estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/2019
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5 estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/2019 5
6 PCE6 SR3 Was ist neu? Update des Kurento Media Server Verbesserte Stabilität, Wartbarkeit, Erweiterbarkeit und Performance. Update von Version 2016 auf Version WebRTC 1.0 Unterstützung. Administrative Rufumleitung bei nicht angemeldetem Teilnehmer Bei nicht angemeldeten Client wird bspw. automatisch auf die VoiceBox umgeleitet, ohne manuelles Setzen einer Rufumleitung. => Verbesserte Integration mit IXI. Freigabe für Softphone an Asterisk-basierenden Anlagen Gesprächsfenster Verbesserung bei Softphone-Gesprächen (Weitergeleitet von / Hält) Anzeige der Kontaktdaten bei der Signalisierung für alle Anlagen wurde verbessert. Auswahl eines Audio-Devices für Signalisierungen Für die Ausgabe des Klingeltons kann nun bspw. der Lautsprecher des Laptop ausgewählt werden. Mobile Apps: Umbenennung der Leitungen (Android + ios) Verbesserte UX für abgehende Wahl (Android + ios) (User kann Default-Verhalten hinterlegen) estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/2019 6
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8 ProCall Enterprise Client und Monitor ProCall Client ProCall Monitor estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/2019 8
9 Anbindung von Telefonie CTI, SIP und Bluetooth 131 Softphone Klassische Telefonleitung (CTI) Softphone Funktionen (SIP) Bluetooth CTI für Smartphones und Bluetooth-fähige Handys estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/2019 9
10 Ausgewählte SIP Softphone Funktionen Anrufen, Beenden, Abweisen* DTMF Wahl* DND (Do Not Disturb)* Blind Transfer (Ringing und Connected) Rückfrage Übergeben aus Rückfrage (Consultation Transfer) Anklopfen mit Makeln Rufumleitungen Setzen/Ändern einer Weiterleitung Busy on busy Feature codes 3er Konferenz Halten *) SIP Softphone Funktionen auch in der Smartphone App enthalten estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
11 Ausgewählte TK-Anlagen SIP TN Aktuell: Alcatel OXO Connect (R22) Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) (R11) Auerswald (FONtevo) COMpact/COMmander (V7.0A) Avaya IP Office (10.1) Geplant: *) Cisco Communication Manager Mitel MiVoice Business BroadSoft BroadWorks Cloud PBX innovaphone (V12 R2) Mitel MiVoice 400 (V5.0) Mitel MX-ONE (6.1 SP1) Unify OpenScape 4000 (V8 R1.19.6) Unify OpenScape Business (V2 R4.0.1) Panasonic KX-NS(X) Serie (V5.0) *) Auf Anfrage. Aufzählung entspricht keiner Reihenfolge. Kein Anspruch auf Vollständigkeit. estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
12 Anbindung von Telefonie Gesprächsfenster Gesprächsfenster mit Geschäftsprozessintegration Geschäftsprozessintegration (CEBP) estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
13 Anbindung von Telefonie ProCall Mobile Mitarbeiter unterwegs mobil angemeldet (App für ios & Android) estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
14 Federation Kontakt über Federation estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
15 Chat (Instant Messaging) 13:28 estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
16 VideoChat estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
17 Screen Sharing estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
18 Kontaktportal estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
19 Multimediale Visitenkarte estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
20 Alles, was Sie brauchen um über das Internet zu kommunizieren Kontaktportal Multimediale Visitenkarte Webseiten Widget ProCall 6 Enterprise LiveChat 2 estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
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22 Neue native Apps für ios & Android SIP Softphone- und CTI-Funktionen Synchronisiertes Telefon Journal Suche, Namensauflösung und Kontaktdetails z. B. aus CRM/ERP- oder Branchensoftware Instant Messaging und Präsenz Management, inkl. Federation Audio/Video Chat auf WebRTC Basis Verbesserte User-Experience durch die Verwendung von ios CallKit und Android Fullscreen Activity für Anrufsignalisierung und -Handling Einfache Inbetriebnahme mit ProCall Mobility Services (optional) (powered by UCConnect) estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
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24 Mac Client: Bewährte ProCall Features redesigned Computer Telefonie Integration ( CTI ) Instant Messaging und Präsenz Management, inkl. Federation Anbindung gängiger CRM-, ERP- und Branchensoftware. Relevante Informationen sofort verfügbar für stets aktuelle Kontaktdaten Suche, Namensauflösung für CTI-Anrufe und Kontaktdetails z. B. aus CRM/ERP- oder Groupware Neue UI in modernem Design und mit verbesserter Usability Einfache Inbetriebnahme mit ProCall Mobility Services (optional) (powered by UCConnect) estos GmbH Alle Angaben ohne Gewähr, technische Änderungen vorbehalten. Stand 05/
25 estos GmbH Petersbrunner Str. 3a Starnberg Deutschland Tel: Fax: estos Italia srl Via del Cotonificio, 37/ Udine Italy Tel: Fax: estos Benelux BV Hanzestraat RH Doetinchem The Netherlands Tel:
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