fvw Exklusiv-Studie ARBEITEN IN DER TOURISTIK 2015

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1 fvw Exklusiv-Studie ARBEITEN IN DER TOURISTIK 2015

2 1 Einleitung & Methodik Bewertete Unternehmen Aida Cruises Hapag-Lloyd Kreuzfahrten Sixt Air Berlin Lufthansa Studiosus Alltours (Veranstalter/Reisebüro) MSC Kreuzfahrten Thomas Cook (Veranstalter/Reisebüro) DER Touristik (Veranstalter/Reisebüro) Ruf Reisen TUI (Veranstalter/Reisebüro) Schauinsland Reisen TUI Cruises FTI Group Copyright FVW Medien GmbH Juli

3 3 Faszination Tourismusbranche Die Mehrheit möchte direkt ins Berufsleben starten jeder 10 Auszubildende hat noch keine Pläne Haben Sie schon konkrete Pläne für die Zeit direkt nach Ihrer Ausbildung / Ihrem Studium? (U35, nur Auszubildende) Ich möchte gleich ins Berufsleben einsteigen und suche explizit eine Festanstellung 6,8% 4,0% Ich möchte gerne im Ausland arbeiten 9,0% Weiß noch nicht/ noch keine konkreten Pläne Ich möchte zunächst einmal ein Praktikum machen, um mich noch nicht 100%ig festlegen zu müssen Ich plane, für eine längere Zeit durchs Ausland zu reisen Ich möchte mir nach der stressigen Prüfungszeit zunächst einmal eine kleine Auszeit nehmen 10,2% 17,5% 52,5% 3

4 4 Erwartungen & Realität Young Professionals legen deutlich weniger Wert auf Teamarbeit und einen offenen Führungsstil Welchen der folgenden allgemeinen Aussagen zur Arbeit stimmen Sie voll und ganz zu? (Nur 1 = stimme voll und ganz zu der 4er Skala/U35 vs Ü35) Arbeit muss Spaß machen, sonst hilft auch das beste Gehalt nicht 72% 79% Mir ist es wichtig, dass ich mich mit meinem Unternehmen auch identifizieren kann Flache Hierarchien und Teamarbeit sind mir bei einem Job sehr wichtig 31% 46% 53% 62% Ich lege großen Wert auf einen offenen, transparenten Führungsstil Ein gutes Gehalt ist Voraussetzung dafür, dass ich mit einem Job zufrieden sein kann Ich bin sehr zielstrebig, will Karriere machen und mehr Verantwortung übernehmen Die Art des Unternehmens, in dem ich arbeite bzw arbeiten werde, ist mir egal, Hauptsache der Job ist attraktiv Die Branche des Unternehmens, in dem ich arbeite bzw arbeiten werde, ist mir egal - Hauptsache der Job ist attraktiv Für meine Karriere wäre ich auch bereit, auf Freizeit und Hobbys zu verzichten 14% 11% 6% 8% 22% 26% 30% 22% 26% 22% 38% 59% U35 Ü35 4

5 4 Erwartungen & Realität Die Mehrheit ist zufrieden, doch jeder dritte Befragte ist nicht zufrieden mit seinem Job Und wie zufrieden sind Sie alles in allem mit Ihrem jetzigen Job? (U35 und Ü35) U35 Ü35 unzufrieden 9% 21% sehr zufrieden unzufrieden 9% 26% sehr zufrieden weniger zufrieden 24% weniger zufrieden 21% 47% 45% zufrieden zufrieden Keine signifikanten Änderungen im Vergleich zum Vorjahr/Ü35 in 2014 nicht erhoben 5

6 5 Top-Arbeitgeber im Imagevergleich Die zentralen Imagefaktoren der bewerteten Arbeitgeber Gutes Betriebsklima Internationales Arbeiten Gutes Gehaltsniveau Image des Unternehmens Soziale Verantwortung/ nachhaltiges Wirtschaften Arbeitgeber- Image Gute Karriere-/ Entwicklungsmöglichkeiten Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Zukunfts-/Wachstumspotenzial des Unternehmens Sicherer Arbeitsplatz Gute Work-Life-Balance 6

7 5 Top-Arbeitgeber im Imagevergleich Ranking der Imagefaktoren starke Verbesserung der Leistungsbewertung im Durchschnitt Welche der folgenden Leistungen treffen auf die angegebenen Arbeitgeber Ihrer Meinung nach zu? (U35) Internationales Arbeiten Image des Unternehmens Gute Karriere-/Entwicklungsmöglichkeiten Zukunfts-/Wachstumspotenzial des Unternehmens Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz Gutes Betriebsklima Gutes Gehaltsniveau Soziale Verantwortung/Nachhaltiges Wirtschaften Gute Work-Life-Balance 50% (+11%) 47% (+10%) 44% (+10%) 42% (+9%) 40% (+8%) 38% (+12%) 37% (+11%) 29% (+9%) 24% (+6%) 23% (+7%) Veränderungen zum Vorjahr in Klammern Bester Wert Durchschnitt Schlechtester Wert 7

8 5 Top-Arbeitgeber im Imagevergleich Gutes Betriebsklima Welche der folgenden Leistungen treffen auf die angegebenen Arbeitgeber Ihrer Meinung nach zu? (Zustimmung in %, U35) Schauinsland 2 Ruf Reisen 3 TUI Cruises 4 Studiosus 5 DER Touristik 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 13,4 53,8 47,2 43,9 39,2 36,4 32,0 30,0 29,3 27,0 26,3 25,2 25,0 23,7 75,1 1 Schauinsland 2 Ruf Reisen 3 Studiosus 4 Aida Cruises 5 DER Touristik 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 32,4 31,5 30,9 25,3 24,7 24,6 22,9 18,4 15,9 14,5 12,6 11,5 39,8 51,7 50,0 Ø 37,3 Ø 26,4 8

9 5 Top-Arbeitgeber im Imagevergleich Gute Work-Life-Balance Welche der folgenden Leistungen treffen auf die angegebenen Arbeitgeber Ihrer Meinung nach zu? (Zustimmung in %, U35) Schauinsland Reisen 2 Studiosus 3 Ruf Reisen 4 TUI 5 DER Touristik 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 13,8 13,4 12,0 26,8 26,3 24,2 23,2 20,7 20,4 19,9 19,3 18,9 35,8 33,3 49,7 1 Schauinsland 2 DER Touristik 3 Ruf Reisen 4 Studiosus 5 TUI 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 17,0 16,2 14,5 14,2 14,0 10,2 9,3 8,7 30,1 28,3 26,9 23,0 22,6 22,0 21,1 Ø 23,4 Ø 18,3 9

10 5 Top-Arbeitgeber im Imagevergleich Imageprofil NN Bitte bewerten Sie den Arbeitgeber bei folgenden Leistungen (Zustimmung in %, U35) Internationales Arbeiten Gutes Betriebsklima Gutes Gehaltsniveau 50 Image des Unternehmens Gute Karriere-/ Entwicklungsmöglichkeiten 0 Soziale Verantwortung/Nachhaltiges Wirtschaften Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Durchschnitt 2015 NN Zukunfts-/Wachstumspotenzial des Unternehmens Gute Work-Life-Balance Sicherer Arbeitsplatz 10

11 6 Ranking der Top-Arbeitgeber Top 15 Arbeitgeber 2015 vs 2014 (U35) TUI Cruises 2 TUI 3 Lufthansa 4 Studiosus 5 Schauinsland 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 4,0 4,5 4,6 5,0 5,3 5,7 7,9 8,5 8,9 9,2 10,1 10,3 11,1 11,4 13,7 1 DER Touristik 2 TUI 3 Lufthansa 4 Aida Cruises 5 Studiosus 6 NN 7 NN 8 NN 9 NN 10 NN 11 NN 12 NN 13 NN 14 NN 15 NN 5,7 6,3 7,2 7,7 7,7 8,0 9,4 11,4 13,4 14,7 15,5 16,5 18,0 18,0 20,6 11

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