Unternehmensführung. A. Grundlagen der Unternehmensführung B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung 19-34
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- Liese Scholz
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1 Unternehmensführung Seiten A. Grundlagen der Unternehmensführung 1-18 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung C. Personenbezogene Unternehmensführung D. Strukturbezogene Unternehmensführung E. Prozessbezogene Unternehmensführung
2 Unternehmens- Führung (Dimensionen) Grundlagen der Unternehmensführung Aufgabenbezogene Unternehmensführung Personenbezogene Unternehmensführung Strukturbezogene Unternehmensführung Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführung Unternehmensleitung Gesamtführung Gesamtorganisation Führungsforschung Bereichsleitung Bereichsführung Bereichsorganisation Rechtsrahmen Gruppenleitung Gruppenführung Gruppenorganisation 2
3 Grundlagen der Unternehmensführung Unternehmensführung Führungsforschung Rechtsrahmen Begriffe Führungsansätze Nationales Recht Sichtweisen Führungsmodelle Internationales Recht Merkmale Teilnehmer Institutionale Sicht Personenbezogene Sicht Sachbezogene Sicht Dimensionsbezogene Sicht Führungskräfte Personalführung Unternehmensführung Aufgaben, Personen, Strukturen, Prozesse Konzepte Gesamterfolg Unternehmensführung ist die zielorientierte Gestaltung, Steuerung und Entwicklung eines Unternehmens. 3
4 A. Grundlagen der Unternehmensführung Begriffe Management Führung/Leitung Kommunikation Macht Entscheidung Account Management Personale Kommunikation Legitimationsmacht Entscheidungsträger Cash Management Technische Kommunikation Expertenmacht Entscheidungstechniken Change Management Belohnungsmacht Entscheidungsprozess Krisenmanagement Risikomanagement Sicherheitsmanagement Selbstmanagement Wissensmanagement 4
5 A. Grundlagen der Unternehmensführung Merkmale Führungsebenen Führungsdimensionen Führungstheorien Führungspraxis These: Nomologische Hypothese Bedingung: Antecedensbedingung Erklärung: Explanandum Rahn Unternehmensführung 5
6 A. Grundlagen der Unternehmensführung Teilnehmer Interne Teilnehmer Externe Teilnehmer Eigentümer Kunden Kammern Aufsichtsrat Lieferanten Banken Führungskräfte Öffentlichkeit Konkurrenten Mitarbeiter Verbände Behörden Betriebsrat Berater Gläubiger Rahn Unternehmensführung 6
7 A. Grundlagen der Unternehmensführung Konzepte Marktorientierte Unternehmensführung Qualitäts- Orientierte Unternehmensführung Ökologieorientierte Unternehmensführung Wertorientierte Unternehmensführung Internationale Unternehmensführung Warenmärkte Arbeitsmärkte Kapitalmärkte Informationsmarkt Absatzmärkte Produktqualität Kontinuierlicher Verbesserungsproz. Total Quality Man..Kaizen-Prinzip Umweltschutz- Verhalten Umweltschutz- Maßnahmen Umweltschutz- Institutionen Umweltcontrolling Unternehmenswert Unternehmensübernahme Stakeholder-A. Sharholder value Balanced scorecard Internationalisierung Globalisierung Herausforderungen Internat. Strategien Weltmarkt Rahn Unternehmensführung 7
8 A. Grundlagen der Unternehmensführung Sich verändernde politische Verhältnisse haben insbesondere in Osteuropa, China und Südamerika zur Öffnung der dortigen Märkte geführt. Diese Gegebenheiten stellen Herausforderungen für die internationale und bzw. europäische Unternehmensführung dar. (Seite 45) Rahn Unternehmensführung 8
9 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsansätze 1 Ökonomische Ansätze Traditionelle Ansätze Moderne Ansätze Faktororientierte Lehre Scientific Management Sozialwissenschaftl. Ansätze Sozialorientierte Lehre Bürokratiemanagement Formalwissenschaftl. Ansätze Entscheidungsorientierte Lehre Psychotechnik Situative Ansätze Systemorientierte Lehre Human Relations- Bewegung Rahn Unternehmensführung Prozessansätze 9
10 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsansätze 2 Motivationsansätze Personalführungsansätze Führungsstilansätze S-O-R-Modell Eigenschaftsansatz Klassische Stile Zwei-Faktoren-Ansatz Verhaltensansatz Eindimensionale Stile Bedürfnispyramide Situationsansatz Zweidimensionale Stile Anreiz-Beitrags-Theorie Interaktionsansatz Dreidimensionale Stile Systemansatz Rahn Unternehmensführung 10
11 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsstilbezogene Ansätze (Eindimensionaler Ansatz nach Tannenbaum/Schmidt) 11
12 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsstilbezogene Ansätze (Zweidimensionaler Ansatz nach Blake/Mouton) 12
13 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungstilbezogene Ansätze (Dreidimensionaler Ansatz nach Reddin) 3-D-Konzeption 13
14 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsstilbezogene Ansätze (Dreidimensionaler Ansatz nach Hersey/Blanchard) 14
15 A. Grundlagen der Unternehmensführung Führungsmodelle Weg-Ziel-Modell (Evans/House) Kontingenzmodell (Fiedler) Harzburger Modell (Höhn) St. Galler Modell (Ulrich,Bleicher,Rühli) 15
16 A. Grundlagen der Unternehmensführung Kontingenzmodell (Fiedler) Rahn Unternehmensführung 16 16
17 A. Grundlagen der Unternehmensführung Nationales Wirtschaftsrecht Gesellschaftsrecht Arbeitsrecht Wettbewerbsrecht Steuerrecht Insolvenzrecht Bürgerliches Recht Handelsrecht Schutzrecht Sozialrecht Verfahrensrecht 17
18 A. Grundlagen der Unternehmensführung Internationales Wirtschaftsrecht Völkerrecht UN-Kaufrecht Incoterms Außenwirtschaftsrecht IFRS Europäisches Gesellschaftsrecht Europäisches Arbeitsrecht Europäisches Wettbewerbsrecht Europäisches Steuerrecht Europäisches Insolvenzrecht 18
19 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Die aufgabenorientierte Unternehmensführung umfasst die Gestaltung, Steuerung und Entwicklung der einzelnen Tätigkeitsfelder in einem Unternehmen. (Ebenenorientierter Ansatz der Unternehmensführung) 19
20 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Unternehmensleitung Merkmale Entscheidung Entscheidungsaufgaben (Folie 21) Beratung (Folie 23) Arten der Unternehmensleiter Entscheidungsarten Führungsentscheidungen Fehlentscheidungen Entscheidungsmethoden Intuitive Methoden Rationale Methoden Mathematische Methoden 20
21 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Unternehmensleitung Merkmale (Folie 20) Entscheidung (Folie 20) Entscheidungsaufgaben Beratung (Folie 22) Gründungs- Entscheidungen Organanisationsentscheidungen Bereichsentscheidungen Abschlussentscheidungen Krisenentscheidungen Zusammenschlussentscheidungen 21
22 B. Aufgabenorientierte Unternehmensführung Unternehmensleitung Merkmale (Folie 20) Entscheidung (Folie 20) Entscheidungsaufgaben (Folie 21) Beratung Unternehmensberater Personalberater Organisationsberater 22
23 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Bereichsleitung Materialbereichsaufgaben Produktionsbereichsaufgaben Marketing bereichsaufgaben Personalbereichsaufgaben Finanzbereichsaufgaben Rechnungswesenaufgaben Informationsberichsaufgaben Controllingaufgaben 23
24 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Der Gewinn des Unternehmens liegt häufig im Einkauf Materialbereichaufgaben Materialcontrolling Materialbedarfsplanung Materialbestandsplanung Materialbeschaffungsplanung Materialwirtschaftsdurchführung Materialwirtschaftskontrolle 24
25 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Die zunehmende Konkurrenz führt zu einer Beschleunigung des technischen Fortschritts, wodurch sich der Innovationsdruck insbesondere in der Produktion ständig verstärkt. Produktionsbereichsaufgaben Produktionscontrolling Erzeugnisplanung Produktionsprogramm planung Arbeitsplanung Produktionsprozessplanung Produktionsdurchführung Produktionskontrolle 25
26 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Marketing-Manager be- Dienen sich des Customer-Relationship- Management (CRM). Marketingcontrolling Marketingbereichsaufgaben Marketingplanung Marketinggestaltung Marketingkontrolle Marktforschung Produktpolitik Marketingkosten Marketingpläne Kontrahierungspolitik Untersuchung Distributionspolitik Überwachung Kommunikationspolitik 26
27 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Personalbereichsaufgaben Personalcontrolling Prozessbezogene Personalfunktionen Einsatzbezogene Personalf. (Folie 28) Strukturbezogene Personalf. (Folie 29) Managementbez. Personalf. (Folie 29) Personalplanung Personalbeschaffung Personaleinsatz Personalkontrolle 27
28 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Personalbereichs- Personalcontrolling aufgaben Als Personal wird die zur Realisierung der Führungs- und Geschäftsprozesse eingesetzte Gesamtheit der der Arbeitnehmer eines Unternehmens bezeichnet. Prozessbezug (Folie 27) Einsatzbezug Strukturbezug (Folie 29) Managementbezug (Folie 29) Personalentlohnung Personalentwicklung Personalbetreuung Personalbeurteilung Personalverwaltung Personalfreistellung 28
29 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Personalbereichsaufgaben Personalcontrolling Prozessbezug (Folie 27) Einsatzbezug (Folie 28) Strukturbezug Management bezug Personalorganisation Personalpolitik Personalkommunikation Personalführung 29
30 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Finanzcontrolling Finanzbereichsaufgaben In der Finanzwirtschaft wird Kapital beschafft, verwendet, wieder freigesetzt und verwaltet. Finanz-/Investitionsplanung Finanz-/Investitionsgestaltung Finanz-/Investitionskontrolle Kapitalbeschaffung (Finanzierung) Kapitalverwendung (Investition) Kapitalverwaltung (Zahlungsverkehr) Beteiligungsfinanzierung Fremdfinanzierung Barzahlungsverkehr Halbbarer Zahlungsverkehr Innenfinanzierung Bargeldloser Zahlungsverkehr 30
31 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Das Management des Rechnungswesens setzt sich auch mit der Statistik, der Planungsrechnung und mit den Steuern auseinander. Gesamtcontrolling Rechnungswesenaufgaben Buchführung Jahresabschluss Kostenrechnung Doppelte Buchführung Bilanz Kostenartenrechnung Betriebsbuchführung Gewinn und Verlustrechnung Kostenstellenrechnung Finanzbuchführung Anhang Kostenträgerrechnung Anlagenbuchführung Lagebericht Kostenrechnungs. systeme Lohn-/Gehaltsbuchführung Konzernabschluss Zielkostenrechnung 31
32 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Informationscontrolling Informationsbereichsaufgaben Informationsplanung Informationsgestaltung Informationskontrolle Daten und Programme Software Orgware Hardware Electronic-Bereiche E-Business E-Commerce E-Finance E-Government Die Information ist zweckorientiertes, personen- und arbeitsplatzbezogenes Wissen. E-Learning E-Marketing Informationsarten 32
33 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Controllingarten Controllingaufgaben Das Controlling dient dazu, die gesamten Aktivitäten des Unternehmens zielorientiert zu beeinflussen. Planungsaufgaben Kontrollaufgaben Informationsaufgaben Steuerungsaufgaben Gesamtplanung Gesamtkontrolle Berichtsarten 1 Vorsteuerung Budgetplanung Budgetkontrolle Bereichs- Arten 2 Nachsteuerung 33
34 B. Aufgabenbezogene Unternehmensführung Die Gruppenleitung ist jene betriebliche Organisationseinheit, die im Unternehmen das Lower Management ausübt. Sie wird auch als Teamleitung bezeichnet. Gruppenleitung Gruppenarten Materialgruppen Produktionsgruppen Marketinggruppen Personalwesengruppen Finanzwesengruppen Rechnungswesengruppen Informatikgruppen Organisationsgruppen 34
35 C. Personenbezogene Unternehmensführung Die personenbezogene Unternehmensführung ist die ziel- und situationsbezogene Beeinflussung der Mitarbeiter, die unter Einsatz von Führungsinstrumenten auf einen gemeinsam zu erzielenden Er- folg hin ausgerichtet ist. (Ebenenorientierter Ansatz der Unternehmensführung) 35
36 C. Personenbezogene Unternehmensführung Führungsprozess Gesamtführung Personenbezug Bereichsführung Gruppenführung Individualführung Führungsziele Gesamtführungsprozess Bereichsführungsprozess Gruppenführungsprozess Individualführungsprozess Führungskraft Führungsrahmen Führung im Materialbereich Gruppenstruktur Entwicklung Führungsinstrumente Führungsprinzipien Führung im Produktionsbereich Gruppenstudien Persönlichkeit Mitarbeiter Führungskonflikte Führung im Marketingbereich Gruppenmitglieder Geführte Mitarbeiter Führungssituation Führung im Verwaltungsbereich Erfolg 36
37 C. Personenbezogene Unternehmensführung Führungsziele Führungsziele im Personalführungsprozess Zielvereinbarungen Führungsgrößen 37
38 C. Personenbezogene Unternehmensführung Führungskraft Führungsmerkmale Führungstypen Persönlichkeit Autorität Leistungspotential Souveräner Typ Strenger Typ Sachlicher Typ Munterer Typ Kritischer Typ Ehrgeiziger Typ Humaner Typ Hektischer Typ Nachlässiger Typ 38
39 C. Personenbezogene Unternehmensführung Führungsinstrumente Führungsstile Führungsmittel Führungstechniken Kooperativer Stil Autoritärer Stil Laissez-faire-Stil Situativer Stil Weisungsmittel Anreizmittel Informationsmittel Kommunikationsmittel Kooperationsmittel Delegationsmittel Partizipationsmittel Kritikmittel Beurteilungsmittel Steuerungsmittel Management by Exception Management by Delegation Management by Objectives Management by Systems 39
40 C. Personenbezogene Unternehmensführung Elemente des Personalführungsprozesses Führungs- Ziele (Folie 37) Führungs- Typen (Folie 38) Führungsinstrumente- (Folie 39) Mitarbeiter Führungssituation Erfolg (Folie 41) Motive Leistungsbereitschaft Unternehmenssituation Leistungsfähigkeit Leistungsvermögen Arbeitssituation Verhalten Mitarbeitertypen Privatsituation Umfeldsituation 40
41 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gemeinsamer Erfolg Führungserfolg Mitarbeitererfolg Leistungserfolg Verhaltenserfolg Zufriedenheitserfolg Der Erfolg der am Führungsprozess Beteiligten ist vor allem von der Persönlichkeit des Vorgesetzten, von der Art der eingesetzten Führungsinstrumente, von der Persönlichkeit des Mitarbeiters und von den Bestimmungsfaktoren der Situation abhängig. 41
42 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gesamtführung Gesamtführungsprozess Führungsrahmen Unternehmenskultur Unternehmensethik Unternehmensleitbild Ein personenorientierter Gesamtführungsprozess ist ein Ablauf, der das gesamte Personal betrifft und zu den Unternehmensprozessen gehört. 42
43 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gesamt führung Führungsprinzipien Führungskonflikte Primat des Handelns Nähe zum Kunden Freiräume belassen Produktivität durch MA Sichtbares Wertsystem Angestammtes Geschäft Einfacher Aufbau Straff-lockere Führung Arten Annäherungs- Annäherungskonflikt Vermeidungs- Vermeidungskonflikt Vermeidungs- Annäherungskonflikt Handhabung Erregung kontrollieren Vertrauen herstellen Offen kommunizieren Konflikte lösen Vereinbarung treffen Persönlich verarbeiten Konfliktmanagement 43
44 C. Personenorientierte Unternehmensführung Bereichsführung Bereichsführungsprozess Führung im Materialbereich Führung im Produktionsbereich Führung im Marketingbereich Führung im Verwaltungsbereich 44
45 C. Personenbezogene Unternehmensführung Bereichsführung Führung im Materialbereich Führung im Produktionsbereich Führung im Marketingbereich Führung im Verwaltungsbereich Materialbereichsleiter Produktionsbereichsleiter Marketingbereichsleiter Verwaltungsbereichsleiter Bereichsführungsinstrumente Bereichsführungsinstrumente Bereichsführungsinstrumente Bereichsführungsinstrumente Materialbepersonal Produktionspersonal Marketingpersonal Verwaltungsbereichspersonal Materialbereichssituation Produktionssituation Marketingsituation Verwaltungssituation Materialbereichserfolg Produktionsbereichserfolg Marketingbereichserfolg Verwaltungsbereichserfolg 45
46 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gruppenführung Gruppenführungsprozess Gruppenstruktur Gruppenstudien (Folie 47) Gruppenmit- Glieder/Team (Folien 48 und 49) Gruppenarten Gruppenmerkmale Eignung/ Beurteilung Rolle/ Status 46
47 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gruppenführung Gruppenführungs- Prozess (Folie 46) Gruppen- Struktur (Folie 46) Gruppenstudien Gruppenmitglieder/Team (Folien 48 u. 49) Gruppenforschung Soziogramm Hawthornestudien Norton-Street Gang-Studie Konformitätsstudie 47
48 C. Personenbezogene Unternehmensführung Gruppenführung Gruppenführungsprozess Gruppenstruktur Gruppenstudien Gruppenmitglieder/Team 48
49 C. Personenbezogene Unternehmensführung 49
50 C. Personenbezogene Unternehmensführung Individualführung Individualführungsprozess Entwicklung (Lebensalter) Persönlichkeit Geführte Mitarbeiter (Folie 51) Instanzenmodell Selbstwertgefühlsmodell Transaktionsanalyse-M. 50
51 C. Personenbezogene Unternehmensführung Individualführung Mitarbeiter sind die Arbeitnehmer eines Unternehmens. Während vom Arbeitnehmer im Zusammenhang mit arbeitsrechtlichen Betrachtungen gesprochen wird, gilt der Begriff des Mitarbeiters eher im Rahmen der Personalführung. Individualführungsprozess (50) Entwicklung (50) Persönlich- Keit (50) Geführte Mitarbeiter Jugendliche Mitarbeiter Behinderte Mitarbeiter Ältere Mitarbeiter Ausländische Mitarbeiter Weibliche Mitarbeiter Suchtkranke Mitarbeiter 51
52 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Unter strukturbezogener Unternehmensführung ist die Steuerung, Gestaltung und Entwicklung der gesamten Organisation des Unternehmens zu verstehen. (Ebenenorientierter Ansatz der Unternehmensführung) 52
53 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Gesamtorganisation Aufbauorganisation Prozessorganisation Projektorganisation Organisationsentwicklung Gesamtcontrolling 53
54 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Aufbauorganisation Leitungsaufbau Systemaufbau (55) Branchenformen (56,57) Grundformen (58,59) Ableitungsformen (60) Aufbaucontrolling (60) Rechtsformmodelle Funktionsmodell Ressortmodelle Divisionsmodell Prinzipienmodelle Regionenmodell Kollegialprinzip Direktorialprinzip Kundenmodell Mischformenmodell 54
55 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Aufbauorganisation Leitungsaufbau Systemaufbau Branchenformen Grundformen Ableitungsformen Aufbaucontrolling Elemente Verbindungen Formen Liniensystem Stabliniensystem Funktionssystem Liniensystem mit Stäben 55
56 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Branchenformen I Aufbau eines Handelsunternehmens Aufbau eines Bankunternehmens 56
57 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Branchenformen II Aufbau eines Versicherungsunternehmens Aufbau eines Verkehrsunternehmens Aufbau eines Industrieunternehmens Rahn Unternehmensführung 57
58 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Grund- Formen I Sektoralorganisation Funktionalorganisation Spartenorganisation 58
59 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Grundformen II Matrixorganisation Tensororganisation 59
60 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Ableitungsformen SGE- Organisation Holding-Organisation Aufbaucontrolling Wesen Aufgaben 60
61 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Prozessorganisation Reengineering Unternehmensprozesse (62) Geschäftsprozesse (63,64) Führungsprozesse (65) Prozessmanagement (66) Prozesscontrolling (67) 61
62 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Unternehmensprozesse 62
63 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Geschäftsprozesse Geschäftsprozessarten Bereichsorientierte Geschäftsprozesse Hierarchiebezogene Geschäftsprozesse Geschäftsprozesse Bereichsbezogene Geschäftsprozesse Gesamtprozesse (64) Unterstützungsprozesse Bereichsübergreifende Geschäftspr. Bereichsprozesse Die Geschäftsprozesse sind zielgerichtete, arbeitsteilige Abläufe, die bestimmte Geschätsresultate bewirken sollen. Gruppenprozesse Einzelprozesse 63
64 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Gesamtprozess eines Unternehmens (Geschäftsprozesse) 64
65 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Prozessorganisation Führungsprozesse Personenbezogene Führungsprozesse Sachbezogene Führungsprozesse 65
66 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Prozessorganisation Reengineering Unternehmensprozesse Geschäftsprozesse Führungsprozesse Prozessmanagement Prozesscontrolling Wertschöpfungskette Prozessplanung Prozesskontrolle Geschäftsprozessmanagement Prozesssteuerung Prozessinformation 66
67 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Projektorganisation Projektaufbau- Organisation 1 Projektprozess- Organisation (69) Projekt- Controlling (70) Reine Projektorganisation Stabs-Projektorganisation 67
68 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Projektorganisation Projektaufbau- Organisation 2 Projektprozessorganisation Projektcontrolling Matrix-Projektorganisation Linien-Projektorganisation 68
69 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Projektorganisation Projektaufbauorganisation (67,68) Projektprozessorganisation Projektcontrolling (70) Projektprozessorganisation 69
70 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Projektorganisation Projektaufbau- Organisation (67,68) Projektprozess- Organisation (69) Projekt- Controlling Das Projektcontrolling ist den Projektaktivitäten parallel- bzw. übergelagert und zielt auf Projekteffizient ab. 70
71 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Organisationsentwicklung Organisationsabteilung Organisations- Controlling (72) Organisations- Konzepte Organisationsaufgaben Organisationsinstrumente Wertschöpfende Konzepte Lean- Konzepte Organisationshandbuch Lean-Management TQM-Management Just-in-Time- Konzept Organisationsplan Stellenbeschreibung Stellenbesetzungsplan 71
72 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Organisationsentwicklung Organisations- Abteilung (71) Organisationscontrolling Organisations- Konzepte (71) Organisationstrolling als Institution Organisationscontrolling als Tätigkeit Aufbaucontrolling Projektcontrolling Prozesscontrolling 72
73 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Gesamtorganisation Gesamtcontrolling Koordinationsprozess Stabscontrolling Liniencontrolling 73
74 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsorganisation Bereichsbezogene Aufbauorganisation Bereichsbezogene Prozessorganisation Bereichscontrolling 74
75 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsorganisation Bereichsbezogene Aufbauorganisation 1 75
76 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsorganisation Bereichsbezogene Aufbauorganisation 2 76
77 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Materialbereichsprozess 77
78 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Produktionsbereichsprozess 78
79 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Marketingbereichsprozess 79
80 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Personalbereichsprozess 80
81 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Finanzbereichsprozess 81
82 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Rechnungswesenprozess 82
83 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsbezogene Prozessorganisation Informationsbereichsprozess 83
84 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Bereichsorganisation Bereichsbezogene Aufbauorganisation Bereichsbezogene Prozessorganisation Bereichscontrolling Materialcontrolling Produktionscontrolling Marketingcontrolling Finanzcontrolling Informationscontrolling Personalcontrolling 84
85 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Gruppenorganisation Gruppenbezogene Aufbauorganisation Gruppenbezogene Prozessorganisation Gruppencontrolling Unternehmensgruppen Produktionsgruppen Bürogruppen 85
86 D. Strukturbezogene Unternehmensführung Gruppenorganisation Gruppenbezogene Aufbauorganisation Gruppenbezogene Prozessorganisation Gruppencontrolling Gruppenprozesse Fertigungsinseln Soziale Gruppenprozesse Wirtschaftliche Gruppenprozesse Die Gruppenorganisation (Teamorganisation) bezieht sich auf die Strukturierung des Lower Managements 86
87 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Die prozessbezogene Unternehmensführung ist die phasenorientierte Gestaltung, Steuerung und und Entwicklung eines Unternehmens. (Ebenenorientierter Ansatz der Unternehmensführung) 87
88 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Strategische Zielsetzung Strategische Planung Strategische Realisierung Strategische Kontrolle Strategische Steuerung Strategisches Controlling 88
89 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozese Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planunsprozess Strategische Zielsetzung Strategische Planung Strategische Realisierung Strategische Kontrolle Strategische Steuerung Strategisches Controlling 89
90 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Gesamtführungsprozess Gesamtziele Gesamtplanung (91) Gesamtrealisierung Gesamtkontrolle(91) Gesamt- Steuerung (92) Gesamtcontrolling Zielarten Monetäre Ziele Nichtmonetäre Ziele Ziele nach Gruppen Komplementäre Ziele Zielkompromiss Zielbeziehungen Ökonomische Ziele Humane Ziele Ökologische Ziele Zielsystem Konkurrierende Ziele Indifferente Ziele 90
91 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Gesamtführungsprozess Gesamt- Ziele (90) Gesamtplanung Gesamtrealisierung Gesamtkontrolle Gesamtsteuerung(92) Gesamtcontrolling Überwachung Untersuchung Unternehmenswerte Kennzahlen Rollend Block 91
92 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Gesamtführungsprozess Gesamt- Ziele Gesamtplanung Gesamtrealisierung Gesamtkontrolle Gesamtsteuerung Gesamtcontrolling Die Unternehmensführung ist ein Regelkreis 92
93 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Strategische Planungskonzepte Unternehmensbezogene Planungskonzepte Umfeldbezogene Planungskonzepte PIMS- Konzept Scoringkonzept Synergie- Konzept Lebenszyklus- Konzept (94) Erfahrungskurvenkonzept Ein Planungskonzept ist ein Entwurf für die Strategische Planung, die relativ schwierig durchzuführen ist, weil nicht alle Einflussfaktoren voraussehbar bzw. vorausbestimmbar sind. 93
94 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Strategische Planungskonzepte Lebenszykluskonzept 94
95 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Strategische Planungskonzepte Lebenszykluskonzept 95
96 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Strategische Planungskonzepte Unternehmensbezogene Planungskonzepte Umfeldbezogene Planungskonzepte Einflussfaktorenkonzept Stakeholderkonzept Prognosekonzepte Frühindikatorenkonzept Szenariotechnik Erfahrungskurvenkonzept 96
97 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Strategieentscheidungen Herausforderungen Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Strategieentwurf 97
98 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Strategieentscheidungen (97) Herausforderungen Stärken-/ Schwächen- Analyse Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Strategieentwurf 98
99 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Stärken-/Schwächenanalyse Bereichsanalyse Gapanalyse Portfolioanalyse (100) Wertkettenanalyse (101) Strategieent- Scheidungen (97) Herausforderungen Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Kennzahlenanalyse (101) Strategieentwurf 99
100 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Stärken-/Schwä- Chenanalyse (98) Bereichsanalyse Gapanalyse (99) Portfolioanalyse Wertkettenanalyse (101) Strategieent- Scheidungen (97) Herausforderungen Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Kennzahlenanalyse (101) Strategieentwurf 100
101 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Die Wertkette ist ein System vor- und nachgelagerter Wertketten Stärken-/Schwächenanalyse (98) Bereichsanalyse Gapanalyse (99) Portfolioanalyse (100) Wertkettenanalyse Strategieent- Scheidungen (97) Herausforderungen Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Kennzahlenanalyse Strategieentwurf 101
102 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Strategieent- Scheidungen (97) Herausforderungen Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Vorstellungsprofile Return on Investment Kennzahlen- Analyse Strategieentwurf 102
103 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Unternehmensführungsprozesse Strategischer Führungsprozess Gesamtführungsprozess Strategische Planungskonzepte Strategischer Planungsprozess Strategieent- Scheidungen (97) Herausforderungen Finanzwirtschaftl. Strategie Unternehmensanalyse Umfeldanalyse Haupt- Stoßrichtungen Vorstellungsprofile Strategieentwurf 103
104 104 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Stratetegischer Planungsprozess Strategieentwurf Hauptstoß- richtungen Haupt- strategien Bereichs- strategien Portfolio- strategien Verhaltens- strategien Angriffs- strategien Verteidi- gungs- strategien Entwick- lungs- strategien Grundstra- tegien Kooperations- strategie Internationali- sierungsstrategien Produkt-Markt- strategien Wettbewerbs- strategien Leistungs- wirtschaftliche Strategie Finanzwirt- schaftliche Strategie Sozialwirt- schaftliche Strategie Führungs- bezogene Strategie Material- stratetegie Produktions- strategie Marketing- strategie Personal- strategie Finanz- strategie Forschungs- und Entwicklungsstr. Spitzen- produkte Verkaufs- produkte Nachwuchs- produkte Problem- produkte
105 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Bereichsführungsprozesse Taktischer Führungsprozess Führungsprozess im Materialbereich Führungsprozess in der Produktion Führungsprozess im Marketing Führungsprozess im Personalbereich Führungsprozess im Finanz-/Rewe Führungsprozess im Infobereich 105
106 E. Prozessbezogene Unternehmensführung Gruppenführungsprozesse Operativer Führungsprozess Operative Ziele Operative Planung Operative Realisierung Operative Kontrolle Operative Steuerung Führungs- Prozess in der Gruppe Gruppenbezogene Ziele Gruppenbez. Planung Gruppenbez. Realisierung Gruppenbez. Kontrolle Gruppenbez. Steuerung Ein operativer Führungsprozess umfasst die Planungs-, Realisierungs- und Kontrollüberlegungen auf kurze Sicht. Für ihn ist das Middle- bzw. Lower-Management zuständig, dessen Aufgabenträger operative Entscheidungen zu treffen haben. Operatives Controlling Gruppenbez. Controlling 106
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