Verbesserung der internen Kommunikation mittels Netzwerkanalyse. Herzlich willkommen!
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- Dieter Burgstaller
- vor 8 Jahren
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1 Verbesserung der internen Kommunikation mittels Netzwerkanalyse Herzlich willkommen!
2 mittels Netzwerkanalyse (Agenda) Kurzübersicht über das Unternehmen und die Unternehmenskennzahlen So kamen wir zur Netzwerkanalyse! Das haben wir getan Ergebnisse Zusammenfassung TCW_Km_06_07_Follie 1
3 mittels Netzwerkanalyse (Unternehmensinformationen) Elektronische u. elektromechanische Komponenten und Systeme für die Eisenbahnsicherung Elektronische Komponenten (Flachbaugruppen) für Sicherungstechnik, Medizintechnik, Fernwirktechnik Verbindungstechnik Kundenspezifische Netzgeräte Qualitätsprüfung und Prototypenfertigung Entwicklung (Aufbautechnik, Design, Schaltungsentw.) drei Standorte: KO. FF. LH. TCW_Km_06_07_Follie 2
4 Unternehmenskennzahlen Tecwingsgruppe TEUR TEUR TEUR Umsatzerlöse , , ,6 Betriebserfolg (EBIT) (-)866, ,5 (-)258,1 EGT (-)1.202,4 893,6 (-)650,8 Jahresfehlbetrag (-)1.623,7 789,5 (-)684,9 Bilanzgewinn/Verlust (-)2.106,4 (-)1.316,6 (-)2.001,4 Mitarbeiter Arbeiter Angestellte TCW_Km_06_07_Follie 3
5 mittels Netzwerkanalyse (Unternehmensinformationen) Gemeinsamer Betriebsrat seit 1998 Betriebsratsmitglieder: derzeit 8 Fraktionszugehörigkeit: FSG Organisationsd. gesamt: 72% 102 v. 142 Organisationsd. Arbeiter: 82% 42 v. 51 Organisationsd. Angest. 65% 60 v. 91 Datenstand zum Zeitpunkt des Projektes TCW_Km_06_07_Follie 4
6 mittels Netzwerkanalyse (Wie kamen wir zur Netzwerkanalyse) Verbesserung der internen Kommunikation zwischen Belegschaft und Betriebsrat notwendig, aber wie? Auf das Projekt Gedifo der AK-Wien gestoßen Vier Themenbereiche wurden behandelt Interne Kommunikation; Atypische Beschäftigung; Allianzen zwischen Br. u. NGOs; Co-Management Pers. Entscheidung für die Projektgruppe Interne Kommunikation und Mitarbeit in der Projektgruppe TCW_Km_06_07_Follie 5
7 mittels Netzwerkanalyse (Das haben wir getan) Erkennen eines Änderungsbedarfes Überzeugungsarbeit im Betriebsrat erforderlich Grobe Projektstruktur und Projektziel definieren Analyse der betrieblichen Situation als Projektbeitrag Identifikation von Netzwerken (OPL. und OPB.) im Unternehmen Sichtbarmachen eines betrieblichen Netzwerkes Zusammenfassen der Ergebnisse in einem Projektpapier TCW_Km_06_07_Follie 6
8 mittels Netzwerkanalyse (Ergebnisse) Ein betriebliches Netzwerk existiert Durch die Identifikation und Einbindung der OPL. und OPB. sind Mobilisierungserfolge vorhanden Veranstaltung zum Thema Mitarbeiterbefragung außerhalb der Arbeitszeit (33 Teilnehmer von 145 MA =22,75%) Erhöhung der Rücklaufquote der Mitarbeiterbefragung 2005 von 55,56% auf 70% (Ziel) erreicht wurden 71,09% Themenführerschaft durch Einbindung der OPL. und OPB. (ehrlicher und aufrichtiger Dialog) TCW_Km_06_07_Follie 7
9 mittels Netzwerkanalyse ( Ergebnisse) Entwicklung der Rücklaufquoten Entwicklung der Rücklaufquoten 100,00% 80,00% 60,00% 59,17% 64,16% 64,76% 62,89% 53,33% 55,56% 84,17% 71,09% 40,00% 20,00% 0,00% Rücklaufquote TCW_Km_06_07_Follie 8
10 mittels Netzwerkanalyse (Ergebnisse) Zufriedenheit mit der Arbeit des Betriebsrates Zufriedenheit mit der Arbeit des Betriebsrates 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 95% 96% 92% 92% 86% 87% 90% 89% 95% 88% 87% 82% 88% 88% 75% 75% 74% 68% 61% Allgemein Angestellte Arbeiter TCW_Km_06_07_Follie 9
11 Betriebsrat und Netzwerke Branchenthemen Unternehmensthemen Gewerkschaftliche Themen Politische Themen Themen für Informationen Zielsetzung Was will ich erreichen Womit will ich es erreichen Wie will ich es erreichen Prüfung der Zielerreichung Netzwerknutzen für die BR. Arbeit Zielgruppe Interesse wecken Nutzen Struktur der Botschaft Betroffenheit hervorrufen Glaubhaftigkeit Informationsvermittlung Grundprinzipien Aufrichtigkeit Ehrlichkeit Offenheit Systematik Sachlichkeit Kontinuität TCW_Km_06_07_Follie 10
12 mittels Netzwerkanalyse (Zusammenfassung) Betriebliche Netzwerke existieren. Identifizieren der OPL. und OPB. Ehrliche Beziehungspflege ist Netzwerkentwicklung! Betriebsrat als Manager von Unterschiedlichkeiten Keine Überschätzung der elektronischen Medien und einer BR.- Zeitung Problemlösungskompetenz besitzen alle! Prozessorientierte BR. Arbeit: Planen, Ausführen, Überprüfen, Anpassen TCW_Km_06_07_Follie 11
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