Auf der Suche nach den Wettbewerbsvorteilen von morgen
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- Minna Acker
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1 Auf der Suche nach den Wettbewerbsvorteilen von morgen Teil 2 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 1
2 Auf der Suche nach den Wettbewerbsvorteilen von morgen... Sind Sie ein guter Mitarbeiter? 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 2
3 NTT Sind Sie ein guter Mitarbeiter? Jeder Mitarbeiter ist nur so gut, wie er die Erwartungen des Vorgesetzten erfüllt! 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 3
4 NTT Jeder Mitarbeiter ist nur so gut, wie er die Erwartungen des Vorgesetzten erfüllt! Gallup-Umfrage in 2500 Unternehmen mit Mitarbeitern, Frühjahr 1998: Schlichte 12 Fragen blieben übrig, mit denen sich die Stärke bzw. Qualität eines Arbeitsplatzes bestimmen und messen lies: 1. Weiß ich, was bei der Arbeit von mir verlangt wird? 2. Habe ich die Materialien und Arbeitsmittel, um meine Arbeit richtig zu machen? 7. Habe ich den Eindruck, dass bei der Arbeit meine Meinungen und Vorstellungen zählen? 12. Hatte ich bei der Arbeit bisher die Gelegenheit, Neues zu lernen und mich weiterzuentwickeln? Aus "Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln" von M. Buckingham und C. Coffmann Campus Verlag Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 4
5 Welche Beweise gibt es für NTT? Wissenschaftlicher Nachweis Gallup-Institut (2002) Q 12 Praktischer Nachweis Internet-Job-Portal monster.de (Umfrage 09/2003) Demotivator 1 (42 %): Vorgesetzter äußert seine Erwartungen nicht eindeutig! Demotivator 2 (25 %): Vorgesetzter ist nicht kritikfähig! Demotivator 3 (15 %): Vorgesetzter kann Verantwortung nicht delegieren! two-nachweis Zahlen Daten Fakten 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 5
6 Oberste Aufgabe der Führungskraft ist die Motivation seiner Mitarbeiter! 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 6
7 Kann ich als Führungskraft überhaupt motivieren? 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 7
8 Motivation Die Maslow'sche Bedürfnispyramide 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 8
9 Motivation Herzberg Die 2-Faktoren-Theorie von Herzberg wird immer wieder eindrucksvoll in Umfragen bestätigt, wie z.b. Was die Deutschen im Beruf sehr stark motiviert: (Quelle: Polis, 2002, Mehrfachnennungen möglich) 46 % freundliche Kollegen 41 % anspruchsvolle Tätigkeit 37 % Gestaltungsspielraum 16 % Gehalt und Sozialleistungen 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 9
10 Motivations-Wahnsinn 2000 Positiv-Denker Dale Carnegie ("Sorge Dich nicht, lebe!") Motivations- und Erfolgstrainer ("Massen-Motivationseinpeitscher") Jürgen Höller Nikolaus Enkelmann Emile Ratelband ("Tschakka, du schaftst es!") Anthony Robbins ("Befreie Deine innere Kraft, anything goes!") 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 10
11 Motivation heute - Sprenger Leistung = LeistungsBereitschaft x LeistungsFähigkeit x LeistungsMöglichkeit Mitarbeiter Vorgesetzter Bereiche der Einflußnahme 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 11
12 Wann sind Sie das letzte mal demotiviert worden? Wie sind Sie das letzte mal demotiviert worden? 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 12
13 Motivation heute - Ja, wie denn nun? Vertrauens-, statt Mißtrauenskultur! Verantwortungsbewußtsein! Aufgaben, Kompetenzen und Entscheidungen delegieren! schnelle Informationsweitergabe! 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 13
14 Aber was ist denn nun meine Aufgabe als Führungskraft? 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 14
15 Führung heißt andere durch eigenes, sozial akzeptiertes Verhalten so zu beeinflussen, dass dies bei den Beeinflussten mittelbar oder unmittelbar ein intendiertes Verhalten bewirkt. 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 15
16 Verhaltensbeeinflussung: Ziel? Aktivierung oder Verhinderung eines bestimmten Verhaltens Art und Weise der Verhaltensbeeinflussung? Konsequenz Vorbild Einsicht 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 16
17 Praktischer Nachweis Internet-Job-Portal monster.de (Umfrage 09/2003) Demotivator 1 (42 %): Vorgesetzter äußert seine Erwartungen nicht eindeutig! Demotivator 2 (25 %): Vorgesetzter ist nicht kritikfähig! Demotivator 3 (15 %): Vorgesetzter kann Verantwortung nicht delegieren! Die Vorgesetzten sind nicht die Hauptmotivatoren, sondern die Haupt-Demotivatoren! 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 17
18 Machen Sie es anders! Schaffen Sie die Voraussetzung für maximalen Spaß am Arbeitsplatz! Schaffen Sie alles ab, was Sie demotiviert.. 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 18
19 Die Werkzeuge maximale Motivation am Arbeitsplatz Das Nicht-Technsiche-Training (NTT) steht nicht alleine. Zahlreiche flankierenden Maßnahmen entstehen durch die neue Form der Zusammenarbeit: Potenzialanalyse Vertrauensurlaub Kennzahlen Vertrauensarbeitszeit NTT Abschaffung Vorschlagswesen 3 Betriebsvereinbarungen Green field Motivation 5. Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 19
20 2eck-consulting: Von Praktikern für Praktiker! Gehen Sie neue Wege! Werdegang: Teamleiter, Procter & Gamble Euskirchen Betriebsleiter, tesa Werk Offenburg Werksleiter, NOPI GmbH Harrislee Geschäftsführer, tesa Werk Offenburg Geboren 1964 in Köln, Studium an der RWTH Aachen, Berufseinstieg 1991 bei Procter & Gamble, 1994 Wechsel zur Beiersdorf AG. Seit April 2000 Geschäftsführer des tesa Werk Offenburg, ein Produktionswerkes mit 500 Mitarbeitern. Thomas Hochgeschurtz Freie Seminartermine im 1. Halbjahr 2008 in Offenburg: Nicht-Technisches-Training NTT-Intensiv Mo./Di., 31.3./ Praxiskonzepte für den demographischen Wandel Mo Abwesenheitsreduzierung Di., Vertrauensarbeitszeit Mi., Fachtagung ATEAM Die Energietechnologie GmbH Thomas Hochgeschurtz 2eck-consulting Chart 20
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