Great Place to Work Befragung & Wettbewerb Beste Arbeitgeber in der ITK

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1 STANDORT BESTIMMEN ENTWICKLUNG GESTALTEN AUSZEICHNUNG GEWINNEN Great Place to Work Befragung & Wettbewerb Beste Arbeitgeber in der ITK Jetzt anmelden! In Kooperation mit 1

2 INNOVATION BENCHMARKING STANDORT ARBEITSPLATZ KULTUR GESTALTEN BESTIMMUNG ARBEITGEBER ATTRAKTIVITÄT VERTRAUEN 2

3 Einladung Die ITK-Branche ist eine der wichtigsten Zukunftsbranchen. Gleichzeitig steht sie vor besonderen Herausforderungen im internationalen Wettbewerb um qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Die Nase vorn haben hier Unternehmen, die ihren Mitarbeitern besonders attraktive Arbeitsbedingungen bieten und dies gegenüber Bewerbern und Kunden überzeugend nach außen belegen können. Mit der Initiative «Beste Arbeitgeber in der ITK» geben wir ITK-Unternehmen sowie auch größeren IT-Abteilungen von Unternehmen aus anderen Branchen eine eigene Auszeichnung für Arbeitgeberqualität nach international anerkannten Great Place to Work Maßstäben. Die Teilnahme an der Benchmark-Untersuchung bietet den Unternehmen die Möglichkeit zur branchenspezifischen Standortbestimmung und über den Vergleich mit anderen zudem wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der eigenen Arbeitgeberattraktivität. Darüber hinaus erhalten sie mit dem Great Place to Work Qualitätssiegel «Beste Arbeitgeber in der ITK» die Chance, besondere Auszeichnung und breite öffentliche Anerkennung als attraktiver Arbeitgeber zu gewinnen. Machen auch Sie mit. Es lohnt sich! Mit herzlichen Grüßen Inhalt 05 Eigenschaften einer Great Place to Work Kultur 06 Nutzen einer mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur 07 Alles Wesentliche auf einen Blick 08 Teilnahmeinformationen 09 Standortbestimmung als attraktiver Arbeitgeber 11 Arbeitsplatzkultur aktiv gestalten 12 Teilnahmemöglichkeiten Unternehmen ab 50 Mitarbeiter 14 Teilnahmemöglichkeiten Unternehmen unter 50 Mitarbeiter Andreas Schubert Dr. Bernhard Rohleder Geschäftsführer Hauptgeschäftsführer Great Place to Work Deutschland BITKOM Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen und Teilnahmehinweise. Das Great Place to Work Team sorgt für einen professionellen Ablauf und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Michael Beilfuß Verlagsleiter COMPUTERWOCHE 17 Ablauf der Great Place to Work Benchmark-Befragung 18 Auszeichnung «Beste Arbeitgeber in der ITK» 21 Über Great Place to Work 22 Termine und Events 23 Kontakt 3

4 Mitmachen lohnt sich! Das Great Place to Work Institut Deutschland ist nach ISO 9001 zertifiziert. BESTE ARBEITGEBER ITK In Kooperation mit Marion Bress Senior Manager HR Germany NetApp Deutschland Dr. Stefan Eberhardt CEO Daimler TSS Oliver Kewes Personalvorstand ConVista Consulting «Wir begrüßen die Great Place to Work Initiative Beste Arbeitgeber in der ITK. Sie liefert der gesamten Branche und ihren Unternehmen wertvolle branchenspezifische Vergleichsmöglichkeiten, Entwicklungsimpulse und Marketingvorteile.» «Durch unsere Teilnahme am Great Place to Work - Wettbewerb konnten wir feststellen, wo wir unsere spezifischen Stärken und Entwicklungspotenziale als Arbeitgeber haben und wo wir im Vergleich zu anderen stehen. Zugleich ist die Auszeichnung ein wertvolles Differenzierungsmerkmal auf dem umkämpften Personalmarkt.» «Great Place to Work liefert uns einen zuverlässigen Indikator der Qualität und Attraktivität unserer Arbeitsplatzkultur. Der Wettbewerb Beste Arbeitgeber in der ITK bietet der Branche die Möglichkeit, ihre Arbeitsplatzqualität systematisch zu überprüfen und weiterzuentwickeln.» 4

5 Eigenschaften einer Great Place to Work Kultur Ein Great Place to Work ist da, wo man denen vertraut, für die man arbeitet, stolz ist auf das, was man tut und Freude hat an der Zusammenarbeit mit den anderen. Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit., Ich bin stolz auf das, was wir hier gemeinsam leisten., Die Mitarbeiter kommen hier gerne zur Arbeit. Dies sind nur einige Aussagen, an denen man erkennen kann, dass sich ein Unternehmen in puncto Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität positiv von anderen abheben kann. Was ausgezeichnete Arbeitgeber ausmacht, veranschaulicht das auf umfangreichen empirischen Forschungsarbeiten basierende Great Place to Work Modell. Dabei geht es zum einen um die Ausprägung einzelner klassischer Felder des Arbeitserlebens von der Wahrnehmung der Qualität der Führung und Kommunikation über die erlebte Anerkennung bis hin zur Zusammenarbeit und dem Gemeinschaftsgefühl. Zum anderen geht es um übergeordnete Werte und Beziehungsqualitäten, die aus Sicht der Mitarbeiter letztlich Glaubwürdigkeit Offene Kommunikation Kompetente Führung Integeres Führungsverhalten Respekt Förderung & Anerkennung Zusammenarbeit mit Mitarbeitern Fürsorge & Balance Das Great Place to Work Modell V E R T R A U E N Fairness Ausgewogene Vergütung Neutralität keine Bevorzugung Gerechtigkeit keine Diskriminierung erst einen großartigen Arbeitsplatz ausmachen: Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist. Der Weg dorthin bedarf systematischer Zielsetzung und Standortbestimmung sowie kontinuierlicher Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung. Von besonderer Bedeutung ist, wie gut es dem Management gelingt, eine Kultur wechselseitigen Vertrauens aufzubauen und zentrale Werte und Beziehungsqualitäten im Arbeitsalltag Wirklichkeit werden zu lassen. Dies zahlt sich für das erfolgreiche Wachstum des Unternehmens und der darin arbeitenden Menschen gleichermaßen aus. Zudem profitieren hiervon auch die Kunden und die gesamte ITK-Branche. Stolz Stolz auf persönliche Tätigkeit Stolz auf Arbeit des Teams Stolz auf Leistungen des Unternehmens Teamgeist Authentizität & Vertrautheit Freundliche Arbeitsatmosphäre An einem Strang ziehen 5

6 Nutzen einer mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur Der Aufbau einer Great Place to Work Kultur leistet einen substanziellen Beitrag zur Steigerung der Identifikation und Leistungsbereitschaft der Beschäftigten, erhöht die Chancen auf dem umkämpften Personalmarkt und sichert das Wachstum und die Zukunftsfähigkeit der Unternehmen und der darin arbeitenden Menschen. Eine 2006 vom Great Place to Work Institut Deutschland im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales durchgeführte repräsentative Studie zeigt, dass eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und das damit verbundene höhere Engagement der Mitarbeiter mehr als 30 Prozent der Unterschiede im wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen erklären können. Eine attraktive, mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzkultur zahlt sich ebenso aus wie eine hohe Marktund Kundenorientierung und ist daher integraler Bestandteil zukunftsorientierter Unternehmensführung in der ITK-Branche. Die Teilnahme an der Great Place to Work Benchmarkstudie und dem angeschlossenen Wettbewerb Engagiertere und loyalere Mitarbeiter «Beste Arbeitgeber in der ITK» bietet Ihnen hierzu wertvolle Orientierung und Unterstützung. Ausgezeichnete Arbeitgeber haben... Bessere Chancen auf dem Personalmarkt Größeren wirtschaftlichen Erfolg Unternehmenskultur schafft Unternehmenserfolg UNTERNEHMENS- KULTUR Sehr hoher Zusammenhang MITARBEITER- ENGAGEMENT Bedeutsamer Zusammenhang Mehr als 30% der Unterschiede im Unternehmenserfolg werden durch die Unternehmenskultur (v.a. Mitarbeiterorientierung) bestimmt! UNTERNEHMENS- ERFOLG 6

7 Alles Wesentliche auf einen Blick Die Great Place to Work Befragung für die ITK-Branche: Arbeitsplatzkultur überprüfen und weiterentwickeln. Anerkennung als attraktiver Arbeitgeber gewinnen. Anmeldung Teilnehmen können kleine, mittlere und große ITK-Unternehmen sowie größere IT-Abteilungen* Teilnahme Befragung + Wettbewerb: März-Oktober Teilnahme nur Befragung: ganzjährige Anmeldung Mitarbeiterbefragung Fragen zur erlebten Arbeitsplatzkultur: Führung, Zusammenarbeit, Identifikation etc. Je nach Unternehmensgröße Voll- oder Stichprobenbefragung Maßnahmenanalyse Kultur-Audit: Darstellung personalpolitischer Konzepte, Instrumente und Maßnahmen Beantwortung via Fragebogen durch Personalverantwortliche Benchmarking Entwicklung Auszeichnung Einzigartige Standortbestimmung durch Vergleiche mit anderen Unternehmen bzw. Abteilungen der Branche (nach Größe, Geschäftsfeld etc.) Anschauliche Analysen und Ergebnisberichte Ermittlung individueller Stärken und Verbesserungsfelder Vielfältige Angebote zur Unterstützung der Weiterentwicklung als attraktiver Arbeitgeber Ermittlung der Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» Bei Wettbewerbsteilnahme (optional): Chance auf Auszeichnung Rechtlich eigenständige Unternehmen ab 50 Mitarbeiter nehmen auch am Dachwettbewerb «Deutschlands Beste Arbeitgeber» teil *An der Great Place to Work Befragung teilnehmen können unter folgenden Bedingungen: Eigenständige IT-Unternehmen: Der Geschäftszweck des Unternehmens muss entweder in der Informationstechnologie liegen oder falls der Geschäftszweck außerhalb der IT liegt müssen mindestens 60% der Mitarbeiter unmittelbar in IT-Tätigkeiten beschäftigt sein (Herstellung, Entwicklung, Beratung, Administration, Service, Vertrieb, Projektmanagement von IT-Dienstleistungen und IT-Produkten). Das Unternehmen muss zudem mindestens 10 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigen. Eigenständige Telekommunikationsunternehmen: Diese können teilnehmen, wenn ihr Geschäftszweck in der Telekommunikation liegt und sie mindestens 10 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigen. Nichteigenständige IT-Abteilungen: IT-Abteilungen aus Unternehmen, deren Geschäftszweck außerhalb der IT liegt, können teilnehmen, wenn die Abteilung mindestens 50 Beschäftigte in unmittelbar relevanten IT-Tätigkeiten in Deutschland beschäftigt und mindestens 250 Beschäftigte im Gesamtunternehmen hat. 7

8 Teilnahmeinformationen Teilnahme an der Great Place to Work Benchmark-Befragung An der Great Place to Work Befragung können kleine, mittlere und große ITK-Unternehmen teilnehmen. Für Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten wird ein vereinfachtes, besonders kostengünstiges Teilnahmeformat angeboten. Ebenfalls teilnehmen können IT-Abteilungen mit mindestens 50 Mitarbeitern von Unternehmen anderer Branchen ab einer Gesamtbeschäftigtenzahl von mindestens 250 Mitarbeitern. Als Untersuchungsinstrumente werden eine anonyme Great Place to Work Mitarbeiterbefragung (online oder paper-pencil) sowie eine Befragung des Managements zu Maßnahmen der Personalarbeit (Kultur-Audit) eingesetzt. Alle Teilnehmer erhalten im Rahmen ihrer Studienteilnahme eine individuelle Standortbestimmung zur Qualität und Attraktivität ihrer Arbeitsplatzkultur und wertvolle Möglichkeiten zum Vergleich mit anderen ITK-Unternehmen bzw. größeren IT-Abteilungen (Benchmarks). Darüber hinaus können Teilnahmepakete gewählt werden, die zusätzlich vertiefende Analysebausteine sowie wertvolle Entwicklungsimpulse und individuelle Unterstützungsleistungen zur Weiterentwicklung der Arbeitsplatzkultur und Steigerung der Arbeitgeberattraktivität beinhalten (s. S. 13). Teilnahme am Great Place to Work Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» Auf Grundlage der Ergebnisse der Great Place to Work Benchmark-Befragung wird aus dem gesamten Teilnehmerfeld die Liste der besten Arbeitgeber der ITK-Branche ermittelt und veröffentlicht. Die Teilnahme an diesem Wettbewerb ist optional und kostenfrei; zudem hat die Wahl des Teilnahmepakets an der Befragung keinerlei Einfluss auf eine mögliche Platzierung auf der Beste-Liste. Voraussetzung für die Wettbewerbsteilnahme ist die Durchführung der Great Place to Work Mitarbeiterbefragung und des Kultur-Audit. Die Ergebnisse der beiden Untersuchungsteile werden im Verhältnis 2:1 gewichtet. Das Urteil der Mitarbeiter hat also besonderes Gewicht. Nicht auf der Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» platzierte Teilnehmer bleiben anonym. ITK-Unternehmen und IT-Abteilungen, die nicht am Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» teilnehmen wollen, können im Rahmen der Benchmarkstudie optional auf die Durchführung des Kultur-Audit verzichten. Zudem ist in diesem Falle die Durchführung der Mitarbeiterbefragung ganzjährig möglich, d.h. auch außerhalb der bei Wettbewerbsteilnahme verpflichtenden Durchführungszeiten zwischen März und Oktober. Auszeichnung der Besten Die Auszeichnung der ITK-Unternehmen und IT-Abteilungen der Beste-Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» erfolgt differenziert nach Größenklassen. Als Anerkennung für ihre vorbildhafte Arbeitsplatzqualität erhalten die prämierten Teilnehmer für ihre Kommunikation das international anerkannte Great Place to Work Qualitätssiegel. Die Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» wird in Pressemitteilungen, Artikeln, auf HR-Messen, im Internet etc. veröffentlicht. Ausgezeichnete, rechtlich eigenständige Unternehmen ab 50 Mitarbeiter qualifizieren sich darüber hinaus für den branchenübergreifenden Wettbewerb «Deutschlands Beste Arbeitgeber». Nicht auf der Beste-Liste platzierte Teilnehmer bleiben streng anonym. Sie profitieren wie alle Teilnehmer der Great Place to Work Benchmarkstudie von der differenzierten Standortbestimmung zur Arbeitsplatzkultur und können sich auf dieser Grundlage gezielt als attraktiver Arbeitgeber weiterentwickeln. 8

9 Standortbestimmung als attraktiver Arbeitgeber Die Teilnahme an der Great Place to Work Befragung für die ITK-Branche ermöglicht Ihnen zu sehen, wo Sie als Arbeitgeber stehen und bildet die Grundlage für die effektive Weiterentwicklung Ihrer Arbeitsplatzkultur. Mitarbeiterbefragung Befragungsfokus auf Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Kompakte, kostengünstige Überprüfung der erlebten Arbeitsplatzqualität Voll- oder Stichprobenbefragung, wahlweise online oder paper-pencil Bearbeitungszeit Mitarbeiterfragebogen etwa 15 Minuten Differenzierter Ergebnisbericht ab 4 Wochen nach Befragungsende Optional: Integration zusätzlicher hauseigener Fragen, Differenzierung interner Organisationseinheiten etc. HINWEISE ZUM AUSFÜLLEN DES FRAGEBOGENS BITTE MARKIEREN SIE IHRE ANTWORT JEWEILS DURCH EIN KREUZ. WENN SIE IHRE ANTWORT ÄNDERN SOLLTEN, FÜLLEN SIE BITTE DAS GANZE VIERECK AUS UND SETZEN DANACH EIN NEUES KREUZ. Professionelles BITTE BENUTZEN SIE ZUM AUSFÜLLEN Projektmanagement EINEN KUGELSCHREIBER. Kultur-Audit Erfassung und Bewertung aktueller Maßnahmen, Konzepte und Kennzahlen der Personal- und Führungsarbeit Online-Befragung von HR-Verantwortlichen plus Bewertung Dokumentationsmaterial Bearbeitungsaufwand durchschnittlich 1 Woche Berücksichtigt zentrale Handlungsfelder mitarbeiterorientierter Personalarbeit In Kombination mit Mitarbeiterbefragung wichtige Evaluationsbasis für nachfolgende Maßnahmengestaltung Unternehmen bzw. Abteilungen, die nicht am Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» teilnehmen möchten, können optional auf das Kultur-Audit verzichten Benchmarking Einzigartige Möglichkeiten zum Vergleich der Ergebnisse mit Benchmarks Vergleich der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung mit anderen ITK-Unternehmen bzw. IT-Abteilungen (nach Größe, Geschäftsfeld etc.) Vergleich der HR-Maßnahmen mit Standards, Aufzeigen von Best Practices Differenzierte Stärken-Schwächen-Analyse Internes Benchmarking (Organisationsbereiche, Teams etc.) Fundierte Basis für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Bitte kreuzen Sie für jede Aussage die Antwort an, die Ihre Meinung über Ihr Unternehmen als Ganzes bzw. die für Sie relevanten Führungskräfte insgesamt am besten wiedergibt (Erläuterung siehe Deckblatt). Sollten Sie eine Frage nicht beantworten können, lassen Sie diese Zeile bitte frei. trifft trifft fast überwiegend gar nicht zu nicht zu teils/ teils trifft überwiegend trifft fast zu völlig zu Great Place to Work Benchmarkprofil 1. Wir haben hier eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Ich bekomme die notwendigen Mittel und die Ausstattung, 2. um meine Arbeit gut zu erledigen. 3. Die körperliche Sicherheit am Arbeitsplatz ist gewährleistet. 4. Jeder hat hier die Möglichkeit, Aufmerksamkeit und Anerkennung zu bekommen. 5. Die Mitarbeiter hier sind bereit, zusätzlichen Einsatz zu leisten, um die Arbeit zu erledigen. 6. Man kann sich darauf verlassen, dass die Mitarbeiter zusammenarbeiten. 7. Die Führungskräfte machen ihre Erwartungen klar und deutlich. INSPIRIEREN INFORMIEREN ZUHÖREN befriedigend exzellent Unternehmen xy Durchschnitt Top Ich kann mich mit jeder vernünftigen Frage an die Führungskräfte wenden und erhalte eine direkte und offene Antwort. 9. Mir wird Weiterbildung und Unterstützung für meine berufliche Entwicklung angeboten. 10. Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit und besonderen Einsatz. 11. Die Mitarbeiter werden hier für die geleistete Arbeit angemessen bezahlt. 12. Meine Arbeit hat eine besondere Bedeutung für mich und ist nicht einfach nur ein Job. 13. Wenn Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens ihre Funktion oder die Abteilung wechseln, werden sie gut aufgenommen und integriert. 14. Die Führungskräfte sind gut erreichbar und unkompliziert anzusprechen. ANERKENNEN ENTWICKELN FÜRSORGEN INTEGRIEREN FEIERN BETEILIGEN kritisch Kommunikation Kompetenz Integrität Förderung Zusammenarbeit Fürsorge Ausgewogenheit Neutralität Gerechtigkeit Tätigkeit Team Unternehmen Vertrautheit Freundlichkeit Zusammengehörigkeit Glaubwürdigkeit Respekt Fairness Stolz Teamgeist 15. Die Führungskräfte erkennen an, dass bei der Arbeit auch Fehler passieren können. 16. Die Führungskräfte suchen und beantworten ernsthaft Vorschläge und Ideen der Mitarbeiter. 17. Ich bin stolz auf das, was wir hier gemeinsam leisten. 18. Ich denke, ich werde angemessen an den Gewinnen des Unternehmens beteiligt. 19. Die Führungskräfte halten mich über wichtige Themen und Veränderungen auf dem Laufenden. 20. Die Führungskräfte haben klare Vorstellungen von den Zielen der Organisation und davon, wie diese erreicht werden können. 9

10 Untersuchungsthemen Vertrauensniveau Arbeitsklima Führung Information und Kommunikation Zielorientierung Aufrichtigkeit & Verlässlichkeit Zusammenarbeit & Zusammenhalt Identifikation & Bindung Authentizität Flexibilität Offenheit Verantwortungsübernahme Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Persönliche Förderung & Unterstützung Chancengleichheit Kulturelle Vielfalt / Diversity Wertschätzung Compensation & Benefits Lebenslanges Lernen Wissens- und Kompetenzvermittlung Einbindung & Integration Mitarbeiterbeteiligung Werteorientierung Leistungsbereitschaft Förderung von Spaß bei der Arbeit Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Work-Life-Balance Gesundheitsförderung Corporate Activity Programme Kennzahlen der Personalarbeit Demografiemanagement Nachhaltigkeit Innovationskraft ENTWICKLUNG MITARBEITER BEFRAGUNG BENCHMARKS IMPULSE MAßNAHMENANALYSE ANALYSEN REPORTS 10

11 Entwicklung Arbeitsplatzkultur aktiv gestalten Auf Basis der fundierten Standortbestimmung geht es darum, eine mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzkultur zu pflegen und weiter zu entwickeln. Gleich wo Ihr Unternehmen in puncto Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität gerade steht: es lohnt sich, jetzt den nächsten Entwicklungsschritt zu tun. Am besten gelingt dies durch konkrete Maßnahmen und Grundhaltungen und in einer Atmosphäre des offenen Dialogs mit den Beschäftigten. Für den Folgeprozess nach Mitarbeiterbefragung, Maßnahmen-Audit und Ergebnisreport bieten wir allen Teilnehmern der Benchmarkstudie zahlreiche unterstützende Leistungen von der Ergebnispräsentation über die Analyse relevanter Gestaltungsfelder bis hin zu Best-Practice Workshops, Führungskräfte-Trainings und weiteren Entwicklungsmaßnahmen. Zur Förderung des Austauschs der beteiligten Unternehmen veranstalten wir zudem regelmäßige Foren und Fachkongresse. Zentrale Gestaltungsfelder einer Great Place to Work Kultur Entwicklungsdynamik Inspirieren Anerkennen Integrieren EVALUIEREN Informieren Entwickeln Feiern Zuhören Fürsorgen Beteiligen PLANEN UMSETZEN ZIELE SETZEN Ziele erreichen Bestleistungen fördern Gemeinschaft bilden VERSTEHEN EINORDNEN STANDORT BESTIMMEN 11

12 Great Place to Work Befragung Teilnahme für Unternehmen ab 50 Mitarbeiter Zur Analyse und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität bietet Ihnen Great Place to Work im Rahmen der Benchmark-Befragung «Beste Arbeitgeber in der ITK» vier verschiedene Teilnahmepakete an. Teilnahmepaket IV «Entwicklungsbegleitung» Teilnahmepaket I «Standortbestimmung» Benchmark-Untersuchung zum Status Quo der Arbeitsplatzkultur aus Perspektive des Gesamtunternehmens Kernvorteile Besonders kostengünstig Teilnahmepaket II «Vertiefende Analyse» Weitergehende Bestandsaufnahme durch zusätzliche Benchmarking-Bausteine und Stärken-Schwächen-Analysen Kernvorteile Tiefergehende Analysen Grundlage für differenzierte Weiterentwicklung Teilnahmepaket III «Entwicklungsimpulse» Vielfältige Impulse für die individuelle Weiterentwicklung der Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Kernvorteile Individuelle Evaluation und Beratung Intensiver fachlicher Austausch Unterstützung und Begleitung des Entwicklungsprozesses als attraktiver, mitarbeiterorientierter Arbeitgeber Kernvorteile Starker Fokus auf Maßnahmenplanung und Umsetzung Best-Practice-orientierte Unterstützung und Entwicklungsberatung Kompakte Basisanalyse 12

13 Leistungen und Preise Unternehmen ab 50 Mitarbeiter Great Place to Work Befragung und Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» Leistungen 1 Die genannten Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. sowie zzgl. möglicher Reisekosten/Spesen. Die dargestellten Leistungen können auch individuell zusammengestellt und um weitere Bausteine ergänzt werden (Stichprobenerhöhung, Zusatzmodul zur Bewertung der direkten Führungskraft, Ergänzung individueller Zusatzfragen etc.). Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den ausführlichen Anmeldeunterlagen und sprechen Sie mit unseren Kundenberatern. Für Unternehmen der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung gelten besondere Teilnahmekonditionen, die in den gesonderten Anmeldeunterlagen dargestellt sind. 1) Die Wahl des Teilnahmepakets an der Great Place to Work Benchmark-Befragung hat keinerlei Einfluss auf eine mögliche Platzierung im Rahmen des angeschlossenen Wettbewerbs «Beste Arbeitgeber in der ITK». Die Teilnahme am Wettbewerb ist optional und nicht mit Zusatzkosten verbunden. 2) Bei Online-Durchführung der Mitarbeiterbefragung: zzgl. 2,50 je befragtem Mitarbeiter; bei Paper-Pencil-Befragung: zzgl. 3,50. 3) Die Ergebnisse der optionalen bei Wettbewerbsteilnahme obligatorischen Durchführung des Kultur-Audit werden den Teilnehmern nur bei vorheriger Buchung eines Kultur-Audit-Reports bzw. Best-Practice-Reports zur Verfügung gestellt. 4) Die Kosten für eine Ergebnispräsentation betragen bei Wahl des Paket I Standortbestimmung (inklusive Grafikreport). Bei Wahl des Pakets II Vertiefende Analyse Stand: November 2014 Teilnahmepaket I «Standortbestimmung» Teilnahmepaket II «Vertiefende Analyse» Teilnahmepaket III «Entwicklungsimpulse» Teilnahmepaket IV «Entwicklungsbegleitung» Erläuterungen Great Place to Work ü ü ü ü Bis 250 MA: Vollbefragung Mitarbeiterbefragung zzgl. Fallpreis 2 Ab 250 MA: Repräsentativbefragung Great Place to Work Kultur-Audit 3 Optional; bei Wettbewerbsteilnahme obligatorisch ü ü ü ü Feedback-Report zur Mitarbeiterbefragung ü ü ü ü Benchmark-Report zur Mitarbeiterbefragung ü Standard Benchmarks ü Standard Benchmarks ü Frei wählbare Benchmarks ü Frei wählbare Benchmarks Grafischer Gesamthausbericht Einzelpreis: ü ü ü Anlage für differenziertes Berichtswesen Einzelpreis Setup: Pro Einzelbericht: tabellarisch 150 ; grafisch ü ü ü Handlungsfelderanalyse Einzelpreis: ü ü ü Kultur-Audit-Report 3 Einzelpreis: ü ü Managementbefragung zu Maßnahmen der Personalarbeit Tabellarischer Ergebnisbericht für Gesamthausergebnisse Grafischer Chartbericht: Vergleich mit Top-Unternehmen, Branchen-/Größenbenchmarks etc. Darstellung der Gesamtergebnisse mit Benchmarkvergleich Anlage zur Differenzierung von Berichten für interne Organisationseinheiten (Standorte, Teams etc.) Priorisierung von Handlungsfeldern für die Weiterentwicklung Bewertung Personalinstrumente Wirkungsanalysen Best-Practice-Report 3 Einzelpreis: ü Best-Practices der besten Arbeitgeber Ergebnispräsentation 4 Ab ü ü Great Place to Work Austauschforen Einzelpreis: ü ü Great Place to Work Training Einzelpreis: 750 pro Teilnehmer ü Planungs-Workshop und Reviewtermin Einzelpreis: je ü Teilnahme am Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» Optional; ohne Zusatzkosten ü ü ü ü Basiskosten nach Unternehmensgröße 2 50 bis 100 Mitarbeiter bis 500 Mitarbeiter bis Mitarbeiter bis Mitarbeiter mehr als Mitarbeiter Vor-Ort-Präsentation mit Besprechung von Stärken-Schwächen Kostenfreie Teilnahme an eintägigen Austauschforen Teilnahme von bis zu 2 Personen an 1,5 tägigem Führungskräfte-Training Zwei halbtägige Termine zur Maßnahmenplanung & Evaluation Durchführung Mitarbeiterbefragung und Kultur-Audit obligatorisch Hinweis: Bei Durchführung der Great Place to Work Mitarbeiterbefragung erst im Oktober oder November 2014 wird ein Aufschlag in Höhe von 10% auf das jeweilige Teilnahmepaket erhoben. 13

14 Great Place to Work Befragung Teilnahme für Unternehmen unter 50 Mitarbeiter Unternehmen unter 50 Beschäftigten bietet Great Place to Work ein besonders kompaktes und kostengünstiges Format für die Standortbestimmung ihrer Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität an. Auspacken Sie erhalten ein Survey in the box -Paket mit Papier-Fragebögen, Briefumschlägen, versiegelter Wahlurne, Infoplakaten, einfacher Durchführungsanleitung und praktischem Versandkarton. Ankreuzen Die Fragebogen werden an alle Mitarbeiter verteilt. Die Mitarbeiter haben 2 Wochen Zeit, den Fragebogen zu bearbeiten und anschließend in die Wahlurne einzuwerfen. Durchführung auch als Online-Mitarbeiterbefragung möglich! Voraussetzung: Internetzugang und persönliche Firmen- -Adresse für alle Mitarbeiter. Abschicken Nach Ablauf der 2 Wochen wird die versiegelte Wahlurne von Ihnen zurück an Great Place to Work gesandt. Auswerten Bei Teilnahme von mindestens fünf Mitarbeitern erhalten Sie einen Feedback-Bericht inklusive Vergleichswerten anderer Unternehmen der gleichen Größenklasse. Anpacken Der Feedback-Bericht gibt Ihnen wertvolle Hinweise für die gezielte Weiterentwicklung Ihrer Arbeitsplatzkultur. Im Erfahrungsaustausch mit anderen teilnehmenden Unternehmen der ITK-Branche erhalten Sie zusätzliche Impulse für die erfolgreiche Umsetzung. 14

15 Leistungen und Preise Unternehmen unter 50 Mitarbeiter Profitieren Sie auch als kleineres Unternehmen von der Teilnahme an der renommierten Great Place to Work Benchmarkuntersuchung! Die Durchführung ist sehr einfach und kann mit geringem Aufwand organisiert werden. Die Untersuchungen werden in leicht handhabbarer, auf die besonderen Anforderungen und Ressourcen kleinerer Unternehmen zugeschnittener Form, durchgeführt. Die Ermittlung der Benchmarkdaten und der besten Arbeitgeber im Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» erfolgen innerhalb einer eigenen Größenklasse für Unternehmen von 10 bis 49 Beschäftigten. Great Place to Work Befragung und Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» Leistungen Great Place to Work Mitarbeiterbefragung (Kurzbefragung) ü Durchführung paper-pencil oder online Great Place to Work Kultur-Audit (Kurzbefragung) Optional; bei Wettbewerbsteilnahme obligatorisch ü Managementbefragung zu Maßnahmen der Personalarbeit Ergebnisbericht zur Mitarbeiterbefragung (inklusive Vergleichsdaten anderer Unternehmen) ü Erläuterung Umsetzungsorientierter Report mit Handlungsleitfaden Teilnahme am Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» ü Durchführung Mitarbeiterbefragung und Kultur-Audit bei Wettbewerbsteilnahme Optional; ohne Zusatzkosten obligatorisch Kosten nach Unternehmensgröße 10 bis 24 Mitarbeiter bis 49 Mitarbeiter Die genannten Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. sowie zzgl. möglicher Reisekosten/Spesen. 15

16 16 «Die Benchmark-Befragung Beste Arbeitgeber in der ITK ist eine gute Gelegenheit, uns im Vergleich mit anderen erfolgreichen Unternehmen zu sehen. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern, deshalb ist die Teilnahme für uns so wichtig.»

17 Ablauf der Great Place to Work Befragung Zeitplan Durchführungsjahr Prämierungsjahr Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Anmeldung und Teilnahme ab sofort möglich Anmeldeschluss: Mitte Oktober Bei Nichtteilnahme am Wettbewerb ganzjährig möglich Mitarbeiterbefragung Kultur-Audit Je nach Projektstart und gewählten Leistungsbausteinen Reporting & Entwicklungsunterstützung Ermittlung Benchmarks & Beste Arbeitgeber Auszeichnung der Besten Projektagenda Flexibel März bis November Flexibel ab Mai bis Frühjahr des Folgejahres VORBEREITUNG 4 Wochen MITARBEITERBEFRAGUNG Feldphase 2 Wochen REPORTING ab 4 Wochen nach MAB ENTWICKLUNG fortlaufend Umfassende Unterstützung der internen Projektleitung Leitfäden zur Orientierung Checklisten Mustervorlagen für die interne Kommunikation Stichprobenziehung nach einheitlichen Standards Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen Geringer Gesamtaufwand durch effizientes Projektmanagement Durchführung online oder paper-pencil Versendung Erinnerung nach 1 Woche Rückmeldung zur Teilnahmequote KULTUR-AUDIT Abgabe nach 4-8 Wochen Bearbeitung Fragebogen zu Kultur-Maßnahmen durch HR-Verantwortliche Bearbeitungszeit durchschnittlich 1 Woche ( bei Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten ca. 1 Tag) Feedback-Report zur Great Place to Work Mitarbeiterbefragung Benchmark-Report aus den Bestandsdaten (Aktualisierung der Benchmarks im Februar des Prämierungsjahres) Ergebnispräsentationen flexibel nach Vereinbarung und Zielgruppe Kultur-Audit-Report / Best-Practice- Report ab Februar/März des Prämierungsjahres (falls gewählt) Beratung, Workshops, Fokus-Gruppen etc. Auswahl & Umsetzung von Maßnahmen Prozessbegleitung AUSZEICHNUNG im Frühjahr Publikation der Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» Vergabe des Great Place to Work Qualitätssiegels 17

18 Der Wettbewerb: «Beste Arbeitgeber in der ITK» 16 Auf Grundlage der Ergebnisse der Befragung wird die Liste «Beste Arbeitgeber in der ITK» ermittelt und publiziert. BEWERTUNGSBASIS MITARBEITER- BEFRAGUNG 2/3 1/3 KULTUR- AUDIT Alle Teilnehmer der Great Place to Work Benchmark-Befragung für die ITK-Branche können auch am angeschlossenen Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» teilnehmen und sich damit für einen Platz auf der Beste-Liste qualifizieren. Ziel ist es, Unternehmen, die bereits eine sehr gute Arbeitsplatzkultur entwickelt haben, besondere Anerkennung zukommen zu lassen und mit dem Great Place to Work Qualitätssiegel auszuzeichnen. Die Auszeichnung erfolgt differenziert nach Größenklassen. Nichtplatzierte Unternehmen bleiben anonym. Voraussetzung für die Wettbewerbsteilnahme ist die Durchführung einer Great Place to Work Mitarbeiterbefragung sowie eines Kultur-Audit (Maßnahmen-Analyse). Die beiden Untersuchungsinstrumente werden im Verhältnis von 2:1 gewichtet. Die Beurteilung der Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität durch die Mitarbeiter steht also im Vordergrund. Ausgezeichnete Unternehmen des Wettbewerbs «Beste Arbeitgeber in der ITK» über 50 Mitarbeiter qualifizieren sich zudem automatisch für den bundesweiten Wettbewerb «Deutschlands Beste Arbeitgeber». Dabei werden auch Sonderpreise für herausragende Leistungen in besonders wichtigen Feldern der Personalarbeit vergeben. An der Great Place to Work Befragung nahmen allein im vergangenen Jahr über 580 Unternehmen aller Regionen, Branchen und Größenklassen teil. 18

19 AHEAD Auszeichnung und Anerkennung gewinnen BAITK_2014_Beste-Liste_ _Layout :33 Seite 4 Great Place to Work Wettbewerb Beste Arbeitgeber in der ITK 2014 BESTE ARBEITGEBER ITK Profitieren Sie von der hohen Bekanntheit der Great Place to Work Wettbewerbe und den zahlreichen Vorteilen der Auszeichnung für Ihr Personalmarketing und das Employer Branding. Beste-Liste (alphabetisch) Unternehmen aus der ITK-Branche, die aktuell ausgezeichnet wurden (alphabetisch) * BUSINESS Fairness Zur Gewährleistung eines fairen Wettbewerbs verpflichten sich alle Teilnehmer zur Einhaltung verbindlicher Wettbewerbsregeln, wie z. B. einheitliche Vorgaben für die Kommunikation und Durchführung. Verstöße führen zum Ausschluss vom Wettbewerb. * Befragt wurden die IT-Bereiche der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG und Schwäbisch Hall Kreditservice AG. 19

20 «Der Wettbewerb gibt uns die Chance, unsere Unternehmenskultur durch die dazugehörige Mitarbeiterbefragung zu evaluieren. Die wichtigsten positiven Effekte liegen in den Impulsen zur Verbesserung der Führungs- und Personalarbeit sowie im Bereich Employer Branding.» Dr. Ulrich Schwanengel, Geschäftsführer ConSol* Software 20

21 Über Great Place to Work Die Experten für Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Great Place to Work ist ein internationales Forschungs- und Beratungsinstitut, das Unternehmen weltweit bei der Entwicklung einer attraktiven Arbeitsplatzkultur unterstützt. Die Umsetzung einer attraktiven, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur ist ein Prozess mit verschiedenen Stationen und Anforderungen. Hierzu bietet Great Place to Work Unternehmen aller Größen und Branchen zahlreiche bewährte Forschungsinstrumente und Beratungsleistungen. Unsere langjährige Erfahrung fördert ein grundlegendes Verständnis für eine mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzkultur, ermöglicht genaue Messungen und verdeutlicht wichtige Zusammenhänge. So erfahren Sie, welche Maßnahmen bereits effektiv sind, und in welchen Bereichen noch Optimierungsbedarf besteht und werden bei der Weiterentwicklung als attraktiver Arbeitgeber optimal unterstützt. Neben regelmäßigen Benchmark-Befragungen Great Place to Work Deutschland zählt weltweit sowie der Ermittlung ausgezeichneter Arbeitgeber zu den größten Great Place to Work Instituten und bieten wir auch zahlreiche individuelle Forschungs- vereint hohe Analysekompetenz und langjährige und Beratungsleistungen. Beratungsexpertise. Jedes Unternehmen kann ein ausgezeichneter Arbeitgeber werden. Ziele setzen Standort bestimmen Entwicklung gestalten Aufbau einer Great Place to Work Kultur als strategisches Management- Thema verankern Commitment im Führungskreis aufbauen Analyse der Arbeitsplatzkultur via Mitarbeiterbefragung, Fokusgruppen, Maßnahmenanalyse etc. Vergleiche mit anderen Unternehmen und innerhalb der eigenen Organisation Arbeitsplatzkultur zielgerichtet weiterentwickeln Best Practices nutzen und konkrete Maßnahmen umsetzen Impulsbeiträge Benchmark-Befragungen Workshops Trainings Beratung Beste-Arbeitgeber-Wettbewerbe Forschungsprojekte Austauschforen 21

22 Termine und Events Unbedingt vormerken Messen & Events Hier treffen Sie uns. Zum Kennenlernen, Informieren und Austauschen. Arbeitsplatzkultur online Webinare Wir halten regelmäßig Vorträge zu einer Vielzahl von Themen, die mit der Frage verbunden sind, warum sich die Schaffung einer vertrauensbasierten und erfolgsfördernden Arbeitsplatzkultur lohnt, wie die Umsetzung erfolgreich gestaltet werden kann und wie Unternehmen attraktive Arbeitgeber werden können. Hierzu bieten wir eine online-basierte Vortragsreihe an, um Ihnen unser Wissen zur Schaffung und Weiterentwicklung einer attraktiven Arbeitsplatzkultur zu vermitteln. 22

23 Gute Aussichten Befragung & Wettbewerb «Beste Arbeitgeber in der ITK» Fordern Sie jetzt Ihre Anmeldeunterlagen an! Sebastian Diefenbach Projektleiter «Beste Arbeitgeber in der ITK» T sdiefenbach@greatplacetowork.de 23

24 Great Place to Work Deutschland Hardefuststraße Köln T F E info@greatplacetowork.de ARBEIT WACHSTUM VERTRAUEN ENTWICKLUNG KULTUR GESTALTEN