Die tekom-arbeitsmarktstudie 2006

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1 Die tekom-arbeitsmarktstudie 2006 Vorstellung wichtiger Ergebnisse Dr. Daniela traub und Dr. Michael Fritz

2 Agenda

3 Themenkreise der Entwicklungen des Berufs und der Qualifikation Technischer Redakteure tellenwert verschiedener Ausbildungen und Bedeutung einer formalen Ausbildung zum Technischen Redakteur Anforderungen an Fach- und chlüsselqualifikationen Technischer Redakteure Bewerberkriterien aus icht von Führungskräften Weiterbildungsförderung durch Unternehmen tellensuche auf dem aktuellen Arbeitsmarkt tellenentwicklungen in Unternehmen der Technischen Kommunikation

4 Groß angelegte Online-Befragung Zeitraum: März / April 2006 Rücklaufquote 13%. Insgesamt 1039 Teilnehmer

5 Repräsentative tichprobe Hochschullehrer, Lehrer, Mitarbeiter von Bildungsinstituten Arbeitsuchende elbstständige, freiberuflich Tätige 1% 3% 12% Führungskräfte und Geschäftsführer mit Führungsfunktion Angestellte, ohne Führungsfunktion 20% 50% AbsolventInnen oder BerufsanfängerInnen 5% in Ausbildung befindlich / tudenten 9%

6 Agenda

7 Agenda F

8 Trend zu höherer Qualifikation Quereinsteigeranteil leicht rückläufig Anteil Hochschulabsolventen an Beschäftigten in der TD nimmt zu Hohes Interesse an Weiterbildung in Technischer Kommunikation Weiterer Qualifizierungsbedarf vorhanden F

9 Quereinsteigeranteil leicht rückläufig tand 2006: 28% Gesamtanteil mit formalem Abschluss 2002: 21% 56% 37% 31% In den jüngeren Altersgruppen ist der Anteil an Beschäftigten mit formaler Qualifikation signifikant höher 24% 23% jünger als 25 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre F

10 Anteil Hochschulabsolventen an Beschäftigten in der TD nimmt zu tand 2006: 2002: 11%:Hochschulabschluss in TD, 16%: Weiterbildung 8%:Hochschulabschluss in TD 13%: Weiterbildung 73% Kein formaler Abschluss in Technischer Kommunikation Diplom 10% Weiterbildungsinstitut 10% Berufskolleg 1% tekom-zertifikat 3% Master 1% IHK-Abschluss 2% F

11 Hohes Interesse an Weiterbildung in Technischer Kommunikation Etwa jeder Dritte ohne formalen Abschluß strebt einen an noch nicht sicher, welchen 22% Weiterbildungsinstitut 1% IHK-Abschluss 1% tekom-zertifikat 8% Master 5% Diplom 1% Kein formaler Abschluss in TD angestrebt 62% F

12 Weiterer Qualifizierungsbedarf vorhanden Nur 23% der Führungskräfte geben an, dass die Qualifikation ihrer Mitarbeiter genau richtig ist und dass kein Qualifizierungsbedarf besteht keine Angabe keine - Qualifikation der Mitarbeiter ist genau richtig etwas mehr Mitarbeiter 15% 23% 42% deutlich mehr Mitarbeiter 17% viel mehr Mitarbeiter 4% (Aussagen von Führungskräften) F

13 Agenda F

14 Agenda

15 Agenda Zunehmende pezialisierung Technischer Redakteure Managementaufgaben nehmen zu tandardisierungskenntnisse wichtig geworden Technisches Verständnis und Fremdsprachen rangieren vorne

16 Zunehmende pezialisierung Technischer Redakteure 2002 ging noch von einen Anteil von 50% an Redakteuren aus, die ausschließlich mit Aufgaben der Technischen Kommunikation befaßt sind ja, aber ich nehme noch andere Aufgaben wahr 37% ja, ausschließlich 63%

17 Managementaufgaben nehmen zu Bereits 12% der in der Technischen Kommunikation Beschäftigten ohne offizielle Führungsfunktion haben Managementaufgaben. Usability Lokalisierung Konzepterstellung Terminologiearbeit Consulting Autorentätigkeit Mulitmedia chulung, Training oftwareentwicklung, Programmierung DV-ystempflege, Administration, ystemeinführung Managementaufgaben Layout Autorentätigkeit Grafik (Illustrator, Photograph, Designer) Prozessmanagement, Betreuung externer Dienstleister Übersetzung und Autorentätigkeit Übersetzung Projektmanagement / Management der Informationsentwicklung Autorentätigkeit Text Redaktion 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 2% 2% 2% 3% 6% 7% 13% 53% Befragung ohne Abteilungsleiter

18 tandardisierungskenntnisse sind wichtiger geworden als wichtig erachtete Fachqualifikationen nach beruflicher ituation (Mehrfachantwort bis zu 5 Antworten) trukturieren und tandardisieren, XML und Redaktionssysteme Führungskräfte und Geschäftsführer n = % 61% Professionelles Deutsch 60% 57% Terminologie 49% 45% Qualitätsmanagement 45% 43% Juristische und normative Anforderungen 44% 48% Mehrsprachige Dokumentationserstellung 41% 39% Angestellte, ohne Führungsfunktion n = 520 Recherche 40% 42% Optische Gestaltung / Layout 40% 48% Kommunikation, Rhetorik und Gesprächsführung 35% 25% Visualisierung und digitale Bildbearbeitung 31% 34% Prozess der Informationsentwicklung 30% 28%

19 Technisches Verständnis und Fremdsprachenkenntnisse rangieren vorne als wichtig erachtete chlüsselqualifikationen nach beruflicher ituation (Mehrfachantwort bis zu 5 Antworten) Führungskräfte und Geschäftsführer n = 211 technisches Verständnis 80% 79% Fremdsprachen 69% 57% Arbeiten unter Zeitdruck / Zeitmanagement 47% 37% analytisches Denken 42% 38% Konzepte entwerfen / entwickeln 36% 37% Wissen vermitteln / präsentieren / moderieren 33% 41% Planung und Organisation 33% 37% chreibstile und Rechtschreibung 32% 36% Angestellte, ohne Führungsfunktion n = 523 Wissen auf Praxis anwenden 30% 22% interpersonelle Kommunikation 23% 22% Probleme erkennen 22% 18% Umgang mit Problemen 19% 20% Umgang mit Kritik 15% 20% Beurteilen und Entscheidungsfindung 11% 12%

20 Agenda

21 Agenda F

22 Agenda Positive tellenentwicklung im Jahr 2005 Neueinstellungen vor allem in der Dienstleistungsbranche zu erwarten Arbeitsmarkt mit qualifizierten Bewerbern nicht gedeckt F

23 Positive tellenentwicklung im Jahr 2005 Wachstum: Im Jahr 2005 sind signifikant mehr Mitarbeiter eingestellt worden als aus dem Unternehmen ausgeschieden. Absolute Zahl der Mitarbeiterentwicklung -50 0,5% -7 1% -5 0,5% -4 1% -3 1% -1 11% 0 52% 1 17% 2 11% 3 2% 15% Rückgang 52% stabil 4 1% 6 0,5% 9 0,5% 15 0,5% 30 0,5% 33% Zuwachs gesamt 100,0 F

24 Trend der tellenentwicklung 2005 bis 2006 Neueinstellungen vor allem in der Dienstleistungsbranche zu erwarten 2005 neu eingestellte Mitarbeiter 0,792 0,790 2,20 3,03 tatistik Mittelwert für 2006 geplante Einstellungen 1,00 0,27 Industriezweige Dienstleistung oftware Fertigungsindustrie F

25 Arbeitsmarkt mit qualifizierten Bewerbern nicht gedeckt Eine beachtliche Zahl Führungskräfte (37%) geben an, dass es nur wenig qualifizierte Bewerber auf dem Arbeitsmarkt gibt es gibt nur sehr wenige qualifizierte Bewerber es gibt nur wenige qualifizierte Bewerber durchmischt, es gibt qualifizierte wie weniger qualifizierte 9% 28% 56% es gibt viele qualifizierte Bewerber 6% es gibt sehr viele qualifizierte Bewerber 1% (Aussagen von Führungskräften) F

26 Agenda F

27 Agenda

28 besonders für qualifizierte Bewerber sehr gut TD-Qualifikation hilft bei Bewerbung Führungskräfte suchen vielseitig qualifizierte Bewerber mit technischen Hintergrund

29 besonders für qualifizierte Bewerber sehr gut Alle Absolventen und Berufsanfänger hatten in weniger als 6 Monaten eine telle. Mittelwert ,61 Dauer der tellensuche in Montaten Anzahl Bewerbungen Zahl Einladungen zu Bewerbungsgeprächen Anzahl tellenzusagen 5 9,90 5,70 0 3,19 3,84 1,84 3,12 1,43 AbsolventInnen BerufsanfängerInnen Angestellte, ohne Führungsfunktion

30 TD-Qualifikation hilft bei Bewerbung Mittelwerte Einladungen zu Bewerbungsgegeprächen 2,5 Anzahl an tellenzusagen 0,9 Einladungen zu Bewerbungs- geprächen 3,6 Anzahl an tellenzusagen 1,3 0 Ohne formalen Abschluss in Technischer Kommunikation Mit formalem Abschluss in Technischer Kommunikation (Mittelwerte)

31 Führungskräfte suchen vielseitig qualifizierte Bewerber mit technischem Hintergrund Persönlichkeit (z.b. Alter, Geschlecht etc.) Berufserfahrung vor dem tudium Praxiserfahrung durch Praktika Praktikum in der eigenen Firma Auslandserfahrung Fremdsprachenkenntnisse technischer Hintergrund Fachliche pezialisierung Vielseitigkeit der Qualifikation explizite Ausbildung in Technischer Kommunikation Thema bzw. Art der Abschlussarbeit Diplomnote Art des Abschlusses (Diplom / Master etc.) nfachrichtung Herkunftsuniversität 4% 11% 10% 9% 7% 15% 29% 26% 30% 37% 36% 51% 66% 65% 68% 80% (Aussagen von Führungskräften)

32 Agenda

33 Agenda F

34 Agenda Vielseitigkeit des Berufs für viele Grund, Technischer Redakteur zu werden Praxisbezug der sehr gut bewertet F

35 Vielseitigkeit des Berufs für viele Grund, Technischer Redakteur zu werden Ich denke, dass man als technischer Redakteur nicht pezialist, sondern eher Generalist sein muss! Ich wollte einen Beruf erlernen, der Technik und prache verbindet. keine Angabe gute Karrieremöglichkeiten gute Einkommens- und Verdienstmöglichkeiten Tätigkeit enspricht meinen Fähigkeiten 13% 1% 18% 51% gute sperspektive Interesse am chreiben Interesse an der Technik Vielseitigkeit des Berufs 60% 60% 66% 73% F

36 Praxisbezug der sehr gut 49% 24% 13% 7% 6% 1% sehr hoch hoch mittel sehr gering gering k.a. F

37 Agenda F

38 Agenda

39 Agenda Gemäßigter Outsourcing-Trend erwartet Optimistische Prognosen der tellenentwicklung in 3 Jahren Nachwuchsbedarf ist vorhanden

40 Gemäßigter Outsourcing-Trend erwartet keine Angabe 13% kann ich nicht sagen nein, keines davon Eingliederung outgesourcter oder ausgegliederter Bereiche 6% 15% 47% teilweises Outsourcing der TD-Erstellung 12% weitgehendes Outsourcing der TD-Erstellung 4% vollständiges Outsourcing der TD-Erstellung 1% Ausgründung oder Ausgliederung der TD-Erstellung 2%

41 Optimistische Prognosen der tellenentwicklung in 3 Jahren Etliche Befragte rechnen mit einem Wachstum, Abnahme der beschäftigung als eher gering einzustufen 44%: wachsende Mitarbeiterzahl Durchschnittlich erwartete Zunahme der Mitarbeiterzahl in drei Jahren: 51%, d.h. etwa 17% pro Jahr. 42%: gleichbleibende Mitarbeiterzahl 14%: sinkende Mitarbeiterzahl Durchschnittlich erwartete Abnahme der Mitarbeiterzahl in drei Jahren: 30%, d.h. etwa 10% pro Jahr.

42 Nachwuchsbedarf ist vorhanden Bei einer Lebensarbeitszeit von etwa 35 Jahren ist in den kommenden 5 Jahren mit einem Renteneintritt von etwa 8% zu rechnen. in Jahren nach Alter der befragten Teilnehmer n = 712 Jahre der jünger als 25 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre bis 2 Jahre 71% 17% 1% 5% 3-5 Jahre 14% 25% 1% 1% 6% Gesamt 6-10 Jahre 14% 43% 29% 1% 24% Jahre 14% 28% 4% 17% Jahre 1% 25% 26% 18% Jahre 11% 31% 8% 13% Jahre 5% 23% 23% 9% mehr als 30 Jahre 15% 70% 8% Gesamt 100% 100% 100% 100% 100% 100%

43 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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