Online-Produktverkauf Avale

Transkript

1 Rawpixel.com / Fotolia Online-Produktverkauf Avale Bieten Sie Ihren Kunden eine schnelle und einfache Lösung zur Anlage eines Unteravals. Für Internet-Filiale 5.0 und 6.

2 EINLEITUNG Bürgschaften gehören im Geschäfts- & Gewerbekundenbereich zum Standardgeschäft. Selbst bei kleinen Aufträgen sind Ihre Kunden oft aufgefordert, eine Bürgschaft beizubringen, zum Beispiel zur Absicherung von Gewährleistungsansprüchen. Solche Ansprüche werden üblicherweise über die Eröffnung eines Avalkredits abgewickelt. Aufwand und Nutzen der manuellen Bearbeitung eines solchen Avalkredits stehen, besonders bei kleineren Bürgschaftssummen, in keiner Relation zueinander. Wir haben eine Lösung entwickelt, mit der Sie als Sparkasse Bürgschaften wesentlich effektiver über die Internet-Filiale der Finanz Informatik ausreichen können.

3 Durch den fallabschließenden Online-Prozess können Ihre Kunden zu einem bestehenden Rahmenaval problemlos und schnell Unteravale beantragen. Damit wird der komplette Abschlussprozess selbstbedient von Ihren Kunden durchgeführt. Ihr Kunde bekommt alle Dokumente zum direkten Download angeboten und ist nicht mehr an die Servicezeiten Ihres Instituts gebunden. Für Sie als Institut fallen im Gegenzug keine manuellen Tätigkeiten an. Rawpixel.com / Fotolia

4 shaiith / Fotolia SO FUNKTIONIERT ES 1. Ihr Kunde loggt sich mit seinen bekannten Anmeldedaten ins Online-Banking ein. 2. Anschließend beantragt er online ein Unteraval. Die Bestätigung erfolgt durch die Eingabe der empfangenen TAN.

5 3. Bei entsprechendem Avalrahmen erhält der Kunde eine sofortige Online-Haftungszusage. 4. Dem Begünstigten kann eine Haftungszusage der Sparkasse unverzüglich zur Verfügung gestellt werden. Firmenkunde verlangt jährliche Gebühr übergibt Haftungszusage Kreditinstitut Begünstigter Enthaftungserklärung zur Freigabe Die Beantragung eines Avals lohnt sich besonders bei Geschäfts- & Gewerbekunden mit kleinen bis mittleren Auftragsvolumina.

6 ANTRAG EINES UNTERAVALS Die Beantragung und Erstellung eines Unteravals kann ganz einfach unter Nutzung der vorhandenen Online-Banking-Funktionen erfolgen und das in nur wenigen Schritten. Im ersten Schritt werden die Daten zum Unternehmen erfragt, die größtenteils bereits vorbelegt sind. Mit einem Klick auf Weiter gelangt der Kunde zu den Produktdaten.

7 Im zweiten Schritt sind die folgenden Punkte für einen Online-Abschluss wichtig: f f Angaben zum Begünstigten (Name/Vorname bzw. Firma, Anschrift) Einzelheiten zur Bürgschaft (Höchstbetrag, Aval-Art, Gegenstand, ggf. Befristung)

8 Hat der Kunde alle Eingaben getätigt und den Auftrag abgeschlossen, wird das Unteraval in Form einer Online-Haftungszusage erstellt. Die Haftungszusage hat im Außenverhältnis die gleiche Rechtswirkung wie eine Bürgschaftsurkunde der Sparkasse. Der Kunde erhält eine Bestätigung und kann sich die Auftragsunterlagen speichern, drucken oder sie natürlich auch weitergeben. Die Unterlagen beinhalten: f Anschreiben f Bürgschaftserklärung f Enthaftungserklärung f Produktbeschreibung f Bedingungen Avalgeschäft mit Online-Zusage

9 ANSICHT AVALBESTAND Nach erfolgreicher Beantragung und Eröffnung wird das Unteraval im Bereich Aval Bestand des Kunden freigeschaltet und ist sofort sichtbar.

10 Hoda Bogdan / Fotolia ABFRAGE AVALRAHMEN Der Begünstigte kann sich jederzeit über die Gültigkeit und Höhe des Avals informieren. Hierfür gibt es einen eigens dafür entwickelten Aval- Check. Folgende Schritte sind dafür notwendig: 1. Online-Aval-Check aufrufen 2. BLZ, Betrag und Dokumenten-ID eingeben 3. Details zum Aval einsehen

11 VORTEILE ONLINE-ABSCHLUSS Online-Abschluss vs. Stationärer Abschluss f Deutliche Verschlankung des bestehenden Prozesses f Spürbare Kostenersparnis f Online-Antrag ist fallabschließend f Keine Erstellung einer Urkunde notwendig Der gesamte Prozess ist migrationssicher von der IF5.0 in die IF6. Photographee.eu / Fotolia

12 INDIVIDUELL ANPASSEN Im Administrationsbereich können Parameter und Konditionen zum Avalbestand und zur Avalanlage konfiguriert werden. So können Sie als Kreditinstitut individuelle Anpassungen vornehmen. Folgende Parameter stehen hierfür zur Verfügung: f Aval-Art f Maximalbetrag (in EUR) f Zahlung auf erstes Anfordern (J/N) f Befristung (J/N) f Nur Inland (J/N) f PDFs (Bedingungen etc.) f Anschrift des Kreditinstituts

13 Stasique / Fotolia Folgende Konditionen stehen zur Verfügung: f Feste Provision (in EUR) f Mindestprovision (in EUR) f Provisionssatz (in %) f Anlagegebühr (in EUR)