst Du die Möglichkeit, die Suche nach weiteren Kriterien einzuschränken. Basel, den 5.Mai 0 Seite 0

21 9 Hilfe 9. Kontakt Bei Fragen oder Problemen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir empfehlen dabei, uns möglichst per zu kontaktieren. Zeittauschbörse Region Basel Postfach Basel Telefon Benutzerhandbuch Das integrierte Benutzerhandbuch ist eine generelle Version, die von Cyclos für alle Benutzer der Software zur Verfügung gestellt wird. Die spezifischen Inhalte für die Zeittauschbörse Region Basel befinden sich in diesem Dokument. 9.3 Über Cyclos 0 Abmelden Wir empfehlen dir, dich am Ende eines Besuches auf Cyclos jeweils abzumelden. Damit wird der Webserver unserer Plattform entlastet und es gibt keine Probleme wegen mehrfacher Anmeldung. Impressum Ausgabe: 5. Mai 0 Version:.0 Autoren: Suk-Ky Lee, Peter Martin Herausgeber: Zeittauschbörse Region Basel info@zeittausch.org URL: Basel, den 5.Mai 0 Seite