Rahmenplanung. Verwaltungsentwicklung. im Heidekreis. Digitaler Heidekreis. Was tut sich in der Landkreisverwaltung?

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1 Rahmenplanung Digitaler Heidekreis Verwaltungsentwicklung Was tut sich in der Landkreisverwaltung? im Heidekreis

2 Herausforderungen für die Landkreisverwaltung wachsende Qualitätsansprüche der Gesellschaft zunehmende Komplexität der Gesellschaft wachsende Konkurrenz um Arbeitskräfte wachsende Mobilität erhöhter Wettbewerbsdruck der Regionen Öffentliche Verwaltungen müssen sich verändern steigende finanzielle Belastungen der Kommunalverwaltungen

3 Schwerpunkte der Verwaltungsentwicklung Unsere Verwaltung verändert sich! Stärken der Veränderungsfähigkeit der Verwaltung Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter/innen Breite Einführung elektronischer Aktenführung, Bearbeitung und Kommunikation Verbessern der Attraktivität als Arbeitgeber

4 Rahmenplanung Verwaltungsentwicklung Für den Heidekreis wurde unter dem Titel Rahmenplanung Verwaltungsentwicklung 2011 bis 2014 ein engagiertes Entwicklungskonzept erarbeitet und durch den Kreisausschuss am 07. Juli 2011 beschlossen. 4

5 Systematische Verwaltungsentwicklung»Rahmenplanung Verwaltungsentwicklung«im Heidekreis Neubau eines Verwaltungsgebäudes in Soltau Schaffung zentraler Dienstleistungsbüros Einführung Wissensmanagement Einführung elektronischer Aktenführung, Bearbeitung und Kommunikation Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter/innen

6 Dienstleistungsverwaltung im Heidekreis Moderne Dienstleistungsbüros im Heidekreis - 12/2013 in Soltau in Bad Fallingbostel Konzeption Leistungsportfolio Mit leistungsbezogener Ablauforganisation Inbetriebnahme und Testbetrieb des Dienstleistungsbüros Soltau Organisation Dienstleistungsbüro Fortschreibung des Konzeptes Dienstleistungsbüro Heidekreis Personalbeschaffung und Personalentwicklung Informations- und Kommunikationssysteme 6

7 Ausbau der Online-Dienste im Heidekreis Geoportal Heidekreis Bauen Online Kreistagsinformationssystem Online-Auskunft Gewerbe Online-Übermittlung Bußgeldakte Online-Dienste Fahrerlaubniswesen Online-Dienste Kfz-Zulassung 7

8 Ausbau der Onlinedienste Das ist ein Bauantrag......dies eine Bauakte......und dies eine Baugenehmigu ng

9 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT-Entwicklung im Heidekreis Wissensmanagement Online- Kommunikation Antragsmanagement Fachdatenmanagement Dokumenten-/Akten-/ Workflowmanagement Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: Sicherheit, Datenhaltung, zentrale E-Government-Dienste

10 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT-Entwicklung im Heidekreis Online- Kommunikation Fachdatenmanagement Wissensmanagement Antragsmanagement Dokumenten-/Akten-/ Workflowmanagement Ontologie-basierte Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung von Wissen für Verwaltungssteuerung, Koordination der Verwaltungsentwicklung, Öffentlichkeitsarbeit Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: und Leistungserbringung Sicherheit, Datenhaltung, zentrale Dienste etc.

11 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT- Entwicklung im Heidekreis Antragsmanagement Online- Kommunikation Fachdatenmanagement Wissensmanagement Leistungsfähiges Online- Antragsmanagement als Startpunkt medienbruchfreier Verfahrensbearbeitung Dokumenten-/Akten-/ Kooperation mit Workflowmanagement Land Niedersachsen: Gemeinsame Weiterentwicklung Basiskomponente NAVO Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: Sicherheit, Datenhaltung, zentrale Dienste etc.

12 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT- Entwicklung im Heidekreis Online- Kommunikation Fachdatenmanagement Wissensmanagement Schrittweise Einführung der vollständig elektronischen Aktenführung, Kommunikation und Bescheiderstellung Antragsmanagement Abbildung des Geschäftsgangs mit Fokus auf flexibler, aber konformer bei lediglich punktueller Prozessautomatisierung Dokumenten-/Akten-/ Workflowmanagement Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: Sicherheit, Datenhaltung, zentrale Dienste etc.

13 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT- Entwicklung im Heidekreis Wissensmanagement Antragsmanagement Online- Kommunikation Fachdatenmanagement Universelle Online-Plattform zur Abwicklung der Verfahrenskommunikation mit externen Beteiligten Dokumenten-/Akten-/ und zur Auslieferung der Workflowmanagement Bescheide bei direkter Anbindung an die elektronischen Akten Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: Sicherheit, Datenhaltung, zentrale Dienste etc.

14 Strategien der IT-Unterstützung Schwerpunkte der IT- Entwicklung im Heidekreis Wissensmanagement Antragsmanagement Online- Kommunikation Fachdatenmanagement Dokumenten-/Akten-/ Workflowmanagement Geplant: Integriertes Fach- und Geodatenmanagement mit Anbindung sowohl an das Wissensmanagement als auch an elektronische Basisinfrastruktur im Landkreis-eigenen Rechenzentrum: Verfahrensabläufe Sicherheit, Datenhaltung, zentrale Dienste etc.

15 Kompetenzstarke Verwaltung im Heidekreis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Leistungsträger der Verwaltung. Die Kompetenz und das Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Garantie für eine hohe Qualität der Verwaltungsarbeit. Konzeptentwicklung und Einführung einer betrieblichen Sozialberatung Fortschreibung des bestehenden Personalmanagementkonzeptes zu einem strategischen Personalentwicklungskonzept Heidekreis Weiterentwicklung der Bewerbungsverfahren gemäß der konzeptionellen Grundlagen Entwicklung und Einführung eines Beurteilungswesens Entwicklung von Konzepten zu ersten weiterführenden Maßnahmen der Personalentwicklung und deren Einführung *PE = Personalentwicklung 15