Leadership. der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung

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1 Leadership der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung Das Inhouse-Führungsentwicklungsprogramm, um Spitzenkräfte ans Unternehmen zu binden und nachhaltig deren Topleistung abzurufen.

2 Leadership der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung Das Thema Mitarbeiterbindung oder Retention gehört bezüglich Wichtigkeit zusammen mit Leadership zu den aktuellen Topthemen der strategischen Unternehmensentwicklung. Die beiden Themen sind eng miteinander verknüpft, spielt doch der bzw. die direkte Vorgesetzte die wesentliche Rolle, inwieweit sich Mitarbeitende engagieren, also ihre beste Leistung erbringen und wie stark sie sich an das Unternehmen binden (siehe beigelegter Artikel). Employability stark will gehen hohes Leistungspotenzial Abwanderungsrisiko möchte bleiben hohe Leistung hohes Engagement hohe Identifikation emotionale Bindung schwach blockiert Frustration Passivität Überforderung muss bleiben Loyalität mangels Alternativen schwach Bindung stark Inhouse-Führungsentwicklungsprogramm Das vorliegende Konzept beschreibt ein integratives Führungsentwicklungsprogramm für Unternehmen und Organisationen, die in die Bindung ihrer Talente investieren und eine Führungskultur fördern möchten, welche Vertrauen und Verantwortung verstärkt und somit Leistung nachhaltig steigert. Das Konzept ist so gestaltet, dass bereits innerhalb eines Jahres eine merkliche Veränderung im Führungsverhalten sicht- und überprüfbar wird.

3 Führungskräfte werden befähigt, durch die Etablierung einer Vertrauenskultur ihre Mitarbeitenden zu Spitzenleistungen zu motivieren u. a. mit Coaching-Skills ihre Mitarbeitenden zu Eigenverantwortung zu führen und unternehmerisches Denken zu generieren in Veränderungsprozessen den erhöhten Anforderungen an Führung gerecht zu werden aus ihrem Team ein Hochleistungsteam zu formen und dieses für ein klares und attraktives Zukunftsbild zu begeistern letztlich ihre Spitzenkräfte ans Unternehmen zu binden Einbindung der Unternehmensführung Die an die Führungskräfte gestellten Anforderungen müssen in der Unternehmenskultur verankert sein und vom Topmanagement mitgetragen werden. Die Einbindung der Geschäftsleitung in die Planung und Durchführung der integrativen Führungsentwicklung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Sicherung der Nachhaltigkeit und steht zu Beginn des Prozesses. Im Vorfeld der Weiterbildung werden aufgrund einer Analyse individuelle Lernziele mit den Teilnehmenden vereinbart. Im Anschluss an den Lehrgang wird der Umsetzungserfolg im eigenen Verantwortungsbereich der Teilnehmenden gemessen. Nach Abschluss der Führungsentwicklung folgt ein Bilanzgespräch auf Ebene Geschäftsleitung, um Lernthemen, welche sich aus dem Training herauskristallisiert haben, für die Organisation als Ganzes und für das Topmanagement weiter zu verfolgen. Dabei geht es u. a. darum, die Wirkung in die Organisation sicherzustellen und beispielsweise die Zusammenarbeit zwischen den Bereichen zu fördern. Der Nutzen durch hoch motivierte leistungsorientierte Mitarbeitende, weniger Fehlzeiten und verminderte Fluktuation der Spitzenkräfte sichert die mehrfach rentable Investition.

4 Bausteine der Führungsentwicklung 1. Vorgespräch im Unternehmen bzw. in der Organisation (-seinheit) zusammen mit der Geschäftsleitung und den HR-Verantwortlichen mit dem Ziel, die Entwicklungsmassnahmen massgeschneidert zu planen und die Rollen zu klären Feedbackverfahren (Mitarbeitende und direkte/r Vorgesetzte/r) sowie Testverfahren zu den wichtigsten Anforderungen an Führungskräfte bezüglich emotionaler Bindung. >> individuelle Auswertung mit dem Trainer/Coach und Definition der individuellen Lernfelder 3. Lernzielvereinbarung zwischen Seminarteilnehmenden und deren Vorgesetzten aufgrund der definierten Lernfelder. Was wird im Seminar bzw. in den individuellen Coachings (off-the-job) bearbeitet? Was wird wie on-the-job bearbeitet? Was ist dabei die Rolle des direkten Vorgesetzten? 4. Massgeschneidertes Führungsseminar (Vier Module à 2 Tage verteilt auf maximal 1 Jahr) (Die Inhalte sind ausgerichtet auf die wichtigsten Einflussfaktoren von Führung und MA-Bindung) Modul 1: Führen durch Vertrauen (Respekt, Wertschätzung, Integrität und Verlässlichkeit) Modul 2: Leistungsorientierung: hohe Erwartungen an Mitarbeitende stellen, Rolle der Führungskraft als Coach Modul 3: Mitarbeiterbindung in Veränderungsprozessen Modul 4: Für eine gemeinsame Vision begeistern, Hochleistungsteam entwickeln

5 5. Individuelles Coaching zur Bearbeitung der Lernfelder gemäss Lernzielvereinbarung. Ticket pro Seminarteilnehmenden für 5 Coachings à 120 Minuten. In Eigenverantwortung nach Bedarf einzulösen bei den definierten Coaches. Zu beziehen zwischen den einzelnen Modulen bis max. vier Wochen nach Abschluss des 4. Moduls. 6. Ein Monat nach Abschluss des Seminars wird erneut ein Feedback durchgeführt, um den Lernerfolg im eigenen Verantwortungsbereich zu messen. 7. Bilanzgespräch zwischen Seminarteilnehmer Vorgesetzter und Coach/Trainer 8. Bilanzgespräch auf Ebene Geschäftsleitung (inkl. HR-Verantwortlichen) Zielpublikum Das Seminar richtet sich an erfahrene Führungskräfte aller Hierarchiestufen. Die Inhalte der einzelnen Module werden massgeschneidert auf die entsprechenden Hierarchiestufen und die Vorerfahrungen der Teilnehmenden angepasst. Um Vertraulichkeit und ein offenes Lernklima zu ermöglichen, soll eine Durchmischung der Hierarchiestufen möglichst vermieden werden.

6 Themenfokus der einzelnen Module >> >> >> >> Modul 1 Etablierung einer Vertrauenskultur im eigenen Verantwortungsbereich Wertschätzung als Grundlage erfolgreicher Kommunikation Das eigene Machtverhalten und Durchsetzungsstrategien, relevante Aspekte der Ethik Auseinandersetzung mit der eigenen Persönlichkeit als Grundlage für Integrität und Authentizität Rückmeldung ans Team zum 180 -Feedback vorbereiten Modul 2 Aspekte der transformationalen Führung: Inspirierende Motivation und intellektuelle Stimulierung Empowerment: die Potenziale der Mitarbeitenden ausschöpfen, anspruchsvolle Ziele setzen Die Kunst der Delegation Die Rolle Führungskraft als Coach einnehmen und ausfüllen Modul 3 Phasen und Dynamiken der Veränderung und deren Auswirkungen auf die Mitarbeitenden Handlungsanleitungen, Mitarbeitende motiviert durch Veränderungsprozesse zu führen Widerstände bei Veränderungen meistern und damit Bindung erhöhen Die eigenen Denkmuster und Verhaltensweisen im Umgang mit Veränderungen kennen und kritisch prüfen Modul 4 Mitarbeitende für eine gemeinsame Vision begeistern Strategie erarbeiten, die Vision Realität werden zu lassen Das eigene Team zum high performance Team führen Für Nachhaltigkeit in der Umsetzung der Lerninhalte sorgen

7 Arbeitsmethoden Der Bezug zu den im Vorfeld definierten Lernfeldern steht im Vordergrund. In den Modulen 1 und 3 wird am Abend ein Geschäftsleitungsmitglied mit einbezogen. Theorieinputs werden durch Übungen und Selbstreflexion vertieft und mit der eigenen Praxis verknüpft sowie Transfermassnahmen erarbeitet. Um den Praxistransfer sicher zu stellen, wird in allen Modulen u. a. mittels Kollegialer Beratung an aktuellen Praxisanliegen der Teilnehmenden gearbeitet. Die Teilnehmenden werden befähigt, das Instrument der Kollegialen Beratung über das Seminar hinaus anzuwenden. In den Coachings wird die Erreichung der individuellen Lernziele sicher gestellt. Die Seminare finden ab 10 Personen in permanenter Doppelleitung statt. Dies ermöglicht einen hohen Übungsanteil pro Teilnehmer/in. Die Teilnehmer/innen Zahl ist auf maximal 16 Personen beschränkt.

8 Arbeitszeiten 4 x 2 Tage, in einem Zeitraum von max. einem Jahr 1. Tag: 9.00 Uhr bis Uhr / 2. Tag: 8.00 Uhr bis Uhr Seminarorte Diese werden mit dem Auftraggeber vereinbart. In der Regel finden die Seminare ausserhalb der eigenen Organisation statt. Kosten Aufgrund der individuellen Erfassung des Lernbedarfs, den Coachings und den Bilanzgesprächen sind die Kosten abhängig von der Anzahl der Teilnehmenden.

9 Trainer Bruno Stocker, Organisationspsychologe FH/SBAP, Lehrender Transaktionsanalytiker PTSTA Seit 2008 Managing Partner am IAP Basel Arbeitsschwerpunkte: Führungskräfteentwicklung in Unternehmen und Verwaltung sowie Beraten von Organisationen, Teams und Führungskräften in Veränderungsprozessen. Zuvor mehrere Jahre freiberuflicher Berater und Trainer sowie Leiter einer Personal- und Organisationsentwicklungsabteilung der Credit Suisse. Bei entsprechender Anzahl Teilnehmer/innen (10 16) wird ein zweiter Trainer aus dem Netzwerk des IAP Basel oder nach Absprache ein unternehmensinterner Trainer beigezogen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne bespreche ich mit Ihnen in einem unverbindlichen Dialog eine mögliche Realisierung des Programms in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrer Organisation. IAP Basel Institut für Angewandte Psychologie Greifengasse 1 Postfach CH-4005 Basel Telefon +41 (0) Fax +41 (0) iapbasel@iapbasel.ch