Bibliographie zur Verwaltungsreform-Literatur im Bestand der Senatsbibliothek Berlin 4. Ergänzung

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1 Bibliographie zur Verwaltungsreform-Literatur im Bestand der Senatsbibliothek Berlin 4. Ergänzung Stand: Dezember 2003 Senatsbibliothek Berlin

2 Bibliographie zur Verwaltungsreform-Literatur im Bestand der Senatsbibliothek Berlin Stand: Dezember 2003 Bearbeitet und herausgegeben von Marion Hecker und Gabriele Hauer Senatsbibliothek Berlin Str. des 17. Juni Berlin Tel.: (030) /319 Fax: (030) Berlin, 2004

3 1 Vorwort Die Senatsbibliothek Berlin hat erstmalig 1999 eine Bibliographie zur Verwaltungsreform-Literatur im Bestand der Senatsbibliothek Berlin (Stand: Februar 1999) in gedruckter Form herausgegeben und zusätzlich elektronisch im Internet zur Verfügung gestellt. In der Folgezeit sind 3 Ergänzungen erschienen: 1. Ergänzung, Stand Februar Ergänzung, Stand September Ergänzung, Teil 1, Stand April 2002, Teil 2, Stand Dezember Die vorliegende 4. Ergänzung zu dieser Bibliographie verzeichnet die von Januar bis Dezember 2003 von der Senatsbibliothek neu erworbene Literatur zur Verwaltungsreform. Dabei handelt es sich um a) Publikationen aus der Berliner Verwaltung zur Verwaltungsreform, b) Neuerscheinungen aus dem überregionalem Bereich (andere Bundesländer) sowie Verlagspublikationen. Es wurden dabei sowohl die in der Sammlung Verwaltungsreform für die Präsenzbenutzung zur Verfügung stehenden Bestände, überwiegend unselbständige Werke (Zeitschriftenaufsätze und Beiträge aus begrenzten Sammelwerken), als auch Magazinbestände, überwiegend monographische Veröffentlichungen, die auch ausgeliehen werden können, erfasst. Die Senatsbibliothek bedankt sich bei der Firma CC CompuNet für die Unterstützung bei der Selektion der Titel und Erstellung der Publikation. Marion Hecker Bibliotheksdirektorin

4 2 Benutzungshinweise Die Bibliographie ordnet in ihrem Hauptteil nach den großen Gruppen der für die Sammlung Verwaltungsreform-Literatur entwickelten Aufstellungssystematik, die sich auch im Inhaltsverzeichnis widerspiegelt. Innerhalb dieser Gruppen wird alphabetisch nach Verfasser-, Urheber- und Sachtitelwerken geordnet. Die Angabe der Signatur bei den bibliographischen Daten ist in dem Bibliothekssystem ALEPH 500 nicht vorgesehen. Sie können die Signaturen jedoch über den Online-Katalog der Senatsbibliothek ( jederzeit ermitteln. Die Bibliographie wird durch ein Autorenregister erschlossen. Gabriele Hauer

5 3 Inhaltsverzeichnis 1 Vorwort Benutzungshinweise Inhaltsverzeichnis Berichtswesen (Kommunale Verwaltungsreform) Budgetierung (Kommunale Verwaltungsreform) Bürgeramt (Kommunale Verwaltungsreform) Controlling (Kommunale Verwaltungsreform) Dezentralisierung (Kommunale Verwaltungsreform) Kontraktmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Kontraktmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) - Zeitschrift Kostenrechnung (Kommunale Verwaltungsreform) Personalmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Privatisierung (Kommunale Verwaltungsreform) Produkt (Kommunale Verwaltungsreform) Projekt(management) (Kommunale Verwaltungsreform) Qualitätsmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Qualitätsmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) - Zeitschrift Verwaltungsautomation (Kommunale Verwaltungsreform) Verwaltungsreform (allgemein) Verwaltungsreform (Bundesverwaltung, Landesverwaltungen) Verwaltungsreform (Bundesverwaltung, Landesverwaltungen) - Zeitschrift Verwaltungsreform (Gemeinden) Autorenregister... 19

6 4 Berichtswesen (Kommunale Verwaltungsreform) Rentsch, Harald: Das Berichtswesen nach der neuen Kommunalverfassung in Schleswig-Holstein : eine Arbeitshilfe / Harald Rentsch ; Claudia Zempel ; Klaus-Dieter Dehn. [Hrsg. Städteverband Schleswig-Holstein] Aufl. - Kiel : Städteverband Schleswig-Holstein, S. : graph. Darst. (Schriftenreihe des Städteverbandes Schleswig-Holstein ; 9) 5 Budgetierung (Kommunale Verwaltungsreform) Hessen / Ministerium der Finanzen: Konzept ergebnisorientierte Budgetierung für das Land Hessen / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen Aufl., Stand Dezember Wiesbaden, S. : graph. Darst. Hessen / Ministerium der Finanzen: Konzept zur Zeit- und Mengenerfassung für das Land Hessen / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen Aufl., Stand Dezember Wiesbaden, S. : graph. Darst. Janssen, Karl: Den Haushalt durch Personaleinsparungen konsolidieren? : erfolgreiche Verwaltungssteuerung bedingt eine strategische Denkweise / Karl Janssen Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)1/2, S Neues kommunales Finanzmanagement : betriebswirtschaftliche Grundlagen für das doppische Haushaltsrecht / Modellprojekt Doppischer Kommunalhaushalt in NRW (Hrsg.). - 2., vollst. überarb. Aufl. auf der Basis der Endergebnisse des Modellprojekts. - Freiburg [u.a.] : Haufe, S. : graph. Darst. Slosarek, Thekla: Budgetierung als Controllinginstrument in der Kommunalverwaltung / Thekla Slosarek. - Hamburg : Kovač?, XIV, 224 S. (Schriften zum betrieblichen Rechnungswesen und Controlling ; 13) Zugl.: Berlin, Techn. Univ., Diss., 2002 Stiepelmann, Heike: Neue Steuerungsmodelle: Chance zum Aufbau von Schulautonomie? : eine Analyse der Möglichkeiten und Grenzen der Budgetierung öffentlicher Schulen / Heike Stiepelmann. - Münster [u.a.] : Lit, XVIII, 287 S. : graph. Darst. (Management-Wissen aktuell ; 8) Zugl.: Kassel, Univ., Diss., 2003 Vogel, Roland: Ein sachzielbezogener Wirtschaftsplan für Kommunalverwaltungen / vorgelegt von Roland Vogel Bl. : graph. Darst. Mannheim, Univ., Diss., 2002/2003 6

7 6 Bürgeramt (Kommunale Verwaltungsreform) Berlin / Senatsverwaltung für Inneres: Projekt BürgerDienste (ProBüD) : Auswertung des Kundenmonitors der Bürgerämter / Senatsverwaltung für Inneres, ProBüD. - Berlin, Bl. : Ill., graph. Darst. Grömig, Erko: Bündelung verschiedener Aufgaben an einem Arbeitsplatz / von Erko Grömig und Detlev Fröhlke Aus: Der Städtetag / hrsg. vom Präsidium des Deutschen Städtetages. - Stuttgart [u.a.] - 56(2003)1, S Zweite Umfrage zur Einrichtung von Bürgerämtern in den unmittelbaren Mitgliedsstädten des Deutschen Städtetages Aus: Eildienst / Städtetag Nordrhein-Westfalen. - Köln-Marienburg. - (2003)9, S Controlling (Kommunale Verwaltungsreform) Alsheimer, Constantin H.: Öffentliche Beteiligungen über Controlling besser steuern : betriebswirtschaftliches Instrument unverzichtbar für die öffentliche Hand / Constantin H. Alsheimer Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)11 S Bolay, Friedrich W.: Erste Schritte zu Controlling im hessischen Justizvollzug : ein Werkstattbericht / von Friedrich W. Bolay und Jürgen Volz Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)5, S Hessen / Ministerium der Finanzen: Controllingkonzept / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen Aufl., Stand Dezember Wiesbaden, S. : graph. Darst. Kammerer, Bernd: Controlling in der Kinder- und Jugendarbeit : Handbuch, Instrumente. - Nürnberg : emwe-verl., S. : Ill., graph. Darst. KGSt <Köln>: Kennzahlengestütztes Personalcontrolling / KGSt. - Köln, S. : graph. Darst. (KGST-Bericht ; 2003,5) Kunert-Schroth, Heidrun: Controlling - Konzepte, Instrumente, Praxisfelder : zum Difu-Seminar: Controlling - steuern und gesteuert werden : 14. bis 16. Oktober 2002 in Berlin ; ORLIS-Literaturrecherche (Zeitraum: ab 2000) / Bearb.: Heidrun Kunert-Schroth. Deutsches Institut für Urbanistik. - Berlin : Difu, S. (Seminarbegleitende Bibliographie aus den Difu-Datenbanken ORLIS und KOMMDEMOS ; 2002,8) Wölki, Christoph: Verfassungsoptimierung durch Verwaltungscontrolling / von Christoph Wölki Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)1, S

8 8 Dezentralisierung (Kommunale Verwaltungsreform) Pünder, Hermann: Haushaltsrecht im Umbruch : eine Untersuchung der Erfordernisse einer sowohl demokratisch legitimierten als auch effektiven und effizienten Haushaltswirtschaft am Beispiel der Kommunalverwaltung / Hermann Pünder. - Köln : Kohlhammer [u.a.], XXV, 665 S. : graph. Darst. (Schriftenreihe des Freiherr-vom-Stein-Institutes ; 43) Zugl.: Münster (Westfalen), Univ., Habil.-Schr., 2002 Schneider, Karsten: Arbeitspolitik im Konzern Stadt : zwischen der Erosion des Zusammenhalts im kommunalen Sektor und den effizienzfördernden Wirkungen organisatorischer Dezentralisierung / Karsten Schneider Aufl. - Baden-Baden : Nomos-Verl.-Ges., S. : graph. Darst. (Staatslehre und politische Verwaltung ; 7) Zugl.: Kassel., Univ., Diss., 2002 Stadtbücherei <Münster, Westfalen>: Rückblick und Perspektiven : / Stadt Münster, Stadtbücherei Münster. - Münster, [2001] S. Vogel, Rick: Leitbilder und ihre Grenzen : wie kriegt man überzeugende Reformkonzepte auch umgesetzt? / von Rick Vogel Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)2, S Ziegler, Norbert: Dezentrale Budgetverantwortung mit Kosten- und Leistungsrechnung : ein voll funktionsfähiges Modell ; Teil [1] / von Norbert Ziegler und Jörg Winkler Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)1, S Ziegler, Norbert: Dezentrale Budgetverantwortung mit Kosten- und Leistungsrechnung : ein voll funktionsfähiges Modell ; Teil 2 / von Norbert Ziegler und Jörg Winkler Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)2, S Ziegler, Norbert: Dezentrale Budgetverantwortung mit Kosten- und Leistungsrechnung : ein voll funktionsfähiges Modell ; Teil 3 / von Norbert Ziegler und Jörg Winkler Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)3, S Kontraktmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Degethoff de Campos, Heidi: Zielvereinbarungen als Instrument erfolgreicher Gleichstellungspolitik : ein Handbuch ; [Theorie, Methodik, Praxis] / Die Frauenbeauftragten der Berliner Universitäten. [Hrsg.: Heidi Degethoff de Campos...]. - Kirchlinteln : Hoho-Verl. Hoffmann und Hoyer, S. : graph. Darst. Flemming, Arend: Die Schäden möglichst gering halten : Haushaltkonsolidierung im Kontraktmanagement bei den Städtischen Bibliotheken Dresden / Arend Flemming Aus: BuB. - Bad Honnef. - 55(2003)12, S

9 Materialien zur Verwaltungsmodernisierung im Land Brandenburg : Einführung neuer Steuerungselemente ; Arbeitshilfe zur Erstellung und zum Abschluss von Zielvereinbarungen / [Staatskanzlei des Landes Brandenburg, Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung]. - Stand: Januar Potsdam, S. Saarland / Staatskanzlei: Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräche mit Zielvereinbarung (MVG) in der Landesverwaltung / Saarland, Staatskanzlei, Geschäftsstelle Modernisierung der Landesverwaltung. - Saarbrücken, S. : Ill., graph. Darst. (Schriftenreihe zur Modernisierung der saarländischen Landesverwaltung) 10 Kontraktmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) - Zeitschrift Düsseldorf: Publikumsbefragung in der Verwaltungsbibliothek : Ergebnisse / Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung. - Düsseldorf, 2003 (Informationsmanagement Landeshauptstadt Düsseldorf) 11 Kostenrechnung (Kommunale Verwaltungsreform) Ahrweiler, Monika: Erfassung und Bewertung von Grundvermögen im NKF : Erfahrungen mit der Doppik im Kreis Gütersloh und bei der Stadt Düsseldorf / Monika Ahrweiler ; Heinz-Dieter Wette Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)9, S Brandl, Uwe: Statusreport Neues Kommunales Rechnungswesen in Bayern : [Grundlagen, Praxiserfahrungen, Perspektiven] / Uwe Brandl ; Ulrich Lenz ; Klaus Puhr-Westerheide Aufl. - München [u.a.] : Jehle, XIV, 132 S. : graph. Darst. Brixner, Helge C.: Verwaltungs-Kontenrahmen / von Helge C. Brixner ; Jens Harms ; Heinz W. Noe. - München : Beck, XLIII, 554 S. : graph. Darst. Budäus, Dietrich: Die Reform des Rechnungswesens an Hochschulen : Teil [1] / von Dietrich Budäus und Isabell Srocke Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)2, S Budäus, Dietrich: Die Reform des Rechnungswesens an Hochschulen : Teil 2 / von Dietrich Budäus und Isabell Srocke Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)3, S Deckert, Ronald: Die KLR greift ohne Ziel- und Wirkungsorientierung zu kurz : die Verknüpfung von Zielen und KLR ermöglicht ein strategisches Controlling / Ronald Deckert ; Andreas Schmid Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)10, S Ganßner, Walter: Statistische Methoden für die Effizienzbeurteilung / von Walter Ganßner Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)5, S

10 Glombik, Josef: Kosten- und Leistungsrechnung der Hochschulen in Brandenburg / Land Brandenburg, Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kultur. [Red.: Josef Glombik...]. - Potsdam, S. : Ill., graph. Darst. Goldbach, Arnim: Die Leistungsrechnung im Rahmen der öffentlichen Kosten- und Leistungsrechnung : Begründungszusammenhänge, Grundkonzeption und Problembereiche ; Teil [1] / von Armin Goldbach Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)3, S Greif, Peter: Kosten- und Leistungsrechnung in der saarländischen Landesverwaltung : Handbuch / Ministerium für Finanzen und Bundesangelegenheiten. Peter Greif ; Arnold Künzer. - Saarbrücken, S. : graph. Darst. Hessen / Ministerium der Finanzen: Konzept inner- und zwischenbehördliche Leistungsverrechnung / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen Aufl., Stand Dezember Wiesbaden, S. : graph. Darst. Körner, Horst: Entscheidungen für die doppische Haushaltsführung : die Stadt Nürnberg stellt die Weichen für ein modernes Rechnungswesen / Horst Körner ; Clemens Krechel Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)6, S Lüder, Klaus: Modellprojekt Uelzen - Von der Kameralistik zur Doppik : Einführung einer integrierten Finanzsoftware in der Stadt Uelzen mit Umstieg auf die Doppik ; Dokumentation ; Eröffnungsbilanz / Klaus Lüder. Stadt Uelzen. - Stand Uelzen, S. : graph. Darst. Download Maas, Ulrich: Die Doppik-Einführung bedeutet nicht sofort Modernisierung : die Reform muss auch eine Personalund Organisationsentwicklung beinhalten / Ulrich Maas Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)12, S NKF: Können wir uns in Zeiten der Finanzkrise die Doppik-Reform leisten? : Müssen wir sie uns leisten? Aus: Eildienst / Städtetag Nordrhein-Westfalen. - Köln-Marienburg. - (2003)12, S Vanselow, Erhard: Kosten- und Leistungsrechnung im Kultursektor : die spezifische Betriebswirtschaft im Kulturamt und kommunalen Kultureinrichtungen / Erhard Vanselow ; Eberhard Goebel ; Hermann-Josef Kiel Aufl. - Helsa : Goebel, S. : graph. Darst. 12 Personalmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Drescher, Anne: Verwaltungen brauchen Profis für die Personalentwicklung : Aufgaben und Kompetenzen im Umgang mit den Beschäftigten / Anne Drescher Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Eckardstein, Dudo von: Personalmanagement als Gestaltungsaufgabe im Nonprofit und Public Management / Dudo von Eckardstein... (Hrsg.). Unter Mitarb. von Sven Neumann Aufl. - München [u.a.] : Hampp, S. : graph. Darst. Beitr. überw. dt., teilw. engl. 10

11 Flendt, Maria: Rotation fördert die Entwicklung der Beschäftigten : systematischer und geplanter Stellenwechsel als Personalmanagement / Maria Flendt ; Claudia Wurst Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)11 S Jordan, Dirk: Aufgabenkritik braucht Personalentwicklung : zwei Praxisbeispiele aus einem Landesministerium ; Teil 2 / von Dirk Jordan Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)1, S Kasubek, Wolfgang: Besondere Rahmenbedingungen für die Führungskräftebeurteilung : Einbettung in den Modernisierungsprozess der Kreisverwaltung Bergstraße / Wolfgang Kasubek ; Wolfram Theymann Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)7/8, S KGSt <Köln>: Personalmanagement : Impulse für E-Government / KGSt. - Köln, S. : graph. Darst. (KGST-Bericht ; 2003,1) Kölling, Marlene: Chancen und Risiken von Frauen bei der Modernisierung : Gender-Mainstreaming noch längst nicht selbstverständlich / Marlene Kölling Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)1/2, S Krutoff, Heike: Personalmanagement als Teil der E-Government-Strategie : KGSt-Bericht unterstreicht Wechselwirkungen der beiden Bereiche / Heike Krutoff Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Marqués Berger, Edith: Befragungen gewährleisten die Unterstützung der Beschäftigten : Verwaltungsmodernisierung des Enzkreises basiert auf Mitarbeiterbefragungen / Edith Marqés Berger Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Rienaß, Udo: Berlin - Hauptstadt der Kranken? : Gesundheitszirkel leisten Abhilfe ; Voraussetzungen für die Beschäftigten werden verbessert / Udo Rienaß Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)1/2, S Uhrmeister, Jörn: Modernes Personalmanagement : Ressourcenmanagement an der Fachhochschule Bochum / von Jörn Uhrmeister Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)3, Beil., S. 6 11

12 13 Privatisierung (Kommunale Verwaltungsreform) Herzig, Tanja: Change Management im Rahmen von Privatisierungen : am Beispiel der Privatisierung des Hansestadt Bremischen Hafenamtes zur BremenPORTS Management und Services GmbH & Co. KG / vorgelegt von Tanja Herzig IV, 107 Bl. : graph. Darst. Bremen, Hochsch. für Öffentliche Verwaltung, Diplomarbeit, 2002 Kollenberg, Henner: Privatisierung allein ist keine Lösung in der Bäderfrage : eine Trennung von Infrastruktur und Schwimmbetrieb ist unabdingbar / Henner Kollenberg ; Jürgen Samland Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)9, S Produkt (Kommunale Verwaltungsreform) Hessen / Ministerium der Finanzen: Leitfaden Ziel- und Produktdefinition / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen. - Stand März Wiesbaden, S. : graph. Darst. Kiefer, Dieter: Effizienz und Effektivität für Querschnittsaufgaben erhöhen : Untersuchung in Baden-Württemberg dient als Basis für weitere Analysen / Dieter Kiefer ; Karl-Heinz Stengel ; Bernd Schneider Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Naßmacher, Hiltrud: Stadtquartiere als Produkte : Plädoyer für einen integrativen Ansatz ; Teil 2 / von Hiltrud Naßmacher Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)1, S Schmitz, Elke: Schlüsselkennzahlen für die kommunale Gebäudewirtschaft : Kennzahlen bilden auch die Grundlage für Zielvereinbarungen / Elke Schmitz ; Rainer Korte Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)6, S Projekt(management) (Kommunale Verwaltungsreform) Beck, Christoph: Projektmanagement in der Personalabteilung : professionelles Management von HR-Projekten / Christoph Beck ; Michael Weigand. - München/Unterschleißheim : Luchterhand, XII, 325 S. : graph. Darst. 16 Qualitätsmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) Blanke, Bernhard: Modernes Management für die Verwaltung : ein Handbuch / Hrsg. Bernhard Blanke... - Hannover : Pinkvoss-Verl. - Losebl.-Ausg. Grundwerk Damkowski, Wulf: Die aktivierende Kommune : ein Leitfaden für die Praxis / Wulf Damkowski ; Anke Rösener. - Düsseldorf : Hans-Böckler-Stiftung, S. : Ill., graph. Darst. (Arbeitspapier / Hans-Böckler-Stiftung ; 61) 12

13 Fogt, Helmut: Verwaltungen stellen sich dem Wettbewerb / von Helmut Fogt Aus: Der Städtetag / hrsg. vom Präsidium des Deutschen Städtetages. Stuttgart [u.a.]. - 55(2002)12, S Follmer, Robert: Die Bibliothek bekommt ein Gesicht... : Ergebnisse und Folgewirkungen der Benutzerbefragung in den Fachhochschulbibliotheken NRW 2002 / Robert Follmer ; Stefan Guschker ; Robert Klitzke Aus: ProLibris. - Bottrop. - (2002)4, S Geyer, Henning: Shared Service Center im öffentlichen Sektor : ein Überblick über Konzepte, Nutzen, Vorgehensweise / eingereicht durch: Henning Geyer, IV, 107 Bl. : graph. Darst. Bremen, Hochsch. für Öffentliche Verwaltung, Abschlussarbeit, 2001 Kuba, Sylvia: Die Reformprozess basiert auf Beteiligung und Transparenz : in Lörrach sorgten die Beschäftigten für mehr Kundenorientierung / Sylvia Kuba Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Mundt, Sebastian: Benchmarking als Ansatz für kundenorientierte Verbesserungsprozesse / von Sebastian Mundt und Stefan Guschker. - Wiesbaden : Dinges & Frick, S : graph. Darst. Pfreundschuh, Gerhard: Von der Balanced Scorecard zum Erfolgsorientierten Zielzahlen-System : von der Theorie zur Praxis am Beispiel der Sozialhilfe / von Gerhard Pfreundschuh Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)5, S Rost-Schaude, Edith: Modernisierung als Prozess : öffentliche Verwaltung auf dem Weg zur lernenden Organisation / Edith Rost-Schaude... (Hg.). - Frankfurt am Main : Fachhochschulverl., S. : graph. Darst. (IKU-Reihe Kommune und Umwelt ; 12) Schauer, Reinbert: Benchmarking beeinflusst die Leistungsbringung positiv : oberösterreichische Gemeinden vergleichen sich in Eigeninitiative / Reinbert Schauer ; Helmuth Preslmaier Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)6, S Schmidt, Hilmar: Vermeintliche Verlierer profitieren vom Benchmarking : entscheidend ist, was zu welchem Zweck verglichen werden soll / Hilmar Schmidt ; Tobias Igerl Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)7/8, S Schuster, Ferdinand: Der interkommunale Leistungsvergleich als Wettbewerbssurrogat / Ferdinand Schuster. - Berlin : Verl. für Wirtschaftskommunikation, S. : graph. Darst. Zugl.: Berlin, Humboldt-Univ., Diss., 2002 Siemer, Gunnar: Interne Dienstleistungen der Kommunen im Wettbewerb : zur Notwendigkeit einer Verselbständigung kommunaler Serviceeinheiten / Gunnar Siemer Aufl. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., XXII, 277 S. : graph. Darst. (DUV : Wirtschaftswissenschaft) Zugl.: Hamburg, Univ., Diss.,

14 Witt, Andreas: Arbeitszeitmodell an Kunden und Mitarbeitern orientiert : BürgerServiceCenter Mitte in Bremen dient als Pilotprojekt / Andreas Witt Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)5, S Qualitätsmanagement (Kommunale Verwaltungsreform) - Zeitschrift Konstanz: Ergebnisbericht MitarbeiterInnen-Befragung... der Stadtverwaltung Konstanz : gesamtstädtische Auswertung. - Konstanz : Stadt, Abteilung Statistik und Wahlen, Koordinierungsstelle, Verwaltungsautomation (Kommunale Verwaltungsreform) Deutschland / Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik: Abschlußbericht zum Pilotprojekt Digitaler Dienstausweis : Projektschritte 1 und 2: Grundausstattung und SPHINX-Anbindung ; Managementfassung / im Auftr. des Bundesamtes für Sicherheit in der Imformationstechnik (BSI) für das Bundesministerium des Innern (BMI) vorgelegt von der Bundesdruckerei... - Berlin, Bl. : Ill. 19 Verwaltungsreform (allgemein) Graßmann, Markus: Die Berliner Verwaltungsreform im achten Jahr : Standortbestimmung mit Schlussfolgerungen aus der Sicht des Senatsbeauftragten für die Gesamtsteuerung der Verwaltungsmodernisierung / Markus Graßmann. - Berlin, S. Download Liemann, Jörg: Das Berliner Stadtinformationssystem und die Verwaltungstransparenz / vorgelegt von Jörg Liemann, XVI, 440 S. Berlin, Freie Univ., Diss., Verwaltungsreform (Bundesverwaltung, Landesverwaltungen) Aufgabenkritik in der Landesverwaltung Brandenburg / Land Brandenburg, Ausschuss für Verwaltungsoptimierung. Erarb. in Zsarbeit mit der Universität Potsdam. - Potsdam : Staatskanzlei, Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung, S. Bals, Hansjürgen: Verwaltungsreform: Warum und wie : Leitfaden und Lexikon / von Hansjürgen Bals und Hans Hack. - 2., überarb. und erg. Aufl. - München [u.a.] : Jehle-Rehm, XIV, 223 S. : graph. Darst. (Die neue Kommunalverwaltung ; 1) Banner, Gerhard: 25 Jahre Verwaltungsreform - und es geht weiter : signifikante Änderungen der Verwaltungslandschaft sind sichtbar / Gerhard Banner Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)11 S Begriffe und Kurzbeschreibungen zur Neuen Verwaltungssteuerung im Lande Hessen: (Glossar) / hrsg. vom Hessischen Ministerium der Finanzen. - Wiesbaden, [2002]. - III, 104 S. 14

15 Brandenburg <Staat> / Ausschuss für Verwaltungsoptimierung: I. Bericht des Ausschusses für Verwaltungsoptimierung zum Stand der Verwaltungsmodernisierung im Land Brandenburg / [Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung. Kathrin Schuster. Staatskanzlei]. - Stand: 18. Dezember Potsdam, S. : graph. Darst. Brunner-Salten, Rolf: Handbuch Public-Change-Management : effizientes Veränderungsmanagement für öffentliche Verwaltungen ; ein Millennium-Buch / Rolf Brunner-Salten. Mit einem Beitr. von Hans H. Hinterhuber. - Frankfurt am Main : Lang, S. : graph. Darst. Carrara, Christiane: Materialien zur Verwaltungsmodernisierung im Land Brandenburg / [Staatskanzlei des Landes Brandenburg, Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung]. - Stand: Juni Potsdam, S. : graph. Darst. Damkowski, Wulf: Auf dem Weg zum Aktivierenden Staat : vom Leitbild zum umsetzungsreifen Konzept / Wulf Damkowski ; Anke Rösener. - Berlin : Ed. Sigma, S. : graph. Darst. (Modernisierung des öffentlichen Sektors : Sonderband ; 18) Deutsche Städte auf dem Weg zum modernen Dienstleister : Kommunalstudie 2002 / PricewaterhouseCoopers. [Hrsg.: PwC Deutsche Revision AG, Corporate Finance Beratung]. - Frankfurt am Main, Bl. : graph. Darst. Zsfassung in engl. und franz. Sprache Fedrow, Thomas: Verwaltungsreform konkret / von Thomas Fedrow Aus: Das Rathaus. - Essen. - 56(2003)3, S Freund, Thomas: Kommunale Standardöffnungs- und Experimentierklauseln im Lichte der Verfassung / Thomas Freund. - Berlin : Wiss. Verl., S. Zugl.: Speyer, Dt. Hochsch. für Verwaltungswiss., Diss., 2003 Hofmeister, Albert: Die Politik stärker für die Verwaltungsreform gewinnen : Thesen zur Zusammenführung von Politik und Verwaltung / Albert Hofmeister Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)1/2, S Klages, Helmut: Nachhaltige Verwaltungsmodernisierung / von Helmut Klages Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)1, S Koch, Rainer: New Public Service : öffentlicher Dienst als Motor der Staats- und Verwaltungsmodernisierung / Rainer Koch... (Hrsg.) Aufl. - Wiesbaden : Gabler, X, 291 S. : graph. Darst. Beitr. teilw. dt., teilw. engl. Maravić, Patrick von: Auswirkungen von New Public Management auf die Korruptionsanfälligkeit von Verwaltungen / Patrick von Maravić S. : graph. Darst. Potsdam, Univ., Diplomarbeit, 2003 Milbradt, Georg: Den Standort für Investitionen interessant halten : die Modernisierung des öffentlichen Sektors in Sachsen vorantreiben / Georg Milbradt Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)7/8, S

16 Modernisierung der saarländischen Landesverwaltung / Saarland, Staatskanzlei. - Saarbrücken [1.] Zwischenbericht. Langfassung Bl. : graph. Darst. 2. Bericht. Stand: 17. April S. : graph. Darst. Newiger-Addy, Griet: Politik und Verwaltung in brandenburgischen Kommunen : eine Untersuchung zu den Chancen von Politikreformen im Rahmen kommunaler Verwaltungsmodernisierung / Griet Newiger-Addy. - Berlin : Weißensee-Verlag, S. : graph. Darst. (Berliner Beiträge zur Verwaltungspolitik ; 1) Zugl.: Potsdam, Univ., Diss., 2000 Papier, Hans-Jürgen: Steuerungs- und Reformfähigkeit des Staates / von Hans-Jürgen Goldbach Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)3, S Platzeck, Matthias: Die Verwaltung der Verwaltung muss erheblich verringert werden : Brandenburgs Modernisierungsweg und die Verflechtung mit dem Land Berlin / Matthias Platzeck Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)6, S Popović, Christina: Verwaltungsreform in der deutschen Entwicklungszusammenarbeit : ein Positionspapier des BMZ / [hrsg. vom Bundesministerium für Wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung, Referat für Entwicklungspolitische Informations- und Bildungsarbeit. Endred.: Christina Popović. - Stand: August Bonn, S. : graph. Darst. Download Ringstorff, Harald: Beste Entwicklungschancen nur mit der modernsten Verwaltung : Modernisierung des öffentlichen Sektors in Mecklenburg-Vorpommern / Harald Ringstorff Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)5, S Sander, Ludger: Reform der Kommunalverwaltung im New Public Management / von Ludger Sander und Christian Langer. Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Institut für Finanzwissenschaft. - Münster, , IV Bl. : graph. Darst. (Volkswirtschaftliche Diskussionsbeiträge ; 354) Schedler, Kuno: New Public Management / Kuno Schedler ; Isabella Proeller. - 2., überarb. Aufl. - Bern [u.a.] : Haupt, XXI, 321 S. : graph. Darst. (Uni-Taschenbücher ; 2132) Schmitt, Frank A. M.: Ad acta? : zum Stand der Verwaltungsmodernisierung in Deutschland 2002 / F. A. M. Schmitt. - Mannheim : Ed. Martin, S. Verwaltungsmodernisierung durch Reengeneering : zur Tragfähigkeit des neuen Steuerungsmodells / Christiane Carrara. Mit einem Geleitw. von Lothar Streitferdt Aufl. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., XVII, 287 S. : graph. Darst. (DUV : Wirtschaftswissenschaft) Zugl.: Hamburg, Univ., Diss., 2001 Verwaltungsreform M-V: In Zukunft einfach besser : Eckpunkte zur Reform der öffentlichen Verwaltung im Land Mecklenburg-Vorpommern ; Dokumentation des Beschlusses der Landesregierung von 21. Januar 2003 / [Hrsg.: Innenministerium Mecklenburg-Vorpommern]. - Schwerin, S. Download 16

17 Vogel, Bernhard: Weniger staatliche Bürokratie und mehr Eigenverantwortung : Thüringen wird durch Modernisierungsaktivitäten zu einem attraktiven Standort / Bernhard Vogel Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Westphal, Volker-Gerd: Verwaltungsmodernisierung und Haushaltssicherung in Brandenburg : Anmerkungen zum Haushaltssicherungsgesetz 2003 (HSichG 2003); mit Entschließungen des Landtages zum HSichG 2003, Rahmenvereinbarung zum Prozess der Verwaltungsoptimierung, Konzept zur Fortsetzung der Verwaltungsmoderniesierung, Konzept zur Aufgabenkritik in der Landesverwaltung / Volker-Gerd Westphal. - Potsdam : Univ.-Verl., S. : Ill. (Schriftenreihe zur Modernisierung der Landesverwaltung in Brandenburg ; 1) 21 Verwaltungsreform (Bundesverwaltung, Landesverwaltungen) - Zeitschrift Format B : Informationen zur Verwaltungsmodernisierung in Brandenburg / Land Brandenburg. Hrsg.: Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung beim Chef der Staatskanzlei. - Potsdam : Stabsstelle für Verwaltungsmodernisierung, Verwaltungsreform (Gemeinden) Bauer, Helfried: Öffentliches Management in Österreich : Realisierungen und Perspektiven / Hrsg.: Helfried Bauer... - Wien : KDZ Managementberatungs- und WeiterbildungsGmbH, S. : Ill., graph. Darst. (Arbeitshilfen für Gemeinden ; 41) Epskamp, Heinrich: Lernende Organisation : Verwaltungsmodernisierung am Beispiel eines Bezirksamtes in Hamburg / Heinrich Epskamp... - Opladen : Leske + Budrich, S. : graph. Darst. (Schriftenreihe der Hochschule für Wirtschaft und Politik, Hamburg ; 7) Fredow, Thomas: Die konsequente Umsetzung der Reform weiterführen : ein Plädoyer für die Aktivitäten im Sinne der Neuen Steuerung / Thomas Fredow Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)4, S Hofmeister, Albert: Warum stockt die Verwaltungsreform? : die Kriterien exzellenten Verwaltungshandelns sind neu zu bestimmen / von Albert Hofmeister Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)2, S Norderstedt: Leitfaden zu Reformprozessen in Verwaltungen : Projekt Reform als Prozess ; Vorentscheidung, Untersuchung, Umsetzung, Bewertung / [Hrsg.: Stadt Norderstedt] Aufl. Norderstedt, S. Ritz, Adrian: Evaluation von New Public Management : Grundlagen und empirische Ergebnisse der Bewertung von Verwaltungsreformen in der schweizerischen Bundesverwaltung / Adrian Ritz. - Bern [u.a.] : Haupt, XXXI, 570 S. : graph. Darst. (Schriftenreihe Public Management) 17

18 Ritz, Adrian: Schweizer Reformprojekte zeigen vielschichtige Wirkung : Ergebnisse einer Untersuchung aus der schweizerischen Bundesverwaltung / Adrian Ritz ; Norbert Thom Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)9, S Setnikar-Cankar, Stanka: New Public Management und die öffentliche Verwaltung Sloweniens : Abbau des Amtsschimmel ; [Teil 1] / von Stanka Setnikar-Cankar und Primoz Pevcin Aus: Verwaltung & Management. - Baden-Baden. - 9(2003)5, S Takada, Atsushi: Die Verwaltungsreform in Japan : Abkehr vom System des informellen Verwaltungshandelns? / von Atsushi Takada Aus: Die öffentliche Verwaltung. - Stuttgart [u.a.]. - 55(2002)7, S Weeke, Ralf: Veränderungen im öffentlichen Sektor erfolgreich meistern : Vorgehensweise am Praxisbeispiel im Konzern Stadt Solingen / Ralf Weeke ; Urban Schmalbrock Aus: Innovative Verwaltung. - Wiesbaden. - 25(2003)5, S

19 23 Autorenregister A Ahrweiler, Monika... 9 Janssen, Karl... 6 Alsheimer, Constantin H... 7 Jordan, Dirk B Bals, Hansjürgen Kammerer, Bernd... 7 Banner, Gerhard Kasubek, Wolfgang Bauer, Helfried Kiefer, Dieter Beck, Christoph Klages, Helmut Blanke, Bernhard Koch, Rainer Bolay, Friedrich W Kollenberg, Henner Brandl, Uwe... 9 Kölling, Marlene Brixner, Helge C Körner, Horst Brunner-Salten, Rolf Krutoff, Heike Budäus, Dietrich... 9 Kuba, Sylvia Kunert-Schroth, Heidrun... 7 C Carrara, Christiane L Liemann, Jörg D Lüder, Klaus Damkowski, Wulf... 12, 15 Deckert, Ronald... 9 Degethoff de Campos, Heidi... 8 Maas, Ulrich Drescher, Anne Maravić, Patrick von Marqués Berger, Edith Milbradt, Georg E Mundt, Sebastian Eckardstein, Dudo von Epskamp, Heinrich Naßmacher, Hiltrud F Newiger-Addy, Griet Fedrow, Thomas Flemming, Arend... 8 Flendt, Maria Fogt, Helmut Follmer, Robert Fredow, Thomas Freund, Thomas J K M N P Papier, Hans-Jürgen Pfreundschuh, Gerhard Platzeck, Matthias Popović, Christina Pünder, Hermann... 8 G Ganßner, Walter... 9 R Geyer, Henning Rentsch, Harald... 6 Glombik, Josef Rienaß, Udo Goldbach, Arnim Ringstorff, Harald Graßmann, Markus Ritz, Adrian...17, 18 Greif, Peter Rost-Schaude, Edith Grömig, Erko... 7 H S Sander, Ludger Herzig, Tanja Schauer, Reinbert Hofmeister, Albert... 15, 17 Schedler, Kuno Schmidt, Hilmar Schmitt, Frank A. M Schmitz, Elke

20 Schneider, Karsten... 8 Schuster, Ferdinand Setnikar-Cankar, Stanka Vanselow, Erhard Siemer, Gunnar Vogel, Bernhard Slosarek, Thekla... 6 Vogel, Rick... 8 Stiepelmann, Heike... 6 Vogel, Roland... 6 T Takada, Atsushi Weeke, Ralf Westphal, Volker-Gerd Witt, Andreas U Wölki, Christoph... 7 Uhrmeister, Jörn V W Z Ziegler, Norbert