COVERDALE ÖSTERREICH Training & Beratung 2016

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1 COVERDALE ÖSTERREICH Training & Beratung

2 2 25 Jahre und jetzt...

3 Coverdale ist 50 und jetzt? Unser Unternehmen wurde 1965 gegründet. In Österreich gibt es uns seit 25 Jahren. Das Jahr 2015 war für uns ein großes Jahr um zurückzuschauen und uns darauf zu besinnen, was Coverdale für uns alle bedeutet. Die Vision unseres Firmengründers ist bis heute gültig. Wir als internationales Beratungsunternehmen setzen seit 50 Jahren Maßstäbe in den Themen Zusammenarbeit und Führung. We enable people to succeed together. Unsere Mission gilt noch immer und hat heute mindestens so viel Brisanz wie in unseren frühen Jahren. Gerade in Zeiten von massiven Umbrüchen, schnellen Veränderungen und permanenter Unsicherheit sind es nur die Menschen im Unternehmen, die den Erfolg sicherstellen können. Die Umgebung, die Prozesse und die Produkte werden immer schnelllebiger. Wir sind weiterhin stolz auf das, was uns ausmacht: Wir bieten ausschließlich maßgeschneiderte Lösungen und arbeiten mit unseren Kunden als Partnern. Wir entwickeln in jedem Bereich unseres Portfolios Lösungen, die die wahren Bedürfnisse der Organisation erkennen, befriedigen und nachhaltig messbare Verbesserungen bringen. Und jetzt? Wir von Coverdale Österreich gehen auch mit der Zeit. Gerade im Trainingsbereich glauben wir daran, das hohe Präsenzzeiten in Trainings in vielen Organisationen nur noch schwer durchsetzbar sind. Die nachkommenden Generationen wollen selbstbestimmt lernen. Neue Medien sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken warum soll man im Training darauf verzichten? Wir bieten daher im Trainingsbereich neben unseren klassischen 2- und 3-tägigen Trainingsmaßnahmen auch Personalentwicklungsprogramme als Blended Learning Programme an. Wir verabschieden uns von rein modular aufgebauten Trainingsprogrammen, die jeweils als eine Einheit angesehen werden, sondern bauen in Zukunft gemeinsam mit unseren Kunden Personalentwicklungsmaßnahmen, die die modernsten Standards von Lernen und Training umfassen. Neugierig geworden? Willkommen bei der Coverdale Next Generation! Ihr Team von Coverdale Österreich 3

4 Blended Learning Die neue Form des Lernens Blended Learning beschreibt eine neue Form des Lernens. Wir kombinieren dabei Online-Elemente, Präsenz-Elemente, Peer-Lernen und Coaching. Wenn wir gemeinsam mit Ihnen eine Maßnahme aufsetzen, identifizieren wir zu Beginn, welche Kompetenzen und Fähigkeiten entwickelt werden sollen, um die Performance der Organisation und der Mitarbeiter zu verbessern. Blended Learning Programme bei Coverdale E-Learning kombiniert mit Intensivtrainings Wir bieten die Möglichkeit, die wesentlichen Content-Elemente des Trainings, entweder als reines E-Learning oder dialogisches virtuelles Blended Learning Element, vor dem Präsenzmodul zu machen und die reduzierte Präsenzzeit zum Üben zu nutzen. Kompetenzentwicklungsprogramme Moderne Personalentwicklung bedeutet Kompetenzen aufzubauen, anstatt nur klassisches Skills Development. Wir bieten dazu das entsprechende Lernumfeld mit einem Mix aus E-Learning, Kleingruppenarbeit physisch oder im virtuellen Classroom, Praxis- und Lernfällen und klassischen Trainingseinheiten. Info Weiterführende Infos und Preise finden Sie unter: Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne. Ihre Ansprechpartnerin: Mag. Birgit Fischer-Sitzwohl 4

5 Die Coverdale eacademy unsere neue Lernplattform Wir bieten Blended Learning Trainings für Einzelpersonen oder Kleingruppen, die rein virtuell stattfinden und ein 2-3-tägiges Classroom-Training vollwertig ersetzen. Wir bieten E-Learning Trainings für Einzelpersonen und Gruppen, die das wesentliche Grundwissen zu unseren Kernthemen vermitteln. Ein Umstieg in unsere umfassenden Blended Learning Angebote ist jederzeit möglich. Folgende Themen sind ab sofort verfügbar: Konfliktmanagement, Verhandeln Folgende Themen sind für 2016 geplant: Führung, Projektmanagement, Intercultural Awareness Wir haben eine eigene Blended Learning Plattform, auf der diese Programme abgewickelt werden. Tipp! Sie wollen sich die Plattform unverbindlich anschauen oder Trainings buchen? Folgen Sie diesem link: Username: gastoesterreich Passwort: coverdale 5

6 Führung 3.0 Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Führungskultur massive Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg hat. Aufgrund von Shareholder Value-getriebenen Unternehmensführern hat sich immer mehr das kurzfristige, rein zahlenorientierte Denken in vielen Führungsetagen etabliert. Langfristig führt das zu Demotivation, wenig Innovation, Mutlosigkeit und längerfristig auch Erfolglosigkeit. Nur ein Zusammenspiel aus einer starken Vision und klaren Zielen (sowohl wirtschaftlichen als auch jenen, die die Mission des Unternehmens beschreiben), die Herz und Hirn ansprechen, führt dazu, dass die Mitarbeiter volle Energie und Kraft investieren, um diese Ziele auch zu erreichen. Wir unterstützen Sie dabei, genau dieses Zusammenspiel lebendig werden zu lassen. Führungskräfteprogramme von Coverdale bauen auf vier roten Fäden auf. Wir sind davon überzeugt, dass diese die Basis für gute Führungsarbeit bedeuten: Ziele setzen und verfolgen Beobachten und Feedback zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter Lernen durch Rückblenden Selbstreflexion und Selbstführung Wir schneidern Führungskräfteprogramme. Basierend auf den Kompetenzmodellen und den Anforderungsprofilen, die unsere Kunden verwenden, evaluieren wir die Kompetenzen der Teilnehmer auf Basis von Selbst-Assessments in Form von verschiedenen Diagnostik Tools und/oder Assessment oder Development Centers oder in Form von strukturierten Interviews. Je unterschiedlicher das Niveau der Gruppe ist, desto besser kann unser neuer Blended Learning Ansatz hier genau und bedarfsgerecht die benötigten Lerninhalte in der richtigen Dosis bereitstellen. Info Weiterführende Infos zum Coverdale Diagnostik Center finden Sie unter 6

7 Unsere Führungskräfteprogramme Wir bieten drei unterschiedliche Programmtypen an: Skills Development Programm Mehrmodulige, genau auf die Kundenanforderung zugeschnittene Programme mit dem Hauptziel, Fähigkeiten zum Thema Führung und Zusammenarbeit in der Linie/in Projekten zu erwerben bzw. auszubauen. Diese Programme können entweder als fixe Gruppe oder im Rahmen von individuellen Programmen auf Blended Learning Basis durchgeführt werden und ermöglichen so die Integration von dislozierten Mitarbeitern an verschiedenen Standorten, ohne die Reisekosten explodieren zu lassen. Coverdale Learning Company Die Coverdale Learning Company dauert 3,5 bis 7 Tage und richtet sich an berufs- und seminarerfahrene Führungskräfte. Die praktische Arbeit in den Führungsrollen führt direkt zur Weiterentwicklung von Fähigkeiten. In den Rückblenden wird der Bezug zur Praxis hergestellt und Fragen der Umsetzung werden besprochen. Die Teilnehmer setzen sich mit ihrer individuellen Führungssituation auseinander, reflektieren ihr Führungsumfeld und die an sie gestellten Anforderungen. Führungskräfte-Alignement Programm Die Teilnehmer sind bereits erfahrene Führungskräfte und beherrschen ihr Tagesgeschäft. Wir arbeiten workshopartig in enger Abstimmung mit der Organisationsentwicklung, um wesentliche Fragestellungen von Visionsvermittlung, Wertearbeit, Spielregeln der Zusammenarbeit in der Organisation zum Leben zu erwecken. In den Modulen arbeiten wir schwerpunktmäßig mit der Methode des Erfahrungslernens. Nach jedem Modul nehmen die Teilnehmer konkrete Maßnahmen zur Umsetzung in den Alltag mit. Zwischen den Modulen bieten wir Coaching für besondere Fragestellungen. 7

8 Führungskräftetrainings Die Fähigkeit, sich auf die zunehmende Komplexität einzustellen und mit den sich schnell verändernden Rahmenbedingungen Schritt zu halten, wird für Führungskräfte und Mitarbeiter immer wichtiger. Wir unterstützen die Entwicklung der dafür notwendigen Prozesskompetenz und begleiten Unternehmen auf dem Weg zur Lernenden Organisation. Aufbauend auf Ihren Zielen entwickeln wir mit Ihnen die passenden Maßnahmen ob Beratung, Coaching oder Training. Inhalte, Designs und Interventionen orientieren sich am angestrebten Ziel, der entsprechenden Führungsrolle, Hierarchieebene und Vorerfahrung der Zielgruppe. Einige Trainingsbeispiele: Führen von Gruppen und Teams Werkzeuge der Mitarbeiterführung richtig anwenden Führen interkultureller/dislozierter/virtueller Teams Führen von Matrix-Teams Konfliktmanagement für Führungskräfte Changemanagement für Führungskräfte Visions- und Strategieentwicklung Selbstorganisation und Zeitmanagement Strategien der Selbstführung Selbstverständlich können alle Trainingsthemen auf Wunsch auch als Blended Learning Veranstaltung abgewickelt werden. Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne. Bitte wenden Sie sich an unser Office: Weiterführende Infos und Trainingsbeschreibungen finden Sie unter: 8

9 Ganzheitliches Lernen Führungstrainings mit Pferden als Co-Trainer Das Coverdale Training Leadership Awareness bietet die Möglichkeit, in einer lernfördernden Atmosphäre auf einem Gestüt in Graz eine Reflexion Ihrer Führungsprinzipien mit Pferden als neutrale Spiegel zu erarbeiten. Die Teilnehmer arbeiten in diesem Training an Prinzipien: Achtsamkeit, Respekt, Vertrauen und Leistung in der Bodenarbeit mit Pferden. In einem zweiten Schritt werden die Erfahrungen reflektiert und an Hand von spezifischen Transferfragen konkrete Maßnahmen für Ihren Arbeitsalltag entwickelt. Führungskräftetraining mit einem Fokus auf die eigene Wirkung als Führungskraft In unseren neuen Trainings in Kooperation mit Acting Power bieten wir die Möglichkeit, die eigene Wirkung in einem künstlerischen Umfeld zu probieren. Wir bieten den Teilnehmern zum Beispiel die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten als Dirigent oder Regisseur auszuprobieren. Sie reflektieren in einem völlig neuen Rahmen ihre natürliche Autorität und trainieren das klare und verständliche Vermitteln von Anweisungen. Weitere Themen sind das Erkennen der Bedeutung von Körperhaltung- und Spannung, der Umgang mit Sprache und Stimme, die Wirkung von Betonungen und Pausen im Vortrag und der zielführende Einsatz von Ambiente. Sprechtechnik Die menschliche Stimme drückt Gefühle der Freude, der Sehnsucht und der Trauer aus. Eine gute, volltönende und überzeugende Stimme gibt dem Sprecher Sicherheit, Selbstvertrauen und Überzeugungskraft. Bei den Angesprochenen erzeugt sie Vertrauen, Wohlgefühl und Akzeptanz. Das Ziel dieser Trainings ist es, den Teilnehmern wirksame Techniken zur signifikanten Verbesserung der Stimme, aber auch der Körpersprache zu vermitteln. Daher werden, neben Atem-, Sprech- und Gesangsübungen, Methoden angewendet, die weltweit auch zur Ausbildung von professionellen Schauspielern und Opernsängern eingesetzt werden. 9

10 Zusammenarbeit auf höchstem Niveau Coverdale bietet seit 50 Jahren Hilfestellung für Unternehmen, um erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten. Um sicherzustellen, dass die Summe der Teile mehr als das Ganze ergibt, braucht es mehr als nur die Fähigkeit des Einzelnen, mit anderen arbeiten zu können und zu wollen. In immer komplexeren Umgebungen geht es nicht mehr nur um Kommunikationsregeln, sondern um Elemente aus unterschiedlichen Kulturen, zeitlichen Abstimmungen, Eskalationsritualen sowie gemeinsam verabredeten Prozessen, um die anstehenden Aufgaben zu erledigen. Erfolgreiche Zusammenarbeit zu etablieren ist Teil einer modernen Organisationsentwicklung geworden und nicht mehr nur Sache der Mitarbeiter. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen werteorientierte Handlungsprinzipien, die auch in schwierigen Zeiten gewährleisten, dass die Mitarbeiter und die Führungsetagen gemeinsam nach den besten Lösungen suchen und miteinander herausfordernde Ziele erreichen können. Leading by Example durch die Führungsebene hat auch auf die Schaffung einer Zusammenarbeitskultur einen großen Einfluss. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Excellenz in Cooperation in Ihrem Unternehmen zu etablieren und so die Organisation nachhaltig erfolgreich zu machen. 10

11 Erfolgreich Zusammenarbeiten ist lernbar Wir geben uns nicht zufrieden mit Wissensvermittlung oder Impulsen. Die Teilnehmer unserer Maßnahmen erwerben neue Fähigkeiten der Zusammenarbeit. Das garantiert unsere bewährte Methode des Erfahrungslernens. Um die neuen Fähigkeiten auch im täglichen Tun sofort einzusetzen, binden wir unsere Maßnahmen immer eng an den Unternehmenskontext an. Die Mithilfe der Führungskräfte ist vor allem bei der Umsetzung des Gelernten unerlässlich. Sie müssen den Teilnehmern den Einsatz der neuen Fähigkeiten auch ermöglichen/bzw. diesen einfordern. Wir unterstützen den Transfer durch Fotoprotokolle, regelmäßige Newsletter-Zusendungen und die Möglichkeit, im Anschluss an die Maßnahme bei Bedarf Anwendungsberatung in Anspruch zu nehmen. Eine Stunde kostenfrei für jeden Teilnehmer. Einige Trainingsbeispiele: Managementwerkzeuge der Zusammenarbeit Erfolgreiche Zusammenarbeit in Projekten Zusammenarbeiten in virtuellen und/oder dislozierten Teams Erfolgreiche Zusammenarbeit in Projekten Lateral Leadership Besonderheiten der Zusammenarbeit in internationalen/interkulturellen Teams Moderation von Gruppen Präsentationstechnik für Teams (physisch und remote) Selbstverständlich können alle Trainingsthemen auf Wunsch auch als Blended Learning Veranstaltung abgewickelt werden. Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne. Bitte wenden Sie sich an unser Office: Weiterführende Infos und Trainingsbeschreibungen finden Sie unter: 11

12 Sachgerecht Verhandeln An der Harvard University wurde ab Ende der 60er Jahre in weltweiten Untersuchungen beobachtet, was erfolgreiche Verhandler tun. Daraus entstand das Harvard Konzept. Betrachtet man dieses Konzept aus den 60er Jahren im Detail und legt die modernen Erkenntnisse der Neurobiologie darüber, ist eines glasklar: Taktisches Verhalten, Verhandlungstricks oder der Versuch, den anderen über den Tisch zu ziehen, führt zu Revanche-Fouls oder Gegenattacken, die für die Erreichung der eigenen Ziele garantiert nicht hilfreich sind. Modernes Verhandeln heißt also heute sachgerecht zu verhandeln basierend auf den Harvard Prinzipien. Gleichzeitig sollte man bekannte Verhandlungsstrategien wie kompetitives Verhandeln, Feilschen, Tit for Tat oder auch die Satisfaktionsstrategie kennen und damit professionell umgehen können, ohne gleich selbst den Win-Lose Ansatz bevorzugt zu verfolgen. Wir helfen Ihnen, in Ihrer Organisation das Harvard Konzept so zu etablieren, dass Unternehmensentscheidungen im Sinne der Vision und des großen Ganzen getroffen werden. Auf Basis der Harvard Prinzipien können die Vertreter ihrer Organisation Entscheidungen erreichen, ohne die andere Seite anzugreifen oder zu verletzen. Die ganze Energie kann auf die Lösungsfindung gerichtet werden. Wir unterstützen Sie durch Moderation komplexer Lösungsfindungsprozesse bei der Vorbereitung, Strukturierung und/oder Moderation von Verhandlungen. Gleichzeitig bauen wir durch strukturierte Skills Trainings die Fähigkeiten der Mitarbeiter auf, interessenbasiert zu agieren und Lösungsprozesse anzustoßen oder einfach klassisch zu verhandeln. Einige Trainingsbeispiele: Tragfähige Vereinbarungen erreichen Win-Win Verhandeln mit schwierigen Partnern Komplexe Verhandlungssituationen Internationale Verhandlungen führen Interessenbasierte Lösungen erreichen Info Weiterführende Informationen finden Sie unter 12

13 Konfliktmanagement und Mediation Nachhaltig Differenzen erkennen und beseitigen Konflikte gehören zum Arbeitsalltag wie das Salz in die Suppe. Je nachdem, wie die Menschen in einer Organisation mit dem Thema umgehen, zeigt es sich, ob eine Organisation langfristig erfolgreich sein kann oder nicht. In zwischenmenschlichen Konflikten sind alle Konfliktparteien an der Dynamik des Konflikts ursächlich beteiligt. Wir sehen die Klärung der Beziehungen zwischen den Konfliktparteien als notwendige Voraussetzung für eine Einigung auf der sachlichen Ebene. Wir bieten Ihnen im Rahmen von Teamworkshops die Möglichkeit, diese schwelenden Themen aufzuarbeiten und klare Spielregeln der Zusammenarbeit zu implementieren. Ein Mediationsverfahren wird immer dann in die Wege geleitet, wenn Konflikte schon so hoch eskaliert sind, dass im Falle eines Scheiterns des Verfahrens eine Entscheidung vor Gericht gesucht wird. Es unterliegt dem Zivilrechtsmediationsgesetz (ZivMedG) und folgt klaren formalen Kriterien. Coverdale Österreich unterstützt Sie auch in sehr schwierigen Konfliktsituationen mit zwei eingetragenen Wirtschaftsmediatoren mit langjähriger Praxis. Setzen Sie auf Prävention! Wir etablieren gemeinsam mit Ihnen die notwendigen Strukturen, die eine präventive Konfliktbehandlung möglich machen und schulen die Mitarbeiter und Führungskräfte in den richtigen Methoden und Techniken, um auftretenden Konflikte zu bearbeiten. In einigen Fällen erweisen sich immer wieder auftretende Konflikte an einer bestimmten Stelle im Unternehmen als Indikatoren dafür, dass im Bereich der Unternehmensabläufe etwas nicht stimmt. Für diese Fälle bieten wir eine Kombination aus Konfliktbearbeitung und Organisationsentwicklung, um einerseits das Problem auf der persönlichen Ebene zu beheben und andererseits die Organisation so auszurichten, dass diese immer wieder auftretenden Problemfälle beseitigt werden können. Einige Trainingsbeispiele: Differenzen bearbeiten Schwierige Gespräche führen Konfliktmanagement als Beteiligte Konfliktmoderation Werkzeuge und Techniken der Konfliktlösung Einführung Mediation 13

14 Prozessberatung Ist der Wandel zur Konstanten geworden, kommt die Stabilität im Unternehmen aus dem Wandel selbst. Durch ein systematisches Management aller Veränderungsprozesse im Unternehmen kann Stabilität dann auf einer Meta-Ebene geschaffen werden. Sind Menschen von Veränderungen betroffen, die sie sich nicht selbst ausgesucht haben, löst das Widerstand und Gegenwehr aus. Je früher die Betroffenen einbezogen werden, umso schneller wird der Widerstand sichtbar und kann wertschätzend bearbeitet werden. Die Ziele von Veränderungsprojekten werden für die Mitarbeiter nachvollziehbar in das Zielsystem zum Erreichen der Vision eingeordnet. Veränderungsthemen sind Projekte. Sie brauchen ein professionelles Projektmanagement und Programmmanagement. Zwischen jedem Ende und jedem neuen Anfang braucht es einen Moment des Innehaltens, der Rückschau, der Würdigung des Geleisteten und der Auswertung der gemachten Erfahrungen. Daraus entstehen die Kraft und der Mut für den nächsten Schritt, die nächste Aufgabe. Jeder Entwicklungsprozess braucht einen definierten Anfang und ein definiertes Ende sowie klare Meilensteine. 14

15 Wir bieten vielseitige Unterstützungsmöglichkeiten in Veränderungsprozessen Wir moderieren Ihr Topmanagement-Team bei der Entwicklung einer schlagkräftigen Change Vision und entwickeln zusammen mit Ihnen eine strukturierte, alle Stakeholder berücksichtigende Change-Architektur für Ihr Veränderungsprojekt. Je nach Bedarf moderieren wir die anfallenden Projektmeetings, unterstützen den Projektleiter durch Coaching oder Beratung oder übernehmen selbst als externe Projektmanager das Management des Veränderungsprozesses. Wir machen die Mitarbeiter Ihrer Organisation durch Coaching und Training fit für die nächsten Veränderungsprojekte. Die Trainingsmaßnahmen werden spezifisch auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Je nach Budget und Bedarf bieten wir Trainingsinterventionen und Workshops bis hin zu ganzen Ausbildungen zum Changemanager (3 x 3 Tage). Einige Beispiele Der Mensch im Veränderungsprozess Der Veränderungsprozess - mehr als Projektmanagement Die Organisation verändern Info Weiterführende Informationen finden Sie auf unserer Webseite 15

16 Team Das Team von Coverdale International besteht aus rund 80 aktiven Trainern und Beratern. In Österreich arbeiten folgende Kolleginnen und Kollegen: Ing. Mag. Gottfried Amtmann ist seit 2010 Trainer und Berater, seit 2012 Partner bei Coverdale Österreich. Studium der Betriebswirtschaft an der Uni Graz, von in leitenden Positionen für Human Resources in verschiedenen Unternehmen tätig. Seit 2006 ist er Lehrbeauftragter an der FH Joanneum Graz bzw. Uni for life. Trainerausbildung bei Coverdale, Ausbildung zum Lebens- und Sozialberater, Lizensiert für: KODE, TMA. Klaus Fischer ist seit 2005 Netzwerkpartner, seit 2014 Trainer und Berater bei Coverdale Österreich. Studium der Geschichte und Politikwissenschaft an den Universitäten Aachen, Köln und Marburg, umfangreiche Erfahrung im Verkauf und in der Führung von Vertriebsorganisationen als Vertriebs- und Marketingleiter diverser Buchverlage im deutschsprachigen Raum. Seit 2001 ist er selbstständiger Trainer und Coach. Sein Spezialgebiet ist das Thema Werteorientierte Führung und Zusammenarbeit über Horse Assisted Training (Leadership Awareness Training). Trainerausbildung (2000 / 2001), Coachingausbildung ( ), Prozessberaterausbildung (2004 / 2005) Lizensiert für TMA klaus.fischer@coverdale.com Mag. a Birgit Fischer-Sitzwohl Geschäftsführung ist seit 2000 Trainerin, seit 2002 Partnerin, seit 2007 geschäftsführende Gesellschafterin von Coverdale Österreich. Studium der Ur- und Frühgeschichte und Geschichte an der Universität Wien ( ). 12 Jahre Berufserfahrung als Pressesprecherin, Marketing- und Vertriebsleiterin in der Verlagsbranche. Trainerausbildung Wifi Wien ( ), systemische Coachingausbildung (2001). Eingetragene Mediatorin nach ZivMedG (2004), Ausbildung zur Organisationsentwicklerin (2009). Lizensiert für persolog Persönlichkeitsmodell, persolog Teamdynamikmodell, KODE, TMA birgit.fischer-sitzwohl@coverdale.com Dipl.-Ing. Peter Lendl ist seit 2008 als Trainer und Berater bei Coverdale, seit 2012 Partner. Studium der technischen Mathematik an der TU Wien bis 1978 Studienassistenz an der TU Wien, bis 1981 Produktmanagement bei ITT Austria, diverse leitende Positionen bei Hewlett Packard (1981 bis 2001), Vice President Marketing & Sales für ein österreichisches Unternehmen. Systemische Coachingausbildung (2001), Trainerausbildung bei Coverdale (2008) Lizensiert für TMA peter.lendl@coverdale.com Ing. Günter Lukas, MSc Ist seit 2010 systemischer Coach, Trainer und Berater, ab 2015 bei Coverdale Österreich. Davor war er mehr als 20 Jahre in verschiedenen internationalen Führungspositionen in der IT- und Telekommunikationsbranche tätig, u.a. als Geschäftsführer, Leiter F&E und Serviceleiter. Akademische systemisch-analytische Coachingausbildung ( ), Lehrbeauftragter und Lehr-Coach an der European Systemic Business Academy seit Zertifizierter Coach nach ISO 17024, Akkreditierter Wirtschaftstrainer (incite), Master-Akkreditierung für DISG nach Insights MDI. Prof. Dipl.-Ing. Dr. Robert Schawarz ist seit 1989 Trainer, seit 1994 Partner bei Coverdale Österreich, Studium der Nachrichtentechnik an der TU Wien, seit 1974 Lehrbeauftragter an Universitäten und Fachhochschulen, von 1973 bis 1975 Forschungsassistent im Forschungslabor von Siemens in München, von 1979 bis 2011 Organisations- und Forschungsmanagement am Institut für Sensor- und Aktuatorsysteme an der TU Wien, Trainerausbildung bei Coverdale (1989), Organisationsentwicklung (Tavistock 1999). Eingetragener Mediator nach ZivMedG (2004). Lizensiert für TMA, persolog Persönlichkeitsmodell robert.schawarz@coverdale.com Katharina Schifer ist seit 2014 Office Managerin bei Coverdale Österreich, verantwortlich für Marketing und After Sales. katharina.schifer@coverdale.com 16

17 Netzwerkpartner Edmund Emge ist seit 2015 Netzwerkpartner von Coverdale Österreich. Nach einer Ausbildung zum Opernsänger diverse Engagements in A, D, Fr, B, Dk. Künstlerischer Leiter verschiedener Organisationen und Festivals, Tätigkeit als Opernregisseur. Seit 2010 Leiter von Acting Power. Schwerpunktthemen sind: Stimm- und Sprechtechnik, Verbesserung der Ausdrucksfähigkeit bei Präsentationen, Reden und Vorträgen, Erlangung einer natürlichen Autorität, sicheres Auftreten durch gute Körperhaltung und bewussten Einsatz der Körpersprache. Dkfr. Adele Heinz ist seit 2005 Netzwerkpartnerin von Coverdale Österreich. Nach einem betriebswirtschaftlichen Studium Führungskraft in verschiedenen Dienstleistungsunternehmen. Seit 20 Jahren ist sie als selbständige Beraterin und Trainerin tätig. Ihr Schwerpunkt sind OE-Prozesse. Mag.a Brigitta Prochazka ist seit 2014 Netzwerkpartnerin von Coverdale Österreich. Nach ihrem Studium der Musik- und Bewegungspädagogik und ihrer Schauspielausbildung arbeitete sie über 20 Jahre als freiberufliche Schauspielerin, Regisseurin und Choreographin in A, D und I. Seit 1988 arbeitet sie als selbstständige Trainerin mit den Schwerpunkten Stimm- und Sprechtechnik. Seit 2000 Geschäftsführerin von anklang. at. brigitta.prochazka@aon.at Styrian Painthorse Ranch, Graz-Mariatrost Die fast vierzehn Hektar große Anlage im Besitz der Familie Öhler besteht aus einem Außenplatz 22 x 62 m, einem Round Pen 18 m und einer 25 x 60 m großen Reithalle sowie einem Seminarzentrum für bis zu 20 Teilnehmer. Die Ranch arbeitet mit artgerechter Aufzucht und Haltung der Pferde und bietet ideale Workshop- und Trainingsbedingungen mit und ohne Pferd. Website: René Öhler ist seit 2013 Netzwerkpartner von Coverdale Österreich. Nach seiner land- und forstwirtschaftlichen Berufsausbildung übernahm er 1997 die Betriebsleitung der Styrian Painthorse Ranch in Graz. Seit 2007 leitet er als Trainer in den Horse Assisted Trainings (Leadership Awareness Trainings) die Bodenarbeit der Teilnehmer mit den Pferden und die anschließende Feedbacksession. Seit 2007 Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Wiener Neustadt. Laufende Fortbildungen in den Bereichen Pferdezucht und Horsemanship. office@styrian-painthorse-ranch.at Mag.a (FH) Meret Hirschbrich ist seit 2014 Netzwerkpartnerin von Coverdale Österreich. Seit Abschluss ihres Studiums Medienmanagement ( ) arbeitet sie in den Bereichen Verkauf und Marketing/ Unternehmenskommunikation, derzeit als Kundenberaterin in der Softwarebranche. Als begeisterte Reiterin und Pferdebesitzerin beschäftigt sie sich seit 20 Jahren mit der Beziehung zwischen Mensch und Pferd. Sie begleitet seit 2014 als Trainerin die Teilnehmer der Leadership Awareness Trainings in den Übungseinheiten. systemische Coachingausbildung (2013) meret@hirschbrich.net Mag. a Barbara Berger ist seit 2012 Netzwerkpartnerin bei Coverdale. Studium der Publizistik und Kommunikationswissenschaften an der Universität Wien ( ), Universitätslehrgang für Werbung und Verkauf an der WU Wien ( ), Accountant Executive und Producer in Werbeagenturen ( ), Senior Consultant, Cluster Commodity Manager und Procurement Expert (Siemens, ), Lebens- und Sozialberaterin, Unternehmensberaterin, Coach und Lerntrainerin. Trainerausbildung bei Coverdale, Coachingausbildung. Lizensiert für TMA barbara.berger@coverdale.com 17

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20 Enabling people to succeed - together Nähere Infos finden Sie dazu auf unserer Website: Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne Tel: oder auch per austria@coverdale.at via LinkedIn, XING oder Facebook 20 Impressum: Für den Inhalt verantwortlich: Coverdale Austria Gestaltung: AG Media, Halbgasse 25/3-4, 1070 Wien, Coverdale Managementberatungs und -trainings Ges.m.b.H. austria@coverdale.at