Auswertung Marktstudie. Informationstechnik in der Anwaltskanzlei 2016

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Hansl Weiss
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1 Auswertung Marktstudie Informationstechnik in der Anwaltskanzlei 2016 Organisationsberatung H. Treysse 11/2016 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 1

2 Über die Organisationsberatung Treysse Gründung 1986 Schwerpunkt ist die Beratung von Rechtsanwälten und Notaren sowie Rechtsabteilungen der privaten Wirtschaft und öffentlicher Körperschaften, Wir unterstützen Sie u.a. bei Neugründung einer Kanzlei, Einrichtung und Raumplanung einschl. Umbauberatung, Umzugsplanung, Datenschutzfragen, einschl. Datenschutz-Audit und Verpflichtung als externer Datenschutzbeauftragter Geplantem Hardware- u. Softwareeinsatz, insbesondere Unterstützung bei der Erstellung eines Pflichtenheftes Budgetierung und Controlling Einkaufsberatung von Verbrauchs- u. Wirtschaftsgütern, Preisnachkalkulation Prozess- u. Projektmanagement Schneller Kontakt: Organisationsberatung H. Treysse Tel Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 2

3 Grundsätzliches zum Ergebnis Es beteiligten sich 117 Teilnehmer an der Umfrage. Diese ist damit als nicht repräsentativ zu bezeichnen. Sie lässt jedoch Trends erkennen. Feststellbar ist, dass nicht alle Möglichkeiten der jeweiligen Programme ausgenutzt werden. Der Einsatz von digitalem Diktat liegt bei 54,8%. Das erhebliche Einsparpotential wird nicht genutzt. Die Möglichkeiten der Spracherkennung werden jetzt mit 48,3 % (Vorjahr mit 41,3%) genutzt. Der Zufriedenheitsgrad mit der eingesetzten Software ist sehr hoch (nur 12,5% schlechter als befriedigend). Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 3

Größe der teilnehmenden Kanzleien Von den 117 teilnehmenden Kanzleien entfielen auf (in %) ANTEIL IN % Einzelkanzlei 49,6 zwei bis fünf Anwälte 37,6 sechs bis

4 Größe der teilnehmenden Kanzleien Von den 117 teilnehmenden Kanzleien entfielen auf (in %) ANTEIL IN % Einzelkanzlei 49,6 zwei bis fünf Anwälte 37,6 sechs bis zehn Anwälte 7,6 elf bis zwanzig Anwälte 5,1 zwanzig bis fünfzig Anwälte 0 Über fünfzig Anwälte 1, Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 4

5 Art der teilnehmenden Kanzleien Von den 116 Antworten entfielen auf (in %) ANTEIL IN % örtliche Kanzlei 75,9 überörtlich in Deutschland 24,1 überörtlich mit ausländ. Standorten Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 5

6 Nutzung von Anwaltsprogrammen Von den 116 Antworten nutzen Anwaltsprogramme (in %) Anteil in % 3,4 96,6 Nein Ja Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 6

Genannte Programme Von den 112 Antworten entfielen auf (in %) GENANNTE PROGRAMME IN % 0 5 10 15 20 25 30 35 AdvoLux 3,6 Advoware 7,1 a-jur 1,8 AnnoText 2,7 Datev Anwalt pro 3,6

7 Genannte Programme Von den 112 Antworten entfielen auf (in %) GENANNTE PROGRAMME IN % AdvoLux 3,6 Advoware 7,1 a-jur 1,8 AnnoText 2,7 Datev Anwalt pro 3,6 Eigenentwicklung 0,9 j-lawyer 9,8 LawFirm mandantwin Nora RA-Micro Reno Star STP Lexolution KMS WinMacs Sonstige 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 12,5 21,4 32,1 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 7

8 Zufriedenheitsgrad mit der Software Von den 113 mitgeteilten Schulnoten verteilten sich auf (in %) ZUFRIEDENHEITSGRAD IN % Schulnote sehr gut 40,7 Schulnote gut 32,7 Schulnote befriedigend 14,2 Schulnote ausreichend 8 Schulnote mangelhaft 2,7 Schulnote ungenügend 1,8 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 8

9 Verwendung des Programms Mehrfachbenennung war möglich. Die Verwendung verteilt sich auf (in %). Angaben machten 111 Teilnehmer PROGRAMMVERWENDUNG Mahnverfahren Zwangsvollstreckung Kostenfestsetzungsverfahren Prozesskostenhilfe Wiedervorlagenverwaltung Fristenverwaltung Terminverwaltung Terminverwaltung außergerichtl. Aufgabenverwaltung Dokumentenmanagement Unfallschadensbearbeitung Sonstiges 16,2 28,8 49,5 61,3 72,1 74,8 80,2 81,1 66, ,5 85,6 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 9

10 Genutzte Programmmodule Mehrfachbenennung war möglich. Die genutzten Module verteilten sich auf (in %). Angaben machten 113 Teilnehmer PROGRAMMMODULE IN % Personenverwaltung Aktenverwaltung Kollisionsprüfung Mandatsbuchhaltung Finanzbuchhaltung Kostenberechnung RVG Kostenberechnung Zeiterfassung Zeiterfassung Kostenberechnung KostO Notariat Kosten- u. Leistungsrechnung Internes Forderungsmanagement Controlling 2,7 12,4 36,3 36,3 40,7 39,8 80,5 76,1 71,7 79,6 66,4 62,8 99,1 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 10

11 Verwendete Textverarbeitung Von den 117 Antworten verteilten sich auf (in %) TEXTVERARBEITUNGEN IN % MS Word 84,6 Open Office 5,1 Libre Office 12 Textverarbeitung der Anwaltssoftware 2,6 Sonstige 2,6 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 11

12 Sonstige Produkte Von den 86 Antworten verteilten sich auf (in %) PRODUKTE IN % Tabellenkalkulation 86 Präsentation 51,2 MindMapping 14 ProjektTool 15,1 Sonstige 24,4 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 12

13 Diktieren Sie digital? Von den 115 teilnehmenden Kanzleien diktieren digital(in %) Anteil in % 54,2 54,8 Ja Nein Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 13

14 Nutzung von Spracherkennung Von den 116 teilnehmenden Kanzleien nutzen Spracherkennung (in %) Anteil in % 51,7 48,3 Ja Nein Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 14

15 Nutzung elektronische Akte Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 116 Antworten NUTZUNGSART IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Ich arbeite nur mit Papierakte 23,3 Ich arbeite nur mit elektronischer Akte 42,2 Ich führe keine Papierakte mehr 10,3 Die Papierakte dient nur als Backup 41,4 Die Papierakte enthält nur Originalunterlagen 26,7 Sämtliche Eingangspost wird gescannt 59,5 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 15

Kommunikation mit dem Mandanten Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 117 Antworten KOMMUNIKATIONSART IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0

16 Kommunikation mit dem Mandanten Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 117 Antworten KOMMUNIKATIONSART IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Über Normalpost 88,9 Über Telefax 76,1 Über 97,4 verschlüsselt 45,3 unverschlüsselt 45,3 Über E-Akte 12,0 Sonstige 2,6 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 16

17 Nutzung sicherer Datenübermittlung Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 52 Antworten KOMMUNIKATIONSART IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 EGVP 94,2 D 23,1 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 17

Vorbereitung auf bea Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 103 Antworten VORBEREITUNGSSTAND IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Ich habe die bea-karte bereits bestellt 56,3 Ich habe die

18 Vorbereitung auf bea Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 103 Antworten VORBEREITUNGSSTAND IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Ich habe die bea-karte bereits bestellt 56,3 Ich habe die bea-signaturkarte bestellt 33,0 Ich besitze bereits eine Signaturkarte 58,3 Ich habe die bea-mitarbeiterkarte bestellt 27,2 Ich habe meine Arbeitsprozesse angepasst 46,4 sonstiges 4,9 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 18

19 Nutzung einer Cloud Von den 117 teilnehmenden Kanzleien nutzen die Cloud (in %) Anteil in % 42,7 57,3 Ja Nein Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 19

20 Nutzung der Cloud (intern oder extern) Von den 52 teilnehmenden Kanzleien nutzen die Cloud (in %) Anteil in % 46,2 53,8 Interne Cloud Externe Cloud Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 20

21 Nutzung einer Cloud Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 28 Nutzern einer Cloud PRODUKTNUTZUNG IN % 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 Dropbox 42,9 Google Drive 32,1 Office ,3 Icloud 7,1 Team Drive 14,3 Sonstige 39,3 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 21

22 Marketing Die Antworten verteilten sich auf (in %) bei 117 Nutzern NUTZUNG IN % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Ich nutze ein CRM-Tool 9,3 Ich versende NewsLetter 14,0 Ich bin im Social Network vertreten 55,1 Ich unterhalte eine WebSite 95,3 Sonstige 8,4 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 22

Social Network Von den 76 Antworten verteilten sich auf (in %) NETWORK IN % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Facebook 59,2 Google + 25

23 Social Network Von den 76 Antworten verteilten sich auf (in %) NETWORK IN % Facebook 59,2 Google + 25 Linkedin 50 Marktplatz Recht 7,9 Pinterest 2,6 Twitter 31,6 Xing 80,3 Sonstige 6,6 Copyright by H. Treysse Organisationsberatung 23

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