Erfahrungen mit Open Source Groupware. 1 / OpenExpo 2008 / Winterthur

Transkript

1 Erfahrungen mit Martin Gafner dipl. Telecom Ingenieur HTL/FH Stv. Bereichsleiter Operations Projektleiter Mobile: Office:

2 Inhalt Ausgangslage Anforderungen Evaluation Gewählte Lösung Installation/Konfiguration Migration/Integration Nacharbeit Fazit 2

3 Ausgangslage Bereits bestehende Lösung Linux basierend, Server und Desktop Layout nicht mehr zeitgemäss Keine offenen Schnittstellen Bedarf für Desktop Clients und Mobile Synchronisation 3

4 Allgemeine Anforderungen Erfahrungen mit Web-Client Grundfunktionen (Server-integriert oder Stand-Alone) Teamfunktionen Austausch gemeinsamer Daten öffentliche/private Kalender/Adressen Import-/Export Synchronisation mobiler Endgeräte LDAP-Auth Userauthentifizierung 4

5 Anforderungen Adressverwaltung öffentliche und persönliche Adressbücher selbst definierte Datenfelder LDAP Integration Synchronisation mit Mobile Devices 5

6 Anforderungen Kalendermodul verschiedene Kalender gleichzeitig Erinnerungsfunktion Termine/Aufgaben Wochenstart definierbar unterschiedliche Zeitzonen Benutzer-Authentifizierung über LDAP Länderspezifische Feiertage Kategorien und Prioritäten Synchronisation mit Mobile Devices Kalenderdaten über CalDAV bearbeiten 6

7 Wichtigste Anforderung Standards verwenden -> Flexibilität in der Auswahl der Server und Clients Austauschbarkeit Individualität Standards für Schnittstellen SMTP/IMAP LDAP CalDAV (weniger verbreitet ist: GroupDAV) SyncML 7

8 Anforderungen zusammengefasst (für einen konkreten Fall) Konzentration auf Kalenderfunktionalität Adressen (persönliche und geschäftliche) Synchronisation mit Mobile Device Mailfunktionalität wird separat abgedeckt 8

9 Evaluation = Erfüllt Anforderungen = Nicht dokumentiert oder unklar = Anforderungen nicht erfüllt CalDAV GroupDAV LDAP- Support Webfrontend Entwicklung Status OSAF Cosmo (Chandler Server) Darwin Calendar Server RSCDS Really Simple CalDAV Store Bedework Calendar Zimbra Server OpenGroupware.org ScalableOGo Project Citadel 9

10 Gewählte Lösung SOGo, Scalable OpenGroupware.org The Free Groupware Server weil: Standardschnittstellen vorhanden Synchronisation zu Mobile Devices über Funambol Web-Client Gute LDAP Integration 10

11 Architektur LDAP Server Connector Mail Server IMAP SMTP SOGo Connector IMAP SMTP CardDAV CalDAV SyncML Mail Adressbook Calendar mobile device handy 11

12 Installation / Konfiguration Installation gemäss Readme relativ problemlos Kontakt zu Entwickler über Mailingliste Schnittstelle zu Funambol Automatischer Mailversand bei Termineinladung RPMs für Redhat Enterprise Linux Nicht Bestandteil einer Distribution Wenig Konfigurationsmöglichkeiten 12

13 Migration / Integration Benutzertests zeigen Bedienung intuitiv Schnittstellen können genutzt werden Adressverwaltung müsste vielseitiger sein In Kalenderübersicht können nur einzelne Personen (nicht Teams) hinzugefügt werden 13

14 Nacharbeit Webbasierte Integration in bestehende Umgebung Ressourcenkalender (z.b. für Beamer) Teamkalender Standardkonfiguration für neue Benutzer (z.b. einbinden von Teamkalender) gelöst bei Thunderbird mit SOGo Integrator AddOn Adressverwaltung in CRM 14

15 Fazit Anforderungen müssen genau erhoben werden Weiterentwicklung der Produkte gut beobachten Viele verschiedene Lösungen möglich Viel Flexibilität bedeutet Aufwand höhere Unabhängigkeit, wenn offene Schnittstellen vorhanden sind Es funktioniert nicht immer alles, aber man hat die Chance, es zu verbessern. 15

16 Erfahrungen mit Jetzt ist Zeit für Fragen! oder auch später direkt an mich Martin Gafner Stv. Bereichsleiter Operations Mobile: Office: am Projektstand von und SOGo The Free Groupware Server 16