Schober Targeting System für Banken

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1 Schober Targeting System für Banken Crossmediale, systematische Marktbearbeitung Vom einzelnen Baustein bis zur Gesamtstrategie Modulare Lösungen sofort einsetzbar

2 IST IHR INFORMATIONS- MANAGEMENT UP to DATE? Nur wer die relevanten Informationen über seine Kunden und seinen Markt hat und wer sie zielgerichtet verwerten kann, ist im Bankenmarketing der Zukunft richtig aufgestellt. Denn die individuelle, crossmediale Dialogkommunikation mit jedem einzelnen Kunden wird immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Bei der Neukundengewinnung und Kundenbindung sowie Marken- und Imagebildung.

3 Unsere Leidenschaft ist Ihr Gewinn: Systematisches Informationsmanagement Die Schober Group hat sich neu formiert. Mit der Integration von infas GEOdaten, MAILPROFILER, epoq, SuperComm, Trebbau & Koop und data2face untermauern wir unsere Stellung als Marktführer im Umgang mit Informationen. Informationen generieren Informationen organisieren Informationen integrieren Informationen anreichern Informationen analysieren Informationen verdichten Informationen optimieren Informationen filtern Informationen lokalisieren Märkte Branchen Firmen Konsumenten Regionen Standorte Zielgruppen Kunden Interessenten

4 Die lösung für Ihr MuLti-Channel-Marketing: Das Schober Targeting System Für Banken Hier werden alle relevanten Informationen für eine systematische und interaktive Marktbearbeitung gesammelt, ergänzt, analysiert und organisiert. Das haben Sie davon: Mehr Wachstum. Mehr Wertschöpfung. Mehr Transparenz.

5 Systematisches Crossmediale Neukundengewinnung B2B und B2C, Leadgenerierung online und offline Informationsmanagement Identifikation von potenziellen Bank-Kunden, differenziert nach Produkt- und Dienstleistungs-Affinität sowie Bonität für mehr Wachstum Präzises Targeting in der Neukundengewinnung nach spezifischen Lebensphasen, nach Wechselbereitschaft und Bedarfssituation Optimierung der crossmedialen Werbesteuerung nach Werbebotschaften, Kanälen, Medien, Titeln, Sendern, Affiliates, Standorten, Filialen oder Regionen Besondere Leistungen: Zielgruppen aus 6 Mio. Firmenadressen und 50 Mio. Privatadressen mit durchschnittlich 300 Qualifizierungsdaten pro Anschrift 500 Neukundengewinnungsportale mit ca. einer Million unique Usern pro Monat ASP-Mail- und Kampagnensysteme für die Umsetzung von Multi-Channel-Promotions Geobasierter Traffic-Booster für Standorte von Filialen und Geldautomaten Sofortbewertung von Interessenten (z. B. während der Online-Registrierung) nach Typologien, Risikopotenzialen sowie Produkt-Affinitäten Geooptimierte Potenzialausschöpfung nach Regionen, Standorten und Filialen

6 Systematisches Informationsmanagement Daten-Anreicherung zur Kunden- und Interessentenbewertung und deren Klassifikation Etablierung einer ganzheitlichen Kunden-Sicht und Haushalts-Sicht für mehr Wertschöpfung Prognose von Cross- und Up-Selling-Potenzialen zur Kundenwertsteigerung Steigerung der Kundenbindung durch optimale Aussteuerung von Dialogkampagnen das richtige Angebot zum richtigen Zeitpunkt Echtzeit-Kundenprofilierung zur Erfolgsmaximierung bei jedem Kundenkontakt Besondere Leistungen: Nutzung innovativer Recommendation Services für das Online-Marketing 360 -Kundenperspektive durch Datamining und Customer Insights Intelligentes Customer Interactive Management durch Visual-Targeting- Technologien Effektive Kundendialoge durch ASP-Kampagnen-Systeme Optimierung der zentralen und dezentralen Kundenkommunikation (Zentrale/Filialen) Churn Prediction, Loyalitäts-Score, Kunden-Rückgewinnungsprogramme

7 Systematisches Zusammenführung, Aktualisierung, Bereinigung und Ergänzung von Kundendaten Informationsmanagement 360 -Kundenperspektive: Von der Kontodaten-Sicht zur Kunden-Sicht und Haushalts-Sicht über alle Datenquellen für mehr Transparenz Kundenprofile trennscharf differenziert nach Produktaffinität Bewertung der Kundenpotenzial-Ausschöpfung pro Region, Marktgebiet und Filiale Umsatzchancen pro Produkt nach Vertriebsgebiet, Standort und Filiale Besondere Leistungen: Zusammenführung von Kunden- und Interessenten-Daten durch Data Integration Daten-Konsolidierung über Adress- Clearing-Systeme Automatisierte Real-time -Bewertungen von Web-, Mobile- und Inbound-Anfragen 360 -Kundenperspektive durch Datamining und Customer Insights Vertriebsgebietssteuerung durch Geo-Marketing-Applikationen Geobasierte Regionalanalysen für die Expansionsplanung unter Einbezug von Marktpotenzialen und Wettbewerbssituationen

8 Das System, MIT DEM SIE POTENZIALE ERSCHLIESSEN Schober Targeting System FÜR Banken Systembausteine auch einzeln einsetzbar Modularer Aufbau Sofort startklar DATENQUELLEN Promotions Portale ing-Kampagnen Online-Registrierungen Kundendaten (CRM) Vertragsdaten Filialen Marktforschungsdaten Messen/Events DATENBASIS KUNDEN DATEN SCHOBER DATEN EXTERNE DATEN SALES- MODULE DATENMANAGEMENT DATABASE- MODULE MARKETING- MODULE ZIELGRUPPEN- KAMPAGNEN ERGEBNISSE Interessenten/Leads Kontoeröffnungen Cross- und Upselling Markenbildung Standortoptimierung Kundenwertsteigerung Kündigerprävention Risikoprognosen Kundenbindung Wir haben die speziellen Anforderungen des dialogorientierten Marketings im Bankensektor zusammengeführt und so ein Lösungssystem für die interaktive Kommunikation entwickelt das Schober Targeting System. Mit Daten aus verschiedensten Quellen lösen wir durch zielgerichtetes Informationsmanagement ganz unterschiedliche Aufgabenstellungen. Das ist die systematische Grundlage für mehr Erfolg. Nutzen Sie unser bankenspezifisches Know-how im Multi-Channel-Dialog und starten Sie jetzt mit uns durch einfach anrufen unter

9 Die Kompetenz der Schober Group Über 60 Jahre Kompetenz im Adress- und Datenmanagement Die individuelle, crossmediale Dialogkommunikation mit jedem einzelnen Kunden wird immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Basis ist ein systematisches Informations-Management im dialogorientierten Multi-Channel-Marketing. Dafür steht die neu formierte Schober Group. Schober International: Amsterdam Barcelona Berlin Bonn Bratislava Brüssel Budapest Köln Lissabon London Madrid Mailand München Paris Prag Stuttgart Warschau Wien Zürich Schober Information Group Deutschland GmbH Max-Eyth-Straße Ditzingen/Stuttgart Telefon Telefax info@schober.de Internet