Protokoll der Anwendertagung April 2012 der Schreibwarenhändler. Papenburg,

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1 Protokoll der Anwendertagung April 2012 der Schreibwarenhändler Papenburg, Nach der Begrüßung durch Frau Hillebrandt führte Herr Wilhelmy durch die Tagung. Dabei sprach er alle Punkte der letzten Tagung der Schreibwarenhändler an und präsentierte die Art, wie die Punkte in der Software umgesetzt wurden. Eine Liste aller angesprochenen Punkte liegt diesem Protokoll als Agenda der Tagung bei. Während der Tagung wurden folgende Punkte von den Anwendern für das nächste Jahr gewünscht: - Beim Gebundenen Ladenpreis soll es zwei Farben geben, damit man den Online geholten Buchtitel vom im Artikelstamm angelegten Buchtitel unterscheiden kann. - Wenn im Abschlussfenster der Kasse ein Teilbetrag in Bar eingegeben wird, soll eine Abfrage kommen, ob der Restbetrag per EC-Zahlung erfolgt. - Bei der Verbuchung von Rechnungs-Einnahmen sollte es ein Abschlussfenster geben, in dem man den gegebenen Betrag eingeben kann und das Skonto angeben kann. Das Fenster sollte dann den Rückgabewert anzeigen und das Skonto in den OP s ausbuchen. - Es sollte eine Funktion für EC-Storno und eine Funktion für die Stornierung eines gesamten Beleges aus dem Journal geben. (Inkl. EC, falls dieser Beleg per EC bezahlt wurde) - Wenn ein Gutschein nur zum Teil eingelöst wird, sollte ein Druck für den Gutschein mit dem neuem Restwert aus dem Drucker kommen. - Ein Gutschein sollte auch im Webshop eingelöst werden können. - Es sollten Gutscheine erstellt werden können, die nur im Webshop gültig sind. - Es sollten Verschenk-Gutscheine erstellt werden können, die als Schenkung an z.b. Schulkinder verteilt werden. - Der Warengruppenstamm sollte als Liste gedruckt werden können. - Es sollte ein Aufräumprogramm geben, das alle Artikel die vor fünf Jahren angelegt, dann aber nie bewegt wurden, aus dem Artikelstamm entfernt. - Der Mitarbeiterstamm sollte in die Filialen übermittelt werden. - Die VLB-Onlineschnittstelle sollte umgesetzt werden, damit auch die ehemaligen Könemann-Kunden weiter bibliografieren können. - Wenn man Artikel aus der Artikelinfo des Kunden erfasst, sollte die Suchmaske danach auch wieder auf diese Suchmaske zurückspringen.

2 - Bei der Artikelinfo sollte es eine Vollstring-Suche geben. - Die Artikelinfo sollte nach der Verkauften Menge sortierbar sein, um die Kopierpapiere schneller zu finden. - Die Merkliste des Shops sollte für die Erstbestückung aus der Artikelinfo gefüllt werden. Ggf. sollte es eine zweite Merkliste geben, in der immer die vom Kunden gekauften Artikel zu sehen sind. - Das Ausbuchungsprotokoll aus den OP s sollte erweitert werden um das Zahldatum, den Skontobetrag, das Auszugsdatum und die Auszugsnummer. - Die Bemerkungen aus dem Bestellwesen (z.b. Vergriffen) sollten auch in den Rückständen und den Kundensonderbestellungen einsehbar sein. Zudem sollten diese Informationen auch in die Filialen übermittelt werden. - Aus der Rückstandsliste heraus sollte der Artikel im Artikelstamm zu öffnen sein. - Bei den Sonderbestellungen sollte es ein Austauschsystem für Artikel geben, falls nach dem Bestellen der Lieferant sagt, dass ein Produkt nicht mehr geliefert werden kann und der Händler ein Alternativprodukt heraussucht. - Man sollte dieselbe Kasse nicht ein zweites Mal im selben Netzwerk starten können. - Es sollte eine Liste geben, die die geplante LUG mit der Tatsächlichen LUG vergleicht und den Anwender auf Abweichungen hinweist. Diese Liste sollte Exportierbar sein. - Bei einem Artikel, der sich in Displays befindet, sollte im Artikelstamm die Info angezeigt werden, in welchen Displays. - Beim Wareneingang die Möglichkeit schaffen, auch die KIP-EK s mit zu Pflegen. - Bitte prüfen, ob Herma bei einer Pflege per D96a an die Felder Umrechnungsfaktor herankommen kann. - Artikellisten von Displays sollten z.b. aus einer Excel-Datei zu übernehmen sein. - Im Bestellvorschlag sollten alle Artikel, die sich auch in Displays befinden, mit dieser Information versehen sein. - Im Bestellabgleich sollten die Positionen mit Kundenbezug ebenfalls markiert werden. - Beim Bestellvorschlag den KIP-EKP auf 0,00 prüfen und den Artikel als Fehlerhaft angeben. - Der Bestellkopf sollte sich nach jeder Funktion, die die Bestellung ändert, automatisch aktualisieren. - In den Filialen müssen bei Preisänderungen Auszeichnungslisten erstellt werden.

3 - Die Gutscheinverwaltung sollte Filialübergreifend funktionieren. - Bei der Retourenerfassung sollte es ein eigenes Feld für die RMA-Nummer geben, welches dann über die Retourenauflösung bis in die Rechnungseingangskontrolle mitgeführt wird, damit man hier danach suchen kann. - Der Übergangszeitraum der Post für die Leerzeile im Adressfenster läuft zum 1. Juni dieses Jahres ab. Briefe, die danach noch eine Leerzeile im Adressfeld enthalten, werden ggf. nicht mehr transportiert. Hierauf sollten wir unsere Kunden hinweisen. - Im Bestellpositionsfenster sollte man den Lieferanten im Lieferantenstamm öffnen können. - Bei der Retourenauflösung sollte nicht der Preis, sondern die Menge im Minus stehen. - Ein Abruf sollte nicht nur auf Kunden, sondern auch auf Lieferantenseite zu verwalten sein. Die Eingangsrechnung kommt z.b. komplett am Anfang. Lieferungen, die später dazu erfolgen, müssen zwar im Wareneingang gebucht werden, dürfen aber nicht mehr in die Fibu übergeben werden. - Die kompakte Artikelsuche sollte noch einmal geprüft werden. - Die Shop-Tools aus der Toolbox sollten automatisiert funktionieren, damit z.b. Auslaufartikel sofort im Shop verschwinden, sobald der Bestand abverkauft ist. - Wenn man aus der Artikelsuche einen Artikel doppelt anklickt, dann sollte bei der nächsten Artikelsuche der Ausgewählte Artikel in der Mitte der Liste stehen und nicht der zuletzt eingegebene Suchbegriff. - Bei der Rechnungseingangskontrolle sollte es auch die Möglichkeit geben, Summen über die einzelnen Lieferscheine und nicht nur über die Gesamte Rechnung erstellen zu lassen. - Filiallieferscheine sollten nach Lager/Lagerplatz gedruckt werden. - Das Datenbanken anlegen/prüfen sollte im Artikelstamm nach fehlenden Einträgen in den Feldern suchen (z.b. Gepl. LUG oder Preiseinheiten) und diese mit 1 vorbesetzen. - Retouren sollten gesplittet werden können. - In der Artikelstatistik Liste sollte auch eine Handelsspanne eingeblendet werden. Für die nächste Anwendertagung haben wir uns darauf geeinigt, dass diese bei der Firma Zilch in Werder stattfindet. Als Termin haben sich alle auf den 19./20. April 2013 geeinigt.

4 Agenda Anwendertagung April 2012 Begrüßung 09:00 Uhr - Kasse o Meldung Der Artikel befindet sich nicht im Artikelstamm ist nun nur noch durch Drücken der J -Taste zu bestätigen. o Farbige Darstellung der Preisarten in der Kasse. o Adressdaten bei Kundensonderbestellungen erst nach den Artikeln eingeben. o Bestellfelder sind nicht mehr mit Barverkauf vorbelegt. o Anzeigen von Jugendgefährdenden Zeitschriften - Stammdaten allgemein o Warengruppensuche Tabellen nebeneinander. o Artikelstamm-Aufräumprogramm-Prüfung optional auf 5 statt auf 3 Jahre. o Warengruppennamen verlängern o Alle -Felder verlängert von 100 auf 250 Zeichen. o Handynummer im Mitarbeiterstamm nun eingebbar - Auftragswesen Kaffeepause Easy o Zu den Textbausteinen gibt es nun auch das Suchwort. - Bestellwesen: o Pro Artikel ein voraussichtliches Lieferdatum o Rückstandsliste o Bestellbuch (Sonderbestellungen) ist nun Druckbar o Bestellbuch (Sonderbestellungen) auch in der WWS einsehbar o Warengruppe im manuellen Wareneingang ist zu ändern. o Dispo-Fenster zeigt nun auch Informationen zu Artikeln an, die in einem Display unterwegs sind. o Display-Artikel können im Wareneingang wahlweise aufgelöst, oder als Display aufgebucht werden. o Dispo-Fenster zeigt bei Überlieferungen keine Minus-Mengen mehr an. o Im Wareneingang kann man nun die Lagermenge inkl. Negativlager sehen. Im Bestellabgleich werden Artikel mit Negativ-Lager nun rot angezeigt.

5 Mittagessen - Retouren o Eine Retoure kann nun auch als Anfrage gedruckt werden. - Lagerabverkaufsliste o Es werden nun auch die Spalten Minimal-, Maximal- und Meldebestand, sowie die LUG mit angezeigt. o Mit rechter Maustaste kommt man in den Artikelstamm direkt auf den Karteireiter Lager, um Melde-, Maximal- und LUG zu besetzen. o Bestellen aus der Abverkaufsliste. o Sortierung der Liste auf alle Spalten. - HC-Pflege o Fremdsprachenmodul nun auch per Excel einlesbar. o Dateiaustausch innerhalb schon benutzter Schablonen nun möglich. - Statistiken Kaffeepause Sweet o Im Chart der Kundenstatistik sind nun auch Jahreszahlen mit vorhanden. o Die Aufteilungsbereiche in der Kundenstatistik sind nun im Standard ausgeblendet. Können aber optional dazu geschaltet werden. o Die Kassenstatistik kann nun mehrfach geöffnet werden, um Zeiträume zu vergleichen. - Freie Diskussionsrunde Tagungsende 17:30 Uhr