Dr. Peter Güllmann. Bereichsleiter Beteiligungen

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1 NRW.BANK.Seminare 2013

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3 Vorwort Vorwort NRW.BANK.Seminare: Know-how für Ihre unternehmerischen Ideen Dr. Peter Güllmann Bereichsleiter Beteiligungen Sehr geehrte Damen und Herren, als Förderbank für Nordrhein-Westfalen kennen wir die Wünsche und Anliegen des Mittelstands und seiner Hausbanken. Zugleich agieren wir neutral gegenüber den Kreditnehmern und den Hausbanken sowie gegenüber allen anderen Beteiligten. Aus dieser unabhängigen Position heraus bieten wir in Zusammenarbeit mit der KMU-Akademie Gründerinnen und Gründern, Unter nehmerinnen und Unternehmern mit unseren NRW.BANK.Seminaren Unterstützung und Expertenwissen an. In vielen entscheidenden Situationen ist spezielles Know-how gefragt, um das eigene Unternehmen erfolgreich zu starten und zu führen. In unseren Seminaren treffen Sie auf Referenten, die Ihnen praktische Tipps und konkrete Hinweise dazu geben. Unser Ziel ist, dass Sie die Inhalte aus den Seminaren direkt in Ihr Unternehmen einbringen und dort umsetzen können. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Herzlich, Ihr Dr. Peter Güllmann Bereichsleiter Beteiligungen der NRW.BANK NRW.BANK.Seminare

4 Entwicklung einer Markt- und Vertriebsstrategie Entwicklung einer Markt- und Vertriebsstrategie Die Unternehmer lernen, in strukturierter Art und Weise eine Markt- und Vertriebsstrategie für ihr Unternehmen aufzubauen. Den Markt aktiv gestalten, mit guten Produkten und einen starkem Vertrieb erfolgreich sein: Wer das möchte, muss zunächst seine Ziele kennen. Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie ganz pragmatisch eine Markt- und Vertriebsstrategie aufbauen, die Sie anschließend in Ihre Tagesarbeit integrieren können. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Finanz-/Controlling-Verantwortliche Nutzen für den Teilnehmer Mit dem Strategierad bekommen Sie ein Werkzeug an die Hand, mit dem Sie Ihre Markt- und Vertriebsstrategie strukturiert erarbeiten können. Die acht Segmente des Strategierads sind klar gegliedert und mit Beispielen sowie Aufgabenstellungen für Gruppen- und Einzelarbeiten hinterlegt. Sie können das Gelernte sofort anwenden und die im Seminar begonnene Strategie-Arbeit in Ihrem Betrieb nahtlos fortsetzen. Programm zum Seminar Entwicklung einer Markt- und Vertriebsstrategie Veränderungen gestern heute morgen Das Strategierad: Leitbild Unternehmens- und Unternehmeridentität Umfeldanalyse: Markt- und Wettbewerb Unternehmensanalyse: Stärken und Schwächen Produkt- und Marktsegmentierung (strategische Geschäftsfelder [SGF]) Analysen und Optionsentwicklung pro SGF Formulierung der Markt- und Vertriebsstrategie pro SGF Umsetzungskonzepte Ihr persönlicher Umsetzungsplan 2 NRW.BANK.Seminare 2013

5 Entwicklung einer Markt- und Vertriebsstrategie Methoden Impulsvortrag Diskussion Gruppenarbeit Einzelarbeit Informationen über den Referenten Edmund Cramer Strategie- und Managementberatung cramer müller partner 20 Jahre Erfahrung im Firmenkundengeschäft verschiedener Banken, zuletzt als Bereichsleiter und Prokurist. Seit zehn Jahren Strategie- und Managementberatung für KMU. Mitglied im Vorstand Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v.. NRW.BANK.Seminare

6 Liquidität und Finanzierung sichern Liquidität und Finanzierung sichern Finanzierung und Liquidität zu sichern, sind unternehmerische Chefaufgaben. Da Basel III Veränderungen in der Kreditrisikopolitik vieler Kreditgeber bringen wird, kommt diesem Thema wachsende Bedeutung zu. Das Seminar vermittelt die grundlegenden Kenntnisse für die gezielte und vorausschauende Steuerung der Unternehmensfinanzierung. Den Finanzierungsbedarf des Unternehmens vorausschauend erkennen. Den Bedarf erfolgreich gewährleisten durch gezielten Einsatz der Elemente der Innenfinanzierung (also durch Maßnahmen im Unternehmen) und der Außenfinanzierung (also durch Nutzen der verschiedenen am Markt angebotenen Finanzierungsinstrumente). Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Finanz-/Controlling-Verantwortliche Nutzen für den Teilnehmer Finanzierungsbedarf ganzheitlich betrachten Gezielte Steuerung von Finanzierung und Liquidität Reduzierung des Finanzierungsbedarfs durch bewussten Einsatz innerbetrieblicher Stellschrauben Grundkenntnisse der wichtigsten Finanzierungsinstrumente und Gestaltung des eigenen Finanzierungsmix Grundlagen der Liquiditätsplanung Aktivitätenplan für die Umsetzung der Seminarimpulse Programm zum Seminar Liquidität und Finanzierung sichern Abfrage der interessierenden Themen der Teilnehmer/-innen Liquiditätsbedarf eines Unternehmens Liquidität mit wenigen Zahlen steuern Liquidität produzieren im täglichen Geschäft Wie Finanzierungspartner denken und beurteilen Finanzierung sichern mit der richtigen Finanzierungskombination arbeiten Liquiditätsplanung und -steuerung: worauf achten Was ich ab morgen anders machen werde: mein Aktivitätenplan 4 NRW.BANK.Seminare 2013

7 Liquidität und Finanzierung sichern Methoden Abfrage interessierender Themen zu Beginn, Abhaken am Ende Impulsvortrag mit Folienunterstützung Gruppenarbeiten Erfahrungsaustausch über Moderationstechnik Teilnehmerunterlagen mit Methodenarbeitsblättern für die Umsetzung Fotoprotokoll der moderierten Seminarteile Informationen über den Referenten Carl-Dietrich Sander UnternehmerBerater 20 Jahre Bankgeschäft, zuletzt neun Jahre Vorstandsmitglied der Volksbank Seit 1998 freiberuflicher UnternehmerBerater Themenschwerpunkte Finanzierung sichern Liquidität steuern Rating verbessern Bankenkommunikation gestalten Berater, Trainer, Moderator, Fachautor Mitglied im Verband Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v. Vorstandsmitglied und Geschäftsführer Leiter Fachgruppe Finanzierung Rating NRW.BANK.Seminare

8 Bankgespräche erfolgreich vorbereiten und führen Bankgespräche erfolgreich vorbereiten und führen Basel III wird zu deutlichen Veränderungen in der Kreditrisikopolitik vieler Kreditinstitute führen. Daher wird es gerade für mittelständische Unternehmen immer wichtiger, die Finanzierung und damit auch die Kommunikation mit den Kreditgebern zur ständigen Chefaufgabe zu machen Vor diesem Hintergrund geht es im ersten Schritt darum, die Entscheidungsgrundlagen und -prozesse der Kreditgeber zu kennen. Im zweiten Schritt ist darauf eine klare Informations- und Kommunikationsstrategie aufzubauen und dauerhaft umzusetzen. Für beide Schritte liefert das Seminar die Grundlagen mit den nötigen theoretischen Themen und Praxisbeispielen. Ziel des Seminars ist, eine gezielte Vorbereitung und Führung der Gespräche mit Kreditgebern zu ermöglichen, sodass die Finanzierungsthemen des Unternehmens erfolgreich realisiert werden können. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Finanz-/Controlling-Verantwortliche Nutzen für den Teilnehmer Besser verstehen, wie Banken denken und handeln Die Beurteilungsmaßstäbe von Kreditgebern nachvollziehen können Diese für ein strukturiertes Vorgehen in der Kommunikation mit Kreditgebern nutzen Aktivitätenplan für die Umsetzung von Impulsen aus dem Seminar Programm zum Seminar Bankgespräche erfolgreich vorbereiten und führen Abfrage der Themenwünsche der Teilnehmer/-innen Wie Kreditentscheidungen in Banken funktionieren Risikobeurteilung/Rating und wie man es auch für das eigene Unternehmen nutzt Finanzierungsbedarf vorausschauend abschätzen Informationen und Unterlagen für Kreditgeber gezielt vorbereiten Bankgespräche mit Selbstbewusstsein führen: worauf es ankommt Zinsen und Gebühren die risikoangemessene Bepreisung der Kreditinstitute Sicherheiten bewusst einsetzen Was ich ab morgen tun werde 6 NRW.BANK.Seminare 2013

9 Bankgespräche erfolgreich vorbereiten und führen Methoden Impulsvortrag Plenumsdiskussion Gruppenarbeit Individualübungen Feedback Informationen über den Referenten Carl-Dietrich Sander UnternehmerBerater 20 Jahre Bankgeschäft, zuletzt neun Jahre Vorstandsmitglied der Volksbank Seit 1998 freiberuflicher UnternehmerBerater Themenschwerpunkte Finanzierung sichern Liquidität steuern Rating verbessern Bankenkommunikation gestalten Berater, Trainer, Moderator, Fachautor Mitglied im Verband Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v. Vorstandsmitglied und Geschäftsführer Leiter Fachgruppe Finanzierung Rating NRW.BANK.Seminare

10 Erkennen Führen Gestalten Wie Sie den Spagat zwischen Führen, Delegieren und Alltagsgeschäft meistern Erkennen Führen Gestalten Wie Sie den Spagat zwischen Führen, Delegieren und Alltagsgeschäft meistern Ein Querschnitt durch die verschiedenen Stufen der Führungspraxis. Vermittelt von Praktikern für Praktiker. Als Inhaber, Geschäftsführer oder Führungskraft eines mittelständischen Unternehmens wissen Sie um die Vielfältigkeit Ihrer Verantwortungsbereiche. Sie sind Macher, Gestalter und Führungskraft in einer Person. Doch manchmal läuft der Alltag eben nicht so wie geplant. Dann zehrt das tägliche Drumherum an Ihren Energiereserven und lässt Ihre Ziele mehr und mehr in weite Ferne rücken. Zielgruppe Unternehmerinnen und Unternehmer Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Führungskräfte Nutzen für den Teilnehmer Sie reflektieren den Umgang mit sich selbst sowie in Ihrem betrieblichen Umfeld. Sie erkennen den persönlichen Nutzen des Steuerrads der Selbstführung und werden durch das Modell angeregt, der Gestalter Ihrer Unternehmungen zu sein, statt sich treiben zu lassen. Programm zum Seminar Erkennen Führen Gestalten Wie Sie den Spagat zwischen Führen, Delegieren und Alltagsgeschäft meistern Dirigent oder Marionette? Erfolgreiches Führen der eigenen Person Wertschöpfung oder Erschöpfung? Erfolgreiches Führen Ihrer Mitarbeiter Delegieren oder kapitulieren? Erfolgreich Freiräume schaffen 8 NRW.BANK.Seminare 2013

11 Erkennen Führen Gestalten Wie Sie den Spagat zwischen Führen, Delegieren und Alltagsgeschäft meistern Methoden Impulsvortrag Aktuelle Tipps und bewährtes Insider-Know-how unterstützt durch eine Präsentation Diskussionen und Gespräche Informationen über den Referenten Thomas Haase THOMAS HAASE Personalberatung Unternehmens- und Personalberater bei KPMG Peat Marwick Seit 1995 selbstständig mit eigenem Unternehmen NRW.BANK.Seminare

12 Marketing mit kleinem Budget Marketing mit kleinem Budget Werbung und PR für kleine und mittelständische Unternehmen In Zeiten schnelllebiger Trends und sich wandelnder Märkte ist es für den Unternehmenserfolg bedeutender denn je, sich mit einem klaren Profil am Markt zu positionieren und durch Ideen, Kundenorientierung und professionelles Marketing Wettbewerbsvorteile zu realisieren. Eine überzeugende Ausstrahlung nach innen und außen beeinflusst nicht nur Ihre persönliche Einstellung und die Leistungsmotivation Ihrer Mitarbeiter, sondern auch die Haltung Ihrer Kunden, Ihrer Lieferanten, Ihrer Hausbank. Vermitteln Sie Ihren internen und externen Zielgruppen Ihre Arbeitsethik und die Werte, für die Ihr Unternehmen steht, und steigern Sie parallel zu Ihrem Unternehmensimage Nachfrage, Umsätze und Gewinn. Praktische Übungen befähigen Sie, mit pfiffigen Ideen statt großer Etats das zu Ihnen passende Marketingrepertoire clever zu nutzen. Lassen Sie sich inspirieren! Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Fach- und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen und alle, die Marketing nicht nur als ein Trendthema, sondern als wichtiges, solides Handwerkszeug für ihren Erfolg erkennen. Nutzen für den Teilnehmer Erkennen Sie, wie sich durch eine gezielte Positionierung und kreative Maßnahmen Werbung und Pressearbeit für Mittelständler bezahlbar und effektiv gestalten lassen: Umsetzungsorientiert Interaktiv Messbar erfolgreich Programm zum Seminar Marketing mit kleinem Budget Ihre unverwechselbare Positionierung: von der Corporate Identity bis zu Kundennutzen und Corporate Branding Effiziente Marktkommunikation: Kundenansprache persönlich, in Print und Web Erfolgreiches Webmarketing Schritt für Schritt: Google, SEO und Co. Ihr Weg zur zielgerichteten Pressearbeit: Presseanlässe, Pressemitteilungen, Pressekontakte und mehr 10 NRW.BANK.Seminare 2013

13 Marketing mit kleinem Budget Methoden Impulsvortrag Plenumsdiskussion Gruppenarbeit Individualübungen Feedback Informationen über die Referentin Gabriele vom Feld Diplom-Betriebswirtin, seit 2001 selbstständige KMU- und Gründungsexpertin für Coaching, Consulting, Training Geschäftsleitende Inhaberin von alpha Das Unternehmer-Forum! und alpha Das Gründerforum! Englisch-, Spanisch- und BWL-Studium an den Universitäten Bonn, Glasgow und Sevilla Seit 1986 fundierte Industrie- und Agenturerfahrung Dozenturen/Lehraufträge FH Remagen sowie Universität Koblenz-Landau Referentin im Auftrag der NRW.BANK Düsseldorf und der NRW.BANK Münster Referentin der IHK Bonn/Rhein-Sieg sowie bei Inhouse-Workshops kleiner und mittelständischer Unternehmen Ausgewählte Mitgliedschaften KMU-Beraterverband e.v. Industrie- und Handelsclub Bonn Marketing-Club Köln-Bonn e. V. NRW.BANK.Seminare

14 Grundlagen des Controllings Grundlagen des Controllings Das Seminar vermittelt Ihnen ein einfaches Konzept, um Ihr Controlling nach und nach weiterzuentwickeln. Das Controlling liefert Mittelständlern wichtige Informationen und Entscheidungsgrundlagen zur Planung, Kontrolle und Steuerung ihres Unternehmens. Doch welche sind die richtigen Informationen und wie detailliert müssen sie sein? Woher bekommen Sie die relevanten Daten und wann genau sollten Sie sie sammeln? Brauchen Sie für ein funktionierendes Controlling eine komplexe IT-Infrastruktur oder gibt es auch kleinere Lösungen? Und wie kann Ihr Steuerberater Ihnen bei der Informationsbeschaffung helfen? Das Seminar beantwortet all diese Fragen und vermittelt Ihnen ein einfaches Konzept, um Ihr Controlling nach und nach weiterzuentwickeln. Konkrete Maßnahmenpläne versetzen Sie in die Lage, schon direkt am Tag nach dem Seminar mit der praktischen Umsetzung im eigenen Unternehmen zu beginnen. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer kaufmännische Leiterinnen und Leiter kleiner und mittlerer Unternehmen, die sich mit der Weiterentwicklung ihres Controllings beschäftigen Nutzen für den Teilnehmer Sie lernen in dem Seminar ein einfaches Konzept kennen, um Ihr Controlling nach und nach weiterzuentwickeln. Maßnahmenpläne helfen Ihnen dabei. Sie können direkt am Tag nach dem Seminar damit starten. Programm zum Seminar Grundlagen des Controllings Controlling: Konkrete Aufgaben im Unternehmen Möglichkeiten zur Unternehmenssteuerung Grenzen des Controllings Buchhalterische Grundlagen des Controllings Ihr operatives Controlling: Drei Beobachtungsfelder Neun Werkzeuge Einfache Schritte zum Aufbau Ihres eigenen Controllings Best Practice: standardisierte Auswertungen und Reportings mittelständischer Unternehmen 12 NRW.BANK.Seminare 2013

15 Grundlagen des Controllings Methoden Impulsvortrag Diskussion Praxisbeispiele Informationen über den Referenten Edmund Cramer Strategie- und Managementberatung cramer müller partner 20 Jahre Erfahrung im Firmenkundengeschäft verschiedener Banken, zuletzt als Bereichsleiter und Prokurist. Seit zehn Jahren Strategie- und Managementberatung für KMU. Mitglied im Vorstand Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v.. NRW.BANK.Seminare

16 Der Businessplan Basis für die Kreditvergabe Der Businessplan Basis für die Kreditvergabe Das Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse zur Erstellung eines Businessplans und dessen Bestandteilen. Hinsichtlich der Kreditvergabe werden wir mit Ihnen wichtige Kennziffern besprechen. Der Businessplan hilft, Ihre Ideen erfolgreich in marktfähige Konzepte umzusetzen und Erweiterungsvorhaben zu beurteilen. Er ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Im Businessplan wird: die Geschäftsidee klar und verständlich dargestellt, der Markt und Wettbewerb analysiert, Chancen und Risiken ermittelt. Weiter gibt Ihnen der Businessplan Auskunft über den Kapitalbedarf und zu erwartende Umsätze und Gewinne. Das Seminar beantwortet Ihnen folgende Fragen: Wie stelle ich einen Businessplan auf? Welche Arten von Businessplänen gibt es? Wie ist der Businessplan aufgebaut? Wie präsentiere ich meinen Businessplan? Wie kann der Businessplan die Erfolgsaussichten bei einer Kreditvergabe verbessern? Das Seminar vermittelt Ihnen die notwendigen Kenntnisse und alle Inhalte werden intensiv besprochen. Leitfragen zu den einzelnen Themen und Arbeitsblättern erleichtern Ihnen die Umsetzung bei der Erstellung des eigenen Businessplans. Zielgruppe Existenzgründer/-innen und Jungunternehmer/-innen KMU Freie Berufe Nutzen für den Teilnehmer Sie erhalten mehr Sicherheit für die Praxis durch den Einsatz erprobter Instrumente und Checklisten sowie eine gute Vorbereitung und mehr Sicherheit im Bankgespräch. Hierzu erhalten Sie praxisorientierte Seminarunterlagen und Arbeitsmaterialien als auch weitere Informations quellenangaben. Programm zum Seminar Der Businessplan Basis für die Kreditvergabe Was ist ein Businessplan? Struktur und Umfang des Businessplans Arten von Businessplänen Grundregeln für die Erstellung eines Businessplans Typische Fehler und Stolpersteine 14 NRW.BANK.Seminare 2013

17 Der Businessplan Basis für die Kreditvergabe Bausteine des Businessplans Kern des Unternehmens: Beschreibung von Produkt/Dienstleistung und Kundennutzen Positionierung des Unternehmens: Marktumfeld und Wettbewerb, Marketing und Vertrieb Umsetzung und Realisierung: Geschäftsmodell, Unternehmerteam, Chancen und Risiken Planungsrechnungen im Businessplan Drei Bestandteile der Finanzplanung Gewinn- und Verlustrechnung (Umsatz- und Kostenplanung) Liquiditätsplanung/Cashflow Finanzierungs- und Investitionsplanung Informationsquellen und Umsetzung Worauf kommt es im Bankgespräch an? Aufbereitung und Präsentation des Businessplans Methoden Impulsvortrag Plenumsdiskussion Gruppenarbeit Individualübungen Feedback Informationen über die Referentin Bettina Schwarz Dipl.-Betriebswirtin KMU-Fachberaterin Existenzgründung KMU-Fachberaterin Unternehmensnachfolge KMU-Fördermittelberater Unternehmensberaterin mit Sitz in Bad Mergentheim Die selbstständige Diplom-Betriebswirtin weist eine 18-jährige Erfahrung im Bereich der betriebswirtschaftlichen Beratung von KMU, in der Existenzgründungsberatung und in der Fördermittelberatung aus. Als Expertin auf diesen Gebieten ist sie mit den Anforderungen der Banken an Unternehmen, die eine Finanzierung für betriebliche Vorhaben benötigen, detailliert vertraut. Sie ist bei der KfW, dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, der L-Bank und für das Beratungsprogramm Wirtschaft NRW als Beraterin zugelassen. Bettina Schwarz ist Leiterin der Fachgruppe Gründungsberatung bei Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v.. NRW.BANK.Seminare

18 Jahresabschluss und BWA als Steuerungsinstrumente nutzen Jahresabschluss und BWA als Steuerungsinstrumente nutzen Vor dem Hintergrund steigender Informationsanforderungen der Kreditgeber (Stichwort Basel III) wird das Arbeiten mit den eigenen Zahlen auch im Mittelstand immer wichtiger. Das Seminar enthält daher folgende Schwerpunkte: Durcharbeiten der wichtigsten Positionen des Jahresabschlusses aus Sicht der Jahresabschlussanalyse an einem Musterfall. Erarbeiten von unternehmensindividuellen Elementen für die Gestaltung der eigenen betriebswirtschaftlichen Auswertung (BWA) und deren Analyse. Jeweils Ableitung von Steuerungsimpulsen für die Unternehmensführung. Im Seminar werden dabei immer zwei Betrachtungsebenen diskutiert: Unternehmensinterne Analyse Analyse aus Sicht der Kreditgeber Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie den eigenen Jahresabschluss und die monatliche BWA lesen und analysieren, sodass klare Impulse für die Unternehmenssteuerung abgeleitet werden können und die Informationsbedürfnisse der Kreditgeber befriedigt werden. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Finanz-/Controlling-Verantwortliche Nutzen für den Teilnehmer Eigenen Zahlen besser verstehen Schlussfolgerungen für die Unternehmensführung ableiten Impulse für die unternehmensindividuelle Gestaltung der BWA Aktivitätenplan für die Umsetzung von Impulsen aus dem Seminar Programm zum Seminar Jahresabschluss und BWA als Steuerungsinstrumente nutzen Abfrage der Themenwünsche der Teilnehmer/-innen Einige Grundlagen zum Jahresabschluss Gewinn- und Verlustrechnung Signalgeber für mehr wirtschaftlichen Erfolg Bilanz: Gradmesser für die finanzielle Stabilität des Unternehmens Anhang und Lagebericht: lästige Pflicht oder Chance zur Steuerung? Buchführung als Basis der BWA Vorläufiges Ergebnis der BWA und dessen Aussagegehalt Unternehmensspezifische BWA als Steuerungsinstrument Jahresabschluss und BWA in der Bankenkommunikation Was ich ab morgen tun werde 16 NRW.BANK.Seminare 2013

19 Jahresabschluss und BWA als Steuerungsinstrumente nutzen Methoden Impulsvortrag mit Folienunterstützung Beispielfall zur Jahresabschlussanalyse Gruppenarbeiten Erfahrungsaustausch über Moderationstechnik Teilnehmerunterlage mit Methodenarbeitsblättern für die Umsetzung Fotoprotokoll der moderierten Seminarteile im Nachgang zum Seminar Informationen über den Referenten Carl-Dietrich Sander UnternehmerBerater 20 Jahre Bankgeschäft, zuletzt neun Jahre Vorstandsmitglied der Volksbank Seit 1998 freiberuflicher UnternehmerBerater Themenschwerpunkte Finanzierung sichern Liquidität steuern Rating verbessern Bankenkommunikation gestalten Berater, Trainer, Moderator, Fachautor Mitglied im Verband Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v. Vorstandsmitglied und Geschäftsführer Leiter Fachgruppe Finanzierung Rating NRW.BANK.Seminare

20 Ihre Nachfolge damit das wichtigste Projekt ein Erfolg wird! Ihre Nachfolge damit das wichtigste Projekt ein Erfolg wird! Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Erfolgsfaktoren einer gelungenen Unternehmensnachfolge. Als Inhaber und Unternehmer tragen Sie große Verantwortung für das Unternehmen und Ihr Lebenswerk. Für die Gestaltung des sehr wichtigen Komplexes der Nachfolge möchten Sie sich einen Überblick über die Themenfelder der Unternehmensnachfolge verschaffen und vor allem viele Praxishinweise für die weichen Faktoren einer erfolgreichen Übergabe erhalten. Zielgruppe Unternehmerinnen und Unternehmer Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Nutzen für den Teilnehmer Oft wird der Nachfolgeprozess überwiegend von der harten Faktenseite (Unternehmenswert, Exposé, Steuern, Recht usw.) betrachtet und die zwischenmenschliche/emotionale Seite wird vernachlässigt. Diese andere Seite wird pragmatisch und offen dargestellt und bietet dem Teilnehmer einen Gesamtüberblick über den Übergabeprozess und die Stellschrauben für eine erfolgreiche Unternehmensnachfolge. Sie werden angeregt, sich frühzeitig diesem wichtigen Schritt in der Entwicklung Ihres Unternehmens zu widmen und die richtigen Weichenstellungen einzuleiten. Programm zum Seminar Ihre Nachfolge damit das wichtigste Projekt ein Erfolg wird! Gründe für die Übergabe und die Nachfolger Idealer Zeitplan im Nachfolgeprozess Einzelne Schritte im Übergabeprozess (einschließlich Möglichkeiten der Finanzierung) Suche nach geeigneten Nachfolgern Wichtigste Erfolgsfaktoren 18 NRW.BANK.Seminare 2013

21 Ihre Nachfolge damit das wichtigste Projekt ein Erfolg wird! Methoden Impulsvortrag mit Präsentation aktueller Tipps Checklisten und bewährtes Insider-Know-how unterstützt durch Diskussion und Gespräche Informationen über den Referenten Thomas Haase THOMAS HAASE Personalberatung Unternehmens- und Personalberater bei KPMG Peat Marwick Seit 1995 selbstständig mit eigenem Unternehmen NRW.BANK.Seminare

22 Controlling im Vertrieb Controlling im Vertrieb Das Seminar vermittelt Ihnen ein einfaches Konzept, um Ihr Vertriebscontrolling aufzubauen und weiter zu entwickeln. Die Vertriebsstrategie steht, das Unternehmenscontrolling auch. Wie messen Sie jetzt den Erfolg Ihres Handelns, den Erfolg Ihrer Produkte und Märkte? Wie steuern Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter und wie messen Sie deren Erfolge? Wie vergüten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter? Sie lernen in diesem Seminar wesentliche Eckpfeiler des Vertriebscontrollings kennen und wenden diese in Gruppen- und Einzelarbeiten an. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Vertriebsleiterinnen und Vertriebsleiter kaufmännische Leiterinnen und Leiter Inhaltlich richtet es sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die bereits über ein Controlling verfügen und dieses gezielt zur Vertriebssteuerung einsetzen wollen. Nutzen für den Teilnehmer Ihr neu erworbenes Wissen versetzt Sie in die Lage, Ihre Vertriebsaktivitäten zielgerichteter zu steuern, Umsatzpotenziale auszuschöpfen und Erträge zu maximieren. Sie können das Gelernte sofort anwenden und die im Seminar begonnene Strategie-Arbeit in Ihrem Betrieb nahtlos fortsetzen. Programm zum Seminar Controlling im Vertrieb KMU-orientiertes Modell als pragmatischer Ansatz 4-Felder-Matrix Neun konkrete Steuerungskriterien Operative Umsetzung der acht Steuerungskriterien Vertriebssteuerung: Anwendung des Controllings im Tagesgeschäft Vertriebsstrategie Einsatz von CRM-Systemen Vertriebsmeetings Vergütung im Vertrieb Welche Vergütungsmodelle gibt es? Umsatz vs. Deckungsbeitrag Knackpunkte in der Messung von Vertriebserfolgen Verantwortlichkeit Zeitpunkt der Leistung Rückrechnung von Umsätzen Einkaufspreise als Bemessungsgrundlage Kostenzuordnung 20 NRW.BANK.Seminare 2013

23 Controlling im Vertrieb Methoden Impulsvortrag Plenumsdiskussion Praxisbeispiele Informationen über den Referenten Edmund Cramer Strategie- und Managementberatung cramer müller partner 20 Jahre Erfahrung im Firmenkundengeschäft verschiedener Banken, zuletzt als Bereichsleiter und Prokurist. Seit zehn Jahren Strategie- und Managementberatung für KMU. Mitglied im Vorstand Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e.v.. NRW.BANK.Seminare

24 Vom Potenzial zum einzigartigen Wettbewerbsvorteil Vom Potenzial zum einzigartigen Wettbewerbsvorteil Wie Sie spezifische Stärken in Marktvorteile verwandeln. Erfolg ist die Bewegung des Potenzials in die richtige Richtung ist eine viel zitierte Erkenntnis des Autors und Philosophen Andreas Tenzer, die uns verdeutlicht: Unternehmenserfolge kommen nicht von ungefähr. Das Erkennen eigener Potenziale schärft die Wahrnehmung zur Weiterentwicklung des eigenen Wettbewerbsvorteils, der in einer komplexen Welt ein zunehmend wichtiger Erfolgsfaktor ist. Erfolge werden von Menschen erzielt, die sich bewegen. Unsere heutige Wirtschaft ist ständig in Bewegung und voller Dynamik. Eine Entwicklung, die uns herausfordert, besser, anders, schneller als der Wettbewerb zu sein. Und die uns zwingt, auch mal eine neue Perspektive einzunehmen, neue Entwicklungsvarianten zu identifizieren, die uns ungeahnte, noch nicht ausgeschöpfte Potenziale erschließen. Zielgruppe Inhaberinnen und Inhaber Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer Fach- und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen und alle, die aktiv am Unternehmens erfolg mitwirken wollen Nutzen für den Teilnehmer Sie lernen, Ihren Blick dafür zu schärfen, was in Ihrem Geschäft wirklich wichtig ist, und wie Sie sich von Ihren Wettbewerbern noch besser abheben können. Im Anschluss an diesen Workshop werden Sie den Weg zum unternehmerischen Erfolg noch gezielter beschreiten. Programm zum Seminar Vom Potenzial zum einzigartigen Wettbewerbsvorteil Stärken erkennen: Worin sind wir einzigartig in unserem Unternehmen? Chancen ergreifen: Welche Trends sind für unser Unternehmen entscheidend? Schwächen abstellen: Welche Probleme müssen wir beseitigen? Bedrohungen begegnen: Was müssen wir in Zukunft besser verstehen? 22 NRW.BANK.Seminare 2013

25 Vom Potenzial zum einzigartigen Wettbewerbsvorteil Methoden Impulsvortrag Plenumsdiskussion Gruppenarbeit Individualübungen Feedback Informationen über die Referentin Gabriele vom Feld Diplom-Betriebswirtin, seit 2001 selbstständige KMU- und Gründungsexpertin für Coaching, Consulting, Training Geschäftsleitende Inhaberin von alpha Das Unternehmer-Forum! und alpha Das Gründerforum! Englisch-, Spanisch- und BWL-Studium an den Universitäten Bonn, Glasgow und Sevilla Seit 1986 fundierte Industrie- und Agenturerfahrung Dozenturen/Lehraufträge FH Remagen sowie Universität Koblenz-Landau Referentin im Auftrag der NRW.BANK Düsseldorf und der NRW.BANK Münster Referentin der IHK Bonn/Rhein-Sieg sowie bei Inhouse-Workshops kleiner und mittelständischer Unternehmen Ausgewählte Mitgliedschaften KMU-Beraterverband e.v. Industrie- und Handelsclub Bonn Marketing-Club Köln-Bonn e. V. NRW.BANK.Seminare

26 Ihre Seminarteilnahme Sie möchten sich anmelden? Dann können Sie gern das Formular auf der folgenden Seite nutzen. Einfach ausfüllen, unterschreiben und an Die KMU-Akademie e.v. faxen. Weitere Informationen zu unserem Seminarangebot lesen Sie unter: Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich gern an: Stefan Dörpinghaus Bereich Unternehmensfinanzierung Fonds- und Businessmanagement Telefon seminare@nrwbank.de 24 NRW.BANK.Seminare 2013

27 Verbindliche Anmeldung per Fax: KMU-Akademie, Fax-Nr per info@die-kmu-akademie.de Hiermit melde ich mich zu folgendem Seminar an: NRW.BANK.Seminar Die Seminare beginnen 9.30 Uhr und enden circa Uhr. Der Seminarpreis beträgt 333,33 Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. In dieser Investition sind enthalten: Seminarunterlagen, Teilnehmerzertifikate sowie Erfrischungsgetränke und Businesslunch. Vor- und Zuname -Adresse Telefonnummer Rechnungsanschrift Hiermit erkenne ich die AGB der Die KMU-Akademie e.v. ( an. Datum Unterschrift* * Die Anmeldung ist nur mit Unterschrift verbindlich.

28 26 NRW.BANK.Seminare 2013

29 Notizen Notizen NRW.BANK.Seminare

30 Notizen 28 NRW.BANK.Seminare 2013

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32 NRW.BANK Bereich Unternehmensfinanzierung Kavalleriestraße Düsseldorf Telefon Telefax beteiligungen@nrwbank.de Die KMU-Akademie e.v. Westereschenfeld Seelze Telefon Telefax info@die-kmu-akademie.de