Regionalkonferenz. Antragsverwaltung online. Oldenburg Verwaltung: mit wenig Aufwand Tag und Nacht geöffnet. Serviceportale Niedersachsen

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1 Regionalkonferenz Antragsverwaltung online Oldenburg Niedersächsisches Ministerium für für Inneres und und Sport Sport Referat IT-Strategie / IT-Infrastruktur /

2 Agenda 10:30 Uhr Infrastruktur des Landes ~ egovernment- Gesetz 10:45 Uhr Bürger- und Unternehmensservice 11: 30 Uhr Einheitliche Ansprechpartner 12:15 Uhr Mittagspause 13:15 Uhr BUS-Modul Servicecenter 14:00 Uhr Bürgerkonto 14:15 Uhr Bezahlverfahren 14:30 Uhr Kaffeepause 15:00 Uhr Antragsverwaltung online

3 Externer Nutzer egov. IT-Infrastruktur Land Internet/Intranet-Portal Internet/Intranet-Portal Service-Portal mit Bürger- und Unternehmensservice (BUS) Registrierung Registrierung und Verzeichnisdienste und Verzeichnisdienste IDM IDM Geodatendienst Geodatendienst Quersachnitts Quersachnitts Quersachnitts Fachanwendung Fachanwendung Fach- Querschnitts- Quersachnitts /Fachanwendung /Fachanwendunanwendung Formularserver Formularserver Virtuelle Virtuelle Poststelle Poststelle Antragsverwal Antragsverwal tung tung online online Bezahlverfahren Bezahlverfahren Authentisierungsdienst Authentisierungsdienst /EIDService /EIDService egovernmentegovernmentegovernment- Online- Anwendung Anwendung Anwendung Fachverfahren Integrationsplattform Integrationsplattform (EAI/ESB) (EAI/ESB) Interner Nutzer Dokumenten- Dokumentenmanagementsystemanagementsystem

4 egovernment-gesetz im Entwurf

5 egovernment-gesetz des Bundes Entwurf lag zur Stellungnahme den Ländern vor. Im Prinzip Ja! aber nicht in der Ausprägung notwendige Infrastrukturen stehen jedoch zur Nutzung bereit. Vieles ist noch ungeklärt oder bereits anderweitig geregelt z. B. Standardisierungsmaßnahmen über den IT- Planungsrat

6 Egovernment-Gesetz Basisforderungen des Gesetzes: Internetfähige Informationsbereitstellung zu Dienstleistungen der Behörden Rechtssichere Onlineantragstellung rechtssicherer Datentransfer Authentifizierung über den elektronischen Personalausweis (Registrierungsdienste, Signieren von Anträgen) Online-Bezahlverfahren Elektronische Zugangseröffnung

7 Bereits jetzt Realität: Das Land kann über die Infrastrukturen den benannten Anforderungen gerecht werden Vorarbeiten im Rahmen einer gemeinschaftlichen Zusammenwirkens auf Bund/Ländereebene wurden begonnen, z. B. Kaskade der Informationsbereitstellung zu Verwaltungsdienstleistungen Bund > Land > Kommune Stichworte: 115, LeiKa, Förderatives Informationsmanagement

8 Bürger-und Unternehmensservice

9 Zweck Bereitstellung aller relevanter Informationen in Verbindung mit Verwaltungshandeln: Dienstleistungserbringung der Behörden Schneller Zugang zu Anträgen, Behördenkontakten, Fachverfahren Bereitstellung der Inhalte für weitere Verfahren über den modularen Aufbau der Datengesamtstruktur, z. B. getrennt nach: Volltext Gebühreninformation Verfahrensinformation Rechtsbezug Kontaktdaten Geodaten (Koordinaten)

10 Bürger- und Unternehmensservice Zugriffe: mehrere Millionen pro Jahr Beschreibungen: 1200 Zugeordnete Formulare: 871 Angeschlossene Kommunen: 340 Schnittstellen zu kommunalen CMS: 16 Zentrale Redaktionsplattform für Kommunen ohne CMS: 59 Kommunen Basis-Software im Einsatz: 7 Bundesländer Komplexe Geodatenanbindung: 1 Polizeizuständigkeitsfinder (im Aufbau)

11 Förderatives Informationsmanagement FIM Formularservice Formulare LeiKa - Leistungskatalog Bund/Länder Bürger- und Unternehmensservices Leistungsberichte u. LeiKa-ID Stammtext (Kurzbeschreibung n. Bundesrecht, erstellt durch Bundesbehörden) Leistungsbeschreibung/ Anpassung nach Landesgesetz Gebühr, Details, Voraussetzungen, Formulare, Kurzfassung, Langfassung OE-Daten: Kontakte Beschreibungen, Kontakte, Formulare f. EU-DLR und NEAG alles Auszug Beschreibungen, Kontakte, Formulare f. eine Kommune oder Landesbehörde Kurzfassung Gebühr Kontakt Zuständigkeit / Kontakte und Govello-IDs Dienstleisterportal NAVO Serviceportal Behördenportal Bürgertelefon Fachverfahren

12 LeiKa-Redaktionsmodell LeiKa-Schlüssel, Leistungsbezeichnung: z.b: Personalausweis Ausstellung neu wegen Ablauf der Gültigkeit, Leistungsname, Begriffe im Kontext; Kurztext, Volltext, Rechtsgrundlagen, erforderliche Unterlagen, Voraussetzungen, Kosten (Gebühreninformation), Verfahrensablauf, Bearbeitungsdauer, Fristen, Formulare, weiterführende Informationen, Hinweise, Aktualisierungsdatum, Urheber, Freigabe, Zuständige Stelle. Basistexte werden zum größten Teil von Bundesbehörden geliefert, da auf ein Bundesgesetz zurückzuführen Standardisierter Aufbau und Angaben Einheitliche Qualitätskriterien Aufgabe der Länder: Ergänzung der Texte um landesrechtliche Ausprägungen Aufgabe der Kommunen und sonstiger Behörden: Ergänzung der Zuständigkeiten, satzungsbedingte Ausprägungen Metaredaktion Import in Ländersysteme über Standardschnittstellen

13 LeiKa: Katalog

14 LeiKa: Texte

15 Umsetzung Land/BUS

16 Umsetzung mobile Endgeräte

17 Umsetzung Kommunenportal

18 Umsetzung Bürgertelefon

19 Umsetzung Formulare

20 Umsetzung Formulare Ansicht der Zuständigkeitsdaten im Service bei der Suchabfrage: - Baugenehmigung - Lüneburg

21 Umsetzung Antragsverwaltung Schreibtisch von Frank Jorga Wohnungsbauförderung Eigenwohnraum

22 Alles weitere wird in den Folgevorträgen erläutert..