Communication Networks 14.0

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1 medialine.de/cn Communication Networks 14.0 Veränderungen

2 Communication Networks 14.0 im Vergleich zu CN 13.0 Mediennutzung Print-Reichweiten TV-Sender Bücher Telekommunikation Besitz im Haushalt - Netbook - BluRay-Player Sender - Sky (Premiere Film) - Sky (Premiere Fußball-Bundesliga) Kauf von Büchern/Hörbüchern bzw. Hörspielen im Jahr (Gesamt) Informationsquellen zum Thema Mobilfunk/ Telekommunikation Kauforte für Handy, Telefone und Zubehör - im Internet bei Kaufhäusern für Elektrogeräte (z. B. MediaMarkt) - in Internet-Kaufhäusern ( z. B. amazon) - im Internet bei Warenhäusern (z. B. Karstadt) - im Internet bei Discountern (z. B. Aldi) - in Internet-Auktionshäusern (z. B. ebay) Besitz/Anschaffungsplan - DSL-/Kabelinternet- oder anderer Breitbandanschluss für schnellen Internet- Zugang Kriterien für Handy - Größe des Geräts - Gewicht - Tastaturgröße - großer Speicher - Navigationsfunktion - Touchscreen - Möglichkeit zur Anzeige des Aufenthaltsorts von Freunden und Bekannten - internetfähig Private Handyrechnung - detailliertere Abfrage Besitz im Haushalt - Media-Center-PC - Modem, ISDN-Karte für Computer Auto Bild Motorsport Junge Karriere (eingestellt) Armbanduhren Uhren Magazin Sprint (eingestellt) Sender - Viva - MTV Kauf Taschenbücher/sonstige Bücher/ Hörbücher für privaten oder beruflichen Bereich Kauf zum Selbstlesen oder Verschenken Buch-/Hörbuch-Genres Informationsquellen für Buchkauf Kauforte Kauforte für Handy, Telefone und Zubehör - Systemhaus/Softwarehaus - Secondhand-, Gebrauchsmarkt Besitz/Anschaffungsplan - webbasierte Mailbox - ISDN-Anschluss Ausstattung Festnetztelefon - LCD-Display Einstellungen Thema Telefonieren - finde es gut, dass es jetzt mehrere Telefongesellschaften gibt - ein Handy gehört für mich und meine Freunde einfach dazu FOCUS Communication Networks 2

3 Telekommunikation Zufriedenheit mit Angeboten Festnetz-Anbieter - Sprach-/Klangqualität - Erreichbarkeit Kundenservice - Kundenservice/Kompetenz + Freundlichkeit - Abrechnung - Preis-/Leistungsverhältnis Informationsquellen zu Tarifen/Anbietern Festnetz-Anbieter - Telefonate über andere Anbieter als Telekom geführt - Gründe für nichtvorgenommenen Anbieterwechsel - Telefongesellschaften außer Telekom Anbieterseiten im Internet PC/EDV - Netbook - BluRay-Player - DSL-, Kabelinternet- oder anderer Breitbandanschluss Besitz Geräte bzw. Ergänzungen - Multifunktionsgerät zum Drucken, Scannen und Kopieren - Drucker/kein Multifunktionsgerät - Webcam - BluRay-Laufwerk - Surf-Stick Nutzung Computer im Haushalt - Videos/Fotos speichern bzw. archivieren - Musikdateien speichern bzw. archivieren - Cloud-Computing Multifunktionsgerät mit integriertem Drucker: - Art des Druckers Kauf Computer für Haushalt nach Desktop/Laptop/Netbook abgefragt: - eigene Nutzung - eigene und andere Personen - hauptsächlich andere Personen Kaufaspekt für Computer - Laptop hat viele USB-Anschlüsse - Laptop hat hohe Akkuleistung - Laptop verfügt über großen Bildschirm - Bildschirm des Laptops ist drehbar - geringes Gewicht des Laptops - Laptop ist als Präsentationsgerät geeignet - Laptop hat ansprechendes Design - Rechner verfügt über großen Arbeitsspeicher - Modem/ISDN-Karte für Computer - webbasierte Mailbox - Media-Center-PC Nutzung Computer im Haushalt - Internet - Besuch/Aufbau und Pflege von Weblogs - DVDs abspielen - als integriertes Media-Center - mit anderen Computern vernetzen Kaufaspekt für Computer - Internetzugang - Design des Rechner-Gehäuses - Design der Tastatur - Design der Maus FOCUS Communication Networks 3

4 PC/EDV Ausstattungsmerkmale/Zusatzgeräte - Webcam - BluRay-Laufwerk - Surf-Stick Kaufaspekte für Drucker - Preis - Marke - Design des Druckers - Größe - einfache Handhabung - geringer Stromverbrauch - geringer Tonerverbrauch - zügiger Druckvorgang Ausstattungsmerkmale/Zusatzgeräte - CD-ROM-Laufwerk - 3D-Grafikkarte - Modem - W-LAN - Virenschutz - Spam-Filter - Tintenstrahldrucker - Laserdrucker Selbsteinstufung Umgang mit PC Informationsquellen zum Thema Computer - Kaufhäuser für Elektrogeräte - Kauf-/Warenhäuser - kleine Fachgeschäfte - Herstellerseiten im Internet Kauforte für Computer/-Zubehör - im Internet bei Kaufhäusern für Elektrogeräte (z. B. MediaMarkt) - in Internet-Kaufhäusern (z. B. amazon) - im Internet bei Warenhäusern (z. B. Karstadt) - im Internet bei Discountern (z. B. Aldi) - in Internet-Auktionshäusern (z. B. ebay) Kauforte für Computer/-Zubehör - Telefonladen - Systemhaus/Softwarehaus - Secondhand-, Gebrauchsmarkt Online Besitz im Haushalt - DSL-, Kabelinternet- oder anderer Breitbandanschluss Provider-Wechsel geplant Nutzung Online-Angebote - Gestaltung und Pflege einer eigenen Homepage - Download von E-Books - Auswertung nach Intensitäten aller Angebote möglich E-Paper von Zeitungen/Zeitschriften - Nutzung generell - Nutzung und eigene Zusammenstellung Zahlungsbereitschaft für Angebote - Download von Hörbüchern/Hörspielen - Download von E-Books - Modem, ISDN-Karte für Computer - webbasierte Mailbox Nutzung Online-Dienste privat von zu Hause oder einem anderen Ort geplant Anzahl -Adressen FOCUS Communication Networks 4

5 Unterhaltungselektronik Finanzdienstleistungen Besitz/Anschaffungsplan - BluRay-Player - HiFi- oder Stereoanlage aus Einzelelementen - HiFi- oder Stereokompaktanlage Fernseher im Haushalt - Gerät, das HDTV empfangen kann (HD ready oder Full HD) Besitz MP3-Player im Haushalt Nutzung Spielekonsole im Haushalt - eigene Nutzung (hauptsächlich/ausschließlich) - eigene und andere Personen - andere Personen (hauptsächlich/ausschließlich) Spielegenres - Gehirntraining - Bewegungsspiele - Musik-/Partyspiele Wechsel Haupt-Bank vorgenommen/geplant Gründe: - schlechte Produkte - schlechte Konditionen - schlechtes Image - schlechter Service - schlechte Beratung - Verluste von Anlagen - Fehlen von Sicherheit - Umzug - fehlendes Vertrauen in die Bank Kriterien für Bank-Auswahl - günstige Preise bzw. Konditionen - räumliche Nähe der Bankfiliale - räumliche Nähe des Bankautomaten - guter Ruf der Bank - kundenfreundliche Öffnungszeiten - allgemein guter Service - benutzerfreundliches Online-Banking - faire Beratung - Freunde/Bekannte/Verwandte sind dort bereits Kunde - gute Betreuung durch den Bankberater - alle Bankdienstleistungen aus einer Hand Krankenversicherung (Vollversicherung) - gesetzlich selbst versichert - gesetzlich mitversichert - privat versichert - Abfrage Versicherungsgesellschaft Anschaffungsplan Digitalkamera - Digitale Spiegelreflexkamera (Markenabfrage) Anschaffungsplan Spielekonsolen Kauforte für Fernseher/Computer FOCUS Communication Networks 5

6 Finanzdienstleistungen Geschäftsreisen/Urlaub Mobilität Pkw Mode/Uhren Zufriedenheit Krankenversicherungs- Leistungen - Spektrum der Leistungen, die übernommen werden - Preis-Leistungs-Verhältnis/Kosten - Individualität der Betreuung - Kundenservice - Erreichbarkeit des Kundenservice - Akzeptanz der Versicherung bei den Ärzten - Leistungen der Versicherung zur Prävention Kündigungsgrund der Krankenkasse bei Erhebung einer Zusatzgebühr (Abfrage nach Gebührenhöhe) Informationsquellen zu Urlaub und Reisen - Gespräche mit Freunden oder Bekannten - Kataloge, Broschüren oder Prospekte - Bücher zum Thema, z. B. Reiseführer - Reisebüro - Reiseveranstalter - Artikel in Zeitungen - Artikel in Zeitschriften - Sendungen im Fernsehen - Werbung in Zeitungen - Werbung in Zeitschriften - Werbung im Fernsehen - Online-Dienste, das Internet - Weblogs (Blogs) im Internet - Messen und Ausstellungen - sonstige Informationsquellen Aspekt für Verkehrsmittel-Wahl - Umweltfreundlichkeit Kaufkriterien - Auto sollte geringen CO²-Ausstoß haben Informationsquellen zu Automodellen - Infoquellen (31) allgemein (ungeeignet/geeignet) - Infoquellen (31) nach attraktiver Darstellungsmöglichkeit von Automodellen (ungeeignet/geeignet) - Infoquellen (31) nach Entscheidungsbedeutung für Automodelle Kauforte Bekleidung - Online-Shops Kauf für andere Person/en - Armbanduhr Armbanduhr-Marken - Besitz (Marke/Hersteller) einer oder mehrerer Armbanduhren (statt zuletzt gekaufte Armbanduhr ) - Selektion nach Selbst gekauft / geschenkt bekommen Besitz Glashütte-Uhr - bis oder nach 1994 gekauft FOCUS Communication Networks 6

7 Einstellungen/Freizeit Wohnen & Einrichten Alkoholische Getränke Lebensanschauung - Für Produkte, die die Umwelt schonen, bin ich bereit, mehr auszugeben Zukunftsrelevante Themen je 2 Statements zu: - Information & Kommunikation - Arbeitswelt - Mobiles Leben - Soziales & Gesellschaft - Finanzen - Gesundheit - Technologie - Bildung - Energie & Nachhaltigkeit a) stimme zu b) betrifft mich persönlich c) sehe ich als Chance - Sonderzielgruppe Future Network Bereich nicht mehr abgefragt Bereich nicht mehr abgefragt FOCUS Communication Networks 7