20 Jahre Arbeitsklima Index Vom Interview zum Index Reinhard Raml Wien, 25. September 2017

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1 20 Jahre Arbeitsklima Index Vom Interview zum Index Reinhard Raml Wien, 25. September

2 Arbeitsklima Index & Gesundheitsmonitor Zeitreise 1998 AI ausländischer Beschäftigter in OÖ 2002 Entwicklung des Gender Index 2004 Umstellung auf CAPI Interviews 2008/2009 AI für Selbständige und Leiharbeiter/- innen 2011 Fachtagung zur Evaluierung des AI in Kooperation mit DGB und Luxemburg 2012 Frauenindex und Zeitumstellung Jahre AI Jubiläumsfeier Arbeitsklima Index (AI) 1996/1997 Entwicklung AI 1998 interaktiver Online-Index 2000 Fachtagung zur Evaluierung des AI 2004 Index zur Messung resignativer Arbeitszufriedenheit 2010 Entwicklung eines Arbeitslosenklima 2008 Index Führungskräftemonitor 2005/206 Entwicklung AGM 2011 Zusatzfragen Arbeiten bis 60/65 Jahre 2015 Entgrenzung 2012 der Arbeit Fachtagung zur Evaluierung des AI Arbeits-Gesundheitsmonitor (AGM) 2016 Burnout

3 Datenerhebung (1) Stichprobenziehung mit Adressliste (2) Interviewer teilen die Arbeit selbst ein und rücken aus (3) Terminplanung erfolgt telefonisch, Interviews persönlich cm > Interviews insgesamt Minuten Kaffees 50 Mal rund um die Welt Interviews pro Quartal Stunden Tortenstücke 1.9 Mio. km insgesamt Aufstockungen in BDL Tage Pro Quartal 90 Interviewer/-innen 298 Wochen 5,7 Jahre

4 Episoden aus dem Leben von Interviewer/-innen Ja, Sie dürfen mitmachen

5 Vom Interview zum Index (4) Übermittlung der Daten an IFES (5) Datenauswertung, -kontrolle, Indexberechnung (6) Analyse und Themenaustausch (7) Pressekonferenzen, Tagung, Jubiläumsfeier

6 20 Jahre Arbeitsklima Index Fitness Check: Wie gesund ist unsere Arbeitswelt? 6

7 Äußere Rahmenbedingungen Veränderung der Beschäftigung zwischen 1995 und 2015 Österreich Schweiz Irland Spanien Griechenland Dänemark Frankreich Österreich +3% niedrig qualifizierte Jobs 17% durchschnittlich qualifizierte Jobs +14% hoch qualifizierte Jobs Schweden Portugal Großbritannien Tschechien Quelle: OECD Employment Outlook 2017

8 Entwicklung der Krankenstandstage 8

9 Entwicklung der Krankenstandsfälle 9

10 Krankheitsquote nach Geschlecht 10

11 Durchschnittliche Krankenstandstage nach Krankheitsgruppen 11

12 Arbeitsvolumen nach Geschlecht Teilzeitquote Männer: 4% auf 11% Teilzeitquote Frauen: 27% auf 47% 9% 17% Quelle: Statistik Austria, Arbeitsmarktstatistiken 2015, Eurostat 2016-a,b 12

13 Offizielle Statistiken lassen oft viele Fragen offen mit Erweiterung Arbeits-Gesundheitsmonitor 13

14 Arbeitsklimaindex im Zeitverlauf Ø: 107 Analysezeitraum:

15 Häufige Überstunden 26% Analysezeitraum:

16 Zeitdruck 44% Analysezeitraum:

17 Beeinträchtigung durch den Faktor Zeit Fragestellungen: Wie sehr fühlen Sie sich in Ihrer beruflichen Tätigkeit durch Zeitdruck belastet? Wie sehr fühlen Sie sich in Ihrer beruflichen Tätigkeit durch ständigen Arbeitsdruck ohne Zeit zu verschnaufen belastet? Wie sehr fühlen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz durch dauernd hohe Konzentration belastet? Wie sehr fühlen Sie sich durch Unterbrechungen der Freizeit durch berufliche Verpflichtungen belastet? Wie häufig leiden Sie im Alltagsleben unter Stress? Analysezeitraum: 2016/

18 Index Zeitstress (Neu) ZEITDRUCK 24% STÄNDIGER ARBEITSDRUCK 17% DAUERND HOHE KONZENTRATION UNTERBRECHNUNG DER FREIZEIT STRESS 22% 8% 25% sehr häufiges und häufiges Auftreten zu einer Maßzahl verdichtet INDEX ZEITSTRESS 46% sind durch Zeitstress belastet Analysezeitraum: 2016/

19 Zeitstress im Zeitverlauf Erweiterung Fragebogen Einzelaspekt Zeitdruck 5-Aspekte-Index Zeitstress Analysezeitraum: ASchG-Novelle zur Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz 19

20 ASchg-Novelle Evaluierung Subjektive Beanspruchung vs. objektive Belastung 18% subjektiv beansprucht - Messung im AI 33% objektiv von Belastung betroffen - Messung ASchG-Evaluierung 60% hiervon fühlen sich nicht/ kaum beansprucht Analysezeitraum: 2016/

21 Seelisch belastende Arbeit 58% Analysezeitraum:

22 Anzahl psychischer Empfindensbeeinträchtigungen 5 Dimensionen gezählt Unfähig abzuschalten: Es fällt mir schwer, nach der Arbeit abzuschalten Ich muss auch zu Hause an Schwierigkeiten bei der Arbeit denken Gefühl der Erschöpfung: Ich muss mich sehr dazu antreiben, etwas zu tun Ich finde es schwer, Entscheidungen zu treffen Depression: Mich beunruhigt der Gedanke, dass ich vielleicht irgendwann meine Arbeit nicht mehr schaffe Schwierigen Situationen gehe ich lieber aus dem Weg Gereiztheit: Wenn mich andere ansprechen, kommt es vor, dass ich mürrisch reagiere Ich bin schnell verärgert Ich reagiere gereizt, obwohl ich es gar nicht will Gefühl der Sinnleere: Ich habe das Gefühl, in meiner Arbeit etwas Sinnvolles zu tun Ich bin dabei, mich selbst zu verwirklichen Ich fühle mich innerlich gelassen 5 Belastungen 4 Belastungen 3 Belastungen 2 Belastungen 1 Belastung keine Belastung Zeitstress Analysezeitraum: 2016/

23 Seelisch belastende Arbeit Erweiterung Auswertung Einzelaspekt seelische Belastung 5-Aspekte-Index psychische Beeinträchtigung Analysezeitraum:

24 Besonders häufig mit Zeitstress assoziierte Belastungen Arbeitszeit Führung Arbeitskollegen Rückzugsmöglichkeiten mangelnde Unterstützung ständige Kontrolle hohe Verantwortung dauernder Kundenkontakt Analysezeitraum: 2016/

25 Zeitstress bei zusätzlicher Belastung Betroffene von Zeitstress in % Führung mangelnde Rückzugsmöglichkeiten lange Arbeitszeiten Analysezeitraum: 2016/

26 Gesundheitliche Beschwerden Angaben in % wenig/ kein Zeitstress hoher Zeitstress Risikofaktor Kreuzschmerzen, Probleme mit dem Rücken Kopfschmerzen, Migräne Muskelverspannungen Nacken-, Schulterbereich hoher Blutdruck Hautausschläge, Juckreiz etc Schmerzen in den Beinen (Krampfadern) Verdauungsbeschwerden Augenprobleme (Brennen, Jucken, Allergien) Einschlafstörungen, Durchschlafstörungen Magenbeschwerden Beeinträchtigung des Sehvermögens chronischer Husten Atembeschwerden, Kurzatmigkeit, Asthma Beeinträchtigungen des Hörvermögens Erschöpfung, Mattigkeit Konzentrationsstörungen Nervosität und Zerfahrenheit starkes Herzklopfen, -rasen, Druck auf der Brust Analysezeitraum: 2016/

27 Krank zur Arbeit und Krankenstand im Zeitverlauf Analysezeitraum:

28 Krank zur Arbeit und Krankenstand trotz eingeschränkter Gesundheit zur Arbeit gegangen Ø Tage pro Jahr wegen eingeschränkter Gesundheit zu Hause geblieben Analysezeitraum: 2016/

29 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

30 IFES KONTAKT IFES - Institut für empirische Sozialforschung GmbH +43 (0) ifes@ifes.at MMag. Dr. Reinhard Raml Georg Michenthaler Mag. Nedeljko Beier