Neuordnung der Pharmalogistik ALIUD PHARMA GmbH & Co. KG Laichingen
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- Mathias Engel
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1 Neuordnung der Pharmalogistik ALIUD PHARMA GmbH & Co. KG Laichingen
2 Das Unternehmen Das Konzept Die ALIUD PHARMA GmbH & Co. KG mit Sitz in Laichingen vertreibt pharmazeutische Produkte in Deutschland und Osteuropa. ALIUD PHARMA ist eine 100 %-ige Tochter der STADA Arzneimittel AG. Grundlage des Erfolges ist die spezifische Vertriebsstrategie, die ohne kostenintensiven Aussendienst auskommt. Ärzte und Apotheken werden mit Mustern und Informationen per Direktmail erreicht. Das Unternehmen, 1986 von Egon F. Siebein gegründet und seit 2003 von Dr. Ralf Siebein geführt, verfolgt das Ziel, qualitativ hochwertige Generika zu wesentlich günstigeren Preisen als die Wettbewerber anzubieten. Egon F. Siebein Der Erfolg bestätigte die Gründeridee. Permanente Steigerungsraten ließen das Unternehmen trotz straffer betrieblicher Abläufe in Verwaltung und Logistik rasch an die räumlichen Grenzen wachsen. In der Vergangenheit waren Verwaltung und Logistik räumlich voneinander getrennt; in angemieteten Flächen wurden Bestände gelagert und Kundenaufträge bearbeitet. Im Sinne einer optimalen Kundenversorgung wurde am Verwaltungssitz neben der Büroerweiterung eine effiziente Kommissionierung und Versandabwicklung konzipiert. Die reine Lagerung von Vorratsbeständen wurde einem externen Dienstleister übergeben. Die neue Logistik gründet auf drei Säulen: Alle Wareneingänge erfolgen beim Dienstleister, Bestände werden bis zur QS- Freigabe dort gelagert Das komplette Artikelsortiment steht in der Kommissionierung zur schnellstmöglichen Auftragsbearbeitung zur Verfügung Die Vorteile: Wirtschaftliche Erweiterung der Büroflächen am Verwaltungssitz Räumliche Zusammenlegung von Verwaltung und Logistik auf eigenen Grundstücken Effizienzsteigerung in den logistischen Abläufen Steigerung des logistischen Servicegrades bezüglich Lieferqualität und Schnelligkeit Nur geprüfte Ware wird weitgehend tagesgenau ins eigene Palettenlager übernommen Dr. Ralf Siebein
3 Die Lösung Büroerweiterung Durch den dreigeschossigen Anbau an das bestehende Verwaltungsgebäude konnten die nutzbaren Büroflächen annähernd verdoppelt werden. Hierzu wurden u. a. Archivfunktionen konsequent in preiswertere Logistikflächen verlagert und mit raumsparender Technik ausgestattet. Markantes Merkmal des Neubaus ist das großzügige Treppenhaus. Der integrierte Personenaufzug trägt der behindertengerechten Bauweise Rechnung. Der Musterversand konnte durch diese Maßnahmen in neuen Räumen erweitert und vollkommen neu gestaltet werden. Logistikerweiterung Palettenlager Die Verlagerung der Vorratsbestände zum Dienstleister entlastet das eigene Palettenlager auf einen Minimalvorrat. Dieser dient einerseits als Nachschub für die Kommissionierung von Anbruchmengen, sowie zum Versand von ganzen Umkartons bei der Bestellung von Großmengen. Das Palettenlager wird mit zwei induktiv geführten Schmalgang- Kommissionierstaplern bedient. ALIUD PHARMA hat im Rahmen des Projektes mit allen Lieferanten standardisierte Kartonabmessungen, Lagenbilder und Palettenhöhen vereinbart, dies erleichtert das Handling im Lager und ermöglicht eine volumenoptimale Dimensionierung der Durchlaufregalanlage. Leere Lieferkartons können außerdem ressourcenschonend als Versandkartons wiederverwendet werden. Palettenlager Archivanlage
4 ALIUD PHARMA GmbH & Co. KG Laichingen
5 Leistungsdaten in der Startphase 2,5 Mio. Packungen pro Monat in Versandkartons für Aufträge Kommissionierung im Anbruchbereich 350 Kartons / Tag Ganzkartonversand Kartons / Tag Copyright by IWL AG
6 Die Lösung Kommissionierung Herzstück der Logistikabwicklung ist die Anbruchkommissionierung hier werden mit minimalen Auftragsdurchlaufzeiten alle Einzelpackungen versandfertig gepackt. Volumenoptimierte Versandkartons laufen barcodiert über Förderstrecken in die jeweiligen Kommissionierzonen. Nach der Umreifung werden die Kartons je nach Versandart sortiert, abgestapelt und dem Versandbereich übergeben. Kleinsendungen werden zum Versand auf Mischpaletten gesammelt. Bei Großaufträgen erfolgt die Konsolidierung von Ganzkartons aus dem Palettenlager mit den Kleinmengen aus dem Anbruchbereich. Unterstützt durch eine Pick-by-light Anlage wird von Ganzpaletten oder aus Durchlaufkanälen direkt in den Versandkarton gepackt. DV-Systeme Logistisches Leistungsvermögen heisst heute auch sichere, schnelle und effiziente Systemunterstützung. Kommissionierzone Die wesentlichen neuen Funktionsbausteine sind: Erweiterung der Stammdatenfunktionalität Druck von Versandpapieren inklusive Rechnung und Versand-Etiketten in der Abwicklungskette auf IST-Datenbasis Durchlaufregal frontal Vollständig kommissionierte Kartons laufen zur Sendungskontrolle über eine Waage, bevor die Packstücke mit Lieferschein und Rechnung versehen verschlossen werden. Um dies zu gewährleisten wurden moderne Serverarchitekturen eingerichtet, welche die verschiedenen Systemkomponenten in Einklang bringen. Zur Steuerung der Fördertechnik und der Pick-by-light Anlage wurde ein Materialflusssystem eingerichtet. Das bestehende Warenwirtschaftssystem wurde zur Abbildung der logistischen Anforderungen und Funktionen angepasst und erweitert. Bestandsverwaltung, Wareneingangs- und Kommissionierabwicklung aller Lagerbereiche inkl. des Außenlagers Splittung von Auftragspositionen auf mehrere Kommissionierbereiche und Zuordnung von Auftragstypen zu definierten Zonen und Kommissionierhilfsmittel Packstückoptimierung, d. h. Volumenvorabberechnung zur Realisierung des Pick- & Pack-Verfahrens Umfangreiche Leitstandsfunktionen zur Steuerung und Auswertung Kommissionierung / Nachschub / Ein-, Um- und Auslagerung über Datenfunk Archivierung von chargen- und sendungsrelevanten Daten Neben den logistischen Anpassungen wurden Erweiterungen realisiert wie: Einbindung des ALIUD Internetkataloges Verwaltung von Rückstellmustern
7 Der Nutzen Minimierung der variablen Logistikkosten durch effiziente Techniken und Abläufe Minimierung der logistischen Fixkosten durch Outsourcing Steigerung der Kommissionierleistung je Mitarbeiter Einfache Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch Systemunterstützung und Benutzerführung Kapazitätsreserven durch flexiblen Personaleinsatz und Anpassung der täglichen Arbeitszeit Steigerung der Datentransparenz durch Vernetzung aller Prozesse in Echtzeit Reduzierung der Fehlerraten im Kommissionierprozess Einsparungen in der Retourenbearbeitung Steigerung des Servicegrades in der Belieferung Weiterer Ausbau des Internethandels Erhalt des positiven Preis-/ Leistungsverhältnisses von ALIUD Produkten Aufgaben der IWL AG Konzept zur Standortbebauung Planung der Außenanlagen und der strategischen Erweiterungsmöglichkeiten Vorauswahl des Logistikdienstleisters Neugestaltung der Mitarbeiterparkplätze sowie der Anliefer- und Verladezonen Effektive, ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze Reduzierung der Auftragsdurchlaufzeiten, rasche Bearbeitung von Eilbestellungen Betreuung aller baulichen und technischen Gewerke vom Entwurf bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme Definition aller logistischen Abläufe als Pflichtenheft für die erforderlichen Systemanpassungen Packplatz
8 An der Realisierung beteiligte Unternehmen IWL AG Generalplaner für Gebäude Logistik Datenverarbeitung Projektsteuerung Mühlsteige Ulm Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) Oberweg Taufkirchen Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) info@iwl.de Internet Bauträger Schlüsselfertigbau Wohn- und Industriebau Einfamilien- und Doppelhäuser Planung und Realisierung Hochbau Tiefbau Industrie- und Gewerbebau Außenanlagen Hofbefestigungen Renovierungen Abbrucharbeiten Containerdienst Generalunternehmer für alle Baumaßnahmen, Außenanlagen und technische Gebäudeausrüstung STRIEBEL Creativbau GmbH Schillerstraße Laichingen Telefon +49 (0) / Telefax +49 (0) / info@striebel-bau.de Internet Kommissionieranlage für Kartons inklusive Durchlaufregale J. Lippert GmbH & Co. KG Förder- und Automatisierungstechnik Böttgerstraße Pressath Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) Lippert@Lippert.de Internet KBS Industrieelektronik GmbH Pick-by-light Anlage inklusive Materialflussrechner KBS Industrieelektronik GmbH Entwicklung von Computer Hard- und Software Digital- und Microcomputertechnik Burkheimer Straße Freiburg Telefon +49 (0) Telefax +49 (0) kbs@kbs-gmbh.de Internet
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