Future&Work&Skills& Welche Fertigkeiten verlangt die Arbeit der Zukunft? Februar 2015

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1 FutureWorkSkills Welche Fertigkeiten verlangt die Arbeit der Zukunft? Februar 2015

2 Vorwort Hintergrund der Studie Future Work Skills Benötigte Kompetenzen im Jahr 2024 Vor dem Hintergrund einer sich immer schneller verändernden Welt und damit auch einer stetigen Veränderung der Arbeitswelt, beschäftigt sich diese Studie mit der Frage, welche Fertigkeiten die Arbeit der Zukunft von uns verlangt und welchen Einfluss dies auf Wirtschaft und die Personalpolitik in Unternehmen hat. Der Fokus der Studie liegt auf dem Bereich der Wissensarbeit. Die Forschungsarbeit widmet sich insgesamt drei Bereichen:! Ursachen: Im Rahmen von Experteninterviews wurden zunächst die Ursachen für die veränderten Anforderungen erforscht.! Veränderungen: Die Experten gaben weiterhin Auskunft über die in Zukunft benötigten Kompetenzen, über die Arbeitnehmer verfügen müssen.! Probleme Intervention: Abschließend wurde die Frage beantwortet, ob es möglicherweise zu Problemen in Zusammenhang mit den neuen Anforderungen kommen kann und welche notwendigen Entwicklungsmaßnahmen gesehen werden. FutureWorkSkills 2

3 Inhaltsübersicht Execu;veSummary 4 Einflussgrößenin FutureWorkSkills 6 ÜberblickderErgebnisse 7 Probleme 8 Entwicklungsmaßnahmen 9 DurchführungderStudie 10 Creden;als 11 FutureWorkSkills 3

4 1Execu;veSummary Take-aways aus der Studie! Durch Megatrends wie Globalisierung, demographischer Wandel und Digitalisierung kommt es zukünftig zu massiven Veränderungen unserer Arbeitswelt.! Den stärksten Einflussfaktor stellt die Digitalisierung dar. Die Studienergebnisse zeigen, dass die meisten Kompetenzanforderungen sich aus diesem Themenkomplex ergeben.! Hinsichtlich der Kompetenzanforderungen ist zu erkennen, dass Selbstkompetenzen zunehmend wichtiger werden. Fachkompetenzen hingegen verlieren in Zukunft an Bedeutung.! Zu den wichtigsten Kompetenzen zählen Kommunikationsfähigkeit, Mehrsprachigkeit, IT- Kompetenz, vernetztes Denken, kognitive Flexibilität, Verlässlichkeit, Offenheit, räumliche Flexibilität und lebenslanges Lernen.! Einige Fähigkeiten, die heutzutage noch kaum relevant sind, werden in Zukunft an Bedeutung gewinnen. Hierzu zählen mathematisches Verständnis, emotionale Intelligenz, Innovationsfähigkeit und Datenmanagement.! Die Entwicklung hin zu einer Zwei-Klassen-Gesellschaft, sowie die fehlende Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Bildungseinrichtungen wird als problematisch gesehen.! Neben dem Bildungssektor sind vor allem die Arbeitnehmer und die Unternehmen gefordert, die benötigten Kompetenzen zu entwickeln, um einem Fachkräftemangel entgegen zu wirken. FutureWorkSkills 4

5 2Einflussgrößenin2014 Trends, die die Arbeitswelt nachhaltig beeinflussen Globalisierung! Interkulturelle Zusammenarbeit! Ethnic Diversity Demographischer Wandel! Alters-Diversity! Sinkende Geburtenraten! Rückgang der Erwerbstätigen Digitalisierung! Kommunikationsmittel! Ubiquität von Wissen! Alltäglicher Umgang mit IT! Konnektivität FutureWorkSkills 5

6 3FutureWorkSkills Heutige und zukünftige Kompetenzen Selbstkompetenzen! kognitive Flexibilität! Verlässlichkeit! Offenheit! Räumliche Flexibilität! Kreativität! Lebenslang Lernen! Entscheidungsfreude! Selbstmotivation! Selbstreflexion! Durchhaltevermögen! Selbstwertschätzung! Verantwortungsbewusstsein! selbständige Arbeitsweise! Qualitätsbewusstsein! Mehrsprachigkeit! Ausbildung! Fachwissen! Spezialisierung Fachkompetenzen Sozialkompetenzen! Kommunikationsfähigkeit! Teamfähigkeit! Interkulturelle Kompetenzen! Soziale Flexibilität! Empathie! Führungskompetenz! Emotionale Intelligenz Methodenkompetenzen! IT Kompetenzen! Fähigkeit zum Lerntransfer! Methodologie! Prozessverständnis! Analytik! Projektmanagement! Konzeptionelles Denken! Vernetztes Denken! Mathematisches Verständnis! Datenmanagement FutureWorkSkills 6

7 4ÜberlickderErgebnisse Kausalitäten von Megatrends, Veränderungen der Arbeitswelt und Kompetenzanforderungen der Zukunft DIGITALISIERUNG AutoR ma;sierung Alltägl. Umgang mitit KonnekR ;vität Ubiquität von Wissen ITRKompetenz Math. Verständnis Analy;k Prozessverständnis Spezialisierung Kommunika;onsR Offenheit fähigkeit Vernetztes Denken Ethnic Diversity Kommunika;onsR mi`el MehrR sprachigkeit DatenR management Emo;onale Intelligenz Soziale Flexibilität Alters'( AltersR Diversity( Diversity Methodologie Methodologie Interna;onal we`bewerbsfähige Ausbildung Fachwissen Lebenslanges Lernen Räuml. Flexibilität Selbstreflek;on SelbstR mo;va;on Ausbildung Fachkrä3e'( mangel( FachkräaeR mangel Interkulturelle ZusammenR arbeit DEMOGRAPHISCHER WANDEL Rückgang( Interkulturelle Rückgang der( Kompetenz Erbwerbs'( der ErwerbsR tä=gen( tä;gen GLOBALISIERUNG FutureWorkSkills 7

8 5Probleme Mögliche Probleme im Rahmen des künftigen Kompetenzerwerbs und der -aufrechterhaltung Arbeitsmarktbezogen! Zwei-Klassen-Gesellschaft! Qualifizierungsproblematik! Fachkräftemangel Arbeitgeberbezogen! Fehlende Flexibilität Arbeitnehmerbezogen! Psychische Gesundheit Bildungssektor! Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Bildungsinstituten FutureWorkSkills 8

9 6Entwicklungsmaßnahmen Notwendige Entwicklungsmaßnahmen seitens der Stakeholder Arbeitgeberbezogen! Fortbildung fachlicher Kompetenzen! Talent Management! Mitarbeiterbindung! Change Management! Generations-übergreifender Wissenstransfer! Modernisierung des Managements Arbeitnehmerbezogen! Eigenständige Weiterentwicklung Bildungssektor! Vorbereitung auf den Arbeitsmarkt! Digitalisierung des Bildungssektors FutureWorkSkills 9

10 7DurchführungderStudie Forschungsdesign Studienteilnehmer Befragt wurden insgesamt 10 Experten aus der freien Wirtschaft (Branchen: Marketing/Kommunikation, Steuerberatung/Wirtschaftsprüfung, Industrie/FMCG und freiberufliche Beratung). Die fachlichen Kompetenzen der Interviewpartner liegen in den Bereichen Human Ressource, Organisationsentwicklung/Change Management bzw. Coaching/Beratung. Alle Befragten verfügen über Berufserfahrung von mind. 10 Jahren, vornehmlich mit Personalverantwortung oder Teamleitungsfunktion. Methodik Die Datenerhebung erfolgte in Form von halbstandardisierten, leitfadengestützten Experteninterviews (face-to-face bzw. telefonisch). Erhebungszeitraum Oktober bis November 2014 FutureWorkSkills 10

11 8Creden;als Die vorliegende Studie wurde im Rahmen des Fachs Projektstudium II an der Hochschule Fresenius in Düsseldorf im Fachbereich Wirtschaft Medien, Studiengang Business Psychology erhoben. Gerne lassen wir Ihnen die ausführliche Fassung dieser Studie zukommen. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Vertreterin der Projektgruppe Astrid Kobarg unter Autorinnen: Laura Holland // XING Melanie Gaspary // XING / LinkedIn / about.me Sandra Gütte Astrid Kobarg // XING / LinkedIn Nina Winkels // XING Auftraggeberin: Dr. Deborah Schnabel // XING Grafik: SKILLS FOR YOU Medienkompetenz für Dich FutureWorkSkills 11