Unternehmensstrategie am Beispiel der Wienerwald Tourismus GmbH

Transkript

1 Unternehmensstrategie am Beispiel der Wienerwald Tourismus GmbH

2 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

3 Warum Strategie

4 Warum Strategie Von Zu

5 Warum Strategie Wer den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, für den ist kein Wind ein günstiger. (Seneca)

6 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

7 Ausgangslage

8 Eigenbild/Fremdbild Analyse Eigenbild Fremdbild Bemühen um Differenzierung, Positionierung? Wienerwald Angebote werden als Wien wahrgenommen - Der Wald von Wien

9 Der Wienerwald als Tor zw. Wien und Niederösterreich

10 Der Wienerwald als Schaufenster das Grüne von Wien - das Gelbe vom Ei

11 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

12 Themen Tages- und Ausflugstouristisch Geschichten aus dem Wienerwald = Kultur Großen Charakteren begegnen Aufenthaltstouristisch das Grüne von Wien Genuss im Wienerwald = Kulinarik Einkehren, tafeln, degustieren Aktiv und Vital =Bewegung Reizvolle Wege beschreiten

13 Themen & Motive Motive Tages- und Ausflugstouristisch Nähe zu Wien 35% Geschichten aus dem Wienerwald = Kultur Großen Charakteren begegnen Aufenthaltstouristisch das Grüne das Grüne von/um von Wien Wien Genuss im Wienerwald = Kulinarik Einkehren, tafeln, degustieren Events Kulinarik Kultur 4% 4% 26% Gesundheit 6% Aktiv und Vital =Bewegung Reizvolle Wege beschreiten Erholung 24% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

14 Sisi Hendl Produktstrategie Charakter z.b: Sisi Tages- und Ausflugstouristisch Charakter z.b: Hendl Angebot z.b. Schloss Laxenburg Grün Geschichten aus dem Wienerwald = Kultur Großen Charakteren begegnen Aufenthaltstouristisch das Grüne das Grüne von/um von Wien Wien Genuss im Wienerwald = Kulinarik Einkehren, tafeln, degustieren Angebot z.b. Restaurant Grün Aktiv und Vital =Bewegung Reizvolle Wege beschreiten Charakter z.b: Sportler Angebot z.b. Golfplatz Grün

15 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

16 Das Geschäftsmodell

17 Das Geschäftsmodell weitere andere Partner Touristische Aufbereitung & Veredelung Tourismus-Geschäft Touristische Orts-Regale Touristische Themen-Regale Touristische Kommunikation / Aufmerksamkeit Touristisches Schaufenster Touristische Aktions-Körbe Touristische Vertriebs-, Kauf- und Buchungskanäle (direkt, indirekt, virtuell) 4

18 - Finanzierungsstärke + V. Das Geschäftsmodell STANDARD- FINANZIERUNG / WIENERWALD GESCHÄFT UMFASSENDE FINANZIERUNG / WIENERWALD FLAG-SHIP- STORE BASIS- FINANZIERUNG / WIENERWALD GREIßLEREI - Kommunikations- bzw. Vertriebsstärke +

19 Übernachtungen und Segmente Übernachtungen 2011 Bearbeitungspriorität Total Priorität Total Priorität M I C E % I % III. Individual % II % I. Health % II % III. Groups 4-9 % III. 4-9 % III.

20 Bearbeitungsfokus Übernachtungen 2011 Bearbeitungspriorität Total Priorität Total Priorität M I C E % I % III. Individual % II % I. Health % II % III. Groups 4-9 % III. 4-9 % III.

21 Netzwerk Tourismus

22 Märkte & Bearbeitungspriorität 1. 2.

23 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

24 VI. Zielelandkarte Stoßrichtung 1: ökonomische Mitmachenergie der Partner Stoßrichtung 2: Wertschöpfungs- und nachfrageorientierte Positionierung Wirtschaftliche Ziele Ein über die Basismaßnahmen hinausreichendes Budget ist nachhaltig gesichert Nachweislich positive Wertschöpfungs- und Nachfrageeffekte bei den Destinationspartnern Markt und Gästeziele Wienerwald-Identität bei den touristischen Partnern ist gesteigert Kommunikation und Vertrieb der Destinationsprodukte ist analog der Schaufensterstrategie in den definierten Märkten etabliert Prozessziele Innenkommunikation läuft standardisiert ab Produktentwicklung ist strukturell verankert und als laufender Prozess etabliert Zeitgemäße (technische) Vertriebssysteme sind bei der Destination und Leistungsträgern implementiert und werden laufend weiterentwickelt Lern- und Innovationsziele Betriebliche Destinationspartner sind destinationsweit etabliert (ggf. mit regionalen/thematischen Ausprägungen)

25 VI. Zielelandkarte Stoßrichtung 1: ökonomische Mitmachenergie der Partner Stoßrichtung 2: Wertschöpfungs- und nachfrageorientierte Positionierung Wirtschaftliche Ziele Ein über die Basismaßnahmen hinausreichendes Budget ist nachhaltig gesichert Nachweislich positive Wertschöpfungs- und Nachfrageeffekte bei den Destinationspartnern Markt und Gästeziele Wienerwald-Identität bei den touristischen Partnern ist gesteigert Kommunikation und Vertrieb der Destinationsprodukte ist analog der Schaufensterstrategie in den definierten Märkten etabliert Prozessziele Innenkommunikation läuft standardisiert ab Produktentwicklung ist strukturell verankert und als laufender Prozess etabliert Zeitgemäße (technische) Vertriebssysteme sind bei der Destination und Leistungsträgern implementiert und werden laufend weiterentwickelt Lern- und Innovationsziele Betriebliche Destinationspartner sind destinationsweit etabliert (ggf. mit regionalen/thematischen Ausprägungen)

26 Berichtsbögen

27 Das Geschäftsmodell weitere andere Partner Touristische Aufbereitung & Veredelung Tourismus-Geschäft Touristische Orts-Regale Touristische Themen-Regale Touristische Kommunikation / Aufmerksamkeit Touristisches Schaufenster Touristische Aktions-Körbe Touristische Vertriebs-, Kauf- und Buchungskanäle (direkt, indirekt, virtuell) 4

28 Die heutigen Themen Warum Strategie Ausgangslage Produktstrategie Das Geschäftsmodell Zielelandkarte und Berichtsbögen Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH

29 Das Team der Wienerwald Tourismus GmbH Jelena Jozic - Innenmarketing - Datenmanager & Buchungstool TOMAS Ursula Bauer, MAS - Website - Social Media j.jozic@wienerwald.info Mag. Ing. Mario Gruber - Produktentwicklung Wein & Kulinarik - Ansprechpartner Thermenregion Wienerwald service@wienerwald.info Sylke Laebe - Office Management - Buchhaltung m.gruber@wienerwald.info Barbara Karall, BA - Marketing - Werbemittelproduktion s.laebe@wienerwald.info Stefan Gabritsch, MAS - Geschäftsführung - Presse - Strategisches Management b.karall@wienerwald.info s.gabritsch@wienerwald.info

30 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Stefan Gabritsch, MAS Geschäftsführer Wienerwald Tourismus GmbH Hauptplatz / Wienerwald Tourismus